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第一篇:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于電話銷(xiāo)售工作我已經(jīng)非常熟悉了,也已經(jīng)掌握的,但是我這個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不好,我已經(jīng)不是新人,如果是新人業(yè)績(jī)差還可以原諒作為一個(gè)老員工我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)這么差實(shí)在是不應(yīng)該。
如果工作沒(méi)有結(jié)果,做再多的工作都是無(wú)用功,因?yàn)闆](méi)有效,我們做銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)績(jī)不好說(shuō)明我的工作有問(wèn)題,我也一直思考為什么這個(gè)月我的業(yè)績(jī)這么差。
對(duì)于銷(xiāo)售我也是了解的,經(jīng)過(guò)了我認(rèn)真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績(jī)沒(méi)有理想,主要有這幾個(gè)方面的因素:一是我的客戶(hù)資源有問(wèn)題,二是我沒(méi)能取得客戶(hù)的信任,三是我的話術(shù)有問(wèn)題。
我的客戶(hù)資源都是自己通過(guò)尋找的,對(duì)自己的客戶(hù)都不是非常了解,也沒(méi)有進(jìn)行細(xì)致的研究,所以在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,感到非常無(wú)力,那是因?yàn)槲覜](méi)有抓住客戶(hù)的需要,沒(méi)有把握住客戶(hù)的命脈,這樣是不能夠得到客戶(hù)認(rèn)同地。二是我在與客戶(hù)溝通的時(shí)候我沒(méi)有與客戶(hù)見(jiàn)面,全都是在電話上溝通,沒(méi)有讓客戶(hù)見(jiàn)到誠(chéng)意,客戶(hù)處于猶豫階段,一直徘徊不定,這樣也是我的業(yè)績(jī)上不去的原因之一,三是我在與客戶(hù)溝通時(shí)說(shuō)話方式不對(duì),我的話術(shù)沒(méi)有及時(shí)更新,以前老話術(shù),已經(jīng)被很多人用過(guò)了,讓客戶(hù)產(chǎn)生了反感,沒(méi)有新奇之處,不能夠勾起客戶(hù)的需要,反而讓客戶(hù)對(duì)我產(chǎn)生了反感。
我們做電話銷(xiāo)售的如果不能讓客戶(hù)喜歡就會(huì)變成騷擾電話,客戶(hù)有時(shí)候都不會(huì)接。我們的客戶(hù)很多都是經(jīng)常被我們撥打過(guò)的,都是對(duì)我們公司熟悉的,被很多人騷擾了之后一接聽(tīng)電話就掛斷,雖然知道這些不是意向客戶(hù)但是卻浪費(fèi)了我打把時(shí)間。
沒(méi)有做好客戶(hù)篩選,使我在工作中的效率不高這也是我的問(wèn)題,我沒(méi)有足夠勤奮,沒(méi)有做好提前準(zhǔn)備,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,向我這樣沒(méi)有對(duì)客戶(hù)做出了解就突然打給客戶(hù)是沒(méi)有成效的,也沒(méi)有多少結(jié)果。
我這個(gè)月成績(jī)可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式,以后在給客戶(hù)打電話的時(shí)候必須要對(duì)客戶(hù)事先了解,清楚客戶(hù)是做什么的,有什么需要,抓住客戶(hù)的需求然和根據(jù)客戶(hù)的的需求來(lái)與客戶(hù)溝通,增加成功率。
并且對(duì)著客戶(hù)進(jìn)行篩選,找精準(zhǔn)客戶(hù),減少時(shí)間的浪費(fèi)提高成功率。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧近期在銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)無(wú)疑是令人慚愧的,由于對(duì)待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的業(yè)績(jī)很差,身為銷(xiāo)售員工卻在工作中出現(xiàn)這類(lèi)狀況又怎能不讓人沮喪,但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我逐漸振作起來(lái)并認(rèn)識(shí)到改正以往工作態(tài)度的重要性,畢竟對(duì)待工作更加認(rèn)真些則就不會(huì)出現(xiàn)這類(lèi)令人沮喪的結(jié)果,因此我對(duì)近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯(cuò)誤。
通過(guò)分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績(jī)差的原因在于自己的不重視,也許是以往沒(méi)有在銷(xiāo)售工作中經(jīng)歷過(guò)挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的不足,事實(shí)上銷(xiāo)售工作中獲得的業(yè)績(jī)往往是與員工的努力程度成正比的,在沒(méi)有付出太多精力的情況下便想取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng),更何況對(duì)比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少,可想而知這樣的工作態(tài)度對(duì)于自身的發(fā)展而言是有害無(wú)利的,雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績(jī)不好的結(jié)果對(duì)于銷(xiāo)售人員的發(fā)展而言是不太好的,一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差,另一方面則是處理不好很容易對(duì)自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙,而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)這樣的污點(diǎn)也是不利于自身工作發(fā)展的,在意識(shí)到這點(diǎn)以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行,無(wú)論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn),而且針對(duì)此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問(wèn)題也讓我對(duì)此感到很沮喪,若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。
既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時(shí)學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績(jī)的方式,畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致沒(méi)能做好,因此我得避免今后發(fā)生同類(lèi)狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績(jī)得不到有效提升,而且通過(guò)對(duì)以往完成銷(xiāo)售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方,當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來(lái)并積極探索提高自身業(yè)績(jī)的方式才行,總之我會(huì)牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭(zhēng)取做好今后的銷(xiāo)售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷(xiāo)售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善,所以我會(huì)爭(zhēng)取做好今后的銷(xiāo)售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過(guò)失并對(duì)今后的銷(xiāo)售工作給予信任與支持。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日