千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《地稅個人工作總結(jié)(推薦8篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《地稅個人工作總結(jié)(推薦8篇)》。
第一篇：地稅個人工作總結(jié)
一年來，我在管理二所姚所長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了報告等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅，車船稅，土地使用稅等稅則，，不斷拓寬知識面，努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實(shí)際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。
二是工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調(diào)到管理二所工作，專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程，與此同時，我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常征收。11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持個體成就團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)造就個體的團(tuán)隊(duì)觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力，我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論；理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高；寫作能力應(yīng)加強(qiáng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者，以實(shí)際行動貫徹精神。
第二篇：審批窗口個人工作總結(jié)
20xx年以來，環(huán)保窗口在行政審批服務(wù)中心和環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境影響評價法》，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度。窗口工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意為申辦對象服務(wù)，樹立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口辦理的事項(xiàng)共333件，及時辦結(jié)率均達(dá)到100％。在工作中，窗口工作人員認(rèn)真履行東川區(qū)人民政府行政審批中心制定的管理制度，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識，落實(shí)兩項(xiàng)制度。
今年以來，按照中心的統(tǒng)一部署，環(huán)保窗口以提高辦事效率，規(guī)范政務(wù)管理為抓手。進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，完善了辦事流程圖，做到了“九公開”。即：通過中心網(wǎng)絡(luò)和公示欄公開了審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及所需提交的材料、工作人員職責(zé)、投訴舉報電話等，使審批程序更加清晰、權(quán)力更加透明；同時，實(shí)行了“五項(xiàng)辦理”制度，即：可以當(dāng)時審批的即來即辦；不能當(dāng)場辦理的向申辦人做出時限承諾；需要兩個以上部門聯(lián)合審批的，由規(guī)定的窗口受理后在最短時間內(nèi)辦結(jié)；需要區(qū)政府或上級部門審批的，由受理窗口主管部門與上級部門聯(lián)系并負(fù)責(zé)全程辦理；對不符合條件的審批事項(xiàng)，書面告知申請人退辦理由，并告知其申請行政復(fù)議和提起訴訟的權(quán)利。
二是認(rèn)真落實(shí)中心《東川區(qū)行政審批事項(xiàng)辦理程序及管理辦法》
規(guī)范了環(huán)境踏勘現(xiàn)場工作程序，聯(lián)合相關(guān)部門共同踏勘現(xiàn)場，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，降低了辦事成本。同時按照提速、提質(zhì)的要求，實(shí)行了審批程序公開制，以四分之一法定時限為時限的限時辦結(jié)制，審批項(xiàng)目定期網(wǎng)上公開制，為企業(yè)提供了高效、快捷服務(wù)，為公眾知情權(quán)提供了最及時的服務(wù)。建立了“環(huán)保綠色通道”，對重大建設(shè)項(xiàng)目予以跟蹤服務(wù)。
三是認(rèn)真落實(shí)“五條紀(jì)律、四不準(zhǔn)”。
今年以來，中心人員加強(qiáng)了對《行政許可法》、《環(huán)境影響評價法》以及中心工作紀(jì)律的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理的理性和感性的認(rèn)識，提高了工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，處理和解決實(shí)際問題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗，不擅離職守，工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務(wù)，未出現(xiàn)以“網(wǎng)絡(luò)不通、負(fù)責(zé)人不在、領(lǐng)導(dǎo)沒簽字”等借口推托搪塞辦事人，對來電、來人使用文明用語，堅(jiān)持上班簽到，窗口未因工作量大、人員緊缺而出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退現(xiàn)象。
四是落實(shí)首問責(zé)任制。
窗口認(rèn)真遵守“AB崗制度”和首問責(zé)任制，未因主要負(fù)責(zé)人不在等原因，出現(xiàn)空崗、推托搪塞等現(xiàn)象。在項(xiàng)目的辦理過程中，對建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)現(xiàn)場踏勘后，符合有關(guān)要求，申報材料齊全，當(dāng)時或當(dāng)天辦結(jié)申請事項(xiàng)。對于服務(wù)對象申報材料不全而影響審批的事項(xiàng)，窗口工作人員一次性明確告知需補(bǔ)辦的材料，服務(wù)對象補(bǔ)齊材料后當(dāng)時辦結(jié)。及時對當(dāng)天辦理或待辦的資料進(jìn)行處理或登記。辦件情況當(dāng)天輸入“中心”網(wǎng)絡(luò)。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定的申請事項(xiàng)，由窗口工作人員審查申報材料，如能夠當(dāng)場或當(dāng)日認(rèn)定為不予辦理的事項(xiàng)，當(dāng)場當(dāng)日，向服務(wù)對象做出明確答復(fù)并出具有關(guān)法律依據(jù)。
五、明年工作計(jì)劃
便民服務(wù)中心是環(huán)保部門與環(huán)保服務(wù)對象之間相互溝通與交流的平臺。明年，我局將繼續(xù)充分利用好、發(fā)揮好這個平臺，主動接受中心和群眾監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)便民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高工單的準(zhǔn)確率、辦結(jié)率、群眾滿意率，及時準(zhǔn)確地把各項(xiàng)利民惠民政策報至中心。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，審批質(zhì)量和服務(wù)水平；
2、調(diào)整人員，充實(shí)窗口力量；
