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第一篇:公司品保崗位工作總結(jié)
公司品保崗位工作總結(jié)回顧2005,展望20062005年對我來說,是嶄新的一年,是充滿挑戰(zhàn)、超越自我的一年。在這一年里,我經(jīng)歷了從外市遷入深圳,又有幸進(jìn)入金百澤集團(tuán)的澤創(chuàng)公司,在這里接受洗禮和更新。
在澤創(chuàng),雖然仍主要從事我的老本行——品保工作,但由于金百澤的樣板快板性質(zhì)及澤創(chuàng)的外協(xié)外發(fā)性質(zhì),又使得我的工作內(nèi)容和工作范圍更富有挑戰(zhàn)性。我喜歡接受這樣的挑戰(zhàn),因?yàn)檫@將使我的職業(yè)生涯更加生動(dòng)、豐富和進(jìn)步。編輯。
回首2005年在澤創(chuàng)走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然稱不上轟烈,卻也算得上充實(shí)。比起以前,工作時(shí)間長了,工作量大了,報(bào)酬少了,但我卻心甘情愿到無悔。因?yàn)?,在金百澤,在澤?chuàng),那種奉獻(xiàn)和付出的企業(yè)文化已熔入所有人的骨子里。在這里,我可以羅列幾點(diǎn)我最深的感受:再一個(gè)感受是溫暖。我是從國營單位走出來的,以往對民營企業(yè)有過傳聞中的擔(dān)心和顧慮。但金百澤/澤創(chuàng)從領(lǐng)導(dǎo)到員工人人都隨和沒有架子,也沒有因職務(wù)而分尊卑。我本人入職,武總就親自面試過。這讓我在驚訝的同時(shí)頗為感動(dòng)。在我入職實(shí)習(xí)期間,只要有問,答者必彬彬有禮、言之鑿鑿,很快就能熟悉起來。從下到下的高層、中層、基層干部,沒有端架子、打官腔的,并且年輕人居多,很容易打成一片,消除生疏感,感知認(rèn)同。人與人、部門與部門間的平等,我從一件小事上最有感受:以往總認(rèn)為財(cái)務(wù)部是“老爺單位”,高高在上,動(dòng)動(dòng)嘴皮,各部門就得跑個(gè)不停。沒想到,我第一個(gè)月的現(xiàn)金工資(當(dāng)時(shí)的工作地點(diǎn)是國際文化大廈),是財(cái)務(wù)部的武清親自送來澤創(chuàng)的,和顏悅色的,把我感動(dòng)得不行。并且聽說還得繼續(xù)去送澤創(chuàng)鉆孔廠的工資。那時(shí)起,我就在心里認(rèn)可了金百澤/澤創(chuàng)。還有就是人情味。沒有人情味的企業(yè),很難想象會(huì)有活力和動(dòng)力。金百澤/澤創(chuàng)深厚的人情味,堅(jiān)定了我在澤創(chuàng)長期發(fā)展的興趣和信心。記得第一次把公司的福利(紙巾、牙膏、浴液)拿回家的時(shí)候,家里人都開玩笑:不錯(cuò)啊,又過上共產(chǎn)主義生活了。由于家庭住址的關(guān)系,澤創(chuàng)遷至科技園總部后,我的上下班極為不便,葉副總常常關(guān)心詢問,并且為我考慮和申請將工作地點(diǎn)遷住總廠。僅此一點(diǎn),已令我暗自決心以加倍的努力予以回報(bào)。
還有很多很多,令我對金百澤/澤創(chuàng)生出認(rèn)同并力爭維護(hù)。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)人,人無完人,企業(yè)的方方面面也不可能盡如人意。對此,我也有一些感受。
作為金百澤的子公司,我感覺在澤創(chuàng)所獲得的支持尚不足夠。澤創(chuàng)公司雖已獨(dú)立核算,但與金百澤集團(tuán)存在必須的不可分割的聯(lián)系,需要依附金百澤獲得支持與協(xié)助。如iqc借用總廠成檢空間、工具、包裝等,從總廠售賣/提供原材料,由總廠測試,入庫后由總廠物流發(fā)貨,由總廠代接客訴.?..。在這中間,人情上的協(xié)助成分太多,制度的支持成分不夠。以致于澤創(chuàng)各崗位工作起來常常感嘆一個(gè)字“悶”,累不怕,悶就很可怕了。澤創(chuàng)出現(xiàn)過領(lǐng)料從早上領(lǐng)到下午還沒辦好手續(xù)的情況,出現(xiàn)過分廠回的急板一周后仍未在總廠排上測試計(jì)劃的情況,出現(xiàn)過四處求人幫忙搬板、四處找位置放板的情況。這些,無疑會(huì)造成對工作效率和工作熱情的影響。
在澤創(chuàng)也有感覺委屈的時(shí)候。記得有次為下完訂單,澤創(chuàng)幾個(gè)崗位的人一起加班,由于天冷下雨考慮到安全問題,八點(diǎn)鐘到樓下等通勤車回去,適逢行政人事部開會(huì),一下子下來十幾個(gè)人,只留下一句“我們都坐不下了,怎么澤創(chuàng)還有人在這兒等車”就絕塵而去,留給我們的是傷感和無助。澤創(chuàng)回來待總廠協(xié)助測試的板,跟進(jìn)時(shí),得到的回復(fù)多是“我們金百澤的板都測不過來,哪有時(shí)間測你們澤創(chuàng)的板”。iqc員工為了包一款急單,沒有按慣例等待金百澤包完即插隊(duì)包裝,被金百澤員工推到地上,委屈得直哭。我們多么希望能真正感受到金百澤與澤創(chuàng)是平等的,是真正的一家人。
回首2005年,在澤創(chuàng),主流上的進(jìn)步和活力,仍讓我備感慶幸。通過八個(gè)月的充電、學(xué)習(xí)和磨練,我自信在業(yè)務(wù)能力、崗位能力、職業(yè)技能方面有了長足的進(jìn)步。表現(xiàn)在:
對電路板各方面的認(rèn)知更為全面。一方面體現(xiàn)在對樣板和外發(fā)單的認(rèn)識(shí)增加了,另一方面對電路板的品質(zhì)、價(jià)格、交期、工藝認(rèn)識(shí)更全面了。以前除了fr4,很少接觸鋁基板、陶瓷板、無鹵素板;除了常規(guī)工藝,很少接觸沉銀、沉錫、噴純錫;除了品質(zhì),很少關(guān)心價(jià)格、交期,除了廠內(nèi),很少與合作廠家打交道的經(jīng)歷。而在澤創(chuàng),這些都是我的基本工作內(nèi)容。伴隨著新鮮感,我也確實(shí)從中受益非淺。通過多次郵件的磨練,語言和主題的精煉性更好了,有分廠將我的郵件打印出來做范文傳遞的歷史。我也深知澤創(chuàng)人雖少,每個(gè)人在溝通過程中,一言一行都代表著澤創(chuàng)的整體形象。在這方面,我及我的同事們都將一如繼往地說好每一句話,做好每一件事。本身素養(yǎng)的提高。每個(gè)人在更換新的環(huán)境接受新的工作時(shí),必須期望獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。在澤創(chuàng),獨(dú)立性要提高,依賴性要減少,突發(fā)事件、應(yīng)變能力、抗壓能力要加強(qiáng)。說起來簡單,做起來很難。做不到,會(huì)被淘汰;做到了,就是進(jìn)步了。以前最怕葉副總出差,葉副總出去了,分廠報(bào)價(jià)高了不知怎么侃價(jià),分廠打死都交不出貨來的情況不知該怎么催,對于總部關(guān)于分廠工藝能力的提問不能準(zhǔn)確及時(shí)地回復(fù)。在這幾個(gè)月的鍛煉下,這些工作,在我和同事們的努力下,都可以應(yīng)刃而解,我在欣慰的同時(shí),也很驕傲。環(huán)境造人,我相信,在澤創(chuàng)提供給我的這個(gè)平臺(tái)上,我可以做得更好。
展望2006年,我在思索,2005年做得好的,要保持;2005年做得不好的,要改進(jìn)。我計(jì)劃在2006年做如下的改進(jìn)和期望:
1、永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。人不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步,不進(jìn)步就是退步。2006年,如遷往總廠工作,我仍將向上級(jí)向同事向同行學(xué)習(xí),做好獨(dú)立承接客訴,同時(shí)促進(jìn)分廠品質(zhì)提升的工作。
2、完成相關(guān)的二級(jí)、三級(jí)文件,從體系上獲得固化。
3、期待獲得集團(tuán)制度上的更多支持。
4、協(xié)助葉副總做好崗位人員到情況,影響并督促自身各崗位的職業(yè)化。
第二篇:成品出貨檢驗(yàn)員年終總結(jié)
作為學(xué)校職業(yè)技能鑒定第28所的寶玉石檢驗(yàn)員考評(píng)員,在20xx年中我主要做了以下幾方面的工作:
一、20xx年參與的考評(píng)工作
