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第一篇:實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)
為貫徹理論聯(lián)系實際的教學(xué)原則,加強實踐性教育教學(xué)環(huán)節(jié),使每一位學(xué)生通過實踐鍛煉,加深對理論知識的理解,增強動手能力與解決實際問題的能力,特安排20xx屆商務(wù)英語學(xué)生自20XX年1月10日至20xx年6月5日進行畢業(yè)實習(xí)。
一、 畢業(yè)生基本情況
20XX屆畢業(yè)生為07級高職商務(wù)英語班(三年制)共計64 人,均已完成教學(xué)計劃規(guī)定的全部理論課程。
二、 畢業(yè)實習(xí)的目的
畢業(yè)實習(xí)是高職教育教學(xué)過程中最后階段的重要實踐性教學(xué)與教育環(huán)節(jié),也是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),是在校學(xué)習(xí)與教育的繼續(xù)、深化、補充和檢驗。做好畢業(yè)實習(xí)的工作,有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能;有助于提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力;有助于學(xué)生更全面地了解企業(yè)、了解社會,樹立起理論聯(lián)系實際、實事求是的工作作風(fēng)和踏踏實實的工作態(tài)度;有助于檢驗所學(xué)理論知識在企業(yè)中的實際應(yīng)用范圍及適用程度;有助于鞏固和擴大所學(xué)專業(yè)知識,加強理論與實踐結(jié)合;有助于培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力,使學(xué)生能較快地適應(yīng)工作,順利地走上工作崗位。
三、 畢業(yè)實習(xí)的基本內(nèi)容
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)實習(xí)的內(nèi)容十分豐富,可以包含以下幾個方面:
辦公設(shè)備的使用;
企事業(yè)單位公文的草擬;
英文函電的草擬、發(fā)送;
互聯(lián)網(wǎng)信息查詢;
外事翻譯;
外貿(mào)跟單業(yè)務(wù);
辦公室日常工作;
客戶接待、會議安排等;
產(chǎn)品介紹、推廣等。
四、 畢業(yè)實習(xí)的基本要求和基本任務(wù)
1、實習(xí)過程中應(yīng)做到“三勤”:即手勤、嘴勤、腿勤,不懂就問,虛心向企
業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為在短時間內(nèi)上崗打下基礎(chǔ)。
2、實習(xí)開始后兩周內(nèi),所有實習(xí)學(xué)生必須告知所在班級輔導(dǎo)員和實習(xí)指導(dǎo)
教師自己的實習(xí)單位、實習(xí)單位聯(lián)系人和本人聯(lián)系方式三項信息,班級
輔導(dǎo)員和實習(xí)指導(dǎo)教師聯(lián)系不上的畢業(yè)生,實習(xí)成績?yōu)椴患案?。每星?/p>
必須至少一次向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師匯報自己的實習(xí)狀況和進展。
3、撰寫實習(xí)日志。
4、實習(xí)結(jié)束后,撰寫實習(xí)報告,包括題目,實習(xí)單位介紹,實習(xí)內(nèi)容、過
程以及實習(xí)心得、體會等。(不少于3000字,A4紙打?。?/p>
5、請實習(xí)單位根據(jù)其實習(xí)表現(xiàn)填寫鑒定表,并蓋章。
五、 畢業(yè)實習(xí)的方式 畢業(yè)實習(xí)將以安排學(xué)生自主聯(lián)系校外實習(xí)單位為主,畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)相結(jié)合,以利于增加就業(yè)機會。學(xué)院、系以及實習(xí)指導(dǎo)教師在有條件時將盡量為畢業(yè)生創(chuàng)造實習(xí)、就業(yè)機會。
六、 實習(xí)紀律與注意事項
學(xué)生到企業(yè)進行實習(xí)不僅展現(xiàn)學(xué)生個人的精神風(fēng)貌,而且還將反映出
