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第一篇:銀行工作失誤檢討書
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我。作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮。要牢固樹立敬業(yè)精神,在以后的柜面業(yè)務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度。
我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響。所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的.發(fā)生。
要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務,舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務,在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
第二篇:銀行工作檢討書
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事:
20xx年xx月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。
其次,就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:銀行工作失誤檢討書
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是銀行里的保安xxx,今天,我懷著非常愧疚的心情來寫這份檢查。由于我的不冷靜和年輕,我給銀行里抹了黑,我向銀行領(lǐng)導做深刻檢查,深深檢討我所犯的錯誤,請求領(lǐng)導給我一次改正的機會。
身為一名保安人員,我的.職責義務就是確保所轄區(qū)域的安全,確保在所轄區(qū)域發(fā)生緊急情況得到我的及時處理??墒俏揖谷簧习嗨瘝?,這說明的事情很多,可能是我當晚沒有休息好導致我次日精神萎靡,更大的可能就是我已經(jīng)厭倦了這份保安工作。而我這樣的工作態(tài)度是相當危險的,再任由其發(fā)展下去,導致的結(jié)果也是不堪設想的。
我應該加強技能培訓,努力提高生活和工作保障。
正所謂“干一行,愛一行”,這里說的“愛”可不是簡單的喜歡,因為喜歡一時,慢慢也厭倦了,可是愛則不同,熱愛一門行業(yè),就會徹底領(lǐng)悟這份行業(yè)的價值與精髓,全身心投入,是不會厭倦的,而自己也可以在這門行業(yè)當中扎下深根,待自己這一棵小樹苗茁壯成長,終究長成參天大樹,也可以繼續(xù)長,因為我沒有聽說那棵大樹長到一定年齡就死亡的。上班睡崗的充分暴露我目前思想上有所缺乏,個人修養(yǎng)方面尚且稚嫩,幸虧領(lǐng)導您及時地批評教育了,糾正了我這棵微微歪曲的小樹苗。
犯下這種錯誤我非常羞愧,作為銀行一名保安員,應該尊重領(lǐng)導和領(lǐng)導溝通,有事請假。而我的態(tài)度和行為讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧。平時對這件事的認識不深,導致這件事的發(fā)生。在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違反了銀行規(guī)定。再次,我這種行為還在銀行同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。對于這次的錯誤我非常后悔,并且不會再犯。最后,我向領(lǐng)導保證,今后我一定認真對待保安工作,以坦然、務實的工作態(tài)度從事所職。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
第四篇:銀行工作檢討書
尊敬的公司領(lǐng)導:
日前,由于我在對現(xiàn)金進行打捆封包的時候未認真清點,在一捆100元票面現(xiàn)金中多捆了1把,使得該捆現(xiàn)金是11萬,從而導致在現(xiàn)金上介的時候多上介了1萬,使得金庫短款1萬。給一貫嚴謹?shù)膯挝蛔黠L造成了不利影響,現(xiàn)在,我已經(jīng)清楚的認識到了我的錯誤,我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!請領(lǐng)導和同事們接受我最誠懇的致歉。
這次工作失誤是在4月底發(fā)生,當時我因為疏忽大意和精神不集中,在捆鈔的時候多捆了一把,之后沒有及時查金庫現(xiàn)金導致,這次失誤的發(fā)生主要是由于我的疏忽和工作態(tài)度不認真負責造成的。這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風渙散的問題,自己不能嚴格要求自己??偨Y(jié)起來就是:不夠謹慎小心,做事缺乏條理。因此,這次事件的發(fā)生不僅讓我感到羞愧,更為重要的是感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
對于以上的錯誤,我已經(jīng)認識到了它的嚴重性,為了更好的檢討自己,我特意為自己提出了一下幾條改正意見:
1,提高合規(guī)性。合規(guī)認識到位,執(zhí)行到位,監(jiān)督到位。要做到時刻牢記我行的的各項規(guī)范,并且做到自覺遵守和督促他人遵守。
2,對自己錯誤根源深挖細找,并認清它可能帶來的嚴重后果。
3,認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)彌補我的過錯。
既然錯誤已經(jīng)釀成,我就應該去面對,避免以后犯同樣的錯誤。經(jīng)過這次事件后,我會更加嚴格要求自己,做到工作的各項合規(guī)。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定細心,不忽視任何一個環(huán)節(jié),強化風險防控意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:銀行柜員差錯檢討書
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,造成結(jié)算型差錯,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響,為此,我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是,xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務時,由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,客戶已經(jīng)排隊等了好久了,心里想快點兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細,沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生,讓我深刻認識到自己存在的問題:
1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿模抗P業(yè)務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài),得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認同,不愿意自己辦理業(yè)務太慢,或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急??吹降群虻?客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業(yè)務的準確度,不免出現(xiàn)一些問題。
這段時間我反復進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。
2、不要急于求成,不要自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
第六篇:銀行工作失誤檢討書
尊敬的領(lǐng)導 :
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的.整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致
敬禮!
檢討人:
日期: