千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行開業(yè)慶典活動策劃方案(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行開業(yè)慶典活動策劃方案(大全)》。

第一篇：銀行情人節(jié)活動方案

具體方案：

活動時(shí)間：2017年2月13日-2017年2月14日

活動禮品：玫瑰花（包裝）、精美卡片（提前寫好情人節(jié)主題的祝福語，結(jié)尾空出客戶名字） 活動內(nèi)容：

1、活動期間新開金燕卡客戶，同時(shí)開通手機(jī)銀行、網(wǎng)銀并且當(dāng)場用手機(jī)銀行辦理一筆業(yè)務(wù)的客戶，可獲增1枝玫瑰花（帶卡片）

2、凡是到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的前14名客戶，均可獲贈溫馨玫瑰花一枝

3、給另一半存定期的客戶，均可獲贈玫瑰花一枝

4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶，也可獲贈玫瑰花一枝；

第二篇：銀行活動方案

本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶，客戶類別包括個(gè)人客戶和對公客戶，業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開銷戶、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、POS機(jī)等業(yè)務(wù)。

指導(dǎo)思想：信用社的長遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上,制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略,盡快建立一個(gè)以效益為紐帶,以業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目標(biāo),以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運(yùn)作方案，迅速開展工作，為信用社圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長遠(yuǎn)發(fā)展而努力。

工作思路：以客戶為中心，通過對存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，細(xì)分客戶，量化激勵，全員營銷。工作中充分授權(quán)，配比費(fèi)用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關(guān)系的確立，維護(hù)好存量客戶、開拓新的黃金客戶，客戶經(jīng)理以大量的時(shí)間走出去，充分了解客戶，迅速熟悉客戶社交圈，進(jìn)而贏得客戶，占領(lǐng)市場。

服務(wù)理念：縱線關(guān)注全流程服務(wù)，橫線關(guān)注全方位服務(wù)，把差錯化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀，跟蹤到位，橫道邊，縱到底，把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務(wù)。

第一部分 貸款營銷

信貸是收入之源，是立社之基。

一、個(gè)人客戶

1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶

對純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)保”的形式，金額單戶10萬元，并在合適的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生，改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任且有一定組織性的貸款主體的現(xiàn)象。

2、城中村村民

對城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)?！钡男问剑痤~單戶30萬元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)達(dá)到五戶的，城中村委會在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體，統(tǒng)一評級定信用等級，信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為，則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系，而且還可以實(shí)現(xiàn)營銷鏈的外延，并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

3、社區(qū)居民

由于社區(qū)居民零散，且不具有很強(qiáng)的組織性，因此對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評估價(jià)值并參照市場價(jià)確定合理的抵押率來定。

4、個(gè)體工商戶

對于在同一市場里的個(gè)體工商戶，采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場擔(dān)保的方式進(jìn)行，最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔(dān)保的且由五戶以上的個(gè)體工商戶組成信用共同體，統(tǒng)一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責(zé)任的保證擔(dān)保，授信金額核定為50萬元，全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為，則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來償還貸款本息。從而實(shí)現(xiàn)營銷鏈的外延，節(jié)約人力成本，并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)

參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行

6、微小企業(yè)老板

把控風(fēng)險(xiǎn)口外延，加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作，采取擔(dān)保公司總授信，老板貸款，擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開展業(yè)務(wù)。

二、企業(yè)客戶

1、存量貸款

客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶，作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo)，在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí)，予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全方位合作。

2、品牌(自然增長)營銷貸款

肯定客戶，按照社企雙贏的意愿來，以業(yè)務(wù)知識和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責(zé)

3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)

(1)全員營銷，具體分營銷人、客戶經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理)，注：營銷人不參與調(diào)查。

(2)核定營銷金額：信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬元，單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元，副科長700萬元，單戶不超過70萬元;信用社客戶經(jīng)理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬元，單戶不超過30萬元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費(fèi)用，獎勵費(fèi)用進(jìn)入專戶管理，并登記臺賬，在貸款本息全部收回時(shí)兌現(xiàn)。

