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第一篇:城管個(gè)人述職報(bào)告
我叫***,男,現(xiàn)年**歲,中專畢業(yè),中共黨員。我擔(dān)任縣城市管理監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)并非為了貪圖功名,而是我對(duì)文明社會(huì)的追求,主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認(rèn)識(shí)到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口,好壞關(guān)系我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但城管工作挑戰(zhàn)性極強(qiáng),一切將從零開始,要干好也并非易事,非常人所不能及。
因此,我下定決心,潛心研究,不斷完善調(diào)整工作策略,尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負(fù)有心人,今天終于實(shí)現(xiàn)了我的初終,面對(duì)這來之不易的成績(jī),我滿含熱淚,酸甜苦辣一起涌上心頭。就象八年抗戰(zhàn)勝利,有傷感,心靈的疼痛,也有喜悅,但更多的是勝利后的喜悅,因?yàn)樗C實(shí)了自己的能力,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值。回憶總結(jié)過去,我主要做了以下幾方面的工作。
一、抓城管法律法規(guī)建設(shè)并與之相適應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。要做好城管工作,必須做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán)。對(duì)于城管來說,對(duì)口的法規(guī)在中、省、市出臺(tái)的有八部以上,因此,城管法律法規(guī)建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)非常重要。在這八年里,我依據(jù)中、省、市相關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際制訂了《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)戶外廣告門店牌匾設(shè)置管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)市容標(biāo)準(zhǔn)》、《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”評(píng)比辦法》等多個(gè)規(guī)范性文件,這些文件的制訂大大方便了工作。同時(shí)組織監(jiān)察隊(duì)員,開展經(jīng)常性的自行培訓(xùn)學(xué)習(xí),省、市、縣有統(tǒng)一培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我都組織積極參加。上述工作,使我熟讀了涉及城管的全部法律法規(guī),為我做好城管工作奠定了基礎(chǔ)。
二、抓對(duì)市民的宣傳教育工作。城市管理涉及千家萬戶,與市民的工作、生活息息相關(guān),能否做好與市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)又有著直接關(guān)系。針對(duì)市民環(huán)境意識(shí)很差的實(shí)際,宣傳教育以提高市民意識(shí)必須先行。因此,我每年最少安排兩次大規(guī)模的宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)宣傳城管上的法律規(guī)定,力爭(zhēng)市民對(duì)法律規(guī)定的知曉率達(dá)100%。八年共出動(dòng)宣傳車宣傳達(dá)300余天次,廣播電視宣傳40余次,印制發(fā)放城管提示5000余條,過街紅標(biāo)語宣傳30余幅,上門口頭宣傳無法統(tǒng)計(jì)。開展大規(guī)模的宣傳攻勢(shì),有效地消除了群眾對(duì)城管的抵觸情緒,最大限度地爭(zhēng)取了干部群眾對(duì)城管工作的理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情,群眾的理解和支持至關(guān)重要。
三、抓內(nèi)部工作機(jī)制的完善,做到科學(xué)管理人和事。監(jiān)察大隊(duì)屬于執(zhí)法,公用事業(yè)管理站屬于服務(wù)。八年里我主要研究了監(jiān)察大隊(duì)和公用事業(yè)管理站的全部職責(zé)、特點(diǎn)、工作流程和工作量。同時(shí)也研究了每個(gè)工作人員的能力、性格、思想、綜合素質(zhì)等,形成了根據(jù)人的能力管事(定崗定責(zé),定工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),用工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核管人的工作模式,每個(gè)人都形成了責(zé)任書,從而實(shí)現(xiàn)了人少事多而工作效率高的目的。
