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第一篇：員工工作失誤檢討書

尊敬的公司領導：

您好！

我是公司的客員服xxx，在公司工作這么多年，昨天是我第一次犯那樣大的錯誤，因為我工作的失誤，導致公司受到不小的影響，差點被投訴，我對您和公司表示我最大的歉意?，F(xiàn)在對我作為客服員工的工作失誤做如下檢討：

首先，我是公司的一個門面，我接受來訪的電話，應該是要禮貌、微笑對待的，但是我因為那天的心情不好，所以對剛打進來的電話，在聽到來客的各種詢問，我感到了厭煩，因此就對客戶兇了一些，并且態(tài)度極度不好，把客戶罵了一頓，導致客戶對我們公司很有怨言，這都源于我對待工作和私人事情沒有分清楚，把不好的情緒帶帶工作中來，是我工作的失誤。我很對不起公司一直以來對我們客服員工的培訓，公司在對我們培訓的時候就說過，客戶是我們的“上帝”，我們要服務好他們，做好客服的工作，但是我違背了當初培訓時承諾的話。

第二，我這幾天的心情一直就不好，當意識到自己的情緒不是特別好的時候，我沒有及時去平復好它，就一直放著讓它發(fā)酵，致使在今天的工作中出現(xiàn)了這樣的錯誤，把所有的不好的情緒垃圾都發(fā)泄在了客戶的身上。我作為一名服務人員，是不應該有如此的事情出現(xiàn)在工作中的，這是對自己的工作沒有負到責任，也是違背自己工作的原則，在客戶沒有對我們有造成傷害，我們基本都是服務者，對他們極盡溫柔和禮貌本身就是我們客服人員的職責，是不允許在客戶面前出現(xiàn)這樣的情況的。但我昨天真的是把自己工作的原則給忘了，只記得自己的委屈和不平，這是最不應該的。工作是工作，個人是個人，我理應分清楚的，任何的工作都不可以帶著個人的因素去做，否則就是對那一份工作的不尊重。

所以我今天對自己工作上所造成的失誤我會負責任，客戶那邊我也會去賠禮道歉，我自己的失誤應該由我自己去解決好它，而不是由公司替我背鍋。我很抱歉作為公司的員工在經(jīng)過這么多年的工作以及培訓了那么多次，我今天還犯這種錯誤，愧對公司給我的一切福利和鼓勵。這次的工作失誤我知道自己應該怎么去做，還請希望領導您可以原諒我，我還是希望可以在公司繼續(xù)工作。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第二篇：員工工作失誤檢討書

尊敬的領導：

您好！

我在工作里面失誤，導致出了問題，也是讓領導再來收尾，自己的行為也是很不應該出現(xiàn)的，作為老員工，我也是感到抱歉，自己也是在此檢討。

的確工作里頭自己的態(tài)度也是出了問題，沒有像之前那樣的重視以及謹慎了，導致最后工作確是沒有做好也是造成了失誤。此次事情我也是要付主要的責任，自己的失誤是本不應該發(fā)生的事情，但是卻還是發(fā)生了，我也是知道如果自己認真一些，完全是可以避免這次的`失誤，但是也是自己松懈了，回想起來，其實這個松懈也不是現(xiàn)在才發(fā)生的，以前也是有些松懈，只是沒有出狀況，但長此以往，也是導致了這次問題的出現(xiàn)，的確我作為老員工，本來是不會發(fā)生這樣的事情，但也是自己沒有去想過，而且態(tài)度上，也是覺得是熟悉的工作就沒有那么的謹慎，沒有去想過真的發(fā)生狀況會怎么樣，結(jié)果出了問題，也是給領導添加了很多的麻煩，我很抱歉，如果再回到那時候，我想我一定不會這樣的錯誤犯了的，況且自己其實只要多去思考，多去想，對待工作認真一些也是不會出現(xiàn)失誤的。

