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第一篇：個人年度工作總結(jié)

維修部部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，在部門經(jīng)理和主管的指導幫助下，我的業(yè)務技能突飛猛進，同時在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導下，工作開展的也比較順利，作為維修部的一個設(shè)備員首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個階梯，現(xiàn)總結(jié)個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。

維修部去年，在局黨委的正確領(lǐng)導下，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，在全體維修工的共同努力下，維修部在_主任、_主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)全局的工作重點要求，結(jié)合自己的工作實際，確保了我局設(shè)(施)備的維修完好率與及時率，去年共完成維修工時_個，大修車輛_部，二級保養(yǎng)車輛_部，對外承修_部，無返修車輛。設(shè)施(備)維修完好率達98.7%，維修及時率達98.5%。通過全體員工的努力，不僅保證了全局生產(chǎn)與管理用車，做好了一線生產(chǎn)的后勤保障工作，而且圓滿完成了多個臨時的維修任務，受到領(lǐng)導的好評。在干好維修工作的同時，以積極認真的態(tài)度，以自我超越、敢于創(chuàng)新的精神，全面落實我局關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型班組”的指示精神，為今后各項工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)，總結(jié)上半年的工作，主要有以下幾個的方面的經(jīng)驗：

一、領(lǐng)導重視、兄弟部門的理解與支持是干好各項工作的前提保證

設(shè)局以來，維修部的各項工作得到了各級領(lǐng)導的高度重視，今年，局黨委在維修部的基礎(chǔ)建設(shè)方面給予了大量的資金投入，使維修部的作業(yè)環(huán)境與工作條件發(fā)生的質(zhì)的飛躍。分管領(lǐng)導對維修部的維修質(zhì)量與維修進度、維修計劃進行了全方位的調(diào)度，進一步確保了各項工作的順利完成。在各項工作中，維修部得到了設(shè)備、供應、以及各有車部門的.大力支持與理解，使各項工作事半功倍，成效顯著，領(lǐng)導的關(guān)懷與兄弟部門的理解與支持，使職工的工作積極性空前高漲，為干好各項工作提供了前提保證。借此機會，向支持維修部工作的各位領(lǐng)導與同事表示衷心的感謝!

二、從實際出發(fā)，扎實工作是干好各項工作的基礎(chǔ)

維修部無論是車輛維修還是文化建設(shè)，都是本著一個原則，就是從實際出發(fā)，扎實工作。在維修方面，維修部根據(jù)使用部門的工作情況，結(jié)合自己的人員技術(shù)配備情況的實際，切實做好了車輛維修的調(diào)度，加班加點、隨叫隨到，確保了車輛維修與生產(chǎn)兩不誤，為一線生產(chǎn)提供了可靠的后勤保障。在文化建設(shè)方面，維修部結(jié)合人員知識層次以及維修工作的實際情況，提出了適合自己的、切實可行的文化建設(shè)思路，確立了發(fā)動機班為技能型班組，底盤班為創(chuàng)新型班組，零修班為學習型班組的整體創(chuàng)建格局。三個班組按創(chuàng)建格局的要求分別進行了思想政治、安全技能、業(yè)務技術(shù)、科學文化、團隊建設(shè)、合理化建議、激勵機制等方面的學習，通過學習，實實在在地寫出了貼合實際的愿景，形成了濃厚的學習氛圍。通過從實際出發(fā)，使維修部的文化建設(shè)做到了來源于基層，使職工有了貼切感，從而對理念的理解與文化建設(shè)的必要性與現(xiàn)實意義有了進一步的了解，為干好工作打下了基礎(chǔ)。

三、文化建設(shè)與維修工作的有機結(jié)合，是打造學習型團隊、增強凝聚力與戰(zhàn)斗力的有利武器。

為使文化建設(shè)與維修工作有機的結(jié)合，切實實現(xiàn)學習工作化、工作學習化，_月_日維修部“創(chuàng)建學習型團隊，爭做知識型職工”培訓班正式開班，通過每天上班前半小時的學習，使職工對維修部的綜合管理制度、局“創(chuàng)建學習型組織”以及文化建設(shè)的實施方案以及五項修煉的基本內(nèi)容，有了系統(tǒng)的了解，對學習型組織以及文化建設(shè)工作的必要性與實效性有了一個深刻的認識。隨后，維修部緊接著開展了一技多能、一點多面各班組崗位輪流學習操作練兵活動，并取得了顯著成績：通過崗位交流，不僅使員工體驗到另外班組在工作上的差異，促進了員工之間的感情交流，更重要的是增強了維修工的知識面與技術(shù)面，為培養(yǎng)多面手打下了基礎(chǔ)，通過這個做法，在維修部中形成了協(xié)助，互進、互學、互幫的工作作風。在學習技術(shù)的同時，維修部還對環(huán)衛(wèi)文化手冊的學習引起高度重視，通過集體學與自學想結(jié)合的方式，在局環(huán)衛(wèi)文化競賽中取得第二名的好成績。今年車輛年審工作在時間緊、任務重且天氣不好的情況下，維修部通過制定詳細計劃，具體任務落實到人等舉措，加班加點，全員靠在噴漆一線，充分發(fā)揮出團隊的協(xié)作精神，僅用四天時間完成全部車輛噴漆任務，并且噴漆質(zhì)量做到了“高標準，嚴要求”，獲得交警部門以及局領(lǐng)導的高度評價，為我局車輛年審一次性過關(guān)奠定了堅實基礎(chǔ)，這些成績的取得來源于員工的積極性與責任心，而積極性與責任心正是我們在文化建設(shè)與學習型班組建設(shè)的巨大收獲。所以說文化建設(shè)與維修工作的有機結(jié)合，是打造學習型團隊、增強凝聚力與戰(zhàn)斗力的有利武器。

