千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行端午節(jié)的活動方案》，但愿對你工作學(xué)習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行端午節(jié)的活動方案》。
第一篇：私人銀行客戶活動方案
私人銀行客戶活動方案
【篇1：私人銀行客戶增值服務(wù)方案】
私人銀行客戶增值服務(wù)方案
只要您成為我分行的私人銀行客戶就享有興業(yè)銀行呼和浩特分行全管家式的服務(wù)，能夠為您及您家庭成員的健康、求學(xué)、事業(yè)發(fā)展提供一系列服務(wù)，除了下述共性服務(wù)外，我們還將根據(jù)您自身的每次的需求為您量身打造專屬您的服務(wù)方案，您每年享有的共性服務(wù)如下：
（一） 旅游定制服務(wù)
我們可根據(jù)您的要求為您專門定制旅游線路及旅游團，幫您實現(xiàn)您的旅游愿望。
（二）健康醫(yī)療服務(wù)
客戶每年可享受
●一次到指定三級甲等醫(yī)院免費體檢（增強型套餐）
●預(yù)約專家掛號（鉆石5次/年），
●全程導(dǎo)醫(yī)（鉆石5次/年）
●手術(shù)住院安排（鉆石2次/年）
●貴賓休息室（不限次數(shù)）
●免費保健短信
（呼和浩特地區(qū)指定醫(yī)院為：九華體檢中心）
日均金融資產(chǎn)達到3000萬元以上體檢醫(yī)院升級為北京301醫(yī)院。 （三）專屬機場貴賓服務(wù)
全程專人引領(lǐng)服務(wù)：
白塔機場候機樓c島特設(shè)興業(yè)銀行貴賓專屬柜臺，專人協(xié)助辦理行李托運，并引導(dǎo)至白塔機場一樓商務(wù)區(qū)或二樓貴賓區(qū)內(nèi)vip 3號休息室。
票款折扣更低：
我行貴賓客戶撥打“96777”，可預(yù)訂機票，票款可在原折扣基礎(chǔ)上再享9.9折優(yōu)惠。（客戶需用興業(yè)信用卡支付票款）
登機牌提前辦理：
貴賓客戶致電理財經(jīng)理，即可提前辦理登機牌（ca、zh航班除外）。 客票優(yōu)先候補服務(wù)：
我行貴賓客戶在呼和浩特機場享受客票優(yōu)先候補服務(wù)。
（四）汽車維護服務(wù) 客戶持我行私人銀行卡可享受完美汽車行洗車六折的優(yōu)惠折扣。
在我行日均金融資產(chǎn)達到3000萬元以上的每年可享受在完美洗車行十二次免費洗車服務(wù)（可提供上門洗車業(yè)務(wù)）
日均金融資產(chǎn)達到5000萬以上的客戶每年可免費享受4s店基礎(chǔ)保養(yǎng)座駕一次。
（五）麗人服務(wù)
持我行私人銀行vip卡前往思妍麗美容院可以享受低折扣項目優(yōu)惠 金融資產(chǎn)在3000萬元以上的我行贈送思妍麗5000元年卡一張，到店做任意項目可享受6折優(yōu)惠。
（六）、生活服務(wù)
持我行私人銀行vip卡前往呼市部分高檔酒店就餐，可提前打電話進行預(yù)約，享受酒店貴賓折扣。（詳見私行手冊）
（七）在全國范圍內(nèi)柜面辦理以下業(yè)務(wù)全免手續(xù)費
跨行轉(zhuǎn)賬匯款，跨地區(qū)存取款，atm取現(xiàn)，開立存款證明等業(yè)務(wù)。
（八）贈書服務(wù)
為每位私行客戶每月提供一本暢銷書籍、每季提供一本私人銀行?？?。 （九）1+n專家服務(wù)團隊
每位私人銀行客戶有任何理財要求，只要找到自己專屬的“理財經(jīng)理”，就等于興業(yè)銀行的全部資源都“隨伺在側(cè)”。每位客戶經(jīng)理身后，都有一組資深的“投資顧問團隊”提供支持，透過他們，可以調(diào)動整個興業(yè)銀行的平臺資源。
（十）海外教育管家服務(wù)
子女教育是您精致人生中最貼心的牽掛，我們精選優(yōu)質(zhì)教育資源，為您的子女提供以高品質(zhì)、國際化為特色的教育規(guī)劃。
（十一）公務(wù)機優(yōu)惠預(yù)約服務(wù)
本行客戶可通過專屬通道預(yù)約并享受首都航空提供的相應(yīng)飛行小時費
優(yōu)惠及飛行后付費的便利。
（十二）綜合金融服務(wù)
●個人融資系列 提供獨具特色的個人授信特別提款權(quán)
●企業(yè)融資系列 流動資金貸款、貿(mào)易融資、項目融資
綜合授信、動產(chǎn)與不動產(chǎn)融資
（十三）咨詢規(guī)劃服務(wù)
●私人律師服務(wù)
●私人保險規(guī)劃師服務(wù) ●私人稅務(wù)籌劃師服務(wù)
（十四）文化心靈服務(wù)
●藏品定制我們與頂級藝術(shù)公司聯(lián)袂，根據(jù)您所提供的畫作要求：藝術(shù)家的選擇、作品主題、尺幅、完成時間等，為您量身定制當代精品，為您奉上專屬于您的傳世精品。
●藏品鑒定顧問 為您個人的收藏提供專業(yè)的判斷和指導(dǎo)，協(xié)助您去偽存真。
●慈善捐贈顧問 聯(lián)合著名慈善機構(gòu)，為您的仁心和愛意安排最合適的途徑與方式。
（十五）特色旅程規(guī)劃
金融資產(chǎn)達到5000萬元以上的客戶每年享受一次價值10000元/位的
境內(nèi)外旅游一次，比如馬爾代夫浪漫之旅—臵身于那一片美的無法言語的大海，深刻的放松身心。（報價13000元/位） 增值服務(wù)合作單位明細
【篇2：商業(yè)銀行私人銀行客戶營銷策略探討】
商業(yè)銀行私人銀行客戶營銷策略探討
摘要：隨著境內(nèi)高凈值人群迅速增加以及社會對他們的關(guān)注度不斷上升，國內(nèi)多家商業(yè)銀行紛紛開立私人銀行部門，而非銀行機構(gòu)也參與到對高凈值人群的競爭當中，各商業(yè)銀行私人銀行部門在被各種同業(yè)機構(gòu)包圍的競爭態(tài)勢下，應(yīng)加快產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)部整合，提高服務(wù)人員素質(zhì)，樹立獨特的品牌形象，才能保持競爭優(yōu)勢，獲取客戶資源。關(guān)鍵詞：私人銀行；產(chǎn)品創(chuàng)新；解決方案；獲取渠道