在學(xué)校鑒定所和學(xué)院的統(tǒng)一安排下,在20xx年中,我積極參加了20xx年底在天津師范大學(xué)和天津職業(yè)大學(xué)分別舉行的寶玉石檢驗(yàn)員(中級(jí)工)的考評(píng)工作。服從上級(jí)安排,在我校寶石專業(yè)首次實(shí)現(xiàn)了自行組織寶玉石檢驗(yàn)員的考評(píng)工作。在考評(píng)工作中,精心準(zhǔn)備每次的考評(píng)工作,嚴(yán)格按照考評(píng)的有關(guān)規(guī)章和制度,有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行考評(píng)工作。對將進(jìn)行考評(píng)的學(xué)員進(jìn)行考前教育,強(qiáng)調(diào)考評(píng)過程需要注意的事項(xiàng)和安全問題,在考評(píng)過程中做到公平、公正,及時(shí)處理考評(píng)過程中出現(xiàn)的一些情況和問題。
二、掌握本職業(yè)新知識(shí)、新技能
在20xx年中,我積極參加本專業(yè)的新知識(shí)、新技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以此來提高自身的專業(yè)文化水平和專業(yè)技能水平,為更好地進(jìn)行教學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。20xx年4月,我參加了為期半個(gè)月的國家珠寶監(jiān)測中心彩色寶石鑒定的培訓(xùn)工作,熟悉和初步掌握了寶玉石檢驗(yàn)的一些新工藝、新知識(shí)和新技能。
配合學(xué)校工作,積極參與學(xué)校舉行的教職工技能大賽,分別參加了化學(xué)檢驗(yàn)工(技師)和寶玉石檢驗(yàn)員(高級(jí)工)比賽。
三、掌握本職業(yè)考評(píng)新技術(shù)、新方法
知識(shí)的不斷更新是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢,這就要求我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷更新我們現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。隨著寶玉石檢驗(yàn)技術(shù)的不斷發(fā)展,本工種的考評(píng),正面臨著一些新的變化,考評(píng)的單一性向多元性發(fā)展是本工種考評(píng)必然的發(fā)展趨勢,從單一的動(dòng)手能力發(fā)展到動(dòng)手和動(dòng)腦的根本區(qū)別,要求考評(píng)員首先要改變已有的觀念,提倡創(chuàng)新的精神,同時(shí)要掌握新的工藝方法和評(píng)定方法,以及一些新的量化措施。為此,我做到盡量去了解和學(xué)習(xí),對考評(píng)的內(nèi)容和方法提供了許多有益的建議,并能協(xié)助各考評(píng)部門各種等級(jí)考評(píng)的前期工作。
四、遵守職業(yè)道德及職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)
在擔(dān)任考評(píng)員期間,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,做到團(tuán)結(jié)、互助、愛崗、敬業(yè),一心一意地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務(wù)。明確考評(píng)時(shí)的服務(wù)對象,公平、公正的對待每一次考評(píng)工作和每一個(gè)參加考評(píng)人員,在過程中決不徇私舞弊。嚴(yán)格遵守職業(yè)技能鑒定法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)部頒發(fā)的《職業(yè)技能鑒定規(guī)定》的通知等,明確權(quán)利和義務(wù),為更好的考評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我20xx年的考評(píng)員工作總結(jié),當(dāng)然,在工作中還存在許多的不足之處,我想在以后的工作中,會(huì)盡量克服的,為本工種的考評(píng)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第三篇:品質(zhì)部年終工作總結(jié)
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在各部門的大力支持、主動(dòng)配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞"質(zhì)量第一"的宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來的工作回顧如下。
一、加強(qiáng)員工思想教育,調(diào)動(dòng)工作積極性,確保工作的有效開展:
品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,肩負(fù)著――規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作有效完成的重任,一年來,我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化,深入開展員工的思想教育,不斷增強(qiáng)全體員工憂患意識(shí)、質(zhì)量優(yōu)先意識(shí)。
一年來,我們始終"把公司利益系心間,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,把精細(xì)管理落實(shí)處;用團(tuán)隊(duì)精神凝人心,用規(guī)范制度約束人,用先進(jìn)事跡激勵(lì)人",引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會(huì)議,總結(jié)分析每一個(gè)階段的工作的情況,貴在抓落實(shí)、重在提質(zhì)量;我們堅(jiān)持科學(xué)管理,周密部署每一個(gè)階段工作,同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高思想、業(yè)務(wù)水平,既調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,又提高了服務(wù)質(zhì)量,深受公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評(píng)。
二、全面導(dǎo)入ISO管理體系,推動(dòng)公司發(fā)展步入規(guī)范化管理軌道:
自20xx年開始,少林物業(yè)就承擔(dān)了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,當(dāng)時(shí)的工作條件很困難,工作強(qiáng)度很大,但是,我們始終以"客戶滿意,業(yè)主至上"為工作中心,用最貼心的服務(wù)質(zhì)量,贏得了中化公司的認(rèn)可。
時(shí)間匆匆,彈指間,三年過去了,但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以業(yè)主滿意為目標(biāo)"的品質(zhì)經(jīng)營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),扎根泉州,一定能推動(dòng)泉州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,依托中化這個(gè)平臺(tái),必將成為我少林公司不斷成長的舞臺(tái)。于是,我們不斷完善自己,強(qiáng)化管理水平,強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),為了保證各項(xiàng)工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬科顧問的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作。進(jìn)一步完善了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《會(huì)務(wù)工作指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導(dǎo)書》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》等十幾項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書,從而保證了體系文件的有效運(yùn)行,推動(dòng)著公司業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理。
