千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行端午節(jié)活動策劃方案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行端午節(jié)活動策劃方案》。

第一篇：端午節(jié)農(nóng)村活動策劃方案

端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，端午節(jié)當(dāng)天公司放假一天，為了讓員工度過一個難忘，出色的端午節(jié)，特舉行“粽葉飄香，品味端午”活動。

一、活動時間

x年x月x日下午15：00—17：00（備注：活動的2小時，給員工正常計算薪資）

二、活動地點

公司大門入口處，露天式場地。（備注：若碰到雨天，改為二樓車間內(nèi)）

三、活動流程及內(nèi)容（合計約2小時）

1、領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日問好及致辭，5分鐘。

2、游戲環(huán)節(jié)，人力資源部組織，80分鐘

（1）端午節(jié)知識競答（團隊游戲，約15分鐘）

作為中國重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，端午節(jié)有其獨特的由來傳說和習(xí)俗活動，此塊活動主要是測試員工對端午節(jié)蘊含的相關(guān)知識是否了解，人力資源部會篩選一些端午節(jié)知識的趣味競答，搶答正確的人員獎勵禮品。

（2）吃粽子比賽（個人游戲，30—45分鐘）

參賽者以三人為一組（男女分開比賽），蒙好雙眼，待主持人宣布"開始"后，各參賽選手在原地抱頭轉(zhuǎn)五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開包裝吃完粽子，當(dāng)完全咽下后舉手示意，由裁判檢查無誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束，完成游戲時間最短的選手，獎勵獎品，其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。

（3）你來我往游戲（團隊游戲，20分鐘）

參賽者4人一隊，分開2組，用繩索做成圓形，兩人站在繩索的兩端，在地上畫上直線，一端各站一人，手拿西瓜和一次性杯子，站在繩索內(nèi)的2人各往相反方向使力，方可吃到西瓜，并將西瓜籽吐到杯子中，終極在規(guī)定時間內(nèi)，西瓜籽數(shù)多者獲勝，獲勝的一組兩人獎勵獎品，另一組兩人獎勵紀(jì)念品。

3、頒獎環(huán)節(jié)，公司各部門領(lǐng)導(dǎo)進行頒獎，拍照留念，預(yù)計20分鐘。

4、集體合影，5分鐘。

四、活動報名

活動報名時間：截止到x月x日17：30，以便公司預(yù)備活動用品和禮品，報名方式：到二樓人力資源部填寫活動報名表。

報名需要注意：

1、端午節(jié)知識競答不需要報名，全體員工現(xiàn)場搶答。

2、吃粽子比賽活動，可以單人報名，人力資源部根據(jù)總共報名的人數(shù)，男女分開比賽。

3、你來我往游戲，員工需要找好自己的搭檔一同報名，即需要2人同時報名；可以男男搭，男女搭，女女搭。一人可以報名多個游戲。

五、活動預(yù)備及經(jīng)費

1、活動獎品

（1）知識競答，預(yù)備10個問題，獎品為沐浴露小瓶裝，約10元/瓶，共x元。

（2）吃粽子比賽，每組3人，獎品為洗發(fā)水小瓶裝，約10元/瓶，紀(jì)念品為洗衣粉，約4元/袋，即一組18元，按照有30人報名參加，共x元。

（3）你來我往游戲，每組4人，贏的一組獎品為沐浴露/洗發(fā)水小瓶裝，約10元/瓶，參與的另一組獎品為洗衣粉，約4元/袋，4人共x元，按照10組報名，共x元。

2、活動道具

（1）慶祝端午節(jié)的橫幅，作為活動背景，活動進行期間拍照，合影等需要用到，預(yù)算5米，約x元。

（2）活動期間的粽子，若30人參加預(yù)備35個粽子；活動需要的西瓜預(yù)備2個，共預(yù)計x元。

3、端午節(jié)福利

全體員工每人一袋粽子，2只裝，約6元/人，目前約90個員工，共x元；活動總經(jīng)費預(yù)計：x元。

第二篇：銀行端午節(jié)客戶活動方案

一、賣場布置

（一）、場外布置

1、營銷店各制作橫幅一條，懸掛于xxx店店招下。

2、門口處用氣球進行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。

（二）、場內(nèi)布置

1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置，配合商品合理布置。

2、對主通道重點布置，可用氣球懸掛（見附圖）。

3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。（如端午節(jié)快樂等）

二、商品促銷

（一）、商品特賣：在促銷期內(nèi)，粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價銷售。如：黃酒、冷凍食品、飲料等食品，透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。