若貸款進(jìn)入收回再貸程序，則獎勵費(fèi)用兌現(xiàn)20%，余額和收回再貸的獎勵費(fèi)用一并入專戶管理，在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現(xiàn)。

若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，則獎勵費(fèi)用全部用來彌補(bǔ)損失，調(diào)查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責(zé)，由營銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營銷責(zé)任。

參考其他銀行利率定價(jià)及費(fèi)用獎勵模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費(fèi)用大約為7%;考慮到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià);此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提。同時(shí)加上合理利潤1.4%，并考慮當(dāng)?shù)劂y行市場競爭狀況，按照0.6%的比例計(jì)提獎勵費(fèi)用即利息收入的5%。

(4)貸款期限、利率及還款方式

貸款期限以短期貸款(1年以內(nèi))為主，貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率，還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。

4、票據(jù)業(yè)務(wù)

主任助理主抓，利用掌握的客戶資源，安排專人辦理，重新完善貼現(xiàn)手續(xù)，合規(guī)操作，日均余額2個(gè)億，循環(huán)操作，保證合法有效、到期兌付。

三、人員安排及流程時(shí)限

1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理

2、流程時(shí)限

依據(jù)市辦對信用社貸款職責(zé)的確定，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個(gè)環(huán)節(jié)，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，達(dá)到準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。

調(diào)查時(shí)限要求：根據(jù)貸款金額來確定，具體為： 50萬以下貸款均在3個(gè)工作日辦完，50萬-100萬貸款在5個(gè)工作日辦完，100萬-500萬貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬元以上貸款在8個(gè)工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求：調(diào)查方案必須詳實(shí)，做到心中有數(shù)。

第二部分 存款營銷

“存款是立社之本”，是資金運(yùn)營、創(chuàng)造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。

1、存款營銷流程和重點(diǎn)的確定

本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營銷。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化，存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管，所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變，并結(jié)合我部實(shí)際，存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點(diǎn)，營銷流程為：開戶(賬戶營銷)----日常結(jié)算(結(jié)算便利)----月底余額。

2.全員營銷任務(wù)的確定：為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù)，員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元。

3、存款營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定：

存款的組織是一個(gè)系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點(diǎn)，信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營銷辦法，由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營銷團(tuán)隊(duì)，并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平)，運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先考慮信貸投放,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個(gè)體、私營企業(yè)臨時(shí)性貸款，從而實(shí)現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn)，達(dá)到利益最大化。存款營銷團(tuán)隊(duì)員工營銷存款每季新增保證1000萬元，負(fù)責(zé)人每季新增3000萬元，主任助理每季新增1500萬元。

4、存量存款任務(wù)：商業(yè)銀行經(jīng)營是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款, 會嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性。加強(qiáng)對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對存款營銷團(tuán)隊(duì)中從事專門存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬元。

5、新業(yè)務(wù)：發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內(nèi)不會產(chǎn)生多少可觀的存款額,或許從長遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長?？紤]“考核報(bào)酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時(shí),避免失去存款新的增長點(diǎn)。目前對專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬元。

5、存款業(yè)務(wù)分析例會的確定

為避免出現(xiàn)“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情況，每月召開一次存款營銷分析會，根據(jù)任務(wù)的完成情況，每位員工社會關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情況，具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標(biāo)。

6.考核辦法：凡是吸收的存款，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數(shù)的存款，按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎勵。

利用唯物辯證法的觀點(diǎn)和思路開展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深 ” 這三句話，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、融通資金、提升服務(wù)、加快營銷、實(shí)現(xiàn)雙贏。