三、更新理念,建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督,穩(wěn)步開展品質(zhì)提升工作:
1、加強(qiáng)監(jiān)督,固守質(zhì)量:為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,我們加大檢查、跟蹤、落實(shí)的力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命線,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力。
2、請進(jìn)走出,更新理念:為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,我們還采用"走出去、引進(jìn)來"的方式,到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對管理層及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,樹立良好的企業(yè)形象。
3、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象:一年來,我們繼續(xù)深入開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置,針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì),定期不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng);執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。
4、獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:為了促進(jìn)工作迅速有效的開展,我們狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),為了全面實(shí)施《效績考核》,我們堅(jiān)持"制度面前人人平等"的原則;各部門管理人員、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴(yán)格的接受《效績考核檢查落實(shí)制度》考核,考核結(jié)果定期進(jìn)行公布,從而發(fā)揮公平公開、相互監(jiān)督的作用。實(shí)施以來,員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,爭先創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。
一年來,我們心往一處想,勁往一處使。通過以上工作的扎實(shí)開展,使我公司更好的實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)承諾:
一是樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答業(yè)主的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
二是遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè);統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三是對待投訴,首先從自身的不足方面找問題,虛心接受,有求必應(yīng),努力整改。
回顧過去,在狠抓品質(zhì)提升方面,我們做了大量扎實(shí)有效的工作,也取得了令人可喜的成績。
展望未來,在新的一年里,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為業(yè)主創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司的發(fā)展創(chuàng)佳績,為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四篇:品質(zhì)年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況
對進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗(yàn)員合理分工,積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,截止于20xx年x月x日,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行,各檢驗(yàn)品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來看一年來,化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響,整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著,車間的維修和改造在不停進(jìn)行著,我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關(guān)。
二、新藥典的實(shí)施
按照國家對新版藥典的實(shí)施要求,在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份,保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
三、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報(bào)批
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí),在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目上,完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn),如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗(yàn),以保障新藥注冊的上報(bào)進(jìn)程。
四、驗(yàn)證工作
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃,對相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)控,合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn),按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè),實(shí)際完成的為26個(gè),尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言,是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對工作認(rèn)真的對待,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗(yàn)室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù),對新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn),以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上,我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識(shí),使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門管理的效益也是無止境的。一年來,面對部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。