（二）、商品要求：

1、相關(guān)促銷商品品。

項不低于xx個（食品生鮮xx個，生鮮x個）。

2、商品價格普遍低于市場價。

3、同類商品選擇價格較低商品。

4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品，具體品項請參考如下：

（1）、食品類：散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。

（2）、生鮮類：五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。

三、團購業(yè)務(wù)

（一）、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多，對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進行拜訪，并表明意向，可增加營銷店的銷售業(yè)績。

（二）、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進行短信派送，并提前祝節(jié)日快樂。

（三）、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友（18歲以下）贈送價值10元左右禮品一份。

第三篇：銀行端午節(jié)活動方案

一、活動對象

沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行（客戶端）、微信銀行、圓鼎卡用戶。

二、活動時間

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

三、活動主題

濃香粽情 感恩父愛

四、活動內(nèi)容

1、一重禮：圓鼎卡用戶消費有禮

活動期間，我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元，即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限，先到先得（限前100名）。每個客戶限領(lǐng)一次。

2、二重禮：手機銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮

活動期間，首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行（客戶端）轉(zhuǎn)賬、繳費成功的客戶，即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下：

（1）粽子禮盒一個，限端午節(jié)當(dāng)天前100名。

（2）30元移動充值卡， 限前100名（和粽子禮盒活動不可同時參加）。

以上獎品，每個客戶限領(lǐng)一次。

3、三重禮：省級微信銀行關(guān)注有禮

活動期間：

（1）、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶，即可獲贈10元手機話費。名額有限，先到先得（限前500名）。每個客戶限領(lǐng)一次。

（2）、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶，均可獲得一次抽獎機會。獎項設(shè)置為：

一等獎：10名，60克銀條一個

二等獎：200名，30元移動充值卡

三等獎：1000名，10元手機話費

4、四重禮：圓鼎卡、手機銀行（客戶端）、網(wǎng)上銀行動戶有禮

凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行（客戶端）、網(wǎng)上銀行客戶，活動期間，只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。（限前500名每個客戶只能領(lǐng)一次。）

第四篇：銀行五一活動方案

購物有渤海 越刷越精彩 為感謝新老客戶的支持與厚愛，渤海銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有渤海 越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下：

一、活動時間 2015年3月25日-2015年6月30日每周

六、五一勞動節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)

二、活動地點

步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場

三、活動內(nèi)容

二）購物有渤海 越刷越精彩—刷卡有禮

1、活動日當(dāng)日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶（每天限領(lǐng)100份）；步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場x倍積分。

2、活動當(dāng)日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床（每天限領(lǐng)50份）；

3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套（20份）。 三）一站式開戶有禮

四）動帳有禮

1、通過渤海銀行手機銀行操作動賬類交易3筆，每月抽取1000名，可獲得100元當(dāng)當(dāng)卡；

3、用渤海銀行卡在網(wǎng)上支付滿3筆，每筆99元以上，每月抽取100名，即可獲得價值250元禮品；

4、當(dāng)月pos消費交易滿3筆，每筆滿999元的前100名客戶，可獲得價值500元的禮品一個；

5、當(dāng)月通過渤海銀行個人網(wǎng)銀購買理財產(chǎn)品，每月抽取10名客戶，可獲得價值1000元的禮品。

五）商場促銷活動

結(jié)合商場活動期間其它促銷活動。

四、活動其他：

1、網(wǎng)絡(luò)銀行部負責(zé)整個活動的組織及宣傳物料制作，河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責(zé)與商場接洽，落實駐點位置和具體合作內(nèi)容；

2、活動僅限于持渤海銀行刷卡的客戶，持卡人本人持當(dāng)日刷

3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準(zhǔn)，送完為止；

6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳，具體安排為：株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負責(zé)天虹商廈，河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負責(zé)步步高金星店，分行個人金融部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、財富管理部派人巡查。篇2：農(nóng)行與中冠五一活動方案1 “五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜”

