千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《服裝促銷活動方案》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服裝促銷活動方案》。
第一篇：服裝促銷活動方案
為了提升服裝店的銷量，帶來更多的客戶，提升店面品牌形象，我店特地開展了一系列服裝促銷活動。
一、活動主題
xx瘋狂搶衣大比拼。
二、活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、活動方式
自xx日起凡購物滿xx元以上的顧客，憑購物小票于總服務臺記錄，并可以參加xx日的“搶衣大比拼”活動。報名時間為20xx年x月x日至20xx年x月x日下午17：00點整x月x日晚18：00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動，晚19：30分正式開始。所搶商品由百貨商場所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價值。顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎者。x月x日晚照常營業(yè)
四、活動評估
通過一個星期時間的人氣集合，當晚參與活動的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助，其價值將遠遠高于購物最低標準，迎合了眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低，所以購物參與的最低標準定為xx元，可促進其商品銷售。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，使人過目不忘。
五、賣場布置及注意事項
促銷活動氣氛不必多言，需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待?，F(xiàn)場秩序更為重要，人員分配如下：計時人員2人、核定商品價值人員2人，主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度，價值不能太低。其它活動也需跟進，如發(fā)放禮品等，不需多言。
六、廣告宣傳
x月x日報紙四分之一通欄，設計思路：不能過分強調(diào)商品促銷，應以服裝促銷活動為主，將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重x月x日報紙四分之一，以促銷為主，重點轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹，并突出xx夜場。發(fā)放活動傳單若干。
第二篇：商場活動的策劃方案
一、商場興旺必備要素
1、成熟的商業(yè)環(huán)境，長遠的發(fā)展前景。一個成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會的力量并且經(jīng)過相當長的時期積累而成的，具有十分明顯的發(fā)展優(yōu)勢，它務必具備以下基本條件：
四通八達的交通條件；
相對高密度的常駐人口和流動人口；
密集的商業(yè)網(wǎng)點及完善成熟的功能互補性；
豐富的歷史文化沉淀；
長遠的市場發(fā)展前景。
2、情景主題是現(xiàn)代商場的靈魂
全球社會發(fā)展到這天，已徹底打破了地區(qū)與地區(qū)之間，國家與國家之間，民族與民族之間的隔閡，文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式，對商業(yè)而言，最明顯的結(jié)果就是人們的需求，要在同一時間同時滿足人們的物質(zhì)和生活需求，因此注重感受，注重體驗，注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發(fā)展的必然趨勢?，F(xiàn)代情景主題商場與傳統(tǒng)百貨商場最大的區(qū)別在于，情景主題的出現(xiàn)改變了人們的購物環(huán)境，改變了人們的消費行為，它帶給人們多姿多彩的生活體驗。現(xiàn)代情景主題商場賣的是好感覺，好體驗，好情緒，它更具有豐富的文化內(nèi)涵，更具有情趣性，能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求，因此現(xiàn)代情景主題商場是人流聚集的重要保證，是商場興旺的重要因素。
3、鮮艷的經(jīng)營特色
經(jīng)營特色是商場整體形象識別的核心本質(zhì)。在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境當中，只有那些形象鮮明，有強烈人格魅力的商場，才能脫穎而出，成為市場的佼佼者。經(jīng)營特色是商場培育、穩(wěn)定和擴大市場資源的堅強保障，也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場定位要與商業(yè)街區(qū)功能互補