私人銀行業(yè)務(wù)這一概念自引入國內(nèi)以內(nèi)，逐漸為國人所接受并在境內(nèi)掀起了一股私人銀行之熱潮，國內(nèi)多家商業(yè)銀行紛紛開立私人銀行部門，為該業(yè)務(wù)在國內(nèi)的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，對于“私人銀行”、“高凈值人群”等等字眼更是為國人津津樂道，不少機構(gòu)和個人也對國內(nèi)外私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出諸多研究，國內(nèi)幾家大型商業(yè)銀行也不約而同地與第三方機構(gòu)合作，分別發(fā)表了關(guān)于私人財富的研究報告，更進一步揭示了國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展狀態(tài)。
隨著境內(nèi)高凈值人群迅速增加及社會對他們的關(guān)注度不斷上升，不少非銀行機構(gòu)也參與到對高凈值人群的競爭當中，比如第三方財富管理機構(gòu)、證券公司、信托公司等都打出私人銀行、高端財富管理的服務(wù)旗號，面對這一現(xiàn)狀，商業(yè)銀行在一邊受政策制約，一邊被各種同業(yè)機構(gòu)包圍下，如何加強對私人銀行客戶的關(guān)系維護，采取各種有競爭力的營銷手段，保持現(xiàn)有客戶并持續(xù)獲取客戶成了關(guān)鍵的制勝因素。
一、加快產(chǎn)品創(chuàng)新，通過全行的內(nèi)外整合，提供整體解決方案
金融產(chǎn)品是現(xiàn)階段商業(yè)銀行吸引客戶的重要內(nèi)容。從目前我國財富人群對資產(chǎn)分配來看，房地產(chǎn)投資占最大部分，其次是基金投資和另類投資，但是對于商業(yè)銀行來說，客戶手上可投資金融產(chǎn)品的資產(chǎn)才是衡量是否目標客戶的關(guān)鍵。
現(xiàn)時商業(yè)銀行可投資金融產(chǎn)品主要類型為：銀行本身的理財產(chǎn)品類、代理保險類、信托產(chǎn)品類、證券投資類、大宗商品類如黃金、白銀等、另類投資包括股權(quán)投資、藝術(shù)品投資等，另外還有境外投資等等。
從實際客戶受歡迎程度來看，中短期限、收益較高的信托類產(chǎn)品是目前各私人銀行機構(gòu)的主力產(chǎn)品，究其原因是客戶對商業(yè)銀行在風險管理方面的信任度較高，對商業(yè)銀行在穩(wěn)健型產(chǎn)品的管理和開發(fā)能力方面比較看重。通過每筆100萬以上大額的信托產(chǎn)品投資，銀行吸引了大量資金并穩(wěn)固了客戶資源。但不可否認的是，同質(zhì)性強、好項目難尋、銀行與信托公司的合作模式等成了該類型產(chǎn)品的發(fā)展障礙，信托公司自身的產(chǎn)品資源也分流了商業(yè)銀行一部分客戶。
另一方面，信托公司、證券公司、陽光私募公司、投資公司等機構(gòu)在開發(fā)如股權(quán)投資、私募基金等方面也有其獨特的優(yōu)勢，而這類型產(chǎn)品目前在市場上正深受高凈值人群的追捧，客戶往往會直接尋找這些第三方機構(gòu)，而非商業(yè)銀行，而商業(yè)銀行本身，在開拓這些產(chǎn)品時，受限制于政策監(jiān)管和專業(yè)人才，也多需依靠這些機構(gòu)作為投資顧問，采取合作的形式。
因此，商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)要獲得在產(chǎn)品上的優(yōu)勢，必須提高 對市場投資的敏感度和前瞻性，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，比如，在另類投資方面，有私人銀行推出期酒類信托產(chǎn)品、茶葉類信托產(chǎn)品等，該類型產(chǎn)品既可讓客戶提取實物，如不提取實物則可獲取現(xiàn)金收益，一舉兩得，能引導(dǎo)高凈值人群對于有升值潛力的商品進行投資，也滿足了客戶對風險保障的心理，又如，利用本行境內(nèi)外資源優(yōu)勢，為客戶提供到境外投資當?shù)亟鹑谑袌龅耐ǖ?，這些均是商業(yè)銀行所能獲得的資源優(yōu)勢。
另外，要注重資源的利用和整合。目前商業(yè)銀行私人銀行機構(gòu)服務(wù)的客戶大多數(shù)來自于個人金融部門，特別是各銀行網(wǎng)點的現(xiàn)有客戶群，因此私人銀行部門與商業(yè)銀行零售部門有先天上密不可分的關(guān)系，但是，在與商業(yè)銀行其他部門的資源互補方面便略顯不足，若能發(fā)揮銀行本身各部門相互協(xié)作效用，將會大大提高為客戶服務(wù)的深度。比如公司業(yè)務(wù)部門與私人銀行業(yè)務(wù)部門的整合，由于目前國內(nèi)高凈值人群八成以上均為民營企業(yè)家，每個私人財富客戶的背后均存在民營企業(yè)，便會發(fā)生公司業(yè)務(wù)，因此若能與公司業(yè)務(wù)部門聯(lián)動起來，無論從留住客戶或獲取新客戶資源或是集團利益來看，均是大有裨益的。
那么，商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)在產(chǎn)品競爭方面最為關(guān)鍵便是整體解決方案的提供了。只有提供整體解決方案，才能真正發(fā)揮商業(yè)銀行在高凈值人群維護方面的優(yōu)勢，與第三方機構(gòu)服務(wù)形成差別。如某客戶需求是把資金調(diào)動到香港進行特定項目的投資，國內(nèi)某私人銀行部門為其策劃整體方案，利用銀行本身的qdii額度作為投資通道，其中所
