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第一篇:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于電話銷(xiāo)售工作我已經(jīng)非常熟悉了,也已經(jīng)掌握的,但是我這個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不好,我已經(jīng)不是新人,如果是新人業(yè)績(jī)差還可以原諒作為一個(gè)老員工我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)這么差實(shí)在是不應(yīng)該。
如果工作沒(méi)有結(jié)果,做再多的工作都是無(wú)用功,因?yàn)闆](méi)有效,我們做銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)績(jī)不好說(shuō)明我的工作有問(wèn)題,我也一直思考為什么這個(gè)月我的業(yè)績(jī)這么差。
對(duì)于銷(xiāo)售我也是了解的,經(jīng)過(guò)了我認(rèn)真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績(jī)沒(méi)有理想,主要有這幾個(gè)方面的因素:一是我的客戶(hù)資源有問(wèn)題,二是我沒(méi)能取得客戶(hù)的信任,三是我的話術(shù)有問(wèn)題。
我的客戶(hù)資源都是自己通過(guò)尋找的,對(duì)自己的客戶(hù)都不是非常了解,也沒(méi)有進(jìn)行細(xì)致的研究,所以在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,感到非常無(wú)力,那是因?yàn)槲覜](méi)有抓住客戶(hù)的需要,沒(méi)有把握住客戶(hù)的命脈,這樣是不能夠得到客戶(hù)認(rèn)同地。二是我在與客戶(hù)溝通的時(shí)候我沒(méi)有與客戶(hù)見(jiàn)面,全都是在電話上溝通,沒(méi)有讓客戶(hù)見(jiàn)到誠(chéng)意,客戶(hù)處于猶豫階段,一直徘徊不定,這樣也是我的業(yè)績(jī)上不去的原因之一,三是我在與客戶(hù)溝通時(shí)說(shuō)話方式不對(duì),我的話術(shù)沒(méi)有及時(shí)更新,以前老話術(shù),已經(jīng)被很多人用過(guò)了,讓客戶(hù)產(chǎn)生了反感,沒(méi)有新奇之處,不能夠勾起客戶(hù)的需要,反而讓客戶(hù)對(duì)我產(chǎn)生了反感。
我們做電話銷(xiāo)售的如果不能讓客戶(hù)喜歡就會(huì)變成騷擾電話,客戶(hù)有時(shí)候都不會(huì)接。我們的客戶(hù)很多都是經(jīng)常被我們撥打過(guò)的,都是對(duì)我們公司熟悉的,被很多人騷擾了之后一接聽(tīng)電話就掛斷,雖然知道這些不是意向客戶(hù)但是卻浪費(fèi)了我打把時(shí)間。
沒(méi)有做好客戶(hù)篩選,使我在工作中的效率不高這也是我的問(wèn)題,我沒(méi)有足夠勤奮,沒(méi)有做好提前準(zhǔn)備,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,向我這樣沒(méi)有對(duì)客戶(hù)做出了解就突然打給客戶(hù)是沒(méi)有成效的,也沒(méi)有多少結(jié)果。
我這個(gè)月成績(jī)可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式,以后在給客戶(hù)打電話的時(shí)候必須要對(duì)客戶(hù)事先了解,清楚客戶(hù)是做什么的,有什么需要,抓住客戶(hù)的需求然和根據(jù)客戶(hù)的的需求來(lái)與客戶(hù)溝通,增加成功率。
并且對(duì)著客戶(hù)進(jìn)行篩選,找精準(zhǔn)客戶(hù),減少時(shí)間的浪費(fèi)提高成功率。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
雖然當(dāng)前階段的銷(xiāo)售工作已經(jīng)完成卻讓我對(duì)結(jié)果感到很不滿(mǎn)意,畢竟業(yè)績(jī)不好的結(jié)果是每個(gè)銷(xiāo)售人員都難以接受的,這意味著我在近期的銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好以至于無(wú)法取得理想的成果,明明我對(duì)自身的工作抱有很大的期待卻無(wú)法獲得令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我感到很沮喪并認(rèn)真檢討了業(yè)績(jī)不好的問(wèn)題。
在我看來(lái)業(yè)績(jī)不好的原因在于自己對(duì)待銷(xiāo)售工作還不夠努力,畢竟業(yè)績(jī)的好壞與銷(xiāo)售人員在工作中付出的努力有著很大聯(lián)系,無(wú)論以往的銷(xiāo)售工作是否足夠努力都應(yīng)該先反思自身的問(wèn)題,畢竟對(duì)于能夠在工作中做到穩(wěn)定發(fā)揮的我來(lái)說(shuō)出現(xiàn)業(yè)績(jī)差的狀況是不正常的,事實(shí)上我也對(duì)業(yè)績(jī)差的結(jié)果感到有些難以接受并希望能夠盡快找出問(wèn)題所在,得益于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我明白近期的市場(chǎng)行情是不夠好的,但我卻依舊以原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自身的工作自然難以獲得業(yè)績(jī)的提升,面對(duì)這種狀況應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自身才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
其實(shí)我本應(yīng)該能夠意識(shí)到市場(chǎng)的變化并采取相應(yīng)的措施,但也許是我在反應(yīng)方面過(guò)于遲鈍的緣故以至于沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)比其他同事在工作中的努力應(yīng)該要積極應(yīng)對(duì)工作中存在的問(wèn)題才行,而且我在與客戶(hù)進(jìn)行溝通的.時(shí)候也應(yīng)該意識(shí)到訂單比以往少了很多,但也許是習(xí)慣于完成基本任務(wù)的緣故導(dǎo)致我沒(méi)有對(duì)自身提出額外的要求,這也導(dǎo)致市場(chǎng)一旦出現(xiàn)波動(dòng)則會(huì)很難適應(yīng)其中的變化以至于業(yè)績(jī)受到很大的影響,正如當(dāng)前階段取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比以往要差很多。
銘記教訓(xùn)的同時(shí)應(yīng)該要積極采取措施改正自身的錯(cuò)誤才行,針對(duì)業(yè)績(jī)差的問(wèn)題應(yīng)該要調(diào)整自己的工作方針并爭(zhēng)取獲得更多的人脈資源,這需要自己去爭(zhēng)取并對(duì)工作進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求,而我也會(huì)積極向同事請(qǐng)教從而認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在哪些不足,雖然我因?yàn)闃I(yè)績(jī)差的問(wèn)題感到很沮喪卻應(yīng)該盡快振作起來(lái)才行,往后的銷(xiāo)售工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己自然不能夠因?yàn)檠矍暗氖《货瓴徽?,所以我?huì)端正好態(tài)度并在今后銷(xiāo)售工作中投入更多的精力。
業(yè)績(jī)不好的問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是種教訓(xùn),讓我明白在銷(xiāo)售工作中不懂得重視細(xì)節(jié)很容易吃虧,所以我會(huì)牢記教訓(xùn)并在銷(xiāo)售工作中提醒自己履行好職責(zé)的重要性,我也會(huì)通過(guò)與同事之間的對(duì)比來(lái)及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己存在哪些不足,至少我會(huì)奮起直追并保證下次能夠在銷(xiāo)售工作中取得理想的業(yè)績(jī)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
第三篇:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理:
您好!
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動(dòng)。
經(jīng)過(guò)一番思考,我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題,提出改正措施,并且堅(jiān)決執(zhí)行:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
此敬
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日