商業(yè)區(qū)內(nèi)整個商業(yè)網(wǎng)點與商業(yè)圈的內(nèi)在關系是互為依托，互為支持的生物鏈關系，是一榮俱榮，一損俱損的共同體關系。作為個體商場，它首先務必依靠于商圈，沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎。而商場的商業(yè)功能對商圈來說也務必是補充、完善和促進，只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發(fā)展。
5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設計
商場鋪位劃分的科學合理與否，不僅僅是體現(xiàn)商品組合的'豐富多樣，還務必思考到經(jīng)營商家的實用性和合理性，同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協(xié)調(diào)性和互動性。商場的人流動線設計不僅僅是商場內(nèi)部的人流交通與疏散問題，更重要的是商場內(nèi)部人流與外部街區(qū)人流的交流和溝通關系，其根本目的就是要最大限度的避免商場內(nèi)的商業(yè)盲區(qū)和商業(yè)死角。
二、商場興旺策略
1.堅守定位，常變常新
2、務必突出主題
3、合理設計商場內(nèi)部交通動線
4、合理業(yè)態(tài)規(guī)劃，實現(xiàn)人流變財流
三、旺場活動策劃要素
1、提煉差異化的商場主題
好的主題是商場生存和發(fā)展的靈魂，如果一個商場沒有主題，那么就要在現(xiàn)有的商場業(yè)態(tài)或商場特色中提煉主題。就商品本身來講，大家給消費者的購買理由似乎都一致，如手機為你帶給溝通的便利，汽水讓你解渴，冰箱讓你冷藏事物等等，但是在競爭激烈的市場環(huán)境中，這遠遠不足以成為購買的理由，因為產(chǎn)品本身的功能是同質(zhì)化的，而消費者的需求卻是多樣化個性化的，這種狀況下，差異化成了永恒的營銷法寶。由于產(chǎn)品本身實質(zhì)性的差異很難找到而且實現(xiàn)的難度較大(如涉及技術成本、模具成本等)，在這種狀況下，提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶，功能有限、技術突破有限，而消費者心理感受是無限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。
商場如戰(zhàn)場，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”這一戰(zhàn)爭法則同樣適用于當今的商業(yè)戰(zhàn)爭。在物質(zhì)極大豐富的這天，消費者的需求也基本得到滿足，但市場廣闊，只要認真去找，就能夠發(fā)現(xiàn)機會。我們要進行充分的市場調(diào)查，透過主要競品的空擋，尋找消費群體中未被滿足的消費需求，或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點？能夠透過以下方式為切入點。
從所經(jīng)營商品本身的優(yōu)勢出發(fā)。
從商品的權(quán)威性出發(fā)。
從商品的功能效用出發(fā)。
3、努力改變商場的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境
據(jù)有關人士研究證明，顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時，超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據(jù)這一研究結(jié)果，為了使顧客能在商場內(nèi)待的時間更長久，能夠在商場內(nèi)適宜的地方設置休閑椅和綠化植物盆景，讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實行差異化的營銷和促銷手段
在如今的商場價格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下，降價不是一個好招，顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場帶給的服務如何。因此，商場不應只盯住價格，而應全面思考，實行差異化營銷和個性化促銷，以真正打動顧客的心。
四、利用節(jié)假日和特殊時期
隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節(jié)假日以來，一年當中節(jié)假日已達114天。假日的增多刺激了假日經(jīng)濟的發(fā)展。一般商場雙休日的營業(yè)額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多，這就是所謂的“2＞5”效應。毋庸置疑，節(jié)假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動，商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌，從而期望產(chǎn)生“2＞5”的效應。然而在眾多假日促銷中也出現(xiàn)了不和諧，有的商場抱著“趁節(jié)假日狠賺一把”的心態(tài)，把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居，趁機抬高物價，還有的商場清一色在假日降價打折大促銷，或以打折為名，實為抬價。如此假日促銷，實為宰客促銷，長期下去，最終會斷送假日市場的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節(jié)假日禮品、裝飾品、個性之物。因而，商場應根據(jù)節(jié)假日的不同特點帶給個性化和特色服務，多些人文關懷，少些雷同促銷；多些真心誠意，少些虛情假意。惟有如此，才可能會產(chǎn)生“2＞5”的效應。
