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第一篇:大學(xué)生社會實踐總結(jié)完整版
本人的專業(yè)為商務(wù)英語,在此次社會實踐過程中,充分運用了商務(wù)專業(yè)知識,充分了解話術(shù)及溝通技巧,并充分將其應(yīng)用于實際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。以下為本人的社會實踐自我鑒定。
在此次的社會實踐中,我擔(dān)任了__公司的邀約員職務(wù),負責(zé)邀請或鼓勵各中端及高端客戶參加各大客戶權(quán)益增值會議。在邀約的過程中,遇到了各種情況,從中我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。
經(jīng)過了這段時間的鍛煉,我增長了知識,也培養(yǎng)了許多方面的能力,為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足,我會盡力完善自我,發(fā)揮長項,補足缺點,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績和工作能力能有較大幅度的提高。
社會實踐過程中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,踏實的完成了工作。
在這一階段的學(xué)習(xí)工作中,我跳出了課本的束縛,真正面對生活,面對現(xiàn)實,運用我們所學(xué),在實踐中成長。從聽從導(dǎo)師吩咐到主動準(zhǔn)備材料,錄入卡片。對業(yè)務(wù)的有了進一步了解。而負責(zé)接聽電話,直接面對我們的顧客,讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密的工作,需要更多的耐心和細心。所以我一直都在加強自己這方面的能力。剛開始時,總要不可避免的犯錯誤,但是漸漸的在各位老師的幫助和指導(dǎo)下,我慢慢的減少犯錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的一次警示,人生不拒絕犯錯,然而如何挽救,并預(yù)防下次出錯,這才是我看重的態(tài)度。
工作中和工作之余我做到堅持學(xué)習(xí),樹立正確人生觀,我知道一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界,才形成的。在社會實踐過程中,我學(xué)會了揣摩客戶的心理以及運用合適的溝通方式與客戶進行交流溝通。
第二篇:大學(xué)生社會實踐工作總結(jié)
為了響應(yīng)教育部、團中央等中央部委的號召,我們學(xué)院組織各系學(xué)生參加20xx年大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”等社會實踐活動。我系接到學(xué)院通知后,系黨團組織高度重視,積極向全系進行宣傳動員,同學(xué)們踴躍報名。經(jīng)過多方位考核后有十五名同學(xué)被安排到合肥市廬陽區(qū)安慶路街道辦事處,與我院建工、藝術(shù)等系同學(xué)一起進行“四進”社區(qū)的社會實踐活動。根據(jù)安慶路街道辦事處各部門的需求,我系學(xué)生分別被安排在街道辦事處計生、市容辦公室以及淮西、城隍廟、四古巷、杏花、蒙城路等社居委。從7月11日到7月底半個多月的時間里,我們系的實踐活動主要可歸納為以下幾點:
一、“拆除違章建筑”的宣傳工作:
為了美化城市,促進全市的經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。為此市委、市政府等部門決定動員全市上下依法對違章建筑進行拆除。而安慶路街道地處市老城區(qū),轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點眾多,為合肥市的鬧市區(qū)之一,但違章建筑現(xiàn)象也較為嚴(yán)重。
作為合肥市的在校大學(xué)生,理應(yīng)為改善城市形象獻計獻策。在這場大型活動的宣傳中,我系同學(xué)首先要做的是必須認(rèn)真學(xué)習(xí)市委、市政府等部門的相關(guān)文件,并把對拆違的相關(guān)知識問題轉(zhuǎn)換為對他人的講解。這其中所需要的不僅是對拆違相關(guān)知識的理解,面對社會各年齡、階層的提問,更需要用一顆“誠心”與“耐心”,而這點對那些涉及拆違的老年人則更為重要。在這次“拆違”的宣傳中,我系有的同學(xué)帶上錄音機,備好宣傳材料,搬張桌子,在人流較大的路口,邊播放宣傳帶,邊散發(fā)宣傳材料。用大家所知的知識耐心地向行人宣傳答疑,這就是我們同學(xué)的宣傳站工作。同時,為加大宣傳力度,廬陽區(qū)團委決定由志愿者組成拆違流動宣傳隊。我系同學(xué)各帶一疊宣傳單與一面宣傳彩旗騎著自行車,四人一組,穿梭于廬陽區(qū)的各主干道。一路行來,帶去的不僅是拆違的文件知識,更重要的是我們的大學(xué)生們在高溫酷暑下的考驗,迎得了社會的一致好評!
