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第一篇：銷售業(yè)績(jī)檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于電話銷售工作我已經(jīng)非常熟悉了，也已經(jīng)掌握的，但是我這個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不好，我已經(jīng)不是新人，如果是新人業(yè)績(jī)差還可以原諒作為一個(gè)老員工我的銷售業(yè)績(jī)這么差實(shí)在是不應(yīng)該。
如果工作沒有結(jié)果，做再多的工作都是無(wú)用功，因?yàn)闆]有效，我們做銷售的競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)績(jī)不好說(shuō)明我的工作有問題，我也一直思考為什么這個(gè)月我的業(yè)績(jī)這么差。
對(duì)于銷售我也是了解的，經(jīng)過(guò)了我認(rèn)真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績(jī)沒有理想，主要有這幾個(gè)方面的因素：
一是我的客戶資源有問題，
二是我沒能取得客戶的信任，
三是我的話術(shù)有問題。
我的客戶資源都是自己通過(guò)尋找的，對(duì)自己的客戶都不是非常了解，也沒有進(jìn)行細(xì)致的研究，所以在與客戶溝通的時(shí)候，感到非常無(wú)力：
一是因?yàn)槲覜]有抓住客戶的需要，沒有把握住客戶的命脈，這樣是不能夠得到客戶認(rèn)同地。
二是我在與客戶溝通的時(shí)候我沒有與客戶見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客戶見到誠(chéng)意，客戶處于猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業(yè)績(jī)上不去的原因之一，
三是我在與客戶溝通時(shí)說(shuō)話方式不對(duì)，我的話術(shù)沒有及時(shí)更新，以前老話術(shù)，已經(jīng)被很多人用過(guò)了，讓客戶產(chǎn)生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客戶的需要，反而讓客戶對(duì)我產(chǎn)生了反感。
我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會(huì)變成騷擾電話，客戶有時(shí)候都不會(huì)接。我們的客戶很多都是經(jīng)常被我們撥打過(guò)的.，都是對(duì)我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費(fèi)了我打把時(shí)間。
沒有做好客戶篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準(zhǔn)備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝，向我這樣沒有對(duì)客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的，也沒有多少結(jié)果。
我這個(gè)月成績(jī)可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式，以后在給客戶打電話的時(shí)候必須要對(duì)客戶事先了解，清楚客戶是做什么的，有什么需要，抓住客戶的需求然和根據(jù)客戶的的需求來(lái)與客戶溝通，增加成功率。
并且對(duì)著客戶進(jìn)行篩選，找精準(zhǔn)客戶，減少時(shí)間的浪費(fèi)提高成功率。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
第二篇：銷售業(yè)績(jī)差檢討書
尊重的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
通過(guò)這件事，我深刻感到事情的嚴(yán)峻性，也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求，經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)受進(jìn)行了具體回憶和分析。剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)到處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間，由于工作漸漸走上了軌道，而自己對(duì)公司的一切也比較熟識(shí)了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)心使我感到暖和的同時(shí)，也漸漸開頭放松了對(duì)自己的要求，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起，書面的自我批判，這是一個(gè)銷售人員在一段時(shí)間的工作消失的問題：工作疏忽，懶散，而不是完成銷售業(yè)績(jī)。特別愧疚！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批判教育我。此刻，我已深深熟悉到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)峻，我錯(cuò)了！
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作業(yè)績(jī)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻熟悉到此事的重要性，于是我一再告知自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對(duì)我的.一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作樂觀性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是許多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成xx萬(wàn)元的銷售額，我僅僅完成xx元，還有很大一部分額度沒有到限。
造成我此次工作錯(cuò)誤的緣由之一是這幾個(gè)月廠房搬遷過(guò)程中，事情繁瑣。為此，我今后必需刻苦努力工作，好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、后悔，我真的覺得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)懷和照看。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地打算了，我肯定要有所轉(zhuǎn)變。
我要提升自己的口才力量。遇到許多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒方法勸說(shuō)他們，盼望以后能夠漸漸地盡量多的能勸說(shuō)客戶。
我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作樂觀性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱忱，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下賠禮，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取制造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，假如在各個(gè)會(huì)議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能準(zhǔn)時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，假如在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)峻的，影響是惡劣的。以上就是我的檢討書，歡迎批判指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