特殊時期比如世界杯或奧運會期間，商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關注態(tài)度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉(zhuǎn)播播放體育賽況，從而吸引人流，網(wǎng)聚人氣。
五、主題活動策劃：
1、端午節(jié)靚粽，購物滿就送
端午節(jié)當天，在XX各連鎖超市一次性購物滿55元，即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一只，每店限送300只，數(shù)量有限，送完即止。
2、購物大抽獎
每一天前十名在本商場任何商店內(nèi)一次性購買商品滿￥100元以上(含100元)，憑當天商店購物小票（須蓋商鋪專用章）及所購商品到商場服務臺，服務臺確認無誤后，可領取一份相應價值的禮品。如果購物金額到達必須額度，還能夠參加抽獎活動。
禮品設置：
一等獎：高級電飯煲一個；
二等獎：男士或女士精美手表一塊；
三等獎：美的臺扇一臺；
說明：
（1）、當天購物先鋒前十名以購物消費后到商場服務臺兌現(xiàn)禮品的先后順序為準；
（2）、自選禮品價值如超出應獲贈價值，超出部分由顧客承擔；
3、周日大派送
一周內(nèi)在本商場累計購物滿1000元的消費者，都將得到本商場服務臺送出的一張價值200元的購物券，多購多得，永不落空?；顒蛹殑t：
（1）、活動期間，購物券每周派送一次，于每周日營業(yè)時間內(nèi)均可派送；
（2）、活動期間，請顧客務必保留購物小票，一周內(nèi)累計到達1000元的均可領取購物券；
（3）、購物券上均標有使用有效期，過期作廢；
（4）、購物券只供在本商場內(nèi)使用，且不得作抵扣現(xiàn)金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮，三亞旅游等著你！
活動期間，請顧客務必保留購物小票，在每個月28日--31日期間遞交一月內(nèi)購物小票到商場服務臺，商場服務臺將對顧客本月消費額進行統(tǒng)計和排行，排在第一位的將免費贈送三亞旅游一次（可帶親友一名）。
說明：
（1）、因顧客原因放棄旅游的，本商場不再支付任何費用；
（2）、顧客自愿將旅游資格轉(zhuǎn)讓他人的，須經(jīng)本商場同意；
（3）、顧客攜帶親友超過一名，則自付其超出費用。
5、一卡在手，折扣無憂！
顧客一次性購物滿×元者，均可憑身份證再加×元的工本費辦理會員卡一張，數(shù)量有限，先辦先得。
活動說明：
1、持會員卡可獲得本商場會員資格，可享受部分商品的特殊折扣；
2、對于已經(jīng)打折、特價商品或明確不打折的專柜，不予優(yōu)惠；
3、××公司有權(quán)隨時更改或終止此卡的使用，同時并保留對會員權(quán)益的解釋權(quán)
6、歌唱新星大獎賽
（1）、在有關新聞媒體上發(fā)布比賽廣告，在商場外張貼或利用電子屏幕發(fā)布比賽公告；
（2）、必要時邀請本市有名歌手到現(xiàn)場助興；
（3）、發(fā)動商場內(nèi)愿意出資的商家獨家或聯(lián)合贊助比賽發(fā)生的一切費用；
（4）、比賽允許贊助商在現(xiàn)場派發(fā)傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動；
（5）、比賽現(xiàn)場給贊助商以冠名的方式進行推廣；
（6）、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進行形象代言。
第三篇：服裝店活動方案
一、活動目的
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，象征著辭舊迎新、吉慶歡樂。
國人傳統(tǒng)習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費高峰期，同時也是促銷活動高峰期、。也是我們通過春節(jié)促銷活動，拉動產(chǎn)業(yè)銷售，展示品牌熱促銷的最好時機。
二、活動主題：贏春傳心意，驚喜數(shù)不盡。
三、活動范圍及產(chǎn)品介紹：
活動范圍
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:
森馬的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點。
四、活動策劃
(1)活動時間：
(2)活動地點：森馬奉節(jié)專賣店