二、走進居委會:
社區(qū)居民委員會是居民自選的組織,是居民與政府間的紐帶,也是社會最基本的組織。我們系的十余位同學(xué)分別進入淮西、城隍廟、四古巷、杏花、蒙城路等社居委。社區(qū)工作的主體是居民,居民的利益無小事,在多數(shù)人看來,居民的事無非就是“鍋碗瓢盆”類的小事,但如果處理不好,就可變?yōu)椤按笫隆?。正可謂小事連大事,大事連著百姓心。社區(qū)的工作也無淡旺之分,在這十多天里,我們的學(xué)生廣泛的接觸社會各階層的人士,時值居委會換屆,于是幫著居委會整理材料、錄入文字,幫著辦事人員向上級部門送文件等成了同學(xué)們的主要工作。
在這里我們的學(xué)生學(xué)會了自己找事做,比如燒一壺水,給忙碌的工作人員倒杯茶也是力所能及的事情。和他人交流的言辭方式也有了一定的把握尺度。不能冷嘲熱諷,別人做的不對也應(yīng)平聲提醒。不能將自己的觀點強加于人。這些在學(xué)校里單一的學(xué)生關(guān)系間也許不是很突出,但在社會這個大家庭中對我們的學(xué)生鍛煉卻很重要。我們的學(xué)生在參與對轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點進行調(diào)查摸底時,與店主間的交流就很自然,措辭也很得體,這些都是同學(xué)們鍛煉的地方。
三、關(guān)愛兒童,開展義務(wù)家教活動:
教育作為“四進社區(qū)”不可缺少的部分,關(guān)注教育也一直是我們大學(xué)生們應(yīng)該做的。因此作為此次暑期社會實踐的一部分,我們在做好基礎(chǔ)工作的同時幫助一些貧困家庭的子女進行義務(wù)家教。
被輔導(dǎo)的同學(xué)為安慶路街道蒙城路、杏花等社居委一些在肥貧困家庭子女。他們中有初中同學(xué)也有上小學(xué)的小同學(xué)。在居委會的安排下,這兩個社區(qū)實踐的同學(xué)欣然接受了他們的請求,并盡自己最大的能力使被輔助的小同學(xué)在幾天的學(xué)習(xí)里,能夠樹立一個奮發(fā)向上的'信念。經(jīng)過此次輔導(dǎo),小同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度得到端正,學(xué)習(xí)方法也得以改進。并且學(xué)習(xí)成績的努力方向也在大腦中有了較為清晰的思路。輔導(dǎo)結(jié)束后,我們的同學(xué)紛紛把自己的聯(lián)系方式留給所輔導(dǎo)的同學(xué),這為以后的繼續(xù)幫扶提供了方便。這些均得到了家長們的好評。而通過此次家教活動,我們的同學(xué)也收獲許多,大家無不感到:只要人人奉獻一點愛,社會就在一個充滿幸福的藍天下。
四、在街道辦忙碌的同學(xué):
計劃生育是我們國家的一項基本國策,計生辦是一與群眾日常生活聯(lián)系密切的部門。街道黨工委、辦事處將人口與計生工作作為一項重要工作,各駐地單位均配備了計生專職干部,從而確保人口與計劃生育工作的順利進行。在這里,通過對計生材料的整理相關(guān)文件的代執(zhí)行,深深地感到計劃生育工作的任重道遠性。要使這項工作落到實處,就必須學(xué)習(xí)工作人員那樣與群眾深溝通,細心做好本質(zhì)工作。
而在市容辦的同學(xué)一上崗就將自己融入自己的工作崗位。他們的職責(zé)就是宣傳“合肥是我家,美化靠大家”的理念。它是一項平凡但重要的工作,更是一項艱巨而長遠的工作。城市的建設(shè)離不開城管人員,在街道市容辦同志的指導(dǎo)下,我們的學(xué)生視烈日于不顧,穿行于所在轄區(qū)的主干道。曬在同學(xué)身上的是熱量,但留給同學(xué)們的卻是城市主人翁意識,做個合格的合肥市民!
在整個社會實踐活動中,我系同學(xué)能從思想上高度重視這項活動,把它作為自己學(xué)習(xí)、實踐、服務(wù)社會的一個寶貴機會。無論是高溫酷暑還是暴雨傾盆,他們都能夠始終做到任勞任怨,從不叫苦叫累。并能虛心向社區(qū)居民、社區(qū)工作者學(xué)習(xí),了解社區(qū)居民的需求,有針對性的開展服務(wù),真正達到了“受教育、長才干、做奉獻”的目的。通過我們的同學(xué)努力,為安慶街道的“拆違”宣傳動員工作以及同期街道計生、創(chuàng)建、未保、綜合法制等各方面社會工作目標(biāo)任務(wù)的完成做出了自己的努力,贏得了街道與社會人士的一致好評!