第三篇：銀行開業(yè)慶典策劃方案

銀行開業(yè)慶典策劃方案模板

導(dǎo)語：銀行開業(yè)，是一件非常重要的事情，當(dāng)然要認(rèn)真對待。那開業(yè)慶典的策劃方案有哪些呢？下面是小編為你整理的銀行開業(yè)慶典策劃方案模板，希望對你有幫助！

a基礎(chǔ)部分

時(shí)間：2013年5月**日(待定)

地點(diǎn)：銀行大樓門前(待定)

人員：省市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，特邀嘉賓及相關(guān)客戶代表等等人員。

媒體：xx日報(bào)，xx晚報(bào)，xx都市報(bào)，xx開發(fā)區(qū)電視臺，xx電視臺，xx廣播電臺，開發(fā)區(qū)廣播電臺等等相關(guān)媒體。

人數(shù)：(待定)

目標(biāo)：通過本次儀式的主題宣傳向外界傳達(dá)xx發(fā)展銀行在開發(fā)區(qū)落戶的消息，全面展現(xiàn)該銀行的各項(xiàng)優(yōu)勢，促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)的開展并通過公關(guān)活動，樹立良好的公眾形象。同時(shí)展現(xiàn)xx發(fā)展銀行的雄厚實(shí)力，提高社會知名度及美譽(yù)度，并與相關(guān)政府職能部門、新聞媒體單位及相關(guān)業(yè)主建立良好的關(guān)系。

b會場布置

(一)主席臺

主席臺剪彩區(qū)，是布置的'重點(diǎn)，整個(gè)布置要莊重、喜慶、高雅。

1、背景墻：帶有xx發(fā)展銀行的標(biāo)識，正標(biāo)題為“xx發(fā)展銀行開發(fā)區(qū)支行開業(yè)慶典儀式”。

2、講臺：貴賓致辭用，放置麥克及鮮花裝飾。

3、主席臺：鋪紅地毯、鮮花、綠化盆景等等裝飾。

4、其它物品：帶有立式麥克的專用音響設(shè)備，xx發(fā)展銀行項(xiàng)目宣傳用物品：信用卡、東方卡、個(gè)人儲蓄、個(gè)人信貸、個(gè)人中間業(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳冊。

(二)簽到處

在儀式入場處設(shè)立貴賓簽到處，配備簽到物品及禮儀小姐，為貴賓戴花引導(dǎo)。

(三)禮品發(fā)放處

設(shè)立專門的禮品發(fā)放處，憑請柬領(lǐng)取，在散會時(shí)發(fā)放。

(四)場外布置

在會場外以橫幅、氣球、花籃等等營造氣氛。

(五)貴賓休息室

有條件的話應(yīng)該設(shè)立貴賓休息室，為早到的貴賓等等待儀式開始用，公司領(lǐng)導(dǎo)可陪同說話。

(六)在現(xiàn)場設(shè)置大型拱門、熱氣球、橫幅(有條件的話配用直升飛機(jī)將條幅掛在上邊在上空盤旋)、彩旗(彩旗上印有浦發(fā)銀行的標(biāo)識)等等營造氣氛，在宣布開業(yè)的同時(shí)點(diǎn)燃禮炮(鞭炮)，將氣氛推到高潮。(和主持儀式工作人員核對好時(shí)間)

c具體程序

(一)迎賓

1、所有工作人員、服務(wù)人員到位

2、樂隊(duì)演奏迎賓曲

3、來賓陸續(xù)簽到，領(lǐng)導(dǎo)及貴賓由禮儀小姐引導(dǎo)、公司高層領(lǐng)導(dǎo)陪同進(jìn)入主席臺，其它嘉賓及客戶在工作人員陪同下進(jìn)入會場。

(二)儀式

4、儀式開始，主持人開場白及介紹嘉賓。

5、講話：

xx銀行領(lǐng)導(dǎo)介紹各項(xiàng)服務(wù)的項(xiàng)目情況、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話，嘉賓講話、客戶代表講話(講話順序由公司領(lǐng)導(dǎo)安排)。

