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第一篇:銷售業(yè)績不好的檢討書
尊敬的單位領導:
您好!
面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結在心間啊!
回顧錯誤,我在20xx年x月到x月期間的工作業(yè)績非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務訂單,銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績在本單位排名倒數(shù)第一,距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績相差了20000多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
現(xiàn)如今,我已經深刻地反省了自我錯誤,總結我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當中存在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強、工作經驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴重的問題怎么能不造成我工作業(yè)績的下滑呢?
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要好好改正,爭取下次取得好業(yè)績。
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
第二篇:銷售業(yè)績不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
對于電話銷售工作我已經非常熟悉了,也已經掌握的,但是我這個月的銷售業(yè)績一點都不好,我已經不是新人,如果是新人業(yè)績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業(yè)績這么差實在是不應該。
如果工作沒有結果,做再多的工作都是無用功,因為沒有效,我們做銷售的競爭激烈,業(yè)績不好說明我的工作有問題,我也一直思考為什么這個月我的業(yè)績這么差。
對于銷售我也是了解的,經過了我認真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績沒有理想,主要有這幾個方面的因素:一是我的客戶資源有問題,二是我沒能取得客戶的信任,三是我的話術有問題。
我的客戶資源都是自己通過尋找的,對自己的客戶都不是非常了解,也沒有進行細致的研究,所以在與客戶溝通的時候,感到非常無力,那是因為我沒有抓住客戶的需要,沒有把握住客戶的命脈,這樣是不能夠得到客戶認同地。二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面,全都是在電話上溝通,沒有讓客戶見到誠意,客戶處于猶豫階段,一直徘徊不定,這樣也是我的業(yè)績上不去的原因之一,三是我在與客戶溝通時說話方式不對,我的話術沒有及時更新,以前老話術,已經被很多人用過了,讓客戶產生了反感,沒有新奇之處,不能夠勾起客戶的需要,反而讓客戶對我產生了反感。
我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話,客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經常被我們撥打過的,都是對我們公司熟悉的,被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷,雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。
沒有做好客戶篩選,使我在工作中的效率不高這也是我的問題,我沒有足夠勤奮,沒有做好提前準備,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的,也沒有多少結果。
我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調整工作方式,以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解,清楚客戶是做什么的,有什么需要,抓住客戶的需求然和根據客戶的的需求來與客戶溝通,增加成功率。
并且對著客戶進行篩選,找精準客戶,減少時間的浪費提高成功率。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:銷售業(yè)績差檢討書
尊敬的領導:
您好!
我是您手底下的員工xx,很抱歉我辜負了您對于我的期望,身為一名銷售卻沒有能夠做到銷售最基本的一些事情。我想我不是一名合格的銷售員,如果是一名合格的銷售員那么在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績落后之后一定會想辦法,找出自己的原因并且予以改正,但是我卻并沒有做到這些,在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績差之后卻沒有想出合適的解決辦法,找到自己身上的原因,而是把這一切都歸功于運氣,認為是自己運氣不好。但是別人難道就是天命之子,鴻運貫體所以業(yè)績才能這么好嗎,顯然不會是。這也都是我自我安慰的借口,如果做事情都是只要運氣的話,又要努力有什么用呢。而我卻沒有及時的意識到自己的錯誤,反而一再逃避事情的事實,找著各種理由來解釋自己失敗的原因,但卻從未反思過自己為什么會如此?,F(xiàn)在我也知道了自己的錯誤,我不應該有著這樣的一個態(tài)度,我作為一名銷售員就是應該謙虛,把自己放的謙卑一點才能夠學習到東西,才能夠把業(yè)績做好,成為一名合格優(yōu)秀的銷售員。
在事情發(fā)生之后我也對自己展開了深深的反省,也知道了自己的錯誤發(fā)生在哪里。在之前我總認為雖然我是一名銷售,但是這只是我的工作,我不能丟失掉我自己的氣節(jié),我要有著我自己的態(tài)度。但是也正是因為我的這種想法,容易讓一些顧客產生想法,認為我是在嫌棄別人,覺得別人買不起這些東西。但其實我并沒有這些想法,我只是本身就不太愛笑,所以看起來很嚴肅,導致了這種問題。而我作為一名銷售員讓顧客感受到我溫暖的服務是很有必要的,而微笑則是拉近兩個陌生人關系最快的橋梁,所以在以后的我肯定改變掉自己的這種想法,時刻微笑面對顧客。還有一個原因或許就是因為我的專業(yè)能力還是不夠優(yōu)秀,不像銷售冠軍那樣了解各個汽車的品牌,汽車的歷史,以及汽車的性能和優(yōu)劣點。而這些都是我需要去學習的.,我也愿意付出時間,付出自己的精力為了讓自己的業(yè)績能夠更好而去學習這些。這些也本來就是我作為一名銷售員應該做到的事情,我只是不夠稱職,所以一直自己已經足夠優(yōu)秀了,業(yè)績差是別人沒眼光。但現(xiàn)在我會改掉自己的這些壞毛病,付出十分的努力讓自己的業(yè)績提高,不拖我們店的后腿,成為一名踏實優(yōu)秀的汽車銷售員。
此致
敬禮!