20xx年x月x日,是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,對于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門對員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn),并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)用,化驗(yàn)室運(yùn)行正常,做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
第五篇:品保部工作清單
正文通則001.參與公司質(zhì)量策劃工作;
002.組織質(zhì)量計(jì)劃的制定;
003.對質(zhì)量計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查和督促;004.對質(zhì)量計(jì)劃的完成情況向上級(jí)主管匯報(bào);005.制訂并完善質(zhì)量部的工作計(jì)劃;006.執(zhí)行部門工作計(jì)劃;007.對部門工作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查和督促;008.總結(jié)部門工作計(jì)劃完成情況并向上級(jí)主管匯報(bào);009.協(xié)助起草品質(zhì)政策,訂立質(zhì)量目標(biāo);010.組織制訂并完善產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);011.監(jiān)督產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;012.負(fù)責(zé)組織對產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常情況的調(diào)查、處理和裁決;013.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的活動(dòng);014.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部活動(dòng);
015.上下級(jí)信息的傳達(dá)與溝通;
016.在有關(guān)質(zhì)量問題上,與專家、技術(shù)顧問以及外界組織進(jìn)行聯(lián)絡(luò);017.確定本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé);018.規(guī)定本部門下屬的管理和監(jiān)理職能;019.向上級(jí)主管匯報(bào)質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)情況;020.協(xié)助下屬工作人員處理重要的和困難的行政管理或技術(shù)性問題;021.選拔并批準(zhǔn)任命下屬人員;
022.對下屬人員工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核及評(píng)估;023.對下屬的培訓(xùn)工作;
024.制止并報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的一切可能影響產(chǎn)品質(zhì)量情況的行為和因素;025.組織處理客戶投訴;026.參與對供應(yīng)商質(zhì)量方面的審查;027.負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量方面的輔導(dǎo);028.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品放行的批準(zhǔn);029.對合同質(zhì)量要求的評(píng)審;030.不良物料報(bào)廢的批準(zhǔn);
031.CER的會(huì)簽;032.參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證及確認(rèn)并提出改進(jìn)建議;033.接待第二方、第三方對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的認(rèn)證及后續(xù)聯(lián)絡(luò);034.外部人員查閱質(zhì)量體系文件和質(zhì)量記錄的批準(zhǔn);
035.完成上司交辦的其它工作;來料控制036.制定進(jìn)料檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序;
037.制定、審核和批準(zhǔn)《進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》;038.確定進(jìn)料抽樣計(jì)劃;
039.進(jìn)料樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新);040.安排和組織IQC的日常工作;
041.依據(jù)《進(jìn)料驗(yàn)收單》填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》,并將《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》分發(fā)IQC檢驗(yàn)員;
042.依據(jù)《進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《抽樣計(jì)劃表》、樣板和《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》對來料進(jìn)行抽樣043.對抽取的樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)的結(jié)果記錄在《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》上;044.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的審核;
045.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的批準(zhǔn);046.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的歸檔;
047.對已檢的物料根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、讓步接受、退貨、選用、隔離);
048.來料檢驗(yàn)不合格時(shí),填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》,并提交QE;049.對進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行確認(rèn)并填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》相應(yīng)欄目;050.對進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理并填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》相應(yīng)欄目;051.將《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》和《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》分發(fā)相關(guān)部門;
052.填寫《進(jìn)料驗(yàn)收單》,并將其返回貨倉部;053.填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)日報(bào)表》;054.對《進(jìn)料檢驗(yàn)日報(bào)表》進(jìn)行審核;055.將《進(jìn)料檢驗(yàn)日報(bào)表》輸入電腦;056.《進(jìn)料檢驗(yàn)日報(bào)表》的歸檔;057.做《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》;058.《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》的審核;