農(nóng)業(yè)銀行&中冠汽車購車協(xié)議書

隨著消費水平的提高，大新市民對汽車，住房有著極強購物需求。為了滿足中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶強烈的購物需求，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大新支行信用卡營銷中心與大新中冠汽車有限公司聯(lián)合舉辦“五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜”專場購車活動，結(jié)合中冠汽車旗艦店5月1日盛大促銷的有利時機，以最實惠的價格，最in的產(chǎn)品質(zhì)量，最新潮的購物環(huán)境，最周到的服務(wù)為廣大農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶打開方便之門。

本著共享資源、互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成本協(xié)議。本活動具體細則見附件《“五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜”農(nóng)業(yè)銀行&中冠汽車購車活動方案》。其中本活動與第三方配合相關(guān)事宜由中冠汽車有限公司負責(zé)溝通協(xié)調(diào)，對于達成的相關(guān)合作內(nèi)容須經(jīng)中冠汽車和中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大新支行信用卡營銷中心共同確認(rèn)后方可執(zhí)行。

附件：“五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜”農(nóng)業(yè)銀行&中冠汽車購車活動方案

中冠汽車有限公司 農(nóng)業(yè)銀行大新支行

授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

年 月 日 年 月 日

附件：

“五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜”農(nóng)業(yè)銀行&中冠汽車購車方案

活動背景：

隨著消費水平的提高，大新市民對汽車有著極強購物需求。為了滿足中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶強烈的購車需求。中冠汽車旗艦店是大新第最大的汽車賣場，在大新具有良好的口碑和強大的影響力。

我們希望借大新中冠汽車城五一活動的契機，在4月29-5月3日聯(lián)合推出“五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜”農(nóng)業(yè)銀行&中冠汽車購車的活動。將五一的極限價提前向廣大農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶呈現(xiàn)，將中冠的形象向廣大農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶敞開。中冠要向廣大農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶傳達一種擁有者的尊貴體驗：

活動主題：五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜

活動要點：強強聯(lián)合，資源互補

活動形式：憑貸記卡入場，專屬購車顧問

主辦單位：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大新支行信用卡營銷中心

承辦單位：大新中冠汽車有限公司

活動時間：2013年4月28日 -2013年5-3 活動地點：中冠汽車城

活動對象：農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶及員工

中冠汽車vip用戶

入場券領(lǐng)取處：每人限領(lǐng)一張(可帶3人)，

1、農(nóng)業(yè)銀行：各營業(yè)網(wǎng)點及信用卡營銷人員派發(fā)

2、中冠汽車城

參與辦法：

1） 主辦方農(nóng)業(yè)銀行通過短信通知客戶。 2） 農(nóng)業(yè)銀行客戶憑信用卡（員工憑員工證）于當(dāng)晚到中冠汽車參與購車活動。

活動內(nèi)容

【活動1】空調(diào)免費抽回家 4月28-5月3號日持有貸記卡的顧客，即可免費參加現(xiàn)場抽獎活動，有機會贏取空調(diào)、電風(fēng)扇、水壺等高級好禮。

操作辦法：

1、顧客憑入場券進場，現(xiàn)場保安將其入場券副聯(lián)（抽獎聯(lián)）撕下投入抽獎箱內(nèi)，并提醒其消費者保存好正聯(lián)（對獎聯(lián)），門店將于不同時間段抽出各個獎項。門店廣播需重復(fù)播放免費抽獎活動信息并提及抽獎時間、地點（門店設(shè)置專人組織抽獎、抽獎地點由門店自行設(shè)置）。

2、各獎項的抽取時間為：五月1號10:00抽取四等獎50名，11:00抽取三等獎5名，12:00抽取二等獎2名，13：30抽取一等獎1名。抽獎結(jié)果通過門店廣播重復(fù)播報及現(xiàn)場pop方式公示，顧客需于當(dāng)晚兌獎完畢，逾期兌獎無效。

親愛的顧客朋友們：歡迎大家光臨中冠汽車旗艦店，參加由農(nóng)業(yè)銀行舉辦的“五一購車送大禮，農(nóng)行分期更驚喜”購車專場現(xiàn)在是10:**分了，馬上就要進入我們的抽獎環(huán)節(jié)，本次抽出的是**等獎，獎品是**(相應(yīng)禮品) ，請大家留意自己手中的入場券編號，抽獎地點在：*****。最后，祝大家購車愉快! 要求：每次前抽獎前10分鐘開始進行反復(fù)循環(huán)播報，同時穿插品類現(xiàn)場打折內(nèi)容。