涉及包括投資銀行部、風險合規(guī)部、個人金融業(yè)務(wù)部、集團境外機構(gòu)等等多個部門，并涉及與監(jiān)管部門的多次關(guān)于政策問題的溝通，這些資源整合和資源調(diào)動的能力才是私人銀行部門未來服務(wù)客戶的亮點。
二、提高服務(wù)人員素質(zhì)，重建營銷考核架構(gòu)，告別傳統(tǒng)營銷觀念 打造高素質(zhì)的服務(wù)人員團隊，也是私人銀行客戶維護的重要環(huán)節(jié)，但私人銀行業(yè)務(wù)在國內(nèi)發(fā)展的時間不長，積累的專業(yè)人員不多，實際操作上會出現(xiàn)各種限制。服務(wù)不是一種外在的形式，要求職工從內(nèi)心中存在必須經(jīng)過長時間的教育培養(yǎng)，僅僅依靠規(guī)章制度或者紀律要求是不夠的。
首先，私人銀行的客戶服務(wù)人員，主要來自于銀行各個專業(yè)的員工，由于銀行專業(yè)的特殊性，對非本專業(yè)的知識了解不多，造成人員知識結(jié)構(gòu)單一，綜合業(yè)務(wù)的經(jīng)驗不足，即便是有多年客戶服務(wù)經(jīng)驗的資深員工，也未必能有全面的金融知識和高凈值人群服務(wù)經(jīng)驗兩者兼得。
其次，來自各專業(yè)的員工如何互補不足、互相協(xié)作也是十分需要解決的問題。
實際上，客戶在面對私人銀行服務(wù)人員時，往往是一對一的，這就要求該員工有豐富的知識應(yīng)對客戶的各種需求，背后團隊對其業(yè)務(wù)支持的反應(yīng)能力也會受到考驗，目前商業(yè)銀行內(nèi)部營銷人員和產(chǎn)品設(shè)計部門的信息不對稱，非金融專業(yè)的人員缺少也相應(yīng)地體現(xiàn)在私人銀行服務(wù)平臺之上。 除了對員工專業(yè)能力的考驗外，對營銷人員的考核機制也需重建 架構(gòu)，由于私人銀行服務(wù)的特殊性，采用傳統(tǒng)銀行考核架構(gòu)對私人銀行營銷人員會造成一定程度的障礙，傳統(tǒng)的個人金融業(yè)務(wù)看重數(shù)量，但是私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展則重質(zhì)不重量；私人銀行打造的是度身定制、解決方案和信息支持，傳統(tǒng)任務(wù)式計件式的考核制度容易使營銷人員把注意力放在如何迅速地向更多的客戶銷售更多的產(chǎn)品上，與普通網(wǎng)點的營銷經(jīng)理無異，無法體現(xiàn)私人銀行的特性。
另外，為解決專業(yè)能力不足，私人銀行可利用商業(yè)銀行的優(yōu)勢資源，如建立模擬團隊，除在行內(nèi)儲備專業(yè)人員外，還可以利用客戶資源，篩選鑒別現(xiàn)有客戶不同的專業(yè)能力，建立資源庫，以便快速響應(yīng)不同的客戶需求，而作為支持力量的客戶，也能提高其客戶感知體驗，有助于對該客戶的維持和開發(fā)。
三、客戶獲取渠道
商業(yè)銀行的零售客戶群是現(xiàn)時國內(nèi)私人銀行客戶資源最重要的組成部分，與零售部門的聯(lián)動是客戶獲取的重要手段，往往是采取通過網(wǎng)點客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)符合條件的客戶，然后推介給私人銀行客戶經(jīng)理的模式，但是銀行網(wǎng)點積累客戶需要時間，經(jīng)過一段時期的開拓，網(wǎng)點推薦客戶的速度就會放緩，如何繼續(xù)培育新的客戶群也是需要深究的問題。
私人銀行業(yè)務(wù)因其敏感性，不會采取高調(diào)的推廣宣傳活動，獲取客戶最行之有效的方法就是“轉(zhuǎn)推薦”，建立良好口碑，讓現(xiàn)有客戶主動向身邊的朋友和家人進行推廣，充分利用國內(nèi)的“圈子”文化，形成以點帶面的營銷效果。
【篇3：私人銀行建設(shè)實施方案(上海分行)】
上海分行進行私人銀行（暫用名）建設(shè)的實施方案
根據(jù)建總函（2004）1173號文《關(guān)于進行私人銀行（暫用名）建設(shè)試點工作的通知》，在對上海地區(qū)市場情況、頂端客戶資源及服務(wù)現(xiàn)狀等進行了深入細致的調(diào)研和分析之后，上海分行特制訂以下私人銀行（暫用名）的實施方案。 一、地點及建設(shè)規(guī)模
財富管理中心的備選地址為：淮海中路200號4樓和銀城東路201號2樓。
（一）淮海中路200號4樓備選地址（面積約為800平方米）特點： 該址位于上海市中心繁華的高尚地段，擁有豐富的客戶資源。交通便捷，并且可以為頂端客戶專辟停車位。另外有僅往返于1到4層專門電梯，方便客戶直達4樓。
同時該址也是上海分行最大的個人理財中心---分行營業(yè)部個人理財中心所在地，將財富管理中心設(shè)立在此有利于綜合利用分行營業(yè)部個人理財中心的各類資源進行優(yōu)勢互補，同時使得我行對vip客戶分層次服務(wù)的特點得以體現(xiàn)。
（二）銀城東路201號2樓備選地址（面積約為600平方米）特點： 地處陸家嘴3-1-1黃金地區(qū)，交通便利但又鬧中取靜，地理位臵具有不可替代的優(yōu)越性，周邊高級寫字樓林立，富商巨賈出入頻繁，擁有極好的客戶資源。而且世界金融大廈是分行所在地，便于分行各部門對貴賓銀行進行管理和集中分行全部的人才優(yōu)勢，大廈的物業(yè)管理水平更是在上海頂級寫字樓中屈指可數(shù)，這對貴賓銀行提供高標準金融服務(wù)和物業(yè)服務(wù)都是極為重要的保證。世界金融大廈地理位臵美中不足的是因為地處浦東，交通問題可能給客戶帶來一定的不便。
二、管理模式及組織架構(gòu)
