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為了進一步提高自己各方面的能力，增加自己的社會經驗，將大學所學的理論知識與實踐相結合，我于20XX年7月20日至20XX年8月20日在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。

關于這一社會實踐的相關報告如下：

在一個月的工業(yè)電器銷售過程中，我學到了很多實踐經驗和知識，這些經驗和知識與我的專業(yè)知識密切相關，這是我最大的收獲。

工作時間每天早上8點到下午6點半，中午吃飯休息時間只有30-40分鐘。每天下班，感覺挺累的，最難的是

因為缺乏相應的工業(yè)電器知識，下班后還要補。在第一周左右的時間里，我不斷了解到上百種工業(yè)電器的用途、價格、質量、品牌、競爭對手等等。晚上經常回宿舍“加班”到1點。有時候就是想偷懶，但是最后沒有做到。因為我知道，要想做好銷售，就必須在工作中投入足夠的精力，同時還必須了解產品的相關信息，否則連說服自己買這些產品都做不到，更別說說服別人買你的產品了。

時間過得好快，一個星期過去了。一開始什么都不懂，漸漸熟悉了自己想賣的產品。但是，我很清楚，這只是開始工作的第一步。在未來的日子里，我需要加倍努力，像其他熟悉業(yè)務的員工一樣，為了增加我的銷售額，我會盡最大努力向客戶銷售電器

產品。在這段時間里，我經常會受到顧客冰冷的目光，甚至是嚴厲的指責。有時候覺得挺生氣的，但還是需要和這個客戶微笑。我開始從工作生活的美好幻想一步步接近現實。我也真正意識到成功是如此之難

“一定要堅持把工作做好”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力，更熱情地為客戶服務，但我的努力并沒有產生預期的效果。我還沒有賣出我的`產品。唯一不同的是，我的熱心服務讓我吃了不少“白眼”。與此同時，我試圖用不同的方式看待我的工作和生活。慢慢的，我學會了適應這個工作和生活。雖然我的產品仍然沒有成功銷售，但我覺得我的工作變得更加強大，我的心情變得更加輕松，我的精神得到了極大的滿足。

就這樣，又過了兩個星期，我的產品還是沒有賣出去，但是我對自己的工作越來越滿意，同時整個人的精神世界也大大的得到了滿足和提升，行動起來也有了激情和自信。同時，在這兩個星期里，我認真關注優(yōu)秀同事向客戶推銷時所使用的語言、銷售方法和技巧，把它們背下來，積累和總結自己的經驗。

這個實踐活動快結束的時候，是我第一次也是唯一一次自己賣一個電器產品。事情是這樣的：那天中午，一對中年夫婦想買一臺空調，但是不知道該買哪一臺，而我恰好很了解空調。聽了我詳細介紹的各種空調，他們還在猶豫，一方面是因為價格比較高，另一方面是因為不確定我介紹的空調是否合適。

他們。這時，我先給了他們一杯水，一是讓客戶對我有好感，信任我，二是給自己一個緩沖，讓自己思考下一步該怎么做。經過幾十秒的高速思考，我開始進一步推廣。接下來我詳細詢問了他們家的用電設備以及他們對電器的要求。半個多小時后，我一一解答了他們的疑惑。然后我從他們的表情可以看出，他們已經決定買這個格力空調了，只是想降價。經過一輪討價還價，我把價格降了一點。最后，成交了。那時候的我，開心得像個領壓歲錢的孩子。幾天后，我完成了我的社會實踐，但我感到非常自豪，因為我是在這個活動中長大的。

因為還沒開學，就在家呆了幾天，有時候會思考整個社會實踐

活動的經過，我驀然的發(fā)現了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關系的?一連數天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處;二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出

售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。

雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。

只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟，才會從內心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑;當你向別人介紹自己或者推銷產品時，你可以微笑;當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑;當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同的境況下調用的，要做到這一點，并非易事。

畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中，那么你就應當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當的時間與適當的地點，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種快樂。

在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。