【活動2】中冠總經(jīng)理、廠家領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場 陪您砍價

持卡用戶購車大新中冠汽車總經(jīng)理攜同廠家領(lǐng)導(dǎo)、陪您砍價，現(xiàn)場拍板，直接成交！。 【活動3】提前暢享開業(yè)極限價

極限讓利活動提前引爆，農(nóng)業(yè)銀行信用卡用戶優(yōu)先尊享，領(lǐng)略今夏最爆的價格，最in的服務(wù)。不用排隊不用擠，輕輕松松暢快購物，就是與眾不同。 19天內(nèi)發(fā)現(xiàn)同城其他賣場同型號產(chǎn)品價格低于購車價格，憑購物發(fā)票中冠承諾差價返還！個別品牌型號不參加19天價格保障，詳見門店誠久保障條款。

【活動4】農(nóng)業(yè)銀行回饋活動（由貴行制定具體活動細則）

1、進門有禮

當(dāng)晚前200名團購客戶，憑入場券來就送xxx禮品。

2、刷卡有禮

當(dāng)晚團購客戶，刷農(nóng)業(yè)銀行信用卡滿額即有禮：

滿80000元降1000元

滿100000元送1500元

滿150000元送2000元

3、分期有禮

單卡單店分期滿xxx元(

6、12期)加送xxx禮品

雙方資源

【中冠汽車】

1、提供報紙軟文及硬廣支持（與中冠五一活動報紙宣傳整合）

2、提供活動一免費抽獎一二三等獎獎品

3、提供活動

二、三相關(guān)讓利資源

4、提供賣場相關(guān)宣傳資源

5、印制團購入場券

6、會員精準(zhǔn)營銷（通過會員數(shù)據(jù)庫，挑選移動客戶進行電話營銷）

【農(nóng)業(yè)銀行】

1、短信：通過10萬條活動短信進行宣傳

2、提供活動一免費抽獎四等獎獎品

3、提供活動5所需贈品等資源

4、atm機畫面：提供atm機待機畫面宣傳

5、營業(yè)網(wǎng)點：在農(nóng)業(yè)銀行旗下營業(yè)網(wǎng)點提供入場券派發(fā)支持

6、信用卡營銷人員：利用農(nóng)業(yè)銀行信用卡營銷人員進行全方位的入場券派發(fā)篇3：(建行與財政局)關(guān)于開展五一文體活動方案

關(guān)于建設(shè)銀行開展“五一”文體活動草案(一) 為了慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)，活躍節(jié)日氣氛，增強體質(zhì)，讓全體職工能以強健的體魄，振奮的精神，團結(jié)的力量，積極投身各項工作中。特制訂此方案：

一、活動時間：2014年5月1日

二、參加對象：建設(shè)銀行全體職工

三、活動地點：光澤縣少體校青少年戶外活動中心露華健身俱樂部

四 活動流程及內(nèi)容：

本活動于2014年5月1日早8點在光澤縣少體校青少年戶外活動中心露華健身俱樂部前臺簽到。在前臺領(lǐng)取更衣柜鑰匙更換運動服裝后，在俱樂部內(nèi)，由賽會組織者告知賽程安排及賽事規(guī)則注意事項。

（一）拔河比賽（早8點30分～9點30分于戶外活動中心籃球場進行）

1、比賽規(guī)則：拔河道為水泥地上畫 3 條直線，間隔為 8m ，居中的線為中線，兩邊的線為河界，以越過河界為勝，比賽采取淘汰制（三局兩勝）。

拔河分組情況：

男子組：每隊10人 （由各單位自行組隊）

女子組：每隊10人 （由各單位自行組隊） 2 獎品設(shè)置：比賽勝出的隊伍可每人獲得賽會提供的價值200元的健身周卡一張。（費用合計：20人*200元周卡=4000元）

（二）趣味投球比賽（各單位挑選10人進行比賽、不限男女（早9點30分～10點30分于戶外活動中心籃球場進行）

1、比賽規(guī)則：參賽者每人10次機會，在指定位置投球入筐的數(shù)量為選手的比賽成績。 2 獎品設(shè)置：第一名：露華健身俱樂部價值400元的健身月卡一張以及價值100元運動三件套（運動包，毛巾，水壺）；第二名：露華健身俱樂部價值400元的健身月卡一張;第三名：露華健身俱樂部價值價值100元運動三件套一份。 （費用合計：4張月卡*400元=1600元，4個運動三件套*100元=400元，合計：2000元）

