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        上半年個人工作總結(jié)(大全)

        發(fā)布時間:2022-12-20 22:36:56

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        第一篇:上半年個人工作總結(jié)

        我已在_保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20_年上半年工作情況的總結(jié)。

        1.不斷學習,參加培訓,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

        學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

        2.提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。

        一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

        3.不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務(wù)。

        我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

        在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

        總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

        第二篇:個人上半年工作總結(jié)

        20xx年過去了,我們又迎來嶄新的一年,20xx年雖然過去了,但我們不能忘記在過去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續(xù)認真執(zhí)行公司的決策,始終與公司的步調(diào)保持一致,繼續(xù)執(zhí)行劉總制定的工作方針:抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保安全,力爭完成年全年的目標任務(wù)21x9萬及20xx年的任務(wù)2250萬。

        20xx年我們經(jīng)歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機遇、搶占市場,強練內(nèi)功,拓展客源,完成了全年計劃的21x9萬。

        20xx年我們結(jié)合今年的市場分析情況執(zhí)行四抓兩保一關(guān)心的工作成效有:

        一、銷售部20xx年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。

        二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。

        三、關(guān)心職工生活,加強培訓,組織學習,注重人才的培養(yǎng)。

        關(guān)心職工就等于關(guān)心企業(yè),有一項研究發(fā)現(xiàn),員工滿意度提升5%,會連帶提升1x。99%的客戶滿意度,同時也使企業(yè)效益提升2.5%,所以我們要讓員工快樂的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽)加強企業(yè)凝聚力和向心力,來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調(diào)查,由第一季度綜合03。提高到綜合0.4。

        總之,四抓兩保一關(guān)心提出后,各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業(yè)收入達到2190萬,gop達到52%,年出租率達到69%,全年接待散開50000人次,接待團體1848個。

        20xx年我們要繼續(xù)利用客房專業(yè)化產(chǎn)品以客人需求為起點,以滿足客人需要為終點,提供差異化產(chǎn)品,做到“別無我有,別有我精”,讓客人感受到神舟國際的服務(wù)品質(zhì)、神舟國際的客房品質(zhì)與眾不同,同時我們要抓不足、保效益來贏得市場,占領(lǐng)市場,取得客房收益化。一個企業(yè)的運作是靠全體員工的團隊協(xié)作才能夠成功,所以要求我們?nèi)陠T工都要愛崗敬業(yè)、講奉獻,努力工作,相互協(xié)作,提高服務(wù)品質(zhì),打造一流品牌,每月一個主題評選優(yōu)秀員工和推舉微笑大使,樹立并要力爭完成20xx全年任務(wù)指標2250萬。

        所以,請領(lǐng)導放心,神舟國際是一支講團結(jié)、講奉獻、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體,我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的工作方針開展工作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客人滿意,用真誠的關(guān)懷贏得員工滿意,用更多的經(jīng)濟收益讓公司滿意。

        針對20xx年任務(wù)指標,制定如下工作計劃:

        一、銷售部:銷售部全年完成預算的21x8萬,前臺完成300萬。3月1日開始訂房中心提高房價20―40元,繼續(xù)推周末特價,特價房提高到478元/天,市場細分,與09年比較全年協(xié)議公司達到50%,訂房中心達到25%,會議占12%,旅行社占10%,長包房占2%(具體每月分解所占比例)。

        二、客房部:提高工作效率,按季節(jié)淡旺季應(yīng)招收臨時工,加大做房量,調(diào)整到每人14―16間房。行政樓層房間改造會在2月底完成,行政酒廊開啟下午茶,行政樓層繼續(xù)高標準做夜床,全部使用新棉織品,散客繼續(xù)執(zhí)行免查房制度。

        三、人事部:按照月預算合理用人,招收臨時工、小時工,壓縮成本提高員工福利,定期培訓,加強外語培訓力度,做好店領(lǐng)導班子培訓。

        四、工程、保衛(wèi)部:節(jié)能降耗,保證酒店正常經(jīng)營,找根源挖潛力,從水、電、能源上下功夫,下大力度對房間進行維護保養(yǎng)。

        五、總之,全店對20xx年完成預算2250萬有決心,對gop全年完成54%有信心,為神舟商旅做出更大的貢獻。

        第三篇:個人上半年工作總結(jié)