姓名:
20xx年xx月xx日
第四篇:銷售業(yè)績不好檢討書
尊敬的領導:
您好!
我是xx,這段時間以來我一直都在思考自己在工作當中的問題,我覺得這是我不能松懈的,接下來應該要繼續(xù)去做好,我反思了一下,這段時間以來確實還是做的不夠好,問題還時常會有,這樣下去肯定是不好的,我作為一名銷售人員,我肯定是希望自己各方面的業(yè)績能夠做的突出一點,確實在這方面我也是感覺不是很好,業(yè)績方面還有待提高。
作為一名銷售工作人員,我也一直都在認真反思自己,有些事情上面確實做的不夠好,這不是我想要看到的結果,繼續(xù)這樣下去肯定是不好的,對于平時的工作我也應該要更加的用心一點,業(yè)績在很大的程度上面決定了一些東西,我這次出現(xiàn)的情況也確實是有很多的問題,作為一名銷售人員始終都應該要重視自己的業(yè)績,我這幾個月以來,怠慢了自己的工作,確實還是需要去維持下去的,這對我而言非常的重要,需要我合理的去安排一下,未來在工作當中,這些都是應該要持續(xù)去發(fā)揮好的。
這段時間以來在工作當中,我也一直都在思考,在這一點上面我也還是需要認真的去做好分內的事情的,在這段時間以來的工作當中,我也確實是感觸良多,這是我應該要去端正的態(tài)度,我也意識到了自己的問題,在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎么去維持好的狀態(tài),在工作方面我也始終都是能夠認清楚自己的方向,這對我來講也是一個很大的提高,回顧這段時間以來的工作,我確實還是業(yè)績不好,我也意識到了問題的所在,并且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現(xiàn)了。
這是我應該要有的態(tài)度,作為一名銷售人員,我也還是應該要認真負責一點,在這個過程當中,我是覺得非常充實的,業(yè)績方面我也還是應該要做出更多的`調整,回想近期的工作,我還是應該要認真去選擇清楚,這一點是毋庸置疑的,以后我也應該要堅持去做好的,工作態(tài)度,態(tài)度上面我沒有做好,這是非常不好的,所以感激周圍同事對我的幫助,還有您一直以來的關心,對我工作的理解,這樣下去一定會出現(xiàn)問題的,這樣下去還是需要堅持去落實好的,對于今天的情況我也需要對此,負責任一點,以后我一定會好好調整好心態(tài),以后會認真的搞好自己業(yè)績。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
第五篇:銷售業(yè)績差檢討書
尊敬的xx:
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績考核做出深刻檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識,以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。我所做的事情
一個銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度,作為一名旅游銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題,經理管理也沒有任何問題,一切問題在于我。我在我的工作當中出現(xiàn)幾個嚴重問題:
1、惰性;
2、自覺性;
3、激情;
上面的問題體現(xiàn)了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現(xiàn)問題的時候才去臨時抱佛腳,那么最壞的結果就是任何事情都得不到好結果,對公司一點貢獻都沒有。
之前,我們對工作就是這么一個惡劣的態(tài)度,我沒有能夠對每個自身的每一個缺點做嚴厲的自我檢討,所以這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在工作時差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時候,只會呆呆地坐著,這么百無聊懶的,沒有一點積極性。公司中,雖然每個人的人生觀、價值觀又是不同的,每個人工作思維方式也不一樣,但是沒有人覺得接受管控是一個種壓力,每個人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度,卻因我一個人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個,導致整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個人不遵守規(guī)則,那么其他人也不會去遵守規(guī)則,最后導致這個公司規(guī)章制度被破壞。對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。
所以第一個根源問題就是,我對于自己工作態(tài)度的不嚴格,不利索造成的。 管理應從自身做起,樹立榜樣作用 經理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關系,在員工心目中,經理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領導言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業(yè)績,更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影??梢?,領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素,我覺得我應該在工作實踐中,應該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經理一定要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學習,與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。 團隊中個人榜樣應起引領作用