（三）跳繩比賽（各單位挑選10人進行比賽、不限男女。早10點30分～11點30分于戶外活動中心籃球場進行）

1、比賽規(guī)則：參賽者限時1分鐘，單人跳繩，跳繩過程中可以停頓，以1分鐘結(jié)束時的總次數(shù)為個人最后成績。 2 獎品設(shè)置：第一名：露華健身俱樂部價值400元的健身月卡一張以及瑜伽服一套;第二名：露華健身俱樂部價值400元的健身月卡一張;第三名價值200元瑜伽服一套；參與獎：露華健身俱樂部價值200元的健身周卡一張。（費用合計：2張月卡*400=800元，2套瑜伽服*200=400元，17張周卡*200=3400元，合計：4600元）

（四）多人跳繩比賽 1 比賽規(guī)則：參賽限時1分鐘，每組隊員為7人（不限男女），跳繩過程中可以停頓，以1分鐘結(jié)束時的總次數(shù)為最后成績。 2 獎品設(shè)置：比賽勝出的隊伍可每人獲得賽會提供的價值100元的運動三

件套。（費用合計：7套運動三件套*100元=700元）

（五）背后投球（下午1點30分～2點30分于戶外活動中心籃球場進行） 1．活動規(guī)則：每隊10名隊員，每輪每隊出一人，每人背對塑料簍2.5米投擲壘球3次（20秒內(nèi)），投進一個為本隊計1分，3次都進計3分，一個都未進計0分，10輪的累計得分為本隊得分。把塑料簍投倒，壘球滾出塑料簍無效，計0分；未滾出塑料簍有效，算投進有效。轉(zhuǎn)過頭或轉(zhuǎn)過身投擲的壘球進了都算無效，計0分。 2 獎品設(shè)置：比賽勝出的隊伍可每人獲得賽會提供的價值68元運動手套一付。（費用合計：10副運動手套*68元=680元）

（六）背靠背夾球（下午2點30分～3點30分于戶外活動中心籃球場進行） 1．活動規(guī)則：每隊20名隊員參加（男女生各10人），每輪每隊出2人，背對著背夾住一個球（不準(zhǔn)用手扶住球，否則違例計0分），共同走完20米直道而球未掉，以到達終點的順序，評出

1、

2、

3、4名，分別計

4、

3、

2、1分， 10輪的累計得分為本隊得分。 2 獎品設(shè)置：比賽勝出的隊伍可每人獲得賽會提供的價值45元運動毛巾一條。（費用合計：20條運動毛巾*45元=900元）

（七）動感單車賽（下午3點30分～4點30分于戶外活動中心2樓露華健身俱樂部進行） 1.活動規(guī)則：每隊20人(男女各10名)，根據(jù)單車教練規(guī)定動作，以標(biāo)準(zhǔn)動作和結(jié)束時的人數(shù)為最后成績。 2.獎品設(shè)置：比賽勝出的隊伍可每人獲得賽會提供的價值28元運動水壺一個。（費用合計：20個水壺*28=560元）

（八）瑜伽或肚皮舞體驗活動（下午4點30～5點于戶外活動中心2樓露華健身俱樂部進行）

（九）健身操體驗活動 （下午5點～5點30分于戶外活動中心2樓露華健身俱樂部進行）

四，就餐安排： 1中午12點由露華健身俱樂部在俱樂部內(nèi)統(tǒng)一安排自助中西餐，提供水果，飲料，糕點等。

2 費用：按人均60元的標(biāo)準(zhǔn)收取。

五、其他事項：

本方案時間僅供參考，最終時間根據(jù)比賽場次來定，具體參賽人數(shù)和組隊人數(shù)由各單位自行決定，煩請于活動前10天提供給露華健身俱樂部。

七，費用明細： 1.餐費：活動總?cè)藬?shù)×60元／人（40人×60元／人=2400元） 2.場地租用費：活動總?cè)藬?shù)×50元／人（40人×50元／人=2000元） 3.人工服務(wù)費：2000元（含裁判及服務(wù)人員） 4.廣告宣傳裝飾費：關(guān)于活動內(nèi)容橫幅一條100元：各比賽場地x展架8個×100元＝800元。