（一）管理模式：
在分行個人銀行業(yè)務(wù)部內(nèi)設(shè)財富管理中心，重點向頂端客戶提供個人財富管理、投資顧問等各類專業(yè)化的金融咨詢服務(wù)，策劃和組織各類增值服務(wù)，并且具備為頂端客戶辦理大額銀行業(yè)務(wù)的功能。
特點：
1．從管理模式上看，財富管理中心為分行的一個經(jīng)營部門，個人銀行業(yè)務(wù)部作為財富管理中心的業(yè)務(wù)主管部門，對其行使主要的管理職能。
2．客戶帳戶仍留在原所屬營業(yè)機構(gòu)。
3．對客戶的服務(wù)采用“雙客戶經(jīng)理制”，即客戶原所屬機構(gòu)的客戶經(jīng)理和財富管理中心客戶經(jīng)理共同對頂端客戶進行服務(wù)，兩級機構(gòu)分工不同、各有側(cè)重。日常的服務(wù)如普通的業(yè)務(wù)咨詢、具體業(yè)務(wù)的辦理等主要由原所屬機構(gòu)客戶經(jīng)理負責提供，財富管理中心的客戶經(jīng) 理則側(cè)重于提供投資組合建議、度身定制產(chǎn)品、理財方案設(shè)計等高知識含量、高附加值的服務(wù)。
4.財富管理中心一方面為我行現(xiàn)有的頂端客戶提供專門的服務(wù)，一方面通過各種渠道發(fā)現(xiàn)和爭取新的頂端客戶成為我行的客戶。 5．為更好地方便客戶，財富管理中心設(shè)專門的交易室，具備辦理交易功能，可為客戶辦理大宗交易。有關(guān)交易的帳務(wù)處理可掛靠就近的營業(yè)機構(gòu)。在開業(yè)初期，考慮到交易量可能不會很大，為簡化會計核算上的手續(xù)和更好的滿足風險控制的總體要求，可借用就近營業(yè)機構(gòu)的專辟窗口辦理業(yè)務(wù)。
當財富管理中心客戶數(shù)和交易量達到一定的規(guī)模時，將交易放在財富管理中心內(nèi)的交易室辦理，辦理交易的人員也由就近網(wǎng)點提供，所有會計上的管理也均納入就近網(wǎng)點。
優(yōu)點：
1．客戶賬戶無需轉(zhuǎn)移，對于客戶原所屬支行來說，不會存在因為頂端客戶資源流失而影響其收益的顧慮。
2.財富管理中心的重點業(yè)務(wù)是提供投資顧問、財富管理等服務(wù)，辦理具體的業(yè)務(wù)不是其主要服務(wù)內(nèi)容。一般建議客戶盡量在原屬網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)（如購買基金等），這樣在中間業(yè)務(wù)收入等方面對原屬網(wǎng)點的影響將會比較小，各支行會比較愿意向財富管理中心推薦頂端客戶。
3．財富管理中心作為分行的一個部門，不僅直接為頂端客戶提供高層次、專業(yè)化的服務(wù)，而且對提升全行理財業(yè)務(wù)水平具有非常重要的指導(dǎo)和示范作用。
4．投入小。財富管理中心作為分行的一個部門，可以利用分行原有的行政管理資源，交易掛靠就近營業(yè)機構(gòu)，可避免因“小而全”而可能出現(xiàn)的冗員、低效益等問題。
（二）組織架構(gòu)
財富管理中心可設(shè)臵部門主管、專家顧問團（初創(chuàng)階段可聘請兼職顧問）、客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理助理等崗位。
三、人員配備
根據(jù)我行現(xiàn)有頂端客戶資源情況，發(fā)展初期，財富管理中心擬配備人員4名人員。其中設(shè)：主管1名、客戶經(jīng)理2名，客戶經(jīng)理助理 兼接待員1名。所有人員將由分行人力資源部在全行統(tǒng)一招聘。另外，設(shè)兼職專家顧問團，顧問團人員由分行統(tǒng)一從行內(nèi)、外招聘。
（一） 任職要求
1．財富管理中心主管任職要求
（1）大學(xué)本科以上學(xué)歷，10年上工作經(jīng)歷，5年以上從事市場營銷或管理經(jīng)歷。 （2）具備豐富的經(jīng)濟、金融、管理、法律知識，熟悉掌握和綜合運用銀行經(jīng)營規(guī)章制度和操作流程，有較強的業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營管理能力和管理協(xié)調(diào)能力，具備較強的市場營銷能力和金融創(chuàng)新能力。 2．客戶經(jīng)理任職要求
（1）大學(xué)本科以上學(xué)歷，進行五年以上。
（2）參加過分行組織的個人理財客戶經(jīng)理培訓(xùn)班并取得合格證書，從事個人理財業(yè)務(wù)一年以上的專職理財客戶經(jīng)理。
（3）擁有保險代理人資格和證券從業(yè)人員資格。
（4）管理的vip客戶（包括總行級和分行級）數(shù)量超過150名（含）。
（5）管理的vip客戶的綜合貢獻度在分行平均水平以上。
（6）在發(fā)展vip客戶、推薦增值服務(wù)商戶或組織營銷活動等方面有突出成績，或在分行及以上單位舉辦的個人理財業(yè)務(wù)競賽中獲得過名次。
另外，獲得注冊財務(wù)策劃師（rfp）或（cfp）資格的優(yōu)先考慮。 3．客戶經(jīng)理助理任職要求
（1）大學(xué)本科以上學(xué)歷，進行工作3年以上。
第二篇：端午節(jié)包粽子活動方案
活動時間：6月_日11:00
活動地點：廣場
活動流程：1.文藝匯演
2.包粽子比賽
3.頒獎
4.分發(fā)粽子
5.活動結(jié)束收尾
注：具體活動執(zhí)行根據(jù)小區(qū)具體情況進行，參加活動人員包完粽子后可自己帶回家蒸煮。
“包粽子、獻愛心”比賽規(guī)則
1、參賽者抽簽，每組兩人。每組參賽者分給2斤糯米、粽子葉、扎繩、水盆、紅棗等輔助工具若干，需要其他輔料請自備自帶。
2、每組比賽時間為10分鐘，在規(guī)定時間內(nèi)完成的粽子最多，且粽子大小適中、均勻四角不漏米、捆扎整齊不松線為合格。粽子過于小巧，浪費材料者從總數(shù)中進行扣減。
