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第一篇：銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在20xx年11月19日“全國(guó)民營(yíng)轉(zhuǎn)型會(huì)議”展會(huì)上，我作為企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部成員前往省城XX參加此次展會(huì)。僅在宣傳上體現(xiàn)出“XXXX?XX”，而實(shí)物上卻沒(méi)有XX，從而因自己的工作失誤，給公司形象造成一定的影響。

在這次工作中，我沒(méi)有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問(wèn)題，而只考慮了小范圍內(nèi)的事，根本沒(méi)有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)詢(xún)問(wèn)中德管材的情況時(shí)，應(yīng)該怎樣解釋?zhuān)鯓討?yīng)對(duì)。別的企業(yè)在沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候，便把宣傳搞得如火如荼，而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品，卻因自己的疏忽，沒(méi)有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，沒(méi)有開(kāi)始便出現(xiàn)敗筆。

經(jīng)過(guò)此次事件，我深刻反思了自己工作上的失誤，充分認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足，在今后，我一定把工作做到“事前”，銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要提前想到，提前做到，使公司形象和利益最大化。時(shí)刻考慮工作的重要性，公司各部門(mén)都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。

這次事件給了我一個(gè)深刻的教訓(xùn)，也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識(shí)到，要多的公司的利益，增強(qiáng)工作的責(zé)任心，樹(shù)立與公司共榮的自豪感，時(shí)刻把公司的利益和形象放在第一位，我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個(gè)XX員 工最應(yīng)該感到自豪的事情，也是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，更應(yīng)該時(shí)刻以推銷(xiāo)產(chǎn)品穩(wěn)重，宣傳產(chǎn)品，時(shí)刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會(huì)，但是由于我的工作疏忽，影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并誠(chéng)懇檢討，我愿意保證在以后的工作中再也不會(huì)發(fā)生類(lèi)似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，在此我深表感謝。

　　檢討人：

　　20xx年11月24日

第二篇：銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好！

這個(gè)月我沒(méi)能夠完成自己的銷(xiāo)售目標(biāo)，業(yè)績(jī)慘淡，在公司里面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他同事，我內(nèi)心是非常焦急的，我知道再怎么焦急也無(wú)法改變我業(yè)績(jī)差的事實(shí)，我這個(gè)也從沒(méi)有放松，每天工作都按時(shí)，用同樣的時(shí)間在一起卻做出不同的效果，這是我個(gè)人的問(wèn)題，我已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有靜下來(lái)反思了，這次業(yè)績(jī)不好反而驚醒了我，讓我知道我這段時(shí)間退步了，從這段時(shí)間的工作結(jié)果可以看出我所做的都是一些無(wú)用功，這些都因該思考。

我認(rèn)真思考我業(yè)績(jī)不好的原因，我知道這個(gè)月不可能有轉(zhuǎn)變了但是下個(gè)月還沒(méi)開(kāi)始，在下個(gè)月的成績(jī)還需要我得的努力，我業(yè)績(jī)不好的原因從我工作的時(shí)候就已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)了，只是我自己并沒(méi)有重視，我的業(yè)務(wù)水平能力不足，存在很多的不足，我沒(méi)有及時(shí)的去補(bǔ)充去思考這些問(wèn)題，導(dǎo)致在工作的時(shí)候感到束手手腳，處處碰壁，銷(xiāo)售工作是有挑戰(zhàn)性的，想要做好銷(xiāo)售工作，就必須要提升自己的能力，不去學(xué)習(xí)能力就會(huì)下降，不去更新知識(shí)就會(huì)變得成就，不去進(jìn)步就只有落后，想要取得好的成就就必須要時(shí)刻警惕，時(shí)刻保持這旺盛的經(jīng)歷，對(duì)工作從滿(mǎn)激情，對(duì)自己的事業(yè)堅(jiān)持不懈。我想要在工作中有所進(jìn)步就必須要時(shí)刻想那些優(yōu)秀的人員學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教，通過(guò)向外界學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己讓自己的能力的到提升，讓自己有能力面對(duì)這一切，接下了我一該做好工作的每一步，而不是隨意盲目的去完成任務(wù)，給自己的工作設(shè)置小目標(biāo)，通過(guò)每天的努力去攻克這些小目標(biāo)讓這些目標(biāo)，成為現(xiàn)實(shí)。