        以《幼兒園教育指導綱要(試行)》和《武漢市幼兒園課程綱要(試行)》為指南,認真落實《武漢市幼兒園教育常規(guī)管理暫行辦法(試行)》要求,結(jié)合區(qū)教學工作安排和我園的園務(wù)工作計劃,教學教研工作計劃、衛(wèi)生保健和后勤工作計劃、年級組工作計劃,根據(jù)我班幼兒的實際發(fā)展水平,為促進班級教室和幼兒的共同發(fā)展特制定了本學期的班級工作計劃。

        班級情況分析:

        我班現(xiàn)有幼兒46名其中男孩22名、女孩子24名,新生有1名。在經(jīng)過了一學期的學習和鍛煉后,孩子們對小學生活已經(jīng)有了一個初步的了解,思想上也能夠積極接納同時還儲備了一定的知識經(jīng)驗。但是,在時間觀念、規(guī)則意識、課堂學做、自我保護及獨立生活能力這幾個方面還需要進一步的學習和培養(yǎng),同時知識經(jīng)驗的積累也還不夠。

        主要工作任務(wù)和目標:

        1、加強班級管理,保證幼兒身心安全,保質(zhì)保量的完成班級各項工作任務(wù)。

        2、創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的教育環(huán)境,保持尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級活動氛圍。

        3、認真、扎實開展班級教學工作,促進每個幼兒的全面發(fā)展。

        4、積極參加園大型活動、開展年級組教研活動;積極參加園的課題研究工作,促進教師專業(yè)化成長。

        5、家園共育上努力創(chuàng)新,踏實到位,讓家長能夠?qū)Π嗉壐黜椆ぷ鞣判暮蜐M意。

        6、培養(yǎng)幼兒良好的生活、學習、交往習慣,做好幼小銜接工作。

        工作主要措施備注

        安全工作

        1、學習制度、制定計劃:學習幼兒園工作的相關(guān)制度,積極參加相關(guān)安全教育培訓,根據(jù)班級的實際情況制定班級安全工作計劃。

        2、簽責任書、提升意識:班長帶領(lǐng)班級老師認真學習并簽訂安全責任書,提高教師的安全工作意識,杜絕一切安全事故的發(fā)生。每周召開的班會中專門針對安全進行討論、總結(jié)、反思。

        3、安全教育,堅持開展:在學期教育計劃、月計劃、日常教學周日計劃中安排安全教育的內(nèi)容。開學第一周為安全常規(guī)周,放假前為假期安全教育周。并根據(jù)幼兒的實際情況開展相應(yīng)的安全教育。

        4、關(guān)注細節(jié),抓好常規(guī):教師要把安全工作融入一日生活中,在日常生活中貫穿安全教育內(nèi)容。并從開學起培養(yǎng)好幼兒良好的生活常規(guī),為班級安全工作開展奠定基礎(chǔ)。重點關(guān)注入廁、離園、戶外活動和各活動的銜接環(huán)節(jié)。

        5、安全環(huán)境、天天檢查:教師要保證為孩子提供安全的環(huán)境和材料,保證所有孩子在教師的視線范圍內(nèi)活動,每天都要注意班級活動環(huán)境和材料的提供,有安全隱患的物品及時進行處理。

        6、加強配合,銜接到位:教師嚴格執(zhí)行師生常規(guī),主配班到位,教師之間配合默契,能夠互相協(xié)調(diào)工作,注重各個環(huán)節(jié)的銜接活動組織。

        7、家園共育、引起重視:家長會中有重點的介紹引起家長重視;平時指導家長配合做好幼兒的安全教育工作;每月提供有關(guān)幼兒安全教育方面的知識介紹;并針對安全意識較薄弱的幼兒與家長加強溝通,提高幼兒的安全意識,保證幼兒的安全。1、安全工作時班級工作的重中之重,一定要時刻保持警惕。

        2、認真組織幼兒參與幼兒園逃生演習活動,并針對活動進行相關(guān)教育。

        班級管理工作

        1、制定計劃,認真落實:提前制定并落實班級各種工作計劃,保證各項工作有目標、有重點、操作性強、效果好。

        2、班級會議,明確責任:每周定期召開班級工作會議并做好記錄。會議內(nèi)容要有安全、衛(wèi)生保健、教學、家長工作的小結(jié)和計劃等。會議中要盡量幫助老師們梳理有關(guān)工作,提升老師的各方面能力。

        3、老師常規(guī),繼續(xù)保持:繼續(xù)認真學習園新師生一日常規(guī)細則并認真實施,做到一致性、一貫性、和堅持性的原則。每周說說自己在執(zhí)行常規(guī)方面的問題和整改措施。