5.賽事用品：拔河繩一根200元 5.獎品購置費：周卡：37張×200元＝7400元

月卡：6張×400元=2400元

運動三件套：11套×100元＝1100元

毛巾：20條×45元＝900元

水壺：20個×28元＝560元

瑜伽服：2套×200元=400元

手套：10付×68元=680元

費用合計：20940元

俱樂部贊助周卡40張，礦泉水2箱，脈動3箱合計8200元。

實際費用共計：13540元篇4：銀行卡營銷活動方案

銀行卡營銷活動方案

一、活動總主題

“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間

4月30日-5月3日

四、活動內(nèi)容

（1）一重禮---“商場、超市購物大抽獎”

活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。

（2）二重禮---刷卡贏“金”活動

凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設(shè)置如下：

特等獎1名 獎勵10g金條一根

【范例】

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

二、活動時間

2012年12月1日---2012年12月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。

五、活動規(guī)則 2012年12月1日—2012年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元（單筆交易）以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。▋x征市解放西路106號人民銀行內(nèi)），咨詢電話82660688，兌獎日期為中獎次日至2012年12月日----2012年1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。篇5：銀行活動策劃方案

銀行在居民社區(qū)搞活動的策劃方案

提示：從三個方面策劃活動:

1、節(jié)日類的活動（如情人節(jié)、端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，

全年各種節(jié)目可能有七八十個）

打親情牌 （人身保險） 老年人

2、主題類的活動（健康講座及義診、書法比賽、籃球比賽、

棋牌比賽、寵物等 ）

關(guān)愛生命 關(guān)愛生活 （有獎問答） 家庭主婦 我們不僅要對自己的身體健康負責(zé)，我們也要對自己的理財健康負責(zé)，沒有好的理財管家，怎能享受美好的生活！大到國家，小到家庭，俗話說，吃不窮、穿不窮、算計不到就受窮，可見一個好的理財機制對我們的生活是多么重要！

3、節(jié)點類的活動：如暑假寒假等 投資基金 （零風(fēng)險、時間長、回報多）相當(dāng)于存款

家中的孩子 （點點滴滴從無到有、從少到多，為我們的下一代積累財富，讓他們展開雙翅，任我飛翔。）

您存進去的是一根冰棍兒錢、是一塊兒豆腐錢、是一瓶飲料錢，但得到的回報的級別卻是寶馬級的。只要您持之以恒，夢想就會變成現(xiàn)實。

按以下條目來完成：

一、活動主題及思路

二、目標(biāo)群體

三、活動設(shè)計: 前期宣傳 當(dāng)天活動流程 活動人員分工 四活動物料

五 營銷方法及話術(shù) 六活動預(yù)計效果

采取就近原則，選擇銀行附近的居民小區(qū)，這樣是讓居民有安全感，知道這個活動是真的，沒有欺詐行為。事先和小區(qū)物業(yè)做好溝通，到時候可以提供一些幫助。

活動前在小區(qū)門口進行廣播宣傳和散發(fā)傳單，可以事先做一個大的幕布，張貼在小區(qū)顯眼的位置。把此次活動的大概內(nèi)容寫上去，讓大家有一個大概的了解。

方案一： 母親節(jié)或者父親節(jié)都可（人身保險） 活動主題: 父愛如山、母愛如水；感恩回報、刻不容緩。 目標(biāo)群體：中老年父母

人員分工：臺前活動演說：甲 登記人員：乙

物料管理：丙

活動流程：

活動過程中作為背景音樂，循環(huán)播放《父親》和《母親》，烘托氣氛。 作為兒女，我們?nèi)諠u長大，可是我們的父母卻日漸老去，

他們的身體不似從前那樣結(jié)實了，老年病也接踵而來。現(xiàn)在很多老人的身體健康都亮起了紅燈，我的媽媽年輕時候為了我們吃了不少苦，現(xiàn)在老了，毛病就找上門來了。到醫(yī)院就診，醫(yī)生說是動脈血管硬化，雖然不嚴(yán)重，但是也要堅持每天吃藥緩解，花了不少錢。

我們這些當(dāng)兒女的，沒有讓操勞一輩子的雙親過上錦衣玉食的生活，已經(jīng)是不孝了，俗話說：子欲養(yǎng)而親不待，不要等他們不在了，才后悔沒有孝敬他們。