3、由居民代表評出一等獎一名,二等獎兩名及最上鏡“棕子獎”。
4、未獲獎?wù)呖色@得所包粽子作為紀念品。
活動方案二
1、趣味有獎知識競賽
設(shè)置有關(guān)端午節(jié)的來歷、習俗方面及物業(yè)相關(guān)知識方面的題目，邀請居民參與答題，答對者獲得禮品一份。
2、贈送五色線、香包、艾葉
活動說明：由物業(yè)服務(wù)人員提前準備好相關(guān)的五色線和香包，活動開始之后，請廣大小業(yè)主上臺，由物業(yè)服務(wù)人員為業(yè)主綁上五色線，并說出相關(guān)祝福語言，合影留念，艾葉由業(yè)主登記相關(guān)信息之后限量領(lǐng)取。
3、蒙眼吃粽子游戲
游戲說明：參賽者以兩人為一隊，三隊為一組比拼，待主持人宣布開始后，各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈，然后蒙上雙眼，找到自己的粽子，一人喂給另外一人吃，相互配合。以最快速度吃完粽子,當完全咽下后舉手示意，完成游戲時間最短的選手獲勝，由工作人員檢查無誤后由主持人宣布比賽獲勝者，并發(fā)放獎品，其他發(fā)放紀念品。
4、吃西瓜比賽
西瓜均勻切塊，以個人為單位，每三個人一組，每人一份，以裁判發(fā)出號令未準，以最短時間吃完西瓜的為勝利者，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者贊助商頒發(fā)勝利獎品，參與者贈送香包等小禮品。
活動方案三
感恩父親節(jié)，愛要說出來---親情留言墻
活動舉行當日正值父親節(jié)，為了體現(xiàn)父子之間的愛，讓業(yè)主們在親情留言墻上寫出對父親想說的話和想表達的感情，配上房號，隨機抽選出來一部分，讓填寫人說出與父親之間感人的小故事或者想為父親做的事，增進與父親之間的感情。
端午節(jié)活動方案 篇7
端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五，又稱端陽節(jié)、午日節(jié)、五月節(jié)等。端午節(jié)是中國漢族人民紀念屈原的傳統(tǒng)節(jié)日，以圍繞才華橫溢、遺世獨立的楚國大夫屈原而展開，傳播至華夏各地，民俗文化共享，屈原之名人盡皆知，追懷華夏民族的高潔情懷。端午節(jié)有吃粽子，賽龍舟，掛菖蒲、蒿草、艾葉，薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒的習俗?！岸宋绻?jié)”為國家法定節(jié)假日之一，并被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
一、活動主題：
“風輕日暖人團聚 健康國貿(mào)五月節(jié)”——感恩回饋！
二、活動時間：
__年6月10日到 6月12 日
三、活動地點：
飯店各餐飲用餐地點、客房；
四、活動目的：
1、讓顧客了解國貿(mào)飯店，打消顧客對消費價格的各種顧慮；
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情聯(lián)動消費；
3、利用現(xiàn)有生態(tài)基地，互動山莊打造綠色餐飲新理念；
4、凝聚酒店銷售合力，調(diào)動全員積極性，實現(xiàn)全員營銷；
五、活動形式：
用餐品嘗+自選購買+客房、餐飲、山莊聯(lián)動；
六、活動定位：
周邊散客市嘗外地游客市嘗團隊市嘗機會市場，在盤錦餐
飲業(yè)整體下滑低迷的前提下，打造國貿(mào)獨具的綠色、生態(tài)、養(yǎng)生
餐飲新理念，廣告攻勢上獨樹一幟，活動標新立異，令人耳目一
新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
七、活動宗旨：
在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。
八、活動內(nèi)容：
1.現(xiàn)金或銀行卡入住客人，并且不少于一天，可在前臺領(lǐng)取50元餐飲代金劵
（每間房間只限領(lǐng)取一張，特價房、鐘點房不參與此次活動）；
2.到國貿(mào)餐飲消費就送手工粽子一份，笨雞蛋一份，贈送一道山野菜菜品，啤酒
買一送一（此項活動只限在一樓夏宮，消費在300元以上方可享受）；
3.三樓包房消費500元以上送手工粽子一份，特色山野菜一份，并贈送岫巖山莊門票4張（價值400元）；
4.餐飲部推出“端午團圓宴”預(yù)定活動，預(yù)定贈送2道山野菜菜品，1道特價菜；
九、宣傳方式：
1.報刊、雜志宣傳廣告：“風輕日暖人團聚 健康國貿(mào)五月節(jié)”——感恩回饋！
2.led、網(wǎng)絡(luò)、各大媒體、短信、海報。
3.聯(lián)盟商家展架放置。
4.點對點重點邀請推薦。
十、具體工作分配：
外聯(lián)部：
1.負責協(xié)助營銷部制作活動所需展架等物品；
2.負責與餐飲部溝通做好活動方案的執(zhí)行工作；
3.負責各大網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳推廣工作；
營銷部：
1.負責制作此次活動所需的展架，代金券等制作物品（相關(guān)制作內(nèi)容另附）；
2.負責電話拜訪，手機短信發(fā)放老顧客工作；
前廳部：
1.負責此次活動的前廳推售、解釋、接待工作；
2.負責客房活動的銜接工作；
餐飲部：
1.負責此次活動各種菜品的準備，制作工作；
2.負責“團圓宴菜單”的制作準備工作；
行政辦：負責活動期間的人員安排等相關(guān)協(xié)調(diào)工作；
財務(wù)采購部：
1.負責活動的成本核算，及活動內(nèi)容審核和后期跟辦工作；
2.負責相關(guān)采購工作；
