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        保險(xiǎn)公司檢討書

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-09 15:05:26

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        第一篇:保險(xiǎn)公司檢討書

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我們客服工作還是非常忙碌的,每天可以說(shuō)都要回訪或者是與客戶溝通,避免出現(xiàn)其他的問(wèn)題,但我沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的同意私自離開公司去外面用餐。

        因?yàn)橹形鐩](méi)有吃午飯,非常餓所以在上班的時(shí)候我就私自離開崗位??蛻舸騺?lái)電話要尋問(wèn)相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),可是我卻不在,還好有同事給我解決了,但是也因?yàn)槲覜](méi)有及時(shí)接客戶打了好幾個(gè)電話,客戶也非常惱火,當(dāng)我接到這樣的通知時(shí)我就清楚知道,這樣做不好,在公司我不受約束,是不行的。

        公司是一個(gè)需要紀(jì)律需要規(guī)范的的地方,我私自離開崗位,首先就是對(duì)自己的工作沒(méi)有盡責(zé),沒(méi)有達(dá)到自己的任務(wù),同時(shí)也沒(méi)有服務(wù)好客戶,讓客戶心中留下了極為不好的印象,這是不對(duì)的,因?yàn)殡m然客戶已經(jīng)購(gòu)買了我們的保險(xiǎn),但是不代表工作就可以放心。

        我不再崗位上主動(dòng)聯(lián)系客戶,但是客戶需要我服務(wù)的時(shí)候我也應(yīng)該在崗位上幫忙解答,我不再崗位上,引想自己的工作,同樣也犯了很多錯(cuò),不該這樣做,也不該犯這樣的問(wèn)題,我考慮要改變,不會(huì)在這樣肆無(wú)忌憚的工作,必須要忠于崗位,忠于公司。

        我不再是一個(gè)沒(méi)有歸處的人,已經(jīng)是一個(gè)公司的人了,作為公司里面的人,我就必須要心中有底,保險(xiǎn)工作很容易,但是卻必須要時(shí)刻在崗位上,上班期間,就必須要記住上班的工作,離開崗位有原因要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,但是也不能夠隨意的離開,我肚子餓了我也不該這樣做,我想要好好的做到一點(diǎn)不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。

        不在崗位耽誤了工作也讓我認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,您經(jīng)常說(shuō)一個(gè)愿意認(rèn)錯(cuò)的人,敢于改正的人就還有救,因此我也知道只有坦然的把自己的錯(cuò)誤說(shuō)清,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我為什么犯錯(cuò),完善公司的制度,同時(shí)也是要改變自己的錯(cuò)誤的。我會(huì)好好的認(rèn)真聽話,做好工作。

        一定做一個(gè)優(yōu)秀的客服,成為一個(gè)工作認(rèn)真,不會(huì)擅離崗位的人,看到有人在上班的時(shí)候私自離開我也會(huì)主動(dòng)規(guī)勸,畢竟我的錯(cuò)誤已經(jīng)擺在了大家的眼前,希望能夠讓大家記住一點(diǎn),不能忘記自己的工作,好好的完成自己的事情。不在崗位雖然看起來(lái)并沒(méi)有什么問(wèn)題,但是卻很嚴(yán)重,被曠工更嚴(yán)重,因?yàn)闀绻ぶ辽倏梢宰屓藖?lái)頂班,但是不在崗位會(huì)影響到工作的進(jìn)展。

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        第二篇:公司人員工作的檢討書范文

        xxxx年xx月xx日,在xx數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)后,做為現(xiàn)場(chǎng)值班的我,在局方發(fā)現(xiàn)批量用戶開機(jī)不成功投訴,通知我到現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí),未能及時(shí)趕到,造成用戶投訴。

        古人常說(shuō),行有不得,反求諸己,但一開始,我并未能及時(shí)地進(jìn)行自我反省。古人又說(shuō),君子務(wù)本、本立而道生,因此,在自我反省的過(guò)程中,一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來(lái),若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無(wú)補(bǔ),將來(lái)還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。悔悟后,歸結(jié)原因如下:

        1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。這次犯這樣的錯(cuò)誤,我自己都覺(jué)得太不應(yīng)該了,這證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是公司臉面,沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),是無(wú)法勝任此工作的。我顯然沒(méi)有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任,明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切,這是做好工作的起碼要求,沒(méi)有良好的工作態(tài)度,就不能正視問(wèn)題。不論有多少理由,都應(yīng)端正服務(wù)的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,確?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作的良好運(yùn)行,對(duì)客戶提出的需求,更應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),切忌工作上的隨意性,有一句法的格言說(shuō)到魔鬼出于細(xì)節(jié)

        2、本次的錯(cuò)誤在于我的惰性,把自己的個(gè)人生活凌駕于工作之上,奢望的認(rèn)為該操作已經(jīng)做過(guò)很多次,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而當(dāng)事故發(fā)生后,又不能心平氣和地面對(duì)問(wèn)題,有逃避的心理。因此,一開始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的棒喝法門,把問(wèn)題東推西推,想牽強(qiáng)附會(huì)到別人身上,還強(qiáng)裝出一副此事與己無(wú)干的樣子,對(duì)事情展開一番與己無(wú)干的耍賴分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。

