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        個(gè)人月底工作總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-31 21:42:58

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        第一篇:個(gè)人工作月總結(jié)范文

        這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

        一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

        文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

        二、盡心盡責(zé)做好人事工作

        認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

        1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

        2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

        3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

        4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

        三、不足之處

        在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

        1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

        2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。

        3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

        四、改善之處

        作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。

        1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

        2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

        五、未來(lái)工作計(jì)劃

        1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

        2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

        六、總結(jié)

        感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì)更好。

        第二篇:個(gè)人月度工作總結(jié)

        五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。

        一、當(dāng)月任務(wù)完成情況

        1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車(chē)場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車(chē)協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。

        2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類(lèi)會(huì)議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。

        3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。

        4、做好了辦公室交辦的各類(lèi)宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。

        5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>

        6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。

        7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類(lèi)會(huì)議的保障工作。

        二、下步工作計(jì)劃

        1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買(mǎi)、訂做事宜;

        2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題;

        3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);

        4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。

        5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。

        第三篇:月末工作總結(jié)

        轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)做了半年的生活委員了,對(duì)該項(xiàng)工作也有了一些認(rèn)識(shí)。對(duì)于生活委員這個(gè)職務(wù),很多人都覺(jué)得這個(gè)職務(wù)平時(shí)都是做一些瑣事,但其實(shí)生活委員雖然所做的事都是最基本的,但卻是最貼近同學(xué)們生活的事,努力使得同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余在大學(xué)同樣體會(huì)到了家的溫暖,使原本枯燥的學(xué)習(xí)生活變得生動(dòng),增加了班級(jí)的凝聚力!

        通過(guò)這半年擔(dān)任班級(jí)生活委員所做的工作,使我更有機(jī)會(huì)與班上其他同學(xué)交流溝通,使我更好的融入了國(guó)貿(mào)本一班這個(gè)班集體。真的很感謝老師和同學(xué)們給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。

        以下是我這學(xué)期所做的主要工作:

        1、努力完成老師、學(xué)校生活部交代的任務(wù),如:人口普查、收集同學(xué)們的生日、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)名、火車(chē)ic卡報(bào)名等.

        2、協(xié)助其他班委和團(tuán)支部組織了各項(xiàng)活動(dòng),為各項(xiàng)活動(dòng)做好組織和后勤保障。其中包括團(tuán)日活動(dòng)、燒烤娛樂(lè)活動(dòng)等.

        3、所有收入支出皆憑票,基本上作到了帳目分明,用款得當(dāng),在組織各種活動(dòng)的過(guò)程中每筆支出都與其他班委共同討論商量,沒(méi)有出現(xiàn)奢侈亂用和財(cái)政赤字的現(xiàn)象。

        通過(guò)本學(xué)期的生活工作的實(shí)踐,我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事態(tài)度也變得越來(lái)越謹(jǐn)慎認(rèn)真。我很榮幸能夠擔(dān)任國(guó)貿(mào)本一班班的生活委員。作為這個(gè)班集體的一員我在班委的崗位上做出了努力,當(dāng)然努力也有了一些結(jié)果。但是我要謝謝同學(xué)們的信任和積極配合我的工作,謝謝其他班委對(duì)我支持和幫助。當(dāng)然我的工作仍有很多不足,需要不斷的改進(jìn)。如:沒(méi)有做好宿舍衛(wèi)生等的督促工作,使得很多宿舍出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。因此,我會(huì)做出深刻的反省,希望同學(xué)們能繼續(xù)信任我,下學(xué)期我會(huì)努力做好宿舍衛(wèi)生方面的工作,努力讓我們班有更多宿舍能參評(píng)文明宿舍,讓我們大家為國(guó)貿(mào)本一班而努力,為國(guó)貿(mào)本一班成為一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)體而努力吧!

        最后,我希望在今后的時(shí)間里,我們班的所有同學(xué)能相親相愛(ài)、互相幫助、互相學(xué)習(xí),共同走完大學(xué)美好時(shí)光,走出屬于自己的天地。很想大聲的說(shuō),我愛(ài)國(guó)貿(mào)本一班…

        第四篇:個(gè)人月度工作總結(jié)心得

        我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

        在__公司__總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話(huà)業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱(chēng)職的?!爆F(xiàn)將__月的主要工作情況述職如下:

        一、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?/p>

        (1)客戶(hù)滿(mǎn)意第一。

        (2)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的;

        (3)如果客戶(hù)錯(cuò)了,任然記住客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。

        二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置,做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,不要感到失望。

        三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中,及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶(hù)打電話(huà)催貨物。

        四、及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

        五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。

        六、每一個(gè)電話(huà)都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話(huà)記錄,客戶(hù)信息記錄。

        回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶(hù)電話(huà)能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

        以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。

        第五篇:個(gè)人月度工作總結(jié)

        在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財(cái)務(wù)部XX月份工作總結(jié)如下:

        一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。

        二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。

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