質(zhì)檢辦：
負責活動前期準備工作的員工熟知度的督查工作；
各部門：
1.請認真閱讀提供的活動相關(guān)內(nèi)容，以便做好解釋推薦工作，同時了解此次活動內(nèi)容，部門領(lǐng)導(dǎo)要負責及時傳達工作。
2.各部門要記錄好客人的反饋意見，活動結(jié)束后以便做后期的總結(jié)工作。
第三篇：餐廳端午節(jié)活動方案
端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五，又稱端陽節(jié)、午日節(jié)、五月節(jié)等。端午節(jié)是中國漢族人民紀念屈原的傳統(tǒng)節(jié)日，以圍繞才華橫溢、遺世獨立的楚國大夫屈原而展開，傳播至華夏各地，民俗文化共享，屈原之名人盡皆知，追懷華夏民族的高潔情懷。端午節(jié)有吃粽子，賽龍舟，掛菖蒲、蒿草、艾葉，薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒的習俗?！岸宋绻?jié)”為國家法定節(jié)假日之一，并被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
一、活動主題：“風輕日暖人團聚 健康國貿(mào)五月節(jié)”――感恩回饋！
二、活動時間：xx年x月x日到 x月x 日
三、活動地點：飯店各餐飲用餐地點、客房；
四、活動目的：
1、讓顧客了解國貿(mào)飯店，打消顧客對消費價格的各種顧慮；
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情聯(lián)動消費；
3、利用現(xiàn)有生態(tài)基地，互動山莊打造綠色餐飲新理念；
4、凝聚酒店銷售合力，調(diào)動全員積極性，實現(xiàn)全員營銷；
五、活動形式：用餐品嘗+自選購買+客房、餐飲、山莊聯(lián)動；
六、活動定位：周邊散客市嘗外地游客市嘗團隊市嘗機會市場，在盤錦餐飲業(yè)整體下滑低迷的前提下，打造國貿(mào)獨具的綠色、生態(tài)、養(yǎng)生餐飲新理念，廣告攻勢上獨樹一幟，活動標新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
七、活動宗旨：
在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。
八、活動內(nèi)容：
1.現(xiàn)金或銀行卡入住客人，并且不少于一天，可在前臺領(lǐng)取50元餐飲代金
（每間房間只限領(lǐng)取一張，特價房、鐘點房不參與此次活動）；
2.到國貿(mào)餐飲消費就送手工粽子一份，笨雞蛋一份，贈送一道山野菜菜品，啤酒買一送一（此項活動只限在一樓夏宮，消費在300元以上方可享受）；
3.三樓包房消費500元以上送手工粽子一份，特色山野菜一份，并贈送岫巖山莊門票4張（價值400元）；
4.餐飲部推出“端午團圓宴”預(yù)定活動，預(yù)定贈送2道山野菜菜品，1道特價菜；
九、宣傳方式：
1.報刊、雜志宣傳廣告：“風輕日暖人團聚 健康國貿(mào)五月節(jié)”――感恩回饋！
2.led、網(wǎng)絡(luò)、各大媒體、短信、海報。
3.聯(lián)盟商家展架放置。
4.點對點重點邀請推薦。
十、具體工作分配：
外聯(lián)部：1.負責協(xié)助營銷部制作活動所需展架等物品；
2.負責與餐飲部溝通做好活動方案的執(zhí)行工作；
3.負責各大網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳推廣工作；
營銷部：1.負責制作此次活動所需的展架，代金券等制作物品（相關(guān)制作內(nèi)容另附）；
2.負責電話拜訪，手機短信發(fā)放老顧客工作；
前廳部：1.負責此次活動的前廳推售、解釋、接待工作；
2.負責客房活動的銜接工作；
餐飲部：1.負責此次活動各種菜品的準備，制作工作；
2.負責“團圓宴菜單”的制作準備工作；
行政辦：負責活動期間的人員安排等相關(guān)協(xié)調(diào)工作；
財務(wù)采購部：1.負責活動的成本核算，及活動內(nèi)容審核和后期跟辦工作；
2.負責相關(guān)采購工作；
質(zhì)檢辦：負責活動前期準備工作的員工熟知度的督查工作；
各部門：
1.請認真閱讀提供的活動相關(guān)內(nèi)容，以便做好解釋推薦工作，同時了解此次活動內(nèi)容，部門領(lǐng)導(dǎo)要負責及時傳達工作。
2.各部門要記錄好客人的反饋意見，活動結(jié)束后以便做后期的總結(jié)工作。
第四篇：銀行大客戶活動方案
銀行大客戶活動方案
【篇1：銀行大客戶俱樂部建設(shè)及活動策劃】
銀行大客戶俱樂部建設(shè)及活動策劃
核心內(nèi)容
從全新的角度，全面了解銀行大客戶俱樂部建設(shè)及活動策劃工作的模式、方法，結(jié)合行業(yè)本身的需要，有效的提高俱樂部建設(shè)的認識及規(guī)劃能力，提高俱樂部活動的策劃能力。使銀行大客戶俱樂部的建設(shè)更專業(yè)、定位更準確、活動形式更新穎、有效的提高客戶對俱樂部的滿意度。
課程特色
◆內(nèi)容：理論性和實戰(zhàn)性相結(jié)合
◆互動：采用了現(xiàn)場學(xué)員積極參與的互動培訓(xùn)方式，包括：游戲啟發(fā)，案例分析，問卷測試，小組討論等，營造活潑、愉快的課堂氣氛。
◆結(jié)構(gòu)：采用模塊式結(jié)構(gòu)，本課程8講是一套內(nèi)容連貫的培訓(xùn)內(nèi)容，而每一講又是一個獨立的單元，既有助于您對整體內(nèi)容的把握，又方便您針對自身的需要，把握學(xué)習內(nèi)容。
課程結(jié)構(gòu)
單元一 你的客戶 1、客戶期望值的掌握 ?分析客戶的期望值 ?管理客戶的期望值 3、客戶心理的分析 ?如何分析客戶的心理