四、抓了城管執(zhí)法工作。在我任城建監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的八年里,監(jiān)察大隊(duì)充分發(fā)揮了城建監(jiān)察職能,依法對(duì)占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件;對(duì)違犯規(guī)劃亂修亂建、損壞破壞公用設(shè)施、損壞樹木等違法行為進(jìn)行了查處,較大的違法案件近20余起,當(dāng)場(chǎng)處罰(含警告)860余起。針對(duì)城管執(zhí)法難,形象差的問題,我具體抓了執(zhí)法人員素質(zhì)教育,制訂了文明執(zhí)法操作規(guī)程。通過抓素質(zhì)教育和文明執(zhí)法,現(xiàn)在執(zhí)法人員執(zhí)法與當(dāng)事人的沖突一年比一年少了。
五、抓城區(qū)環(huán)境綜合整治工作。自任大隊(duì)長(zhǎng)以來,每年根據(jù)省市文件要求,都要開展大規(guī)模的城市環(huán)境整治活動(dòng),通過綜合整治,克難攻堅(jiān),解決了長(zhǎng)期以來都沒解決的問題。2001年重點(diǎn)解決了唐灣排洪溝,后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛(wèi)生死角問題。2002年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場(chǎng)衛(wèi)生差問題。2003年取締了新街馬路市場(chǎng),拆除攤位148個(gè);2004年重點(diǎn)拆除了老城區(qū)個(gè)體工商戶搭設(shè)影響市容的遮陽棚47個(gè);2005年重點(diǎn)拆除了黃家灣開發(fā)區(qū)的遮陽棚15個(gè);上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務(wù)實(shí)的工作方法。難點(diǎn)問題或動(dòng)員自行整改,或強(qiáng)制解決,先禮后兵,攻無不克。環(huán)境綜合整治工作的開展使城區(qū)面貌一年一個(gè)樣,一年一個(gè)臺(tái)階,從而為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在漢中市率先開展創(chuàng)衛(wèi)增強(qiáng)了自信心。
六、抓公用事業(yè)管理站工作。二OO一年初,局領(lǐng)導(dǎo)讓我兼公用事業(yè)管理站全盤工作以來,我認(rèn)真研究公用事業(yè)管理站的工作特點(diǎn),主要抓了八個(gè)方面的事:一是抓好了街道保潔,更換了年老體弱的保潔人員,實(shí)行全天保潔,提高保潔質(zhì)量。二是抓好
了垃圾收集設(shè)施配備,提倡生活垃圾袋裝化,禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。三是抓好了垃圾清運(yùn),做到了日產(chǎn)日清。四是抓好了公廁管理,逐步實(shí)現(xiàn)了公廁全天開放。五是抓好了綠化樹的管護(hù),定時(shí)修剪、鋤草、施肥。六是抓好了公用設(shè)施維護(hù),確保了城市設(shè)施正常使用。七是抓好了路燈管理,確保了市民生活方便。八是抓好了生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)工作,由原收費(fèi)最高
2.77萬增至10萬元,確保了公用事業(yè)各項(xiàng)支出,緩解了財(cái)政壓力。自兼任至2007年4月,我一手抓城市監(jiān)察,一手抓城市公用事業(yè)管理,兩大塊工作相互配合,齊頭并進(jìn),恰似一把雙刃劍,完全行使了城市管理之職責(zé)。2007年4月組織調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)接管后,我知道是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)心,減輕了多年來的工作壓力,我心存感激。
七、抓了雙創(chuàng)工作。2005年初,縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在我縣開展創(chuàng)衛(wèi),我深知?jiǎng)?chuàng)衛(wèi)對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大意義,我非常歡迎。特別是創(chuàng)衛(wèi)將大大提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),提高我們城管水平,改變城市面貌將起巨大的推動(dòng)作用。因此,我積極參與做好了八個(gè)方面的工作。一是積極落實(shí)完成了12個(gè)單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。