        通過(guò)這件事,我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

        1、一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無(wú)法把事情做得圓滿,無(wú)法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,讀了那么多的書,假如不融會(huì)貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎。

        2、學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟,那只是記問(wèn)之學(xué),就好像人吃了東西沒(méi)有消化,對(duì)身體當(dāng)然就沒(méi)有幫助,甚至還有害處。最近,聽到一個(gè)講座,講座里舉了一個(gè)例子,說(shuō)某人畢業(yè)于某個(gè)研究所,有一天,母親叫他處理點(diǎn)家事,他做完以后,母親檢查后覺(jué)得他做得不是很好,就說(shuō):兒子,你怎么連這點(diǎn)小事也做不好?你怎么這么笨。那人聽后,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說(shuō)了一句話:我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒(méi)有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。這點(diǎn)小事沒(méi)辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但他并沒(méi)有把握這個(gè)機(jī)會(huì),反而對(duì)母親的指責(zé)和批評(píng)很不能接受。事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會(huì)自然地向壞處發(fā)展。聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!

        總之,我的行為給單位帶來(lái)了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。

        檢討人:

        日期:

        第三篇:公司檢討書

        1、在文章頭一行書寫“檢討書”三個(gè)字(如果是word版一般用加粗的3號(hào)字體),也可以在標(biāo)題中注明是關(guān)于什么錯(cuò)誤的檢討書。如《關(guān)于上班遲到的檢討書》、《關(guān)于工作失職的檢討書》等。

        2、在標(biāo)題下面寫明檢討書呈遞的組織、單位和個(gè)人(如果是word版用四號(hào)字體)。如“公司紀(jì)委”、“公司領(lǐng)導(dǎo)”、等,注意稱謂不需要空2格。

        3、正文是整個(gè)檢討書的核心,可以分三部分:

        a.在正文中要反應(yīng)出個(gè)人是因?yàn)槭裁丛蚍稿e(cuò)

        b.自己對(duì)所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)

        c.表明自己改正錯(cuò)誤的決心,還可以為自己制定防治繼續(xù)犯錯(cuò)的措施。

        4、最后署名,寫上檢討人的姓名和所在工作單位并落上日期。

        第四篇:保險(xiǎn)公司檢討書

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

        在這里我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)一聲:對(duì)不起!

        此時(shí)此刻我感到萬(wàn)分悔恨和內(nèi)疚。6月25日,保險(xiǎn)協(xié)會(huì)抽檢,我們沒(méi)有及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。按規(guī)定,應(yīng)該在接到調(diào)度短信后三分鐘內(nèi)就得與客戶取得聯(lián)系,30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)同客戶處理交通事故并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。但是我們卻晚到了十多分鐘,不僅如此,電話中與客戶的交流態(tài)度非常冷淡,缺乏工作熱情,服務(wù)不到位。給公司的形象造成惡劣影響。事情發(fā)生后,我不想給自己任何開脫的理由,作為一名保險(xiǎn)公司的理賠查勘員,不能按要求履行自身的職責(zé),不能給客氣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),損壞了公司形象,我感到十分慚愧與懊悔。

        由于我思想重視不夠,缺乏紀(jì)律觀念與責(zé)任意識(shí),愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的孜孜教誨。我現(xiàn)在深為自己的惡劣行為感到萬(wàn)分羞愧。自從踏上理賠查勘員的工作崗位以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)三令五申要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,一定要端正工作態(tài)度,設(shè)身處地的為客戶著想,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),但我卻沒(méi)有在思想上引起高度重視。這次犯下的錯(cuò)誤不僅是自己的羞恥,更為痛心地是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo),對(duì)不起同事,對(duì)不起公司。我深知犯下的錯(cuò)誤的性質(zhì)惡劣,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,愧對(duì)我的工作崗位,愧對(duì)一個(gè)查勘員全心全意為客戶服務(wù)的形象。這次抽查不及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)與服務(wù)態(tài)度的冷淡,給公司的形象抹了黑,給個(gè)人的形象抹了黑,通過(guò)反思感到內(nèi)疚和悔恨,我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的一再囑咐,工作如此懈怠與態(tài)度冷淡,也必然導(dǎo)致客戶寒心,對(duì)公司服務(wù)的滿意度降低,使公司在形象上、業(yè)務(wù)上造成損失。我現(xiàn)在感覺(jué)自己對(duì)自己都不能容忍,因?yàn)閷?duì)自己的放縱,不按紀(jì)制度規(guī)章辦事,就是對(duì)公司、對(duì)客戶的極端不負(fù)責(zé)任。