?符合客戶需求之活動的創(chuàng)意技巧
實戰(zhàn)模擬：以小組為單位，結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)計小品，有效的改善客戶分析能力，提高活動的吸引力。
單元二 大客戶俱樂部整體規(guī)劃與建設(shè) ?大客戶俱樂部建立的目的 ?大客戶俱樂部性質(zhì) ?大客戶俱樂部的會員
?大客戶俱樂部傳播主題的建設(shè) ?大客戶俱樂部組織 ?大客戶俱樂部發(fā)展步驟 ?管理建設(shè)基本原則 ?俱樂部建設(shè)的意義
?俱樂部建設(shè)與全球通品牌建設(shè)關(guān)系 ?俱樂部聯(lián)盟計劃及管理
單元三 大客戶俱樂部活動的策劃常識 ? 活動的類別 ? 活動成功的要素 ? 活動管理的4個階段
單元四 俱樂部的活動策劃流程 ?既定行業(yè)用戶 ?活動范圍等制定 ?宣傳俱樂部活動 ?收集入會意向 ?宣傳策略的制定 ?活動設(shè)置 ?保持聯(lián)絡(luò)
單元五 俱樂部活動實施要務(wù) ? 活動場地佈置 ? 活動設(shè)備佈置 ? 活動時間管理規(guī)則 ? 活動書面文件形式 ? 活動服務(wù)人員 ? 活動主持人 ? 活動記錄形式 ? 活動追蹤
課堂練習：以小組為單位，結(jié)合課程內(nèi)容分析案例，以加強對課程知識的理解，提高項目的把控能力。
單元六 客戶俱樂部活動的策劃和管理技巧 ? 一般活動操辦技巧 ? 廣告宣傳的創(chuàng)意與設(shè)計
? 廣告的宣傳與大客戶俱樂部活動的有機結(jié)合
案例分析：以小組為單位，分析案例，講師點評，以加強對課程知識的理解，提高技巧的運用能力。 1、大型企業(yè)活動策劃案例討論 2、廣告宣傳影片觀賞分析 3、大型客戶俱樂部策劃案分析
單元七 大客戶俱樂部活動分級管理與服務(wù) ? 活動工作人員的角色、職責，必要的條件 ? 了解自身角色與職責 ? 建立活動管理體系 ? 有效的監(jiān)督及管理 ? 活動管理工作的重點
? 工作人員的培訓(xùn)要點與方法 ? 工作人員的出勤與考勤 ? 工作人員的日常管理 ? 有效的活動會議 ? 活動管理常見問題 ? 俱樂部的成本控制管理
課堂練習：以小組為單位，結(jié)合課程內(nèi)容分析案例，以加強對課程知識的理解，提高項目的把控能力。
單元八 投訴處理技巧 ? 投訴顧客背后的危機 ? 投訴顧客的分類 ? 投訴顧客的心理 ? 接待投訴的心理 ? 投訴處理的技巧
投訴處理情景演練：要求小組為單位設(shè)計劇情上臺表演，合理的運用投訴處理技巧，老師點評。
課程收獲
◎?qū)W習整合公司資源，為客戶創(chuàng)造更大價值，從而贏得客戶的方法。
◎通過實戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式，輕松認知提高活動策劃及管理技巧的意義。
◎通過系統(tǒng)化、實習式的訓(xùn)練，迅速獲得活動策劃及管理技巧的全面提升。
【篇2：郵政儲蓄銀行大客戶聯(lián)誼會策劃簡案】
郵政儲蓄銀行大客戶聯(lián)誼會策劃簡案
活動時間：2011年11月27日16：00-18：00（擬定）
活動地點：二樓理財沙龍
活動主題：紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
嘉賓人數(shù)：10—20人
活動目的：為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢，為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
活動流程
15：30-16：00來賓簽到，同時播放宣傳視頻
統(tǒng)計嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名 16：00-16：10由主持人介紹來賓，行長致辭
由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動主旨，宣布客戶酒會正式開始。 16：10-18：00酒會開始
客人自由交流，就餐時提供紅酒，自助冷餐，現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財產(chǎn)品介紹。 18：20-幸運抽獎
入場時提供獎券，獎券分為ab卷，a卷為基本獎，b卷用作抽大獎， 設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取，中大獎?wù)邔ⅹ勅栈?，其余未中獎?wù)邞{a券領(lǐng)小獎。 活動花費
布置會場：n元
冷餐: n元
紅酒：n元
獎品：n元
【篇3：銀行大客戶營銷策略(客戶經(jīng)理)】
培訓(xùn)目標：
培訓(xùn)對象：
培訓(xùn)時間： 2天，12課時
課程大綱：
導(dǎo) 論 大話銀行營銷
第一講 大客戶營銷理念 1、客戶五級分類 2、80/20 營銷法則
3、銀行大客戶類型及其金融業(yè)務(wù)重點 4、金融危機vs 大客戶營銷策略
——有那些可操作性強的策略與戰(zhàn)術(shù)？
討論思考：大客戶的類型及各自關(guān)心什么，從而找出銷售策略與方法。
第二講 做對事比什么都重要 1、國內(nèi)銀行營銷管理現(xiàn)狀
2345、戰(zhàn)略性客戶營銷計劃的制定流程
6、實戰(zhàn)演練：制定一份戰(zhàn)略性客戶營銷計劃（包括對現(xiàn)狀、目標和差異的分析，制定30天、60天、90天的行動計劃，安排資源和戰(zhàn)術(shù)）
思考：當請客吃飯、桑拿按摩、打業(yè)務(wù)牌，已經(jīng)變成了大家的通用模式；而你也習慣了只使用這些手段；那么學(xué)會端起沙槍吧??