059.《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》的歸檔;
060.做《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》;
061.《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》的審核;
062.《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》的歸檔;063.統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商季度來料情況,并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分;
064.對供應(yīng)商季度質(zhì)量評(píng)分結(jié)果進(jìn)行審核;065.將供應(yīng)商的質(zhì)量評(píng)分反饋采購部;066.向供應(yīng)商/采購部反饋來料品質(zhì)異常情況;067.對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)進(jìn)料問題時(shí)的跟進(jìn),并協(xié)助有關(guān)部門處理;
068.收集進(jìn)料不合格品信息,協(xié)助QE進(jìn)行不合格品分析;
069.對特殊或緊急物料優(yōu)先安排檢驗(yàn);070.對緊急放行物料的標(biāo)識(shí);
071.對生產(chǎn)過程中選出的來料不合格品進(jìn)行確認(rèn),并協(xié)助采購部進(jìn)行處理;072.供應(yīng)商到廠解決來料問題的接待及聯(lián)絡(luò);073.對釘槽套、平臺(tái)不銹鐵片料,以每種每批量領(lǐng)取1塊(片),交給五金部負(fù)責(zé)人進(jìn)行折型試驗(yàn),并填寫試驗(yàn)報(bào)告;制程控制074.制定制程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序;
075.制定、審核和批準(zhǔn)《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(首檢、巡檢和抽檢)、《QC流程圖》;
076.確定制程抽樣計(jì)劃;077.制程樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新);078.安排和組織制程QC的日常工作;079.按照《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(首檢、巡檢和抽檢)、《QC流程圖》要求,對五金部、塑膠部和裝配部生產(chǎn)的在制品、半成品進(jìn)行首檢、巡檢和抽檢;080.檢查上拉的物料有無正確的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí);081.檢查生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否正常;082.檢查各重要生產(chǎn)工序(位)有無相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書;083.檢查生產(chǎn)作業(yè)人員是否按相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書正確操作;084.檢查生產(chǎn)不合格品有否進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí);085.對上述080~084條檢查不符合情況填寫《質(zhì)量異常通知單》,將其提交生產(chǎn)部門,并反饋給上司;086.對《質(zhì)量異常通知單》的糾正情況進(jìn)行跟進(jìn);087.對關(guān)閉后《質(zhì)量異常通知單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并將結(jié)果反饋給相關(guān)部門;
088.對《質(zhì)量異常通知單》進(jìn)行歸檔;
089.對生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行首件確認(rèn);090.記錄《產(chǎn)品首檢報(bào)告》;091.《產(chǎn)品首檢報(bào)告》的審核;
092.《產(chǎn)品首檢報(bào)告》的歸檔;093.定期巡查生產(chǎn)各工序(位),并抽取規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn);
094.記錄《巡檢報(bào)告》;
095.《巡檢報(bào)告》的審核;096.《巡檢報(bào)告》的歸檔;
097.制程巡檢情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并向相關(guān)部門報(bào)告;098.對首檢、巡檢所發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)向所在的生產(chǎn)班組反饋,記錄其狀況,跟進(jìn)糾正情況,并向上司報(bào)告;
099.對制程生產(chǎn)的零部件、半成品按《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、抽樣計(jì)劃表和樣板進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn),并將結(jié)果記錄在《制程抽檢報(bào)告》上;100.《制程抽檢報(bào)告》的審核;101.《制程抽檢報(bào)告》的批準(zhǔn);102.《制程抽檢報(bào)告》的歸檔;103.對已檢的物料根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、隔離、讓步放行);104.檢驗(yàn)不合格時(shí),將《制程抽檢報(bào)告》提交QE處理;105.制程抽檢情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并向相關(guān)部門報(bào)告;106.制程不合格品的確認(rèn);
107.制程不合格品的處理決定;108.制程不合格品/批的返工/返修跟進(jìn);109.做好交接班記錄及注意事項(xiàng)的提醒;110.工程不良的統(tǒng)計(jì)、分析,協(xié)同工程部、生產(chǎn)部進(jìn)行原因分析,提出糾正措施,并跟進(jìn)其改進(jìn);
終檢控制111.制定最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序;112.按合同或客戶要求制定、審核和批準(zhǔn)《成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》和《成品包裝規(guī)范》;
113.確定成品檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃;114.成品樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新);
115.安排和組織終檢QC的日常工作;116.按《成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及其抽樣計(jì)劃對生產(chǎn)線提交的成品機(jī)進(jìn)行外觀、功能、包裝等方面進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),填寫《成品抽檢報(bào)告》;117.《成品抽檢報(bào)告》的審核;118.《成品抽檢報(bào)告》的批準(zhǔn);119.《成品抽檢報(bào)告》的歸檔;120.對已檢的成品根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、隔離);121.檢驗(yàn)不合格時(shí),報(bào)告生產(chǎn)部門進(jìn)行處理;