        冰凍三尺,非一日之寒。只有找出犯錯(cuò)誤的原因,才能從根本上認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性,才能更好地改正錯(cuò)誤、更好地成長(zhǎng)。這次我犯下這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤,究其原因,一是思想認(rèn)識(shí)不到位,崗位責(zé)任意識(shí)淡薄,缺乏敬業(yè)精神,作為一個(gè)青年,對(duì)工作產(chǎn)生如此的倦怠情緒,同與崗位要求格格不入的。二是對(duì)公司規(guī)章制度、工作制度,缺乏深刻的理解,遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性不高。三是個(gè)人工作作風(fēng)懶散,對(duì)自己的要求不高,沒(méi)有對(duì)照公司制度嚴(yán)格要求自己,平日也不太注重自身服務(wù)水平提高,導(dǎo)致工作麻痹,工作態(tài)度冷淡。這次犯下的錯(cuò)誤也對(duì)我平日工作敲起的警鐘,對(duì)我日常工作的評(píng)價(jià)亮起紅燈,我必須引以為戒。作為一個(gè)青年,缺乏雷厲風(fēng)行的工作精神,在工作中犯這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤,這說(shuō)明,已經(jīng)到了徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的時(shí)候了。

        通過(guò)這次犯錯(cuò)誤,我對(duì)自己進(jìn)行了深刻反思,再次對(duì)自己的工作有一個(gè)更深刻、更細(xì)致、更全面的理解,我也深深認(rèn)識(shí)到這次犯錯(cuò)誤對(duì)公司、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)個(gè)人造成的不良影響,這不僅是我個(gè)人的事情,而是影響到整個(gè)公司的作風(fēng)建設(shè)與整個(gè)公司的形象。我知道自己的錯(cuò)誤不是一份檢討書就可以輕描淡寫、一筆帶過(guò)的,而是需要我在今后的工作中,不斷向自己、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向公司證明自己改正錯(cuò)誤的決心。根據(jù)以上的反思和自我剖析,我制訂如下整改措施:

        第一,按要求完成一份內(nèi)容深刻的檢討書,對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理,并認(rèn)清其造成的嚴(yán)重后果,制訂相應(yīng)整改措施。這也就是我目前正在進(jìn)行的。分析事情過(guò)程,自身情況,對(duì)公司和自己有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),了解發(fā)生錯(cuò)誤的原因和不良后果以及改正辦法。這是最基礎(chǔ)和最必須完成的。只有在完成了深刻的自我檢查之后,才能更好的采取下一步的實(shí)踐行動(dòng)。

        第二,提高自身思想覺(jué)悟,從行動(dòng)上落實(shí)。這就要求我從精神振作起來(lái),加大提高自身素養(yǎng)的力度,然后再?gòu)膶?shí)際行動(dòng)上落手,例如:制訂工作計(jì)劃和目標(biāo),克服自己個(gè)性上的缺點(diǎn),堅(jiān)持嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)行。這樣以來(lái)就是做到理論聯(lián)系實(shí)際,真正的從思想上提高。這是行動(dòng)保障的前提。

        第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度,牢記九要九不要規(guī)則,按規(guī)定嚴(yán)以律已,對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)與反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的工作更適合一個(gè)查勘員的工作要求。保證以后不再發(fā)生類似情況,決不再因?yàn)楣ぷ餍傅〗o客戶造成麻煩,不再因?yàn)閼B(tài)度麻痹而損壞公司形象。還有就是要加強(qiáng)和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通,以謙虛的態(tài)度,向同事們學(xué)習(xí),及時(shí)修改自身不完善之處。

        第四,開展自我批評(píng)和狠抓落實(shí)。通過(guò)這件事情,讓我懂得了,凡事知錯(cuò)就改,亡羊補(bǔ)牢。我會(huì)把這件事情作為一面鏡子,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,批評(píng)自己,切記不要再犯錯(cuò)。通過(guò)不斷的自我批判與糾正,時(shí)刻保持一種危機(jī)感,一種憂患意識(shí)。

        每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬能做到全面發(fā)展,樹立良好形象,而我卻犯下這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤,這是萬(wàn)分不應(yīng)該的,雖然我稱不上是一名優(yōu)秀的工作者,但是在工作中通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同事們的模范行為,教會(huì)了我該怎樣去做人,讓我知道人字這一撇一捺該如何寫。對(duì)于這次的事情我要再次向領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)聲對(duì)不起!犯錯(cuò)以后我靜下心來(lái)想了很多,充分意識(shí)到自己犯下了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我真誠(chéng)的接受批評(píng),也愿意接受領(lǐng)導(dǎo)給予的處分。我保證今后絕對(duì)不會(huì)再犯此類錯(cuò)誤,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我的悔過(guò)之心。我將在以后的工作和生活中化悔恨為力量,不斷的反思和提高,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)塑造一個(gè)全新的自己,請(qǐng)大家拭目以待。同時(shí)也請(qǐng)大家對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督,幫助我克服缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤。

        以上就是我對(duì)這次事件的檢討和認(rèn)識(shí)以及整改措施,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正,并懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

        檢討人:

          20xx年06月26日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/jts/297665.html

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