6、宣布開業(yè)，揭幕、剪彩儀式開始。(奏樂、放禮花等等營造熱烈氣氛)

在主席臺正中放置xx發(fā)展銀行l(wèi)ogo的標(biāo)牌(專門設(shè)計(jì)制作)，上系紅綢緞彩結(jié)，用大紅幔布遮蓋，在宣布開業(yè)時(shí)，由事先擬定好的相關(guān)客戶和嘉賓各一名上臺徐徐揭幕，同時(shí)剪彩儀式開始。

7、點(diǎn)睛儀式后，舞獅活動開始。

(三)結(jié)束

8、公司領(lǐng)導(dǎo)、省市領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、客戶代表共倒香檳塔，共喝香檳酒。

9、宣布儀式結(jié)束酒會開始。

10、可在酒會進(jìn)行中安排歌舞助興。

11、可根據(jù)需要邀請與xx銀行形象相符的娛樂文化名人或在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拿俗鳛樘匮钨e。

d儀式的組織工作

1、成立負(fù)責(zé)“開業(yè)儀式”的專人組織策劃小組，確定現(xiàn)場指揮及負(fù)責(zé)人并對各人員進(jìn)行明確分工。

2、物品準(zhǔn)備，可委托專業(yè)禮儀公司出具方案，交由公司領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行，揭幕所用的銀行l(wèi)ogo標(biāo)牌需由專業(yè)公司設(shè)計(jì)制作。

3、準(zhǔn)備在各家媒體刊登的新聞通稿

e儀式的前期準(zhǔn)備工作

1、擬定與會人員名單，特別是邀請的重要領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單，落實(shí)此部分領(lǐng)導(dǎo)的邀請人。

2、請柬印制

3、提前一個(gè)星期發(fā)出請柬，并落實(shí)是否到會回執(zhí)

4、落實(shí)禮儀公司各項(xiàng)工作進(jìn)展情況

5、落實(shí)主持人

6、各種禮品、禮品袋的制作

7、提前一天安排彩排

f媒介方案

通過前期對開發(fā)區(qū)銀行及各項(xiàng)宣傳媒體的調(diào)研，我們認(rèn)為應(yīng)該采用報(bào)紙和戶外廣告作為主大媒體，并邀請新聞記者到現(xiàn)場進(jìn)行新聞報(bào)道。

1、報(bào)紙

我們?yōu)榱诉_(dá)到最好的宣傳效果，必須對開發(fā)區(qū)各種報(bào)紙不同的特點(diǎn)及目標(biāo)讀者進(jìn)行有機(jī)的配合。開發(fā)區(qū)主要的報(bào)紙媒體有《xx日報(bào)》、《xx早報(bào)》、《xx晚報(bào)》和《xx都市報(bào)》四家。日報(bào)作為一份政府報(bào)，其可信度和權(quán)威性是其他報(bào)紙所無法比擬的;晚報(bào)則由于服務(wù)政府和生活的兩重功能而被廣大讀者青睞;xx都市報(bào)由于其商業(yè)性質(zhì)的原因而為廣告商家所關(guān)注，再加上其版面內(nèi)容比較靈活，讀者群也比較復(fù)雜。綜合各種原因，我們建議在《xx日報(bào)》、《xx晚報(bào)》和《xx都市報(bào)》上進(jìn)行投放。

2、戶外廣告

我們采用斯達(dá)克瑞專業(yè)的戶外廣告進(jìn)行設(shè)計(jì)，以其個(gè)性化和形象化的設(shè)計(jì)風(fēng)格將xx發(fā)展銀行打造成開發(fā)區(qū)市民的心目中的一塊圣地。

3、其他宣傳策略

客戶服務(wù)指南宣傳冊，禮品袋，現(xiàn)場派送的小禮品

屆開業(yè)之時(shí)，可邀請各新聞媒體的記者到現(xiàn)場進(jìn)行新聞報(bào)道。(每家媒體兩個(gè)記者)

