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第一篇:個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)
在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,現(xiàn)將XX工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
XX月順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)取參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合本事不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
XX月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的.系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
XX月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自我的意見(jiàn)和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
第二篇:每月個(gè)人工作總結(jié)
10月份以來(lái),我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)我10月份的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高了業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化了思維潛力,注重了用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐了來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,用心向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是我10月份的工作總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
第三篇:個(gè)人月工作總結(jié)
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間一月匆匆而過(guò)。我認(rèn)為:一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。8月自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下:
一、素質(zhì)提升:
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調(diào)試,怎樣用電阻法檢測(cè)。怎樣看懂系統(tǒng)圖紙,原理圖紙等。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:怎樣用軟件編寫程序,以及應(yīng)用到設(shè)備上。電氣該用什么型號(hào)的設(shè)備達(dá)到最好的效果。
二、工作內(nèi)容
8月里,主要是對(duì)工程的學(xué)習(xí)深入認(rèn)識(shí)(設(shè)備的圖紙,系統(tǒng)的原理,工程軟件的知識(shí)及應(yīng)用),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在東灘的項(xiàng)目售后服務(wù)中學(xué)習(xí)了實(shí)踐調(diào)試經(jīng)驗(yàn),如何用電壓電阻法進(jìn)行調(diào)試,同時(shí)使自己的實(shí)踐能力在理論的知識(shí)上得以提升。
與此同時(shí)更加熟悉了設(shè)備的系統(tǒng)原理及工作原理,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,自己能調(diào)試了一些簡(jiǎn)單柜子,開創(chuàng)了工作新局面。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,購(gòu)買與職業(yè)有用的各類書籍觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。是的,作為一名電氣自動(dòng)化人員,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
三、存在不足
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,在自動(dòng)化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,實(shí)踐能力還不夠強(qiáng),所以我會(huì)經(jīng)??纯醋约旱牟蛔?,經(jīng)常總結(jié),通過(guò)自己的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去改掉,從各方面提升自己的能力。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
第四篇:個(gè)人月度工作總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的.崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
第五篇:月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
四月一眨眼就過(guò)去了,這個(gè)月的生意不溫不火,不是很好,但也不是很差。這段時(shí)間看房的人基本都在正常水平,成交量一般。這個(gè)月一共賣了三套房子,其中一套直接全款,另外兩套分期付款。我這個(gè)月的表現(xiàn)還可以,其實(shí)比上個(gè)月高了一點(diǎn)。但是我個(gè)人感覺(jué)是需要加強(qiáng)的,不僅僅是銷量方面,還有我的銷售技巧和工作方面。
這個(gè)月初,我跟著部門里一些年齡比較大的員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這是我入職以來(lái)一直在做的`事情。我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間才幾個(gè)月,還是新人,需要在很多方面加強(qiáng)。和前輩學(xué)習(xí)一些工作中應(yīng)該注意的,學(xué)習(xí)一些銷售技巧,練好口才。前輩的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我這樣的菜鳥來(lái)說(shuō)是非常珍貴的。整個(gè)銷售部的成員都可以算是我的半個(gè)“師傅”。
這個(gè)月賣出的三套房子中,我一個(gè)人辦理了全款,從購(gòu)買到付款的全程花了一個(gè)多小時(shí)。我賣的房產(chǎn)是房產(chǎn)下的歐式住宅項(xiàng)目。樓盤里的房子以別墅為主,價(jià)格也高達(dá)500萬(wàn)。這個(gè)別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖邊,就在幾步之外,我們也在湖里養(yǎng)殖魚苗。魚苗長(zhǎng)大了,就可以支持客戶釣魚了。魚塘的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門送的。離湖最近的別墅可以算是我們樓盤里最貴的了。這個(gè)客戶買房的時(shí)候,幾乎一眼就看中了這個(gè)別墅。他問(wèn)了我這件事后,就不說(shuō)話了。當(dāng)時(shí)我以為我只是問(wèn)問(wèn)。畢竟這房子雖然環(huán)境很好,但是價(jià)格確實(shí)比其他房子貴了點(diǎn)。之前有很多人來(lái)問(wèn)我這個(gè)房子,但是都被價(jià)格嚇到了。這位顧客說(shuō)要全款買,嚇了我一跳,但我很快就保持了冷靜。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。當(dāng)我熟練的為這位客戶辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時(shí)候,我不禁松了一口氣。
不得不說(shuō),銷售業(yè)務(wù)確實(shí)是在培養(yǎng)人,需要和各種各樣的人打交道。我的工作只是開始,我需要繼續(xù)努力。
第六篇:財(cái)務(wù)月個(gè)人工作總結(jié)
20xx年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,按項(xiàng)目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套,運(yùn)行良好,由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
存在的問(wèn)題是:由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動(dòng)。
二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、財(cái)務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項(xiàng)目部,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營(yíng)部的投標(biāo)工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報(bào)和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理。
各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來(lái)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒(méi)有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、有效開展項(xiàng)目成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