122.跟進(jìn)生產(chǎn)部對不合格成品的處理情況;
123.填寫《成品檢驗(yàn)日報(bào)表》;124.《成品檢驗(yàn)日報(bào)表》的審核;
125.《成品檢驗(yàn)日報(bào)表》的歸檔;126.成品檢驗(yàn)情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并報(bào)告相關(guān)部門;
QA127.安排和組織QA的日常工作;128.落貨或客戶驗(yàn)貨前的品質(zhì)檢查及測試;129.核對顧客提供的資料,按生產(chǎn)落貨單的要求,核對包裝方法、生產(chǎn)數(shù)量、箱嘜、說明書、招紙等;130.按照客戶的要求和產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行掂箱測試、壽命測試等;131.填寫《成品試驗(yàn)報(bào)告》;132.《成品試驗(yàn)報(bào)告》的審核;
133.《成品試驗(yàn)報(bào)告》分發(fā)相關(guān)部門;
134.《成品試驗(yàn)報(bào)告》的歸檔;135.在生產(chǎn)計(jì)劃一覽表上注明客戶驗(yàn)貨時(shí)間、生產(chǎn)日期、驗(yàn)貨情況及使用物料方面的變更;
136.查巡當(dāng)生產(chǎn)完成訂單的80%時(shí)通知客戶來廠驗(yàn)貨;137.陪同客戶按預(yù)定的日期到廠驗(yàn)貨;
138.陪同客戶清點(diǎn)完成產(chǎn)品的數(shù)量及抽箱;139.安排QC拆箱拆包裝及陪同測試;140.簽署《客戶驗(yàn)貨報(bào)告》,復(fù)印存檔并將結(jié)果按要求傳真香港或客戶處;141.整理報(bào)告,將同一訂單的QA報(bào)告、終檢報(bào)告、壽命測試報(bào)告、同客戶驗(yàn)貨報(bào)告裝訂在一起存檔;142.處理有關(guān)客戶投拆事宜,了解當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)狀況及物料的使用情況及在檢測當(dāng)中易出現(xiàn)的問題并匯報(bào)給上司;143.就品質(zhì)問題與客戶、香港公司電話或傳真聯(lián)絡(luò);144.收到成品樣板制做通知,填寫《樣板制做登記錄》,并登錄在《樣板制做目錄》內(nèi);
145.復(fù)印樣板制做通知給QC組長共同跟進(jìn):包括物料的使用、顏色的搭配、移印的要求、功能測試的結(jié)果反饋、包裝方法、裝箱數(shù)量、生產(chǎn)日期、入倉時(shí)間等;146.對樣板機(jī)制作進(jìn)度的測試及統(tǒng)計(jì);147.收到參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)的驗(yàn)收單,派人進(jìn)倉領(lǐng)取產(chǎn)品,148.對參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)、測試、分析、統(tǒng)計(jì),并向相關(guān)部門報(bào)告;
149.將參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)經(jīng)重新檢測合格后進(jìn)行清潔包裝,同不良機(jī)修復(fù)合格包裝后入倉,不能修復(fù)的填寫報(bào)廢單,申請報(bào)廢;150.客戶簽樣的管理;品質(zhì)工程151.品質(zhì)工程工作的策劃;
152.品質(zhì)工程人員工作的組織、安排及跟進(jìn)、考核;153.檢驗(yàn)和試驗(yàn)的策劃154.質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置;155.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定;156.按照工程文件、合同和客戶要求對產(chǎn)品(進(jìn)料、生產(chǎn)零部件、半成品、成品)檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂/修訂、審核和批準(zhǔn);157.制定零部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(進(jìn)料、制程);158.零件圖分析159.零件結(jié)構(gòu)分析160.配合零件的尺寸對比161.將零件進(jìn)行試裝162.確定測量基準(zhǔn)163.確定重要尺寸164.確定尺寸的測量工具及方法165.對零件進(jìn)行測量,檢查所定的方法166.確定外觀檢查項(xiàng)目167.確定功能互配項(xiàng)目168.和主管/工程技術(shù)人員分析檢驗(yàn)項(xiàng)目169.制定檢驗(yàn)文件170.檢驗(yàn)文件的審批171.檢驗(yàn)文件交文員分發(fā)172.來料及生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的不良品的可接受樣板(限度樣板)的簽署;173.《QC流程圖》的制定/修訂、審核和批準(zhǔn);
174.《成品包裝規(guī)范》的制定/修訂、審核和批準(zhǔn);175.設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄格式;
176.核查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)圖紙及BOM的一致性;
177.檢具設(shè)計(jì)工作;178.查看工程圖紙的相關(guān)尺寸179.設(shè)計(jì)檢具180.聯(lián)系工模進(jìn)行制作181.檢具評(píng)估并跟進(jìn)檢具在生產(chǎn)現(xiàn)場的使用情況182.對QC進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),并指導(dǎo)其檢驗(yàn)工作;183.制程改善184.進(jìn)料及制程檢驗(yàn)不合格品的確認(rèn);185.收到不合格品報(bào)告及不合格樣品186.對不合格項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較
187.確認(rèn)不合格項(xiàng)目
188.查找與不合格相關(guān)的零部件(尺寸)189.將之與零部件進(jìn)行實(shí)配190.必要時(shí),對產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)并收集有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析191.確定不合格項(xiàng)目的影響程度192.回復(fù)不合格報(bào)告,提出處理意見
193.讓步放行物料的跟進(jìn)及分析,并將結(jié)果反饋相關(guān)部門
194.對生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)巡查;195.查看工程記錄表196.查看品質(zhì)異常報(bào)告197.分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的不良狀況變化情況198.向QC、生產(chǎn)檢查人員、測試人員、維修人員了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況
199.對出現(xiàn)的異常作出初步判斷200.與生產(chǎn)/工程技術(shù)人員共同分析201.比較類似產(chǎn)品的狀況202.檢查相關(guān)質(zhì)量記錄及工程技術(shù)資料203.對判斷為異常的零件與正常零件安排相應(yīng)測試
204.利用不同零件進(jìn)行試裝,對比功能205.進(jìn)行總結(jié)206.采取相應(yīng)的改善措施,且跟進(jìn)其結(jié)果,并向相關(guān)部門反饋
207.必要時(shí),建議將改善好的措施納入相應(yīng)質(zhì)量體系文件208.解答QC提出的有關(guān)品質(zhì)問題;
209.測量尺寸超出公差范圍