當(dāng)然,通過實踐也暴露出他們不足的方面,系要求他們認(rèn)真總結(jié)自己的不足與經(jīng)驗,以更好的指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)、生活,并為以后走出校門、走向社會、適應(yīng)社會打下良好的實踐基礎(chǔ)。作為學(xué)生的引導(dǎo)者,今后我們將盡可能多的為學(xué)生聯(lián)系實踐場地,為使學(xué)生更早的適應(yīng)社會、服務(wù)社會打下堅實的基礎(chǔ)!
第三篇:大學(xué)生社會實踐報告
暑假為了鍛煉自己,我下定決心去做份暑期實踐。于是,便陰差陽錯的去了無錫。雖然遭遇了許多意想不到的挫折,但我仍然感激這次陰差陽錯。它教回了我太多太多的東西,也留給我一段豐富的能夠回憶的往事。
初到無錫,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),幾經(jīng)波折,幾經(jīng)風(fēng)雨。我們最終經(jīng)過一家中介公司的介紹,來到了無錫索尼數(shù)字有限公司,這是一家生產(chǎn)相機的日本企業(yè)。接下來,我們就在那里開始了我們無比漫長的無錫之旅。
剛開始到無錫時我們十七個人,過了一天剛開始的高昂消費是大家都動搖了繼續(xù)留下的念頭。最終,只剩下我們?nèi)齻€報著“舍不得孩子套不到狼的”心態(tài)留下了。等到進入索尼穩(wěn)定時,我們?nèi)齻€身上的錢都的花得差不多了,最終離開旅館的時候,還要因為十塊錢受老板的奚落,這時才真的感覺到身處異鄉(xiāng)的凄涼。上車時,我們?nèi)齻€都哭了!正式進入索尼時,我還有一個小插曲。就是體檢時暈血,看到血就想吐幸好沒吃飯。幸虧我的兩個朋友在,他們把我扶到了旁邊休息,我當(dāng)時連走路都很困難要不是她們我恐怕都被送救護車。休息的時候我的眼淚控制不住的往下落,不明白是因為恐懼還是因為難受,更多的是一種無助吧!接下來培訓(xùn)的日子,我們都開始節(jié)儉著用錢,每一天只吃兩三塊錢的包子,不敢買任何零食,就連我最愛的山楂也只是可望而不可求,想想在學(xué)校時花的錢是那時的三倍還多啊!真是此一時彼一時啊!看著宿舍里正式員工她們大手大腳的花錢,真想說我以前比你們還奢侈,但當(dāng)時如此落魄的我只感覺那是一種恥辱!不勞而獲的恥辱,衣來張手飯來張口的恥辱,寄生蟲的恥辱!培訓(xùn)完了,我們便開始進入了正式工作。
這是我在無需最精彩的一段時光。因為我遇見了我?guī)煾?,他教會了許多我在學(xué)校里沒有學(xué)到的東西,更令我懷念的是他給我打來的那份獨一無二的安慰和鼓勵!剛開始時,總是做不好總是被線長和修機人訓(xùn)。說實話我那時真的想放棄了,但我?guī)煾档墓膭钭屛乙徊揭徊降膱猿窒聛砹?。之后我的技術(shù)漸漸成熟了,也有點驕傲。師傅便在一旁開始打壓我,讓我不要太驕傲!師傅,他真的很細心關(guān)注著我每一次的一顰一笑,有很直白的說出我沒一個情緒變化,雖然很唐突但很幽默。師傅就是這樣的人,外表冷漠,內(nèi)心火熱。剛開始他把我置之此地我還有點埋怨,之后了解他這樣做只是為了能夠讓我“而后存”,才明白他的用心良苦!之后,師傅實習(xí)結(jié)束離開了,我的好日子也結(jié)束了。接下來就是緊張枯燥難熬的夜班,真期望師傅還在那樣時間會過得快一點。之后,我們一個月完滿結(jié)束便打道回府了,各回各家各找各媽!這也許就是風(fēng)雨后的彩虹吧!
雖然在無錫的這些日子,我流血流淚流汗,受苦受凍受累,我仍然不悔此行!因為我的心里一向有一朵盛開的七色花,它代表著我的夢想,以及我對未來的追求。我相信以往的一切都是真的。感激在我最困難的時候一向陪在我身邊的朋友們。多謝,你們以往給我的感動,陪我走過的每一天!我期望,大家勇敢地去追求自己想要的一切。不管它有多難有多難到達,只要你有夢想,只要心里面有這份追求,就必須會成真!