事情已經(jīng)發(fā)生了，我也是知道只能去彌補，無法挽回了，自己也是要承擔此次事情失誤造成的一切后果，領導予以我的懲罰，我也是接受，同時自己也是要對自己的一個工作去再思考，去認識到，工作中不能那么的松懈，要有自己的態(tài)度，必須認真，無論是否熟悉的工作，其實都是要去做好，不能覺得會如何的，事情的發(fā)生，我很懊惱，為何自己就不能再認真一些呢，也是添加了這些麻煩，自己以后工作之中只有再努力一些，不再松懈才行了，同時自己也是要在改變中去提升自己的能力，而不能覺得做完了事情就夠了，或者覺得自己是老員工就能力很好了，其實并不是如此的，而且不一樣也是犯錯了嘛。

抱歉，再次的和領導您說對不起，您對我的批評和懲罰我都是接受的，我知道這個失誤真的很丟您的面子，也是讓我自己在單位沒有像以前那樣的形象了，但是這都是自己該去承擔的，同時以后只有不斷的改善，做到更好，才能真的把此次的影響去改變，失誤很抱歉發(fā)生了，以后也是不能再有了，不要再讓領導您操心了。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

第三篇：員工工作失誤檢討書

尊敬的領導：

您好!

我對于自我工作失職這件事情，已經(jīng)進行了深刻的反省，我明白自我錯了，我感到很抱歉，也很遺憾，我此刻懷著內(nèi)疚的心境向您遞交這份檢討書，期望您能原諒我這一次。

首先關于這項錯誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員，身處這個崗位我就應當深深意識自我所處崗位的作用，一名電信機房管理員是應當對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的，應當細心指導每個施工人員的具體工作，要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。因為稍一放松就能夠?qū)е聡乐貑栴}的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給團體帶來嚴重的損失。

在此次的電信機房管理工作中，因為我個人的疏忽，沒有監(jiān)督好工人0df機架安裝工作。但電纜線已安裝好了，0df機架安裝位置錯誤就需要重新移動，這樣一來一回勢必造成浪費，造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責，此時此刻我的心境十分的不好，所以這項錯誤，我這段時間都不能夠從中解脫出來。

出現(xiàn)問題，是誰都不愿意理解的現(xiàn)實。然而應對錯誤是需要很大勇氣的，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去應對這項過錯，我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。期望領導能夠給我一次改過的機會，對于這項工作的錯誤，我也有必須自我認識，我還是一個電信機房管理新人，這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞，因為錯誤終歸是錯誤，我應當用于應對錯誤。

經(jīng)過此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽，沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié)，須知重要工作是容不得一點馬虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話，我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。

針對我目前的錯誤，我決定用如下措施加以改正，也期望領導、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關心和重視。

1，針對我的工作職責感、工作失職，今后我要全身心投入工作，對于自我所轄職務做精心了解，對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。

2，今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學習，認真學習好的工作作風，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎。

有了一次失敗的教訓，我必須會嚴格要求自我，決不允許再犯，爭取為公司做貢獻。

第四篇：公司員工工作失職檢討書

尊敬的領導：

您好！

我懷著自責、反省和感激的情緒寫這份檢討書，在單位3年的日子里，那里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓。看著自己到此刻仍然保存被正熙酒店錄用的信息，回想每一次謝總對我的教導、和同事一齊并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到此刻整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的職責的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的'信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演主角上面。作為一名管理者，就應分清自己在工作崗位上扮演的主角，認真履行自己的權(quán)利和職責，對于我來講，一向以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，個性是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著超多現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，透過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者務必要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

至此

敬禮

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第五篇：員工工作失誤檢討書

尊敬的領導：

我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己粗心大意的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領導做出深刻檢討：

因為我的粗心大意,沒能及時的把模特拿進來放好,導致模特被商場的領導拿走,通過這起事件，我感到自己責任心不強，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給公司帶來了嚴重的安全隱患，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

同時，要誠心的謝謝領導，如果不是領導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

檢討二：工作作風的不扎實，自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯，就是因為方法簡單、能力不強，沒有樹立雷厲風行的工作作風，沒有全局觀念和崗位意識，有些工作又缺乏主動性，造成了今天的一錯再錯，自己也很遺憾，更不要說領導的失望了。

　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日