1、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項(xiàng)目中去,分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目,對(duì)漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個(gè)公路項(xiàng)目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。
存在的問(wèn)題是:一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項(xiàng)目,材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),工程欠款不能及時(shí)掌握,無(wú)法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),對(duì)機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專用財(cái)務(wù)單據(jù),要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
20xx年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,資金總量需求增加,這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,這是財(cái)務(wù)部20xx年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過(guò)對(duì)多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過(guò)半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類貸款報(bào)表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年x月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時(shí),加強(qiáng)與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí),從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思,從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來(lái),銀行給予了肯定的評(píng)價(jià),樹立了公司財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持。同時(shí)還要開展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。
五、對(duì)掛靠單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理。
1、20xx年度對(duì)生態(tài)公司掛靠項(xiàng)目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余
資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過(guò)對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式必須開外出經(jīng)營(yíng)管理證明,涉稅手續(xù)多,給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理。
2、20xx年度對(duì)康鵬公司的管理模式是采取開立臨時(shí)賬戶,在繳納管理費(fèi)后,其資金由項(xiàng)目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由,財(cái)務(wù)只通過(guò)支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對(duì)此,公司存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),資金使用沒(méi)有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但由于公路項(xiàng)目發(fā)票取得難度較大,施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過(guò)與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對(duì)掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對(duì)掛靠項(xiàng)目一視同仁,熱情服務(wù),針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時(shí),耐心解釋,同時(shí)也吸收各方意見(jiàn),不斷提高認(rèn)識(shí),做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。
六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通。
1、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中,及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢問(wèn),順利通過(guò)了稅務(wù)檢查。
2、財(cái)務(wù)部在辦理稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí),由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財(cái)務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
存在的問(wèn)題是:項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬(wàn)。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對(duì)康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財(cái)務(wù)部必須采取應(yīng)對(duì)措施,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問(wèn)題,財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
七、加強(qiáng)資金管理。
1、積極做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金,這部分借款如不及時(shí)清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。
2、針對(duì)貨幣資金,每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
存在的問(wèn)題是:個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒(méi)有追回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題財(cái)務(wù)部明令要求:私人借款必須上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回。
在加強(qiáng)資金管理的同時(shí),財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
八、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),盤點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營(yíng)部、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的.經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開展工作,本部門對(duì)他有什么要求。新職員到崗后,在對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里,他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開展工作,并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
2、本年度財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動(dòng)過(guò)程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。
存在的問(wèn)題:項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時(shí),公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng),不能站在公司的立場(chǎng)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)意識(shí)不夠,不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒(méi)有造成損失。但這件事對(duì)我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對(duì)不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實(shí)施遠(yuǎn)程軟件,加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財(cái)務(wù)部真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法,財(cái)務(wù)部將安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)對(duì)這一年來(lái)的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!