3、積極、主動地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù)，為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，盡本部門最大努力，力爭做出更大貢獻(xiàn)。
第三篇：窗口個人工作總結(jié)
歲月不居，時光如流，進(jìn)入行政審批局工作已八月有余，現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
我主要負(fù)責(zé)林業(yè)和園林18個審批事項(xiàng)的資料受理及證件發(fā)放工作，20xx年共受理辦件3770件。全年辦理的各類審批服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時限內(nèi)辦結(jié)。且群眾滿意率達(dá)到99%，無投訴。
行政審批局的工作讓我真切、深刻地體會到了窗口服務(wù)工作的平凡和不易。這一年，我學(xué)到了不少新知識，也有了很多新感受和新思考。
1、服務(wù)為本提升理念
窗口工作讓我懂得了為人民服務(wù)宗旨的`真正含義，找到了為黨和人民無私奉獻(xiàn)的新支點(diǎn)。身入群眾，心更要入群眾，身在行政審批局沒有比服務(wù)兩字更有意義的事情了，為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)就是我的本職工作。曾經(jīng)，我熱愛的是行政審批局的工作環(huán)境；現(xiàn)在，我一心想的是為群眾服務(wù)。
2、鍛煉能力提高素養(yǎng)
窗口工作的水平，主要體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上。提高自身的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們的必修課。窗口工作人員要熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和辦事流程，在服務(wù)對象來窗口咨詢時做到一口清。做好一件困難的事情固然不易，但做好一百件簡單的事情更加不易。大多數(shù)人對于窗口工作的理解是單調(diào)而枯燥，而我認(rèn)為：雖然工作難度不大，但卻無比煩瑣，這就需要我們有極好的耐性和耐心，始終堅(jiān)定一個服務(wù)理念“寧可自己麻煩百次，也不讓群眾為難一次”。做到真誠為民服務(wù)，以微笑和熱情讓前來辦事的每一個人覺得稍許的等待也是一段美好的時光和回憶。
3、立足崗位實(shí)現(xiàn)價值
窗口是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶，也是體現(xiàn)我人生價值的平臺。有人說：人生求樂的方法，最好莫過于尊重勞動，一切的樂境都可由勞動得來；一切的苦惱皆可由勞動得到解脫！認(rèn)認(rèn)真真的做好每一件事，在平凡的崗位上做出成績這就是不平凡。
今后我要更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)能力和水平。
第四篇：會計(jì)個人工作總結(jié)
這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，確實(shí)感覺非常的有意義，在公司這幾年的時間里，我一會都認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，更加知道作為一名會計(jì)的職責(zé)是什么，在這個過程當(dāng)中我也不希望耽誤了這份工作，我絕得這本來就是我應(yīng)該要去維持好的事情，這一年來的工作結(jié)束了，未來還會有更多的事情是應(yīng)該要去完善好的，回顧過去的這一年我無比的充實(shí)，在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了一些新的知識，其實(shí)作為一名優(yōu)秀的會計(jì)，是要去不斷的鉆研，提高自身的業(yè)務(wù)能力，維持這樣的狀態(tài)才能夠把工作做的更好。
在這方面我也是學(xué)習(xí)到了很多，我渴望能夠在這個過程當(dāng)中提高自身能力，未來還會有足夠多的事情是我應(yīng)該要去調(diào)整好的，作為一名會計(jì)工作者，應(yīng)該要對這件事情認(rèn)真一點(diǎn)才是，我也希望在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要努力去做好，過去的一年時間已經(jīng)結(jié)束，確實(shí)在這一點(diǎn)上面我還是缺少一些動力，我應(yīng)該要努力去糾正這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中，我遵守公司的規(guī)章制度，每天按時的完成好工作，在這方面我有著非常強(qiáng)烈的意識，我知道我應(yīng)該努力一點(diǎn)，把這家事情做的更好，提高工作效率，在這方面是肯定要去思考的，做好公司的對賬，統(tǒng)計(jì)好各部門每天的支出，保障公司的每一筆開銷是有跡可循的，做到萬無一失，當(dāng)然這份工作是需要很細(xì)心的，我從來不會馬虎大意，只要涉及到工作就會提起精神來，在這方面我是非常明確的，我也一定會在接下來繼續(xù)維持。
在新的一年里我感覺非常的有意義，繼續(xù)這樣下去肯定是不行的，我應(yīng)該要保持一個好的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我也希望能夠夠在接下來的工作當(dāng)中履行自己的職責(zé)，搞好相關(guān)的本職工作，把過去一年沒有做好的事情繼續(xù)完善好，現(xiàn)在會想起來還是非常充實(shí)的，現(xiàn)在回顧這一點(diǎn)我需要保持好的狀態(tài)，這一點(diǎn)是應(yīng)該要去思考的，也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，只有在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做的更好，希望能夠得到公司的認(rèn)可，在新的一年工作當(dāng)中，我一定會繼續(xù)努力的去做好，這一點(diǎn)是一定的，我也會繼續(xù)去做好會計(jì)工作，特別的感謝您對我的關(guān)照，是我要去維持好的態(tài)度，現(xiàn)在想了想還是感覺很充實(shí)的，我一定會對的起自己這段時間以來的成長和提高。
第五篇：審批窗口個人工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè)，規(guī)范水行政審批工作，結(jié)合我縣水利實(shí)際，我窗口按照職責(zé)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，20xx年20xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計(jì)審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、清理審批事項(xiàng)，強(qiáng)化集中辦理
20xx年，完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理；對本部門所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步，要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
二、規(guī)范審批程序，完善制度建設(shè)
1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng)，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行票款分離，窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺賬。