四、明工作打算

1、抓思想工作不放松。

在今后的工作中，維修部將通過學習，提高職工的思想認識，通過溝通，進一步了解職工的熱點、難點問題，切實為職工辦實事、辦好事，解決職工的后顧之憂，使職工全身心的投入到工作中去，，抓好職工的思想工作，為各項工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

2、進一步做好文化建設(shè)與維修工作相結(jié)合的文章，使維修部從形象、到人員素質(zhì)、到維修水平、到團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力都有一個新的提高。

下半年，維修部將在總結(jié)上半年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以文化建設(shè)為平臺，采取多種形式、多種方法、多種途徑，促進管理，通過內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象來打造一支新型的維修隊伍：內(nèi)強素質(zhì)，主要從職工的文化學習、技術(shù)的提高、個人的修養(yǎng)以及服務意識與服務態(tài)度方面進行體現(xiàn);外樹形象，主要從辦公設(shè)備設(shè)施的規(guī)范、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的規(guī)范、衛(wèi)生環(huán)境的強化、維修質(zhì)量的提高、優(yōu)質(zhì)服務等方面來體現(xiàn)。并且通過集體組織學習、員工自學、制度約束、強化管理來實現(xiàn)。

3、建立健全維修部的制度約束機制與考核管理機制

下半年，維修部將建立健全制度約束機制與考核管理機制作為工作重點，通過制度的建立健全，使維修工作逐步步入程序化、規(guī)范化的軌道，通過考核管理機制的健全，進一步促進制度約束機制的落實。

4、抓安全生產(chǎn)不放松，杜絕安全隱患。

明年，維修部將在安全生產(chǎn)方面進行重點強化，首先將安全生產(chǎn)工作列入日常工作日程，由主任—班長—維修工層層落實責任，責任到人，并且將通過每周的科室會議進行點評與強調(diào)，在條件允許的情況下將采取一些活動與培訓，讓職工進一步了解安全生產(chǎn)工作的重要性和安全生產(chǎn)的基本常識，從根本上杜絕隱患，確保國家與人民生命財產(chǎn)的安全。

5、進一步抓好節(jié)支增效工作，爭創(chuàng)節(jié)約型部門。

維修工作涉及到水、電、以及部分低值易耗品的使用與管理。在下半年的工作中，維修部將從在管理上下工夫，不僅要徹底杜絕跑、冒、滴漏的發(fā)生，而且要在節(jié)約上下工夫，爭創(chuàng)節(jié)約型部門。

6、深入調(diào)查、積極引導，爭取在發(fā)明與技改方面有所突破。

7、按照_公司特約維修站 “服務周到、及時” 的宗旨，做好維修站的服務工作。

以上只是對維修部去年工作的一個概述和對明年工作的初步打算，由于剛剛接手這攤工作不久，對以前工作總結(jié)有不到之處，請領(lǐng)導與各位同事給予批評指正，同時也希望領(lǐng)導與各位同事對維修部的工作給予更多的關(guān)注，多提意見和建議，以促進維修部工作的更好更快發(fā)展。

第二篇：年終工作總結(jié)報告格式

__年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室同事的大力支持配合下，我們團結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、抓好學習教育工作。

1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。

2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學習型黨組織”等一系列的學習活動，建立每周五學習制度。并要求寫出自己的心得體會。

二、抓好人事工作。

人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署，__年月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學習培訓。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關(guān)文件，并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學習的積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實行全員聘用制，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。

三、抓好黨建工作。

1、今年月，我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查，并經(jīng)過黨委會的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。

2、加強政治理論學習，把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了__屆五中全會，我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學習了相關(guān)的會議精神，并對各職工的心得體會進行了上榜公示。

四、抓好人事服務性工作

1、按政策規(guī)定，及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。

2、認真搞好了干職工的人事檔案管理，及時將干職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴抓計生工作，并被__黨工委評為先進單位月同每名職工簽。

4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

五、__年工作思路

__年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關(guān)作風，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。做好以下三個方面：

一是加強學習。學習相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務知識。

二是增強服務意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務，做好貼心人。

三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責，當好“大內(nèi)情”。

第三篇：年終工作總結(jié)報告格式

自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的.圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做____網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

三個月來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

四、需要公司提供的幫助

如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。