        4、師生關(guān)系,平等和諧:繼續(xù)保持“尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級活動”氛圍,重視與幼兒日常的溝通和觀察。

        5、重視銜接、簡單交流:認真填寫“班級交接班本”,老師之間還要口頭交接上下午情況,每天互相交流當天工作情況。

        6、教師之間,學習交流:加強本班教師間的交流和學習,踐行“浪費孩子時間可恥”、“人人享受課堂”的理念。班長認真指導年輕老師的各方面工作。

        7、課題研究、積極參與:積極開展幼兒園課題研究,加強學習和交流,做好資料的收集和整理工作。

        8、大型活動、組織有序:提前設(shè)計、組織好班級活動,幼兒園活動,年級組活動開展有序,效果好。本學期主要的活動小主持人大賽,六一畢業(yè)演出要認真的策劃。班長要以身作則,發(fā)揮帶頭和榜樣作用;并且能夠細致對班級老師進行指導和管理。

        日常保健工作

        1、遵循制度、認真落實:嚴格遵循幼兒園的衛(wèi)生保健制度,做好班級的衛(wèi)生消毒工作,為幼兒提供健康、安全的生活環(huán)境。

        2、細節(jié)工作、明確到位:認真做好晨檢和午睡,檢查幼兒是否帶有危險物品;及時關(guān)注幼兒的身體的變化、情緒的波動等等。

        3、疾病預防、春夏不同:根據(jù)季節(jié)特點,有針對性的做好疾病預防工作,春季防各種傳染病、夏季防蚊蠅等工作。

        4、訓練能力,粗中有細:針對大班幼兒特點,要放手訓練幼兒各方面能力,但同時也要注意做好檢查和督促工作,如便后的檢查、進餐、飲水的督促。在戶外活動的時候,教師要保證戶外活動時間,增強幼兒體質(zhì)。

        5、重視心理、關(guān)注差異:關(guān)注幼兒的情緒反應(yīng),及時幫助幼兒調(diào)節(jié)心理的情緒狀況,促進幼兒的心理健康發(fā)展;能針對幼兒的不同體質(zhì)情況進行有關(guān)運動量的調(diào)整和護理方式的細化。

        6、生活常規(guī)、常抓不懈:重視幼兒的一日生活常規(guī),四位老師努力配合,共同幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣。做到堅持,每月每周每天都一樣去做,每個環(huán)節(jié)都有明確的要求。

        1、指導家長填寫好藥品記錄表。

        2、根據(jù)日常工作、天氣變化可以進行適當?shù)恼{(diào)整。

        教學工作

        1、制定計劃、認真落實:根據(jù)班級幼兒發(fā)展情況認真制定并落實班級教育教學工作計劃。本學期上午有計劃的開展《武漢市幼兒園主題探究活動》課程,開展“魅力中國”“綠色家園”、“娃娃看天下”、“我要上小學了”四個主題探究活動。

        2、主題環(huán)境、調(diào)整豐富:根據(jù)教學進度和內(nèi)容,定期豐富和更換主題活動墻的相關(guān)內(nèi)容,并在活動區(qū)中投放相關(guān)材料。

        3、文字符號、融入其中:繼續(xù)根據(jù)大班幼兒的特點,教室環(huán)境中加入有關(guān)文字、符號,激發(fā)幼兒對文字的興趣?;顒訁^(qū)中以簽名的形式登記入?yún)^(qū),訓練幼兒的時間觀念和書寫能力。

        4、積極評價、習慣訓練:通過日常的競賽墻以及日常教學溝通,用積極正面的評價督促幼兒自我約束的能力,養(yǎng)成良好的學習習慣和堅持性。

        5、藝術(shù)活動,注重展示:繼續(xù)保持上學期的做法,經(jīng)常性的給幼兒提供展示自己的平臺,經(jīng)常出美術(shù)展板。并鼓勵幼兒大膽在集體面前表演,經(jīng)常性提供表演機會。

        6、鼓勵話語、溫暖人心:每天離園時對孩子們說一句鼓勵的話語,讓家長和孩子們能夠感受到關(guān)注;并同時注重老師之間的相互鼓勵,幫助老師們調(diào)整自己狀態(tài),增強自信心。

        7、性別意識,加強教育:日常開展有關(guān)性別的教育活動,培養(yǎng)幼兒的性別意識和隱私觀念。

        8、節(jié)日教育、蘊含其中:結(jié)合各種節(jié)日開展相關(guān)的教育活動,引導幼兒進一步了解各種節(jié)日的同時,讓幼兒知道關(guān)心別人,更有愛心。