3、實(shí)行政務(wù)公開制度。按《行政許可法》的要求，我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時限、申報材料等，向社會公開公示。局辦公室還加強(qiáng)了行風(fēng)效能檢查，對窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項(xiàng)報告?zhèn)浒钢贫取?、“水政?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)，提高對窗口工作人員的教育和管理，強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度，加強(qiáng)對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。
3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見反饋，提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
第六篇：窗口個人工作總結(jié)
當(dāng)元旦來臨前的一剎那，一年就這樣不知不覺中度過了。這一年里，有辛酸，有苦楚，同時也有甜蜜滿心，每天我們以真誠服務(wù)大眾，用真心感動大眾，一分耕耘一分收獲，在付出汗水的同時，我們贏得了客戶的肯定與尊重。雖然每天記賬，結(jié)賬很枯燥，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，兢兢業(yè)業(yè)的工作，收獲著豐收的喜悅。
在這一年里，我始終保持著良好的精神面貌，以一名優(yōu)秀的前臺柜員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。從本職出發(fā)，刻苦鍛煉業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為信合事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為前臺一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱情服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在xx聯(lián)社轄內(nèi)，刁翎信用社是比較忙的一個點(diǎn)。旺季每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，我在心里給自己下了一條規(guī)定：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會，盡快掌握信貸會計(jì)報表，做到人無我有，人有我優(yōu)。
在今年9月中旬，我有幸參加20xx年度業(yè)務(wù)技能比賽，在比賽中見到的各家聯(lián)社的精英，歡喜的同時也倍感壓力，比賽結(jié)果并不突出，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時，也為自己加油，明天在那榮譽(yù)的獎臺上，一定有我。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學(xué)習(xí)會議，通過此次會議使我學(xué)到了許多，在肯定成績的同時認(rèn)清了自己的不足，雖有十多篇推薦，但無發(fā)表，暗下決心加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)，為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。
一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心教導(dǎo)下我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己"善待別人，便是善待自己"，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好"真心服務(wù)、微笑服務(wù)"，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧過去是為將來打下基礎(chǔ)，新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，更好地干好今后的工作。
第七篇：
以黨的十五屆四中全會和十五大精神為指導(dǎo)，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。
稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1――9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動的順利開展。
二、提高認(rèn)識，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
（一）強(qiáng)化法制教育，提高思想認(rèn)識。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和十五大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；?，開展了形式多樣的普法活動，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
（二）健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度，對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊(duì)伍健全，制度完善。
（三）配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理，達(dá)到了有車庫，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊(duì)，加強(qiáng)了安全防范措施，實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
（四）設(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
（五）強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項(xiàng)檔案管理，加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時，稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場公平競爭的杠桿，是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時機(jī)，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學(xué)稅法的高潮；同時，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用；為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
第八篇：行政服務(wù)窗口個人工作總結(jié)
今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達(dá)217件(20xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xxxx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
一、20xx年工作總結(jié)
1、按照xxxx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xxxx市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xxxx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中：技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項(xiàng);三是處理xxxx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了xxxx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報)事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強(qiáng)信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