這個(gè)月的失敗是一次失敗，我不能夠在失敗面前低頭，銷(xiāo)售就需要勇往直前，銷(xiāo)售就需要不斷的努力去嘗試去溝通，一次失敗我只有堅(jiān)持奮斗，不放棄才能股有所成就，才能贏回來(lái)。雖然這次我沒(méi)有完成既定目標(biāo)，業(yè)績(jī)不好，我不該退縮不前，我的勇氣需要我的無(wú)畏去幫助，一次的失敗也不是永遠(yuǎn)的失敗，這次業(yè)績(jī)不好就要在下個(gè)月從新站起來(lái)，我們銷(xiāo)售人員就要有勇氣面對(duì)失敗，就要敢于在困難面前再次站起來(lái)，任何的工作都沒(méi)有語(yǔ)氣的成分全靠自己的努力，我不會(huì)因?yàn)檫@次業(yè)績(jī)不好而把情緒帶到下個(gè)月，我要堅(jiān)持努力奮斗，像其他人學(xué)習(xí)不斷奮進(jìn)不斷成長(zhǎng)，在下個(gè)月取得一個(gè)好成績(jī)。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第三篇：銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)

尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋€(gè)客戶(hù)。

近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹，我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀(guān)上判斷為偽裝客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶(hù)的情況，后又因回訪(fǎng)該客戶(hù)使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶(hù)，而遭到客戶(hù)投訴，對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶(hù)，深化服務(wù)客戶(hù)的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶(hù)，通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉，得到了客戶(hù)的理解。

客戶(hù)也表示接受我的.道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶(hù)心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

事發(fā)后我思考了很多，對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：

1、首先，一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶(hù)身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情，做到不卑不亢?？刂谱约旱那榫w，以樂(lè)觀(guān)的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待生活；以平和的心情對(duì)待客戶(hù)，對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么，無(wú)論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問(wèn)題。

2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。

我還要清醒的認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)一個(gè)處在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對(duì)待客戶(hù)，用心的服務(wù)客戶(hù)，誠(chéng)心的打動(dòng)客戶(hù)，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。

3、再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？

曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪(fǎng)來(lái)電客戶(hù)的張明在哪里？那個(gè)張明沒(méi)有消失，不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對(duì)銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少，但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專(zhuān)業(yè)。

最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線(xiàn)銷(xiāo)售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng)，客戶(hù)的拒絕，甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售，做足客戶(hù)滿(mǎn)意度，時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。

以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，接待好每一批來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的客戶(hù)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度。請(qǐng)大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心！

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第四篇：銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)

尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：

您好!

其實(shí)非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重!

我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有達(dá)到。

面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。

其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。

再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。以上就是我的手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正!‘

檢討人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

第五篇：銷(xiāo)售工作失誤檢討書(shū)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是我們店的銷(xiāo)售員xx，很抱歉昨天我工作失誤了，現(xiàn)在寫(xiě)下這份檢討書(shū)給您，還希望能夠得到您的原諒。

作為一名銷(xiāo)售員，我已經(jīng)在我們店工作一年多了，我知道，對(duì)于我們店很多的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話(huà)說(shuō)，入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng)，只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律，和一些暗藏的規(guī)則，這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來(lái)的，旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天，我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷(xiāo)了一分公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致讓門(mén)店損失了一筆盈利，甚至還虧損了，我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的，這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人，這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶(hù)知曉了，肯定會(huì)引起不滿(mǎn)，甚至?xí)疑瞎就对V，倘若是其他門(mén)店知曉了，又會(huì)覺(jué)得我們門(mén)店處事不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對(duì)不起，現(xiàn)在我，我不知道該寫(xiě)什么來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心，我也知道現(xiàn)在道歉也沒(méi)有用了，事情已經(jīng)發(fā)生，店里的損失，我會(huì)自行承擔(dān)。

回想起昨天的自己，我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去，給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己，竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜，而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上，為此，我真的感到非常愧疚，和難過(guò)，因?yàn)樽约旱氖д`，給公司造成了不好的營(yíng)銷(xiāo)，自己也損失了一筆財(cái)富，真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé)，這個(gè)道理我是知道的，因?yàn)轭櫩蜎](méi)有留下聯(lián)系方式，而且也沒(méi)有主動(dòng)過(guò)來(lái)歸還多余的物品，所以，這筆缺口需要我來(lái)承擔(dān)，我沒(méi)有怨言，因?yàn)檫@是我自己造成的后果。

作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷(xiāo)售員，在一碗，我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，這一年多，我從未出現(xiàn)過(guò)上班遲到曠工等現(xiàn)象，一直以來(lái)我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤，確實(shí)是我疏忽大意的，其實(shí)我自己也沒(méi)有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單，想來(lái)可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。

真的非常對(duì)不起，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重，我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任，但請(qǐng)公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

第六篇：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)

尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：

您好！

非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！

我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。

面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)。

經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。

此敬

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日