第四講 中國式客情關(guān)系管理 1、客戶關(guān)系的基礎(chǔ)
2、客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
3、三大客戶關(guān)系的意義與識別（親近度，信任度，人情） 4、做關(guān)系的總體策略
5、建關(guān)系的技巧（建關(guān)系的核心在于“建”從無到有） 6、做關(guān)系的技巧（做關(guān)系的核心在于“做”提升加深） 7、拉關(guān)系的技巧（拉關(guān)系的核心在于“來”拉來拉滿） 8、用關(guān)系的技巧（用關(guān)系的核心在于“用”借用資源） 9思考：第五講 1234567討論：第六講 1、活用swot23、掌握說服客戶接受我方產(chǎn)品的步驟
4、把我們的方案/產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶的技巧 5、銀行產(chǎn)品營銷活動策劃與實戰(zhàn)技巧
6、大客戶銷售常用“作案工具”——spin法則 fba法則 漏斗法則 第七講 一顆子彈一個敵人——有效促進的戰(zhàn)術(shù) 1、案例分析：對公業(yè)務(wù)的陷阱 2、學(xué)會將項目推進肢解: ?確定主題拜訪的脈絡(luò) ?擬定項目進展速查表
?一顆子彈一個敵人——快速克服階段障礙點
3、案例：從芙蓉姐姐說起——銀行營銷的秀與差異化
第八講 如何進行自我管理？ 1、自我管理要點 ?行動管理 ?流程管理 2?增加拜訪次數(shù) ?增加有效拜訪 ?別做溫水青蛙 ?清晰每次目的 ?線式拜訪活動
3、掌握5?周客戶拜訪表 思考：售技巧，
第五篇：銀行端午節(jié)活動策劃方案
銀行端午節(jié)活動策劃方案
為了更好地回饋客戶，中國xx銀行xx省分行特別推出20**年xx卡“繽紛有禮”禮享計劃，刷xx卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮
20**年端午節(jié)申辦成功xx貸記卡，贈送精美禮品一份，免首年年費，首年消費5次，免次年年費。
二重禮：激活用卡積分禮
20**年端午節(jié)新辦xx貸記卡，在核準發(fā)卡后的'三個月內(nèi)，貸記卡激活并消費一次，不限金額，即獲贈消費積分2000分；老客戶激活并消費一次，贈送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費積分有禮
20**年端午節(jié)我行各類xx卡（xx借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡）刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分；省外消費單筆最高限積20000分；美元帳戶一美元積8分；代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：xx迪斯尼旅游禮
20**年端午節(jié)，xx貸記卡（含xx卡）客戶只要刷卡消費滿20**元，即可參加抽獎，全省將抽獎產(chǎn)生50名中獎?wù)?，暢游xx樂園，包含一日游園券一張和來回交通費（中獎人至杭州的交通費用自理）及xx當?shù)貎赏砭频曜∷蓿▋扇艘婚g）。刷金穗貸記卡，暢游xx。
五重禮：炎炎夏日清涼禮
夏日清涼飲品大派送！20**年端午節(jié)，貸記卡消費達到588元，客戶致電和電話登記，即可獲贈清涼飲品一箱，全省派送3000份，送完為止。（各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票）
六重禮：金秋喜迎國慶禮
20**年端午節(jié)，貸記卡刷卡消費滿20**元，送價值100元旅游優(yōu)惠券，全省派送1000份；刷卡滿20007元，送 300元旅游優(yōu)惠券，全省限送500份。實行先刷到額度先送，送完為止。同時在端午節(jié)期間所有xx卡刷卡消費即可獲雙倍積分。
七重禮：溫馨浪漫新年禮
20**年端午節(jié)，端午節(jié)xx攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送（減）活動，在商戶優(yōu)惠打折的基礎(chǔ)上，刷貸記卡單筆消費滿400或300元即送40或30元。同時在08年1月、2月收到的單月對帳單消費累計金額滿2008元，送奧運紀念品一個，每張對帳單限換一個，先到先得，送完為止。
八重禮：都市卡消費禮上禮
20**年，金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時在春夏秋冬還將享受浙江都市網(wǎng)的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