210.配合尺寸出現(xiàn)異常211.功能異常212.模具(零部件)的質(zhì)量評(píng)估213.收到評(píng)估單;214.查找相應(yīng)的工程技術(shù)資料(改模通知,制作通知,工程圖紙);215.確定要檢測的重要尺寸;216.安排計(jì)量室檢測重要尺寸;217.測量結(jié)果與設(shè)計(jì)要求的比較,分析;218.了解模具的結(jié)構(gòu);
219.開內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書,聯(lián)系生產(chǎn)部試裝;
220.檢查現(xiàn)場試裝過程有無異常;
221.試裝結(jié)果的分析、確認(rèn);掟222.必要時(shí),安排特殊試驗(yàn)(如壽命試驗(yàn)、掟箱試驗(yàn));223.特殊試驗(yàn)的分析、確認(rèn);
224.與工程部技術(shù)人員討論評(píng)估結(jié)果;225.模具綜合評(píng)估,填寫評(píng)估單;226.將評(píng)估單返回工程部;227.產(chǎn)品的安規(guī)認(rèn)證工作
228.熟悉產(chǎn)品的安規(guī)要求;229.熟悉安全認(rèn)證的一般流程;230.向認(rèn)證機(jī)構(gòu)咨詢認(rèn)證的流程;231.準(zhǔn)備用于認(rèn)證的產(chǎn)品;232.對產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn);233.準(zhǔn)備認(rèn)證資料;234.提出認(rèn)證申請;235.必要時(shí),陪同安規(guī)認(rèn)證人員進(jìn)行認(rèn)證工作;236.安規(guī)認(rèn)證中提出問題的跟蹤處理;
237.回復(fù)認(rèn)證公司提出的問題;
238.聯(lián)系財(cái)務(wù)辦法付款手續(xù);
239.認(rèn)證證書取得;240.總結(jié)認(rèn)證的相關(guān)事項(xiàng),并知會(huì)相關(guān)人員;241.組織相關(guān)部門執(zhí)行認(rèn)證的特殊要求;242.復(fù)審跟進(jìn);243.有關(guān)安規(guī)資料的翻譯;
244.其它
245.參與合同評(píng)審;
246.收到合同247.確認(rèn)合同產(chǎn)品的品質(zhì)保證能力(產(chǎn)品規(guī)范/規(guī)格、測試手段及方法)248.填寫合同評(píng)審單249.合同返回PMC250.參與設(shè)計(jì)評(píng)審;251.接到工程部設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄖ?52.閱讀有關(guān)的工程設(shè)計(jì)技術(shù)資料
253.根據(jù)類似產(chǎn)品進(jìn)行比較,收集信息254.參加評(píng)審會(huì)議255.對于評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行討論256.參與供應(yīng)商的選擇、評(píng)估工作;
257.需要時(shí),實(shí)地考察供應(yīng)商質(zhì)量保證情況258.評(píng)審供應(yīng)商提供的調(diào)查表259.(參與)供應(yīng)商提供樣板的評(píng)估
260.統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商來料狀況并據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分
261.陪同供應(yīng)商來廠了解有關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)問題,商討雙方有關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及解決方法,將結(jié)果向上司和采購部反饋
262.到供應(yīng)商處溝通來料品質(zhì)問題
263.重大工藝更改的質(zhì)量評(píng)估;264.參與新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)樣機(jī)的故障分析;265.對新產(chǎn)品的包裝材料、紙箱、通過實(shí)際裝配及掟箱進(jìn)行綜合評(píng)估,將結(jié)果記錄在評(píng)估單上返回采購部;
266.ECN所涉及物料處理的跟進(jìn);267.客戶驗(yàn)機(jī)的故障分析;268.必要時(shí),對重要的品質(zhì)異常情況向相關(guān)部門提出糾正和預(yù)防措施要求,并跟進(jìn)其落實(shí)情況。269.提出/收到糾正與預(yù)防措施要求270.對糾正項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)271.發(fā)布糾正與預(yù)防措施通知單
272.參與責(zé)任部門問題分析,協(xié)助制訂改善措施
273.收到返回糾正與預(yù)防措施通知單
274.檢查改善措施的實(shí)施進(jìn)度
275.確認(rèn)改善措施的實(shí)施效果
276.對評(píng)估合格的糾正預(yù)防通知單結(jié)案/評(píng)估不合格另發(fā)糾正與預(yù)防措施通知單277.必要時(shí),修訂相關(guān)文件278.產(chǎn)品試驗(yàn);279.試驗(yàn)結(jié)果的分析280.試驗(yàn)報(bào)告的提交281.(塑膠部工藝參數(shù)的整理);282.本部門人員的培訓(xùn);283.產(chǎn)品基本知識(shí)284.零件配合的現(xiàn)狀285.功能異常的基本分析286.公司體系程序運(yùn)作的基本情況287.儀校工作288.五金,塑膠零件加工的相關(guān)知識(shí)計(jì)量工作289.計(jì)量工作的策劃;290.確保公司計(jì)量設(shè)備量值傳遞的正確性;
291.計(jì)量設(shè)備控制文件的制定(《計(jì)量設(shè)備管理作業(yè)程序》和《自制檢具管理辦法》等);292.計(jì)量設(shè)備的申購管理;
293.計(jì)量設(shè)備申購單的審核;294.組織計(jì)量設(shè)備的驗(yàn)收;295.計(jì)量設(shè)備的發(fā)放;296.對公司所有計(jì)量設(shè)備統(tǒng)一編號(hào),并建立《計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳》、《計(jì)量設(shè)備履歷表》、《計(jì)量設(shè)備個(gè)人工具卡》;
297.對公司的自制檢具統(tǒng)一編號(hào),并建立《自制檢具臺(tái)帳》、《自制檢具履歷表》、《自制檢具個(gè)人工具卡》;
298.編制、審核及批準(zhǔn)各種計(jì)量設(shè)備的使用說明書;299.對計(jì)量設(shè)備使用者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn);300.編寫內(nèi)校設(shè)備的校驗(yàn)規(guī)程、自制檢具校驗(yàn)規(guī)程;301.審批內(nèi)校設(shè)備的校驗(yàn)規(guī)程、自制檢具校驗(yàn)規(guī)程;302.建立《計(jì)量設(shè)備校驗(yàn)周期表》、《自制檢具校驗(yàn)周期表》;
303.審批《計(jì)量設(shè)備校驗(yàn)周期表》、《自制檢具校驗(yàn)周期表》;
304.建立外校設(shè)備的允收標(biāo)準(zhǔn);
305.審批外校設(shè)備的允收標(biāo)準(zhǔn);306.完成校驗(yàn)自制檢具用的樣板;307.校驗(yàn)自制檢具用的樣板的確認(rèn);308.負(fù)責(zé)公司所有計(jì)量器具到期校驗(yàn),包括外校、內(nèi)校及自制檢具的校驗(yàn);309.對外校設(shè)備送至技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)單位校驗(yàn);310.對內(nèi)校設(shè)備、自制檢具進(jìn)行校驗(yàn),并完成校驗(yàn)記錄;
311.內(nèi)校設(shè)備、自制檢具校驗(yàn)結(jié)果的確認(rèn);312.校驗(yàn)異常情況的處理;313.對所有校驗(yàn)記錄整理歸檔;
314.對校驗(yàn)后的計(jì)量設(shè)備和自制檢具作好“合格”、“停用”、“限用”的狀態(tài)標(biāo)識(shí);