現(xiàn)在就有一個大好的機會，是我們孝順父母的時候了。本行今年剛剛推出一款xx人身保險，大家可能會想，這個肯定是一次性投入幾萬，花錢多，又不合適。大家猜錯了，只要你省下一件衣服錢、省下一部手機錢，你就可以在父母需要花大錢的時候出大力。（然后詳細介紹產(chǎn)品的信息）

可以在活動中插播一段有獎問答，可以回答問題的必須是60左右的母親，這樣有針對性、減少獎品的發(fā)放量，又可增加趣味性。

有意向的客戶便會在臺下咨詢登記人員，此時，登記人員把有意向的客戶的姓名、電話、住址做詳細記錄，以便來日做好定點服務(wù)。

第五篇：銀行端午節(jié)活動方案

本次活動以“端午營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

一、活動主題

“端午營銷”。

二、活動時間

端午節(jié)期間。

三、活動目的

以端午節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

（一）“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1、“端午營銷，自助服務(wù)送好禮”

（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值xxx元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值xxx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2、“端午營銷，卡慶節(jié)日”

（1）活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。

（2）刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費達xxxx元（含）以上，贈送價值xxx元禮品；

刷卡消費達xxxx元（含）以上，贈送價值xxx元禮品；

刷卡消費達xxxxx元（含）以上，贈送價值xxx元禮品；

刷卡消費達xxxxx元（含）以上，贈送價值xxx元禮品；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費xxxx元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3、“端午營銷，速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

（二）“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3、活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

（三）“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動

1、擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住端午節(jié)的有利時機開展“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

（1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

（2）切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

（3）有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務(wù)合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

（四）“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”活動

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時抓住高端客戶端午節(jié)期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3、端午節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

五、活動目標(biāo)

通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在端午節(jié)實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高；

2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年往期都有較大幅度增長，同業(yè)占比在以往基礎(chǔ)上有所上升；

3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平；

4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比以往增長10%。

5、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

第六篇：七夕銀行營銷活動策劃方案

活動主題：

“情人節(jié)——表達你的愛”活動

活動對象：

1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）

活動規(guī)模：

根據(jù)實際人數(shù)確定

活動地點：

網(wǎng)點廳堂

活動目的：

1、有效維護存量客戶，增加客戶粘度

2、營銷我行產(chǎn)品，提升余額

3、進行他行策反，實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移

活動意義：

通過網(wǎng)點為客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意著真誠與愛意，從而增加客戶對網(wǎng)點的滿意度和忠誠度

情人節(jié)活動前期如何準(zhǔn)備

“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢？我們可以從邀約準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進行。具體如下：

邀約準(zhǔn)備

可以采用電話、短信及微信的公眾號的.形式，邀約在我行資產(chǎn)達到1萬及以上存量客戶，邀約內(nèi)容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。

物料準(zhǔn)備

宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調(diào)查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。

人員配備

廳堂需3名人員，包括1名負責(zé)引導(dǎo)和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。

現(xiàn)場布置

在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內(nèi)容為“情人節(jié)——表達你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景?？蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產(chǎn)品介紹2個），簽到處讓客戶簽名并拍照留念。

如何進行現(xiàn)場營銷和后期跟進

活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進呢？我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進”三個內(nèi)容進行分析，讓活動開展更加有序。

前期造勢

首先，通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設(shè)計相應(yīng)的活動游戲，吸引更多客戶參與進來。

其次，在營業(yè)網(wǎng)點進行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進行活動宣傳，同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。

第三，活動前幾天和活動當(dāng)天，在網(wǎng)點周邊社區(qū)進行活動宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與。活動要提前做好活動宣傳，沿社區(qū)內(nèi)進行宣傳，可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益，讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內(nèi)容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。

現(xiàn)場營銷

活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié)，利用問卷進行調(diào)查，了解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時，主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū)，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲，有獎問答環(huán)節(jié)，激發(fā)客戶參與度。

后期跟進

夕會總結(jié)活動流程，整理活動成果，對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進行整理，分配意向客戶到各人；討論后續(xù)跟進話術(shù)，制定后期跟進計劃；每天晨會演練跟進話術(shù)，夕會匯報跟進成果，一周后總結(jié)跟進成果。

活動注意事項

首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ)；對于參加活動的獲取客戶信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進行專人跟進。后期跟進過程中，要了解意向客戶的潛在需求，同時注意聯(lián)絡(luò)頻度，做好持續(xù)性的客戶維護工作。