三是積極落實(shí)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”責(zé)任制,并構(gòu)建了長(zhǎng)效管理機(jī)制。四是對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商進(jìn)行專項(xiàng)整治,取締占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商310戶482人(次)。五是對(duì)戶外廣告門店牌匾進(jìn)行了專項(xiàng)整治,對(duì)154個(gè)不合格的戶外廣告門店牌匾進(jìn)行了整改和強(qiáng)制拆除。六是對(duì)電力等部門的管線進(jìn)行了規(guī)范治理,共治理44處。七是及時(shí)清除野廣告,近幾年來共清除野廣告1000余條。八是積極完成縣雙創(chuàng)辦、縣城建局交辦的各項(xiàng)工作。上述工作的完成大力推進(jìn)了我縣雙創(chuàng)工作,也大大提高了城市管理工作。如果沒有創(chuàng)衛(wèi)的促進(jìn),今天煥燃一新的城區(qū)面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來。
八、抓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是2006年底建成投入使用的,之前一直是馬路市場(chǎng),也沒有一個(gè)嚴(yán)格的擺攤區(qū)域,隸屬工商局市場(chǎng)辦管理。2001年移交監(jiān)察大隊(duì)管理后,我對(duì)市場(chǎng)劃定了嚴(yán)格的區(qū)域,先是劃定2號(hào)樓北端至輕工機(jī)械廠,后是劃定南環(huán)路,到2006年底遷入新建市場(chǎng),之間實(shí)施了三次搬遷。由于我們?nèi)粘9芾砉⒐?、合理,寓管理與服務(wù)之間,市場(chǎng)秩序井然有序,能夠及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)者提出的問題,受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng),他們說:“監(jiān)察大隊(duì)管理嚴(yán)是嚴(yán),但市場(chǎng)上發(fā)生的問題一反映都能及時(shí)解決”。
九、嚴(yán)以律己,廉潔奉公。幾年來,我秉公辦事,不徇私情,不索賄受賄,不“吃、拿、卡、要”。單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行副隊(duì)長(zhǎng)、副站長(zhǎng)簽字報(bào)銷制,進(jìn)行自我約束和民主監(jiān)督,自我評(píng)價(jià)良好。城管工作量大面寬,具體事務(wù)繁多,而我們的工作人員非常少,監(jiān)察大隊(duì)6人,公用事業(yè)管理站4人。因此,干城管這八年,是我一生工作最艱苦的八年。既要謀劃策略推進(jìn)工作,又要深入一線解決難點(diǎn)問題;既要親自起草制訂各項(xiàng)工作實(shí)施方案,又要撰寫工作總結(jié);特別是2004年以前,監(jiān)察大隊(duì)和公用事業(yè)管理站均屬自收自支,既要考慮工作運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),又要確保工作人員工資和福利,我為此想辦法常常徹夜失眠,欣慰的是終于得到解決。2005年兩個(gè)單位人頭經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,收費(fèi)也大幅度增加,工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,職工的“五金”也逐年交納。在這八年里,我也飽受屈辱和謾罵。特別是創(chuàng)衛(wèi)以前,少數(shù)違規(guī)的群眾不服從管理當(dāng)街謾罵,個(gè)別法律意識(shí)不強(qiáng)的退休老同志指責(zé),親戚朋友勸我,“睜只眼閉只眼算了,何必那么認(rèn)真”,但我的信念就是要把城區(qū)管好,使我們的環(huán)境美麗起來。在這里我要感謝城區(qū)很多單位的領(lǐng)導(dǎo),是他們從精神上鼓勵(lì)我,從經(jīng)費(fèi)上支持我,收費(fèi)時(shí)多收點(diǎn)從不講價(jià),給了我及大的理解和幫助,我只能在這里說聲“謝謝他們”。我還要特別感謝和我朝夕相處的同志們,是他們和我一道并肩戰(zhàn)斗,從不退縮,才使我們監(jiān)察大隊(duì)打勝一個(gè)又一個(gè)漂亮仗,很多單位教育職工都以監(jiān)察大隊(duì)為鑒,為我爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在監(jiān)察大隊(duì)任職的八年里,春節(jié)和黃金周我基本上沒休息過,只是今年母親生病西安住院我請(qǐng)過一月假。我工作不分份內(nèi)份外,不等不靠,獨(dú)立地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),沒有失誤,完全履行了職責(zé),不足之處是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況的時(shí)侯少,請(qǐng)組織批評(píng)指正。