第四篇：銀行活動方案

一、活動目

營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來便利，方便群眾生活。

二、活動時(shí)間

20xx年5月1日---20xx年5月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚(yáng)州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚選擇。

五、活動規(guī)則

20xx年5月1日―20xx年5月30日，凡持卡號“6”字打頭銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在XX市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上持卡人均有機(jī)會獲獎，獎項(xiàng)如下：

特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項(xiàng)憑標(biāo)有“XX市銀行卡活動X等獎”簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取（XX市解放西路106號人民銀行內(nèi)），咨詢電話，兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止，兌獎期間工作日星期一上午8：30―11：30，獎項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。

第五篇：銀行活動方案

在金融市場激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉(zhuǎn)型重任，網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源，為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、活動目的

通過此項(xiàng)活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達(dá)到充分的影響力，吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?，F(xiàn)場收集新客戶資料，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作，將客戶資源緊抓手中，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。

二、活動說明

開業(yè)活動時(shí)間： ****年11月25日08：00開始

活動持續(xù)時(shí)間：****年11月25日---27日

地點(diǎn)：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行

三、活動前期準(zhǔn)備工作

(一)、客戶資源：

電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機(jī)走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù)，以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開業(yè)時(shí)期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時(shí)來訪客戶總數(shù))。

(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)

1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當(dāng)天鞭炮。

2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當(dāng)天播放的音樂(提前下載)

3、邀請腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼

3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費(fèi)抽獎處桌椅、抽獎箱2個(gè)，星級客戶的標(biāo)識標(biāo)簽，獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項(xiàng)名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。

4、所需的`各類實(shí)物獎品的采購、

四、開業(yè)當(dāng)天的活動流程

1、7點(diǎn)所有崗位人員到位，檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。

2、8點(diǎn)開業(yè)典禮正式啟動，放鞭炮。放音樂

3、8點(diǎn)--11點(diǎn) 腰鼓隊(duì)巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開業(yè)及活動信息。

五、開業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容

(一)、開業(yè)時(shí)營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工：

1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處，負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集，另外對客戶的星級系數(shù)進(jìn)行識別(具體識別操作方式方法待定)，并發(fā)放對應(yīng)的星級標(biāo)示便簽給與客戶，然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

(1)、50萬以上客戶 五星級客戶

(2)、30-50萬客戶 四星級客戶

(3)、10-30萬客戶 三星級客戶

(4)、5-10萬客戶 二星級客戶

(5)、1-5萬 一星級客戶

2、禮品派發(fā)處，負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全，保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

(1)、50萬以上客戶 五星級客戶 贈送洗澡機(jī)一臺

(2)、30-50萬客戶 四星級客戶 贈送腳部按摩器一臺

(3)、10-30萬客戶 三星級客戶 贈送茶具一套

(4)、5-10萬客戶 二星級客戶 贈送食用油或大米一袋

(5)、1-5萬 一星級客戶 贈送指甲鉗1套

3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動內(nèi)容，引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理，注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序，適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。

(二)、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工：

以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營業(yè)廳外景活動氛圍布置：營業(yè)廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。

1、 主持開業(yè)活動現(xiàn)場，營造開業(yè)的熱鬧氣氛，h和i指引人流量到活動現(xiàn)場來參與免費(fèi)抽獎;

2、 客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費(fèi)抽獎活動;j負(fù)責(zé)對免費(fèi)抽獎的客戶派發(fā)禮品，并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。

針對新客戶的免費(fèi)抽獎箱獎項(xiàng)設(shè)置：

一等獎、xxx;

二等獎、xxx;

三等獎、xxx;

幸運(yùn)獎、謝謝參與 口袋一份

針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎，獎項(xiàng)設(shè)置：

一等獎;xxxx

二等獎;xxxx