1、引領團隊奮斗的方向 一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發(fā)揮榜樣的力量,重點對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團隊作風 榜樣在哪里,其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。 一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過學榜樣產生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進團隊文化的形成。 榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團隊中的管理中我們應該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的心田,指引大家向前進發(fā)! 經理底線就是部門紅線,任何人不允許越界 作為一個部門的管理者,應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施,并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。 培訓是解決辦法最好的工具 員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。
作為一個職業(yè)經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的'問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當天遇到當天進行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允В恢缿搹氖裁吹胤介_始做起,然后失去信心最后離開。因此總結出一些比較重要的經驗,首先培訓就是在解決問題,培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收獲,開開心心的工作。 用他人之長,每個員工都有潛力 一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章,說唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。
要是團隊里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非常可怕。 我認為我作為一個管理者最重要的是永遠相信下面的人比我強,今天我的工作調整就是發(fā)現(xiàn)他們的長處。我覺得我可以任何東西都不懂,不需要懂得銷售、不需要懂得編程。我所要做的,就是把這些人粘在一起,讓他們每個都有發(fā)揮的空間,讓他們每個人都突出自己的優(yōu)勢。講話吹牛他們吹不過我,但是他們干活要干得比我好,我就可以吹得更好,講得更好! 每個人都是有潛力的,我應該盡可能的發(fā)現(xiàn)與鼓勵他們,如果后面有只老虎在追你,
你一百米跑出來的速度,可能自己都想像不到。年輕人只要發(fā)現(xiàn)自己的潛力,充分地發(fā)揮出來,就是很有收獲的。 從培訓說起,培訓不單純是由經理來負責講解的,培訓應該由經理進行分配,由底下員工互動完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個員工的積極性與主動性,而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢。 招有天賦的人 企業(yè)要發(fā)展選人很關鍵,部門也一樣,一次選人的失敗可能決定了業(yè)績的60%,我選人需要找有天賦的銷售人員,一個職業(yè)經理人如果需要對自己的團隊負責,讓團隊發(fā)展起來首先先設定自己選人的標準,我對這個也是有非常深刻的理解,麥克喬丹是打籃球的明星,他不用人督促都可以自覺的去打籃球。
劉翔長1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺上的。千里馬是不需要督促太多的,因為他們天生就會有這樣的行為,所以我要從選人上調整自己的思路,找到有用的人。 小用憑智、大用靠德 是領導的在工作期間就應該是領導,無論是從稱唿和尊重程度上來說所有的員工都應該敬佩與順從。蒙牛老總,牛根生說過:小用憑智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德無才、培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用;用心做事,誠信做人。 看不到希望的時候就要不斷學習 作為一個團隊管理者,學習是非常重要的,如果一個人不學習就不可能進步。員工也一樣,我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢,一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內什么錢都賺不到,但是你第十年就可以把你前邊九年的錢一次性賺完。這個年頭是學習的年代,大家都是知識份子。
我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向小黑和銀彬學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題,不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調做事,低調做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對于自己的任務,要有強烈的責任感。
3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日