        9、特色活動,形式豐富:

        每周開展一次《蒙氏數(shù)學》活動。

        每周一下午開展《愛拼才會贏》活動。

        每周二、四的下午開展活動區(qū)活動,周三下午開展有關(guān)的音樂舞蹈和游戲活動。

        利用放學前的多余時間,輪流開展“數(shù)學操作游戲”、“美工活動”、“書寫練習”、“快樂英語視聽”“拼音復習”等活動。

        輪流開展“小小升旗手”“優(yōu)秀禮儀員”等相關(guān)活動。

        每周都會布置部分家庭作業(yè),幫助幼兒鞏固課堂知識。(數(shù)學或其余的作業(yè)每周一、二次。)

        快樂周末形式多樣化:包括生日會、小競賽、參觀小學、競選班長等等。

        1、本學期幼兒在園時間為xxxx年2月17日―xxxx年7月11日。

        家長工作

        1、各項活動、有序開展:認真組織好面向家長的各類大型活動,開好家長會,組織好家長開放日和園大型活動“六一演出”,做到提前計劃,精心籌備。

        2、分享信息,加強聯(lián)系:能夠及時在班級QQ群內(nèi)上傳各種學習資料,如音樂、故事、計劃等等。加強班級博客的管理,通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行家園共育,促進孩子的發(fā)展,保證每周都有資料能夠更新。每月都有關(guān)于幼小銜接的相關(guān)內(nèi)容。

        3、發(fā)動家長,形成合力:經(jīng)常與家長溝通,教師盡量能夠做到專業(yè)化,給家長適合的建議,形成家園教育的合力。

        2月27日晚舉行家長會。

        工作

        1、計劃在前,認真落實:制定班級幼小銜接計劃,并組織實施。

        2、注重習慣、日常培養(yǎng):注重幼兒生活習慣、學習習慣、交往習慣的培養(yǎng)。

        生活習慣方面:自己整理物品,不掉東西;自己的事情自己做;保持自己和周圍的環(huán)境衛(wèi)生;能保護自己的安全等。

        學習習慣方面:看書寫字姿勢正確、安靜專注做事;上課坐姿好、積極思考問題、回答問題;不隨便插話、講小話等。

        交往習慣:對人有禮貌、能與他人友好相處、能處理與同伴間的“小摩擦”等。

        3、加強學習,拼音數(shù)學:加強教師對幼小銜接內(nèi)容的學習,特別是對拼音方面的內(nèi)容老師要加強學習。老師還要經(jīng)常性的與班級的幾位小學老師溝通,了解小學的一些特點。

        4、家長活動,達成共識:新學期家長會主題為“寶貝要上學,我們準備好了嗎?”。我們將通過邀請小學教師進行“入學準備”講座及現(xiàn)場解答家長們困惑,安撫家長們在孩子入學前的焦慮心情,引導家長從心理、教育思想、教育行為等等方面做好充分的準備,和孩子一起對即將到來的小學生活有一個平穩(wěn)過渡。

        5、主題活動、幫助提升:六月份開展“我要上小學了”主題活動,并開展參觀小學、聽小學老師的介紹等活動讓幼兒進一步了解小學。

        6、年齡差異、稍有區(qū)分:因為班級有一部分小朋友是不上小學的,針對這部分孩子的教學要求可以適當?shù)倪M行調(diào)整。1、重在日常對幼兒的引導。

        2、注重能力的培養(yǎng)。

        每月主要工作二、三月:1、布置教師環(huán)境、充實活動區(qū)。

        2、學習園務(wù)計劃、教學計劃,制訂班級各類計劃

        3、學習制度、常規(guī)、制定班級常規(guī)等

        4、家長會、興趣班開班

        5、從小學生上學不遲到點出發(fā),開展“不遲到的好孩子”競賽活動。

        四月:1、家長開放日

        2、六一籌備

        3、以培養(yǎng)幼兒良好的課堂學習習慣為主要目標,開展“課堂表現(xiàn)我最棒”學習習慣競賽活動

        五月:1、六一籌備、六一演出

        2、《小主持人》選拔賽

        3、開展“快樂大掃除”勞動競賽活動,以培養(yǎng)幼兒較強的獨立生活能力為重點

        六月:1、開展“課件十分鐘”安全競賽活動,以培養(yǎng)幼兒較強的安全意識與自我保護能力為重點。

        2、個性化培養(yǎng)家園交流

        3、幼兒評價

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