第二篇:廚房員工辭職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做為一名廚房領(lǐng)班,本人現(xiàn)正式提交辭職申請(qǐng)書 ,申請(qǐng)離開酒店。今天是星期三。按照廚房的慣例,星期一,二,三是副廚師長(zhǎng),主管,領(lǐng)班休假的日子。由于西餐不同于企事業(yè)單位,必須每天營(yíng)業(yè),所以所有的從業(yè)人員都是在倒班休假。而領(lǐng)班和以上的人員卻只能修每個(gè)星期的前三天,是因?yàn)檫@三天的生意相對(duì)于周五六日的生意要淡的多。
前天在下午和同事們削土豆皮的時(shí)候,我不經(jīng)意間將我要辭職的想法告訴了他們。他們卻只是笑了笑,似乎真的沒人信,但是在昨天,我將早已起草好的辭職報(bào)告放在廚師長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,他們一個(gè)個(gè)卻都無言了。
早上的工作了然無味,因?yàn)橐粋€(gè)員工遞交辭呈之后,心里的那種難過是無法形容的。雖然廚師長(zhǎng)在走入辦公室之后,看到我的辭呈時(shí)略顯驚訝,但他還是裝作什么 都沒有看到一樣。是的,現(xiàn)在正是備餐的時(shí)間,他還不能找我談話。但是我已經(jīng)大體猜到了他要談到的內(nèi)容。無非就是要留住我。這個(gè)猜測(cè)后來被證實(shí)了。
廚師長(zhǎng)先是找來了副廚師長(zhǎng),兩個(gè)人在里面說了很久,接著就是召見了我的同事進(jìn)去談話,了解我辭職的這個(gè)想法有沒有告訴過他們,然后又把我的上司,廚 部主管也找了進(jìn)去。最后就是我了。進(jìn)去之后廚師長(zhǎng)先是以理服人,說了很多怎樣管理的方法,然后就是告訴我不能一看到困難就退縮,但是我一直不說話,廚師長(zhǎng) 就出狠招,告訴我除非把團(tuán)隊(duì)帶好,否則我將不可能離開這里。很顯然。在這里辭職的人不算少數(shù),有些還是廚師長(zhǎng)故意辭退的,但是我的辭職卻受到了幾乎全廚房 所有員工的反對(duì)。
在經(jīng)歷了中午用餐高峰之后。我再一次想到了那個(gè)人。那就是《大長(zhǎng)今》中的韓尚宮娘娘。她所在的御膳廚房中,最高尚宮一直是世襲制度,但是她卻用她精 湛的廚藝贏得了,或者說是奪過了這個(gè)原本是崔尚宮家族霸占的位置。而我現(xiàn)在所面臨的問題,幾乎和韓尚宮娘娘一模一樣。在升職后,幾乎所有的擔(dān)子都落在了我 的肩上,而我的手下不是在磨洋工,就是在和我玩捉迷藏。唯一不同的是,韓尚宮是幾乎一個(gè)人承擔(dān)了整個(gè)御膳廚房的工作,而她還得不到上司的任何支持。那么在 這種情況出現(xiàn)的時(shí)候,韓尚宮會(huì)怎么做呢?
在中午用餐結(jié)束之后,我再次找到了廚師長(zhǎng)。我告訴他,我愿意繼續(xù)做下去,但是有三個(gè)請(qǐng)求,第一,我自請(qǐng)降職為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。因?yàn)槲椰F(xiàn)在的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法勝 任一名正式領(lǐng)班的工作。第二,我請(qǐng)求廚師長(zhǎng)給我更大的權(quán)力,如果因?yàn)閱T工故意將工作做壞,我有權(quán)讓他買下他們故意糟蹋的原料,第三,便是即便我將所有員工 都趕走,只帶幾個(gè)實(shí)習(xí)生工作,我也會(huì)把工作做好。這三個(gè)請(qǐng)求廚師長(zhǎng)都答應(yīng)了。
昨天的晚上,我并沒有寫領(lǐng)班日記 ,因?yàn)槲乙恢痹谒伎歼@個(gè)問題。我的工作為什么進(jìn)行的如此困難,為什么越干越糟糕呢?因?yàn)槭紫?,我不善于總結(jié)。其實(shí)工作中有 許多應(yīng)該改進(jìn)的地方,但是時(shí)間長(zhǎng)了自己也習(xí)慣了,所以也就放任自流了,而我的不總結(jié)也使得我不斷的在同一個(gè)坑里不停的摔跤。第二,我忽略了一個(gè)問題,便是 這些工作,并不是我一個(gè)人的,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。我必須讓我的同事分擔(dān)我肩上的擔(dān)子,這是我的責(zé)任,也是他們必須要做的事情。第三,由于我不信任我的同事, 導(dǎo)致幾乎事事都要親自去做,所以我的同事始終也不能做他們本職的工作。所以,我決定從明天起,開始實(shí)行一套新的措施。因?yàn)槿绻@種做法出了問題,我就不能 在繼續(xù)執(zhí)行這種錯(cuò)誤的做法,而必須執(zhí)行一套新的做法,來解決目前出現(xiàn)的所有問題。而且,我也必須意識(shí)到,即便降職,我也依然是我部門的最高負(fù)責(zé)人,我有權(quán) 力依照我認(rèn)為是能行得通的做法,來改善目前的這種混亂局面。我不能墨守成規(guī),只是一味的守?cái)?,結(jié)果只能是害了所有人。
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