315.定期對《計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳》、《計(jì)量設(shè)備個(gè)人工具卡》及實(shí)物進(jìn)行核對,做到帳、卡、物一致;
316.定期對《自制檢具臺(tái)帳》、《自制檢具個(gè)人工具卡》及實(shí)物進(jìn)行核對,做到帳、卡、物一致;317.對不能繼續(xù)使用的計(jì)量設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)并申請報(bào)廢;
318.不定期地到生產(chǎn)線檢查計(jì)量設(shè)備、自制檢具的使用及標(biāo)簽是否漏貼或遺失情況;
319.計(jì)量室所有計(jì)量設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),并作好記錄;
320.制作《計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)工作月報(bào)表》;
321.審核《計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)工作月報(bào)表》;322.計(jì)量工作的分析與檢討;323.精密測量324.精密測量工作的策劃;325.檢測任務(wù)的安排;
326.對精密測量設(shè)備的工作狀態(tài)進(jìn)行定期檢驗(yàn);327.IQC來料的委托檢測項(xiàng)目的檢測與記錄;
328.五金、塑膠零部件的首件檢測的委托檢測項(xiàng)目的檢測與記錄;
329.模具評(píng)估的委托檢測項(xiàng)目檢測與記錄;
330.對自制檢具進(jìn)行檢測;
331.驗(yàn)證QC投影數(shù)據(jù);
332.精密測量記錄的審核;333.計(jì)量檢測記錄的整理、歸檔,計(jì)算X、R,并填于相應(yīng)表格;記錄、文檔及其它管理
334.記錄管理335.進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)表的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔;
336.制程首檢、巡檢、抽檢報(bào)告的收集、整理及歸檔;
337.工程記錄表的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔;
338.建立工程記錄表月報(bào)表及月份對比報(bào)表并歸檔;339.質(zhì)量異常通知單的整理、統(tǒng)計(jì)及歸檔;340.讓步放行物料跟蹤表的收集、統(tǒng)計(jì)、分析及歸檔;
341.產(chǎn)品終檢報(bào)告的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔;342.QA掟箱試驗(yàn)、壽命試驗(yàn)報(bào)告的收集、整理、分析及歸檔;
343.客戶檢驗(yàn)批退率統(tǒng)計(jì)及歸檔;344.客戶抱怨處理報(bào)告的歸檔;
345.合同評(píng)審記錄及合同變更單的傳閱及歸檔;346.工程發(fā)文(制作通知書、模具評(píng)估報(bào)告、ECN、CER等)的傳閱管理及歸檔;347.CER及其樣板的內(nèi)部分發(fā)并建檔;348.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書的傳閱管理及歸檔;
349.發(fā)出、接收傳真的傳閱及歸檔;350.文檔管理351.品質(zhì)部質(zhì)量體系文件的打??;352.打印后按《權(quán)責(zé)區(qū)分表》之規(guī)定,請相關(guān)人員簽名;353.填寫“文件分發(fā)申請”送到文控中心;354.收到受控文件后知會(huì)相關(guān)人員參閱;355.建立/刷新文件目錄并歸檔保存;356.其它管理357.人力資源管理;358.人力資源的策劃359.任職資格的確定360.人員增補(bǔ)的申請361.協(xié)助人事部門人員招聘362.部門人員的考勤(工卡管理、加班申請等)
363.人員離職的審批364.離職面談365.離職手續(xù)的辦理366.部門辦公文具的申領(lǐng)、登記及分發(fā);367.其它日常事務(wù)的處理;368.文件和資料的復(fù)印
369.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等的分發(fā)
370.來客接待
ISO9000工作371.ISO9000工作的策劃;372.組織制訂并完善公司質(zhì)量管理體系文件;
373.監(jiān)督公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施情況及其有效性并向上級(jí)主管匯報(bào);
374.制定文件和資料控制程序(制訂/修訂、審批、發(fā)放、回收、歸檔等);375.質(zhì)量體系文件編寫376.按規(guī)定的格式編寫;377.編寫運(yùn)作流程;
378.編寫文件;
379.編制相應(yīng)質(zhì)量記錄表格;380.組織相關(guān)人員討論、會(huì)簽;381.文件的審批;382.文件的發(fā)放;383.文件培訓(xùn);384.文件修訂的管理
385.收到“文件修訂申請單”;386.查核有無權(quán)責(zé)批準(zhǔn)人簽名和簽名是否正確;387.按“修訂申請單”之修訂內(nèi)容進(jìn)行修訂;388.按《權(quán)責(zé)區(qū)分表》之規(guī)定給相關(guān)人員簽名;389.文件升版按發(fā)放程序發(fā)放;390.文件和文件修訂申請單歸檔;391.文件的分發(fā)
392.查核文件號(hào)、修訂號(hào)、文件簽名是否符合規(guī)定;393.依據(jù)“文件分發(fā)申請表”或《權(quán)責(zé)區(qū)分表》復(fù)印、整理;394.按文件性質(zhì)及“文件分發(fā)申請表”蓋上“受控”、“非受控”印章;395.填寫分發(fā)記錄;396.分發(fā)、簽收、回收舊文件、登錄分發(fā)狀況;397.文件的補(bǔ)發(fā)398.收到補(bǔ)發(fā)申請;399.查核所填內(nèi)容之正確性及情況是否屬實(shí);
400.查核有無文件批準(zhǔn)人簽名;401.復(fù)印、登記、分發(fā)、簽名、歸檔;402.文件的歸類:將不同的文件分開整理;
403.文件的歸檔及作廢文件的處理404.在電腦內(nèi)建立文件檔案、更新目錄;405.在文件夾內(nèi)放入最新文件、更新目錄;406.取出過時(shí)文件;407.過時(shí)文件蓋“作廢”章;408.作廢文件歸檔;409.作廢文件的處理;410.文件總覽表的建立、更新;411.品質(zhì)手冊、程序書、三級(jí)文件、文件修訂申請、文件發(fā)放記錄、文件補(bǔ)發(fā)申請;412.外部受控文件的建檔、管理:國家及國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程等;
413.生產(chǎn)設(shè)備、工具、夾具、模具的建檔管理:設(shè)備/儀器說明書、設(shè)備一覽表、夾具、工具一覽表、模具一覽表;414.有關(guān)ISO推行資料的分類、歸檔、保存;415.內(nèi)部質(zhì)量體系審核416.制定內(nèi)審程序;417.制定年度內(nèi)審計(jì)劃;418.指定內(nèi)審組長;419.編制每次內(nèi)審計(jì)劃;420.內(nèi)審計(jì)劃的審批;
421.檢查清單的編寫;
422.檢查清單的審核;423.審核的實(shí)施;424.審核報(bào)告和不符合項(xiàng)報(bào)告的提出;
425.對不符合項(xiàng)原因的分析、糾正措施的執(zhí)行的跟進(jìn);
426.不符合項(xiàng)報(bào)告的結(jié)案并提交管理評(píng)審;
427.所涉及文件的修訂;428.管理評(píng)審429.制定管理評(píng)審程序;430.制定管理評(píng)審計(jì)劃;431.組織收集管理評(píng)審資料;432.組織管理評(píng)審;433.管理評(píng)審報(bào)告的提交;434.管理評(píng)審報(bào)告所涉及不符合項(xiàng)的跟進(jìn)和結(jié)案;
435.管理評(píng)審所涉及文件的修訂及需進(jìn)一步內(nèi)審的策劃;