(3)活動目的：開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售森馬服裝，提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準備工作。
(4)主要活動內(nèi)容及流程：
即日起，凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠，滿300元享受8.5折優(yōu)惠，滿500元享受8折優(yōu)惠，滿700元享受7.5折優(yōu)惠，滿888元即可享受6.5折優(yōu)惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡，送卡不打折)，購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。
獎品：
特等獎：999元購物券一張(1名)一等獎：499元購物券一張(5名)二等獎：399元購物券一張(8名)三等獎：299元購物券一張(10名)四等獎：199元購物券一張(15名)五等獎：99購物券一張(20名)六等獎：新年紅包一個(50名)幸運獎：精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
五、活動預算：
基礎費用：廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元，以及各種應急費用1萬元，一共5萬元。
六、效果預估：
通過此次促銷活動，提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額，預計該月銷售額?達到平時每月平均銷售額的140%，同時森馬品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費者信賴XX。
第四篇：商場活動的策劃方案
一、【活動背景】
9月xx日是中國傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)，這一象征團圓的節(jié)日是9月最重要、最受大眾期盼也是最具號召力的節(jié)日。中秋節(jié)蘊含了廣闊的商機，是品牌推廣、人氣匯聚、業(yè)績提升的良好時機，同時，近年來興盛流行的博餅、猜燈謎等活動也成了大眾對中秋節(jié)的一個期盼。
企劃部擬以中秋節(jié)為契機，以市民大眾樂于參與的博餅等活動為引導，結(jié)合街內(nèi)商戶經(jīng)營狀況，策劃一場中秋主題活動，制造話題和人氣效應、激起客戶期盼，從而到達吸引人流、引導消費、提升潮人街的知名度和美譽度、擴大潮人街影響的目的。
二、【活動概況】
活動主題：中秋邀明月淘寶潮人街
活動時間：9月xx日(周五)――9月xx日(中秋)活動地點：潮人街及潮人街商戶
三、【活動資料】
本次中秋節(jié)活動采取漸進式開展、交叉相互的方式進行，透過懸念性、多樣化的設置吸引客戶參與、營造活動人氣氛圍，具體資料設置如下：
(一)潮人博餅大賽
潮人博餅大賽為本次活動的主體項目，從9月9日至9月12日每晚19:30―21:30舉行，9月9日―9月12日為日賽，決出當日的狀元;9月12日晚10點為潮人博餅狀元王中王大賽，由各日決出的狀元參與，角逐最終的狀元王中王大獎。
參與資格限定(主要是為提高活動的有效參與率和規(guī)避一些人的惡意參與)：1、9月1日―9月8日，所有到潮人街商戶消費滿30元的客戶，商戶將會登記其手機號碼和姓名資料，統(tǒng)一匯總至企劃部，企劃部將于9月9日白天前向這些顧客群發(fā)信息，收到信息的客戶即可憑此信息參加9月9日―9月12日的博餅大賽。
9月9月―9月12日，將向街區(qū)每個商戶派發(fā)20張中秋博餅券(可視狀況請領)，客戶在商戶消費滿30元以上的，發(fā)給一張中秋博餅券，同時開具消費小票，憑此兩樣即可參與潮人街中秋各項活動;這幾日也將在潮人街沿街路段向客戶發(fā)放中秋博餅券，持券客戶只需在潮人街任一商戶消費滿30元以上，也可憑商戶開具的購物小票參與潮人街中秋各項活動。(當日小票只可參與當天的活動，過期作廢)
博餅地點：整個二號天橋作為博餅專區(qū)
博餅獎品：商戶優(yōu)惠券、商戶商品――商戶帶給;日常生活用品、月餅、公司原有獎品(包括ipad等)――潮人街采購
(二)中秋燈謎會
為帶動花樣年華生活館人流量和人氣，選取在花樣年華生活館設立中秋燈謎主專區(qū)，a區(qū)和b區(qū)部分通道設立中秋燈謎輔助區(qū)，9月12日20：00――21:30為中秋燈謎會開展時間。燈謎謎面由商戶征集帶給和企劃部收集兩部分組成。燈謎每日更新，當日有效(為保證公平，每日燈謎于活動前10分鐘掛上)。
商戶征集帶給燈謎由商戶自行設置，謎面能夠設置成跟商戶店名和產(chǎn)品有關，這一部分的獎品由商戶帶給，客戶現(xiàn)場核對答案之后，到燈謎帶給商戶領取獎品。(有興趣商戶帶給3―5條燈謎，獎品數(shù)量等量帶給)。
企劃部征集燈謎，客戶現(xiàn)場核對答案之后即發(fā)給獎品。
參與資格：每人每一天限3次猜燈謎機會，燈謎獎品為精美牙簽盒、城色玻璃杯及商戶優(yōu)惠券。
燈謎獎品：自動牙簽瓶、杯子
第五篇：服裝促銷活動方案
服裝店母親節(jié)促銷方案活動主題: 感恩母親，母愛永恒。
活動目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.
