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        銀行上半年的工作總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-22 22:39:26

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        作為一名銀行的柜員,我來(lái)到xxx工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xxx作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒(méi)能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時(shí)候差資料,四處學(xué)習(xí),終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。

        但是和其他同事相比起來(lái),我還不過(guò)是小巫見(jiàn)大巫,作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn),我每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)記下一段工作總結(jié),如今已經(jīng)過(guò)了半年,就來(lái)整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。

        第一點(diǎn)的總結(jié)并不是在工作上,因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)于自己來(lái)說(shuō),這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進(jìn)入銀行的我,雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是真正面對(duì)工作的時(shí)候還是有些無(wú)從下手的情況。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候還總是被說(shuō)服務(wù)不到位,其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xxx前來(lái)安慰了我,并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的度過(guò)了這個(gè)階段。

        現(xiàn)在的我,無(wú)論是面對(duì)同事還是客戶,都不會(huì)再有緊張的情緒了,有的只是對(duì)工作火熱的心。

        既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò),就會(huì)波及銀行和客戶雙方的利益,會(huì)給客戶帶來(lái)麻煩會(huì)給銀行的名譽(yù)帶來(lái)影響。所以在工作的時(shí)候我都萬(wàn)分小心,認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過(guò)的每一筆賬,因?yàn)槲业呐?,我在這半年的工作中,并沒(méi)有在資金上犯下錯(cuò)誤。

        面對(duì)這份新的工作,我不說(shuō)是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里,我堅(jiān)持以客戶為本,以最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。遇上有問(wèn)題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問(wèn)題。除了剛開始的時(shí)候,我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評(píng)。

        總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標(biāo),希望我在今后能更加的努力,爭(zhēng)取在工作上拿下更高的成就。

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