二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢.
活動時間(5.5----5.11)
活動預熱
大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習慣， (感恩的心)本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及(感恩的心)在“母親節(jié)”當天要做的活動內(nèi)容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。
預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.
活動內(nèi)容:
一. 可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準備了.
二. 活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹
三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當位置進行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待:
(一) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則.
(二) 將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.
(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂.
(四) 活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.
(五) 購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮：高檔木梳；
b青春禮：鮮艷康乃馨；
c長壽禮：精美生日禮品
根據(jù)其消費情況和身份來選擇送什么禮合適
四. 活動期間應該注意的問題：
1. 店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當?shù)臉苏Z.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.
2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時就應該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應該注意服飾的陳列.可通過平時的經(jīng)驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺.
3. 燈光,音響等設備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進店了有種回歸的感覺.
4. 人員安排問題.活動期間,應該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務不打折扣.
五. 為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理
顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、 節(jié)儉型顧客
特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。
對策：推廣時以強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主，選擇時價格較便宜產(chǎn)品。
2、 虛榮型顧客
特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。
對策：盡量投基所好，強調(diào)產(chǎn)品時尚，引起她的注意。
3、 自負型顧客
特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。
對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。
4、 固執(zhí)型顧客
特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。
對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。
5、 苛求型顧客
特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產(chǎn)品。
6、 專家型顧客
特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn)，使導購員下不了臺。
對策：不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論，盡量改變話題。
7、 反復無常的顧客
特點：情緒不穩(wěn)定，反復無常。
對策：小心應付，根據(jù)她的心情來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態(tài)度應更加友善。
活動期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導.比如走秀,熱歌熱舞來引導現(xiàn)場氣氛.
六. 活動結(jié)束
要注意做好活動結(jié)束的工作,比如清點物品與貨品,撤消宣傳標語,pop等.以免引起不必要的糾紛4.母親節(jié)商場促銷方案
一、活動主題： 溫馨五月情 感恩慈母愛
二、活動時間：20xx年5月8日-5月10日
三、活動內(nèi)容：
1．實折實扣
女士服飾/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠寶眼鏡/運動休閑/箱包皮具/內(nèi)衣4.5-6折
2．刷卡再惠
以上商品在享受以上優(yōu)惠的基礎上，刷二百貴賓卡再享8.5折優(yōu)惠
3.情寄母親 滿額贈禮(購物送健康)
?寧波新東方醫(yī)院聯(lián)合二百推出’關愛母親購物送健康’活動?；顒赢斕?，凡在二百當天實際消費累計滿200元，贈送一張由新東方醫(yī)院提供的價值183的女性健康體檢代金卡一張。
4、配合促銷輔助活動：
1、’母愛無疆真情專遞’--母親節(jié)真情祝語題寫活動
?活動時間：5月10日’母親節(jié)’當天
?凡在二百購物并在題寫板上寫祝語的顧客，每人贈送由晶都好時光提供的價值580元的’三口之家’合家歡免費攝影券一張。(禮品有限，贈完為止)