學(xué)校整體的教育水平,因此學(xué)生在單位實習(xí)期間務(wù)必做到以下幾點:
1、遵守國家法律和各項規(guī)章制度;
2、遵守所在單位的各項規(guī)章制度和工作紀律,上班不遲到、早退、曠工,
有事及時與所在單位及指導(dǎo)教師取得聯(lián)系,保持溝通和信息通暢;
3、虛心求教,禮貌待人,積極主動完成實習(xí)單位交給的工作任務(wù);
4、遵守職業(yè)道德規(guī)范;
5、注意人身安全。
七、 實習(xí)成績評定
成績分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個等級。畢業(yè)實習(xí)成績不合格者不予畢業(yè)。
一、優(yōu)秀
實習(xí)態(tài)度認真、紀律性強,能優(yōu)異地完成任務(wù),達到實習(xí)大綱中規(guī)定的全部要求;能對實習(xí)內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)的總結(jié),很好地把所學(xué)專業(yè)理論和知識運用
到實習(xí)工作中去,對某些方面的問題有獨到的見解;實習(xí)單位和實習(xí)指導(dǎo)老師評價高;能獨立完成實習(xí)日記、實習(xí)作業(yè)和實習(xí)報告,質(zhì)量高;實習(xí)報告思路清晰,觀點正確,內(nèi)容完整,分析問題透徹,具有一定的理論深度。
二、良好
實習(xí)態(tài)度端正、紀律性較強,能較好地完成實習(xí)任務(wù),達到實習(xí)大綱中規(guī)定的全部要求,得到實習(xí)單位和實習(xí)指導(dǎo)老師的好評;能對實習(xí)內(nèi)容進行較好的總結(jié),較好地把所學(xué)專業(yè)理論和知識運用到實習(xí)工作中去,對某些實際問題加以分析和解決;能按時完成實習(xí)日記、實習(xí)作業(yè)和實習(xí)報告,質(zhì)量較好;實習(xí)報告思路較清晰,觀點正確,內(nèi)容完整,分析有據(jù),合乎邏輯。
三、中等
實習(xí)態(tài)度較端正,紀律性較好,能基本完成實習(xí)任務(wù),達到實習(xí)大綱中規(guī)定的基本要求;能對實習(xí)內(nèi)容進行總結(jié),把所學(xué)專業(yè)理論和知識運用到實習(xí)工作中去;能按時完成實習(xí)日記、實習(xí)作業(yè)和實習(xí)報告,質(zhì)量一般;實習(xí)報告內(nèi)容較完整,觀點正確,思路清楚,能較有條理地分析問題。
四、及格
實習(xí)工作態(tài)度比較認真,紀律性一般,能基本上按實習(xí)大綱中規(guī)定的要求,完成實習(xí)任務(wù);基本能對實習(xí)內(nèi)容作總結(jié),但不夠完整、系統(tǒng);基本能把所學(xué)專業(yè)理論和知識在一定程度上運用到實習(xí)工作中去,工作態(tài)度和能力得到實習(xí)單位老師的認可;能按時完成實習(xí)日記、實習(xí)作業(yè)和實習(xí)報告,但不夠系統(tǒng);實習(xí)報告內(nèi)容相對完整,思路還清楚,頗有條理地分析問題。
五、不及格
實習(xí)工作態(tài)度不認真,紀律性差,未能按要求完成實習(xí)任務(wù),實習(xí)單位和指導(dǎo)老師評價較差;實習(xí)過程中弄虛作假;實習(xí)日記、實習(xí)作業(yè)和實習(xí)報告質(zhì)量較差;未交實習(xí)報告或?qū)嵙?xí)報告內(nèi)容不完整,思路不清楚,說理不充分,分析問題觀點不明,或出現(xiàn)常識性問題;未參加全部實習(xí)者。
第二篇:社會實踐報告工作總結(jié)
現(xiàn)將本學(xué)期我部的工作總結(jié)如下
(一)基礎(chǔ)工作:由于我們部主要是通過青年志愿者這個平臺來開展活動的,因此我部的基礎(chǔ)工作也是從青年志愿者協(xié)會做起啦!我們第四屆學(xué)生會是從國慶節(jié)假后真正成立的,因此我部的工作也是在國慶節(jié)后開始開展的。起初,我們著手對i協(xié)的納新,經(jīng)過我們的精心準(zhǔn)備納新工作取得了前所未有的成果,大一新生共190多人,我們i協(xié)會員就有160人。這就意味著我們i協(xié),即社會實踐部的隊伍很大,當(dāng)然這比較有利于我們開展各種各樣的活動,但這也隱含著開展工作的困難。所以為了后來的工作好開展,由我部支持,在i協(xié)中選出一些青年。
(二)活動情況:
(1)開學(xué)初,由我部領(lǐng)導(dǎo)青年志愿者走進社區(qū),整理檔案。這一活動得到了內(nèi)部同學(xué)的積極響應(yīng),在兩天的活動中共有近40人次在立新南社區(qū)
幫助居委會整理檔案3000余份。從整理到抄寫再從抄寫到分類統(tǒng)計,同學(xué)們密切配合,每一項工作都在有條不紊進行著。同學(xué)們認真仔細的態(tài)度得到小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評?;顒又兄驹刚邆冞€配合市交通局的民警們向小區(qū)的居民做了以“優(yōu)質(zhì)安全,綠色交通”為主題的工藝宣傳活動。
(2)在團總支老實的大力支持和幫助下,并通過學(xué)生會其他各部的大力協(xié)助下,我部以“宣傳十七大精神”為主題,走進社區(qū)舉辦了一場大型文藝演出。此次活動不僅使同學(xué)們得到了鍛煉,增長了社會知識,也向社區(qū)群眾傳達了黨的十七大精神,使大家都親身感受到了和諧社會的氛圍。社區(qū)的群眾觀看了演出后,非常高興。他們希望今后同學(xué)們經(jīng)常到社區(qū)來,相互溝通,相互支持,使社區(qū)育學(xué)院共同發(fā)展。
(3)為了相應(yīng)中國共產(chǎn)黨的號召,我們相繼又走進了棗莊市人民公園,“宣傳十七大精神,維護公共環(huán)境衛(wèi)生”,此次活動,增強了人們的環(huán)保意識,也鍛煉了青協(xié)隊員的社會實踐能力,秉承了十七大環(huán)保風(fēng)。
(4)以上是我們走出校園開展的一些活動,其見我們也根據(jù)我校及我市的實際情況,開展了相應(yīng)的活動。例如:教師節(jié)期間,我們以各種途經(jīng),以“尊師,好學(xué),感謝老師”為主題舉行了一些活動;為了配合為我系的教風(fēng)學(xué)風(fēng)月工作,并且以“共創(chuàng)良好系風(fēng)”為主題,我們以倡議書的形式開展了一些活動;在12月5日“青年志愿者日”那天,我們?yōu)榍诠€學(xué)的同學(xué)打掃衛(wèi)生區(qū)。
(三)本學(xué)期的工作不足之處。
由于各種原因,我部這學(xué)期開展的相關(guān)活動太拘泥于“青協(xié)”啦,使我部的工作做的比較狹隘,沒有更好,更充分的體現(xiàn)社會實踐的意義。在以后的工作中,我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),突出社會實踐部的職能,把為在校大學(xué)生通向社會與未來的大門開得更大。
相信,在團總支老師的指導(dǎo)和學(xué)生會的幫助下以及我們的努力下,我部下學(xué)期的工作將會更上一個臺階!
第三篇:社會實踐報告總結(jié)
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損
顧客在結(jié)賬時,會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時,收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:
1、得到優(yōu)惠或贈品的條件,當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2、有關(guān)注意事項,收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3、促銷活動的類型,促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中,收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多,特別是一個人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻自己的力量,找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
第四篇:個人實踐總結(jié)報告
大學(xué)生的社會實踐是引導(dǎo)我們走向社會,接觸社會,了解社會的良好形式,是鍛煉才能的好機會。這是我第一次參加社會實踐,從這一個月的社會實踐中我學(xué)到了許多學(xué)校里面學(xué)不到的道理。這些道理讓我終生受用。通過社會實踐拉近了自己與社會的距離,也讓自己在社會實踐中增長了見識,提高了工作、處事的能力。
其實最開始的時候剛剛接觸工作的自己,沒有認識到自己工作的性質(zhì)與重要性,犯了一些錯誤。才開始意識到自己現(xiàn)在所處的位置已經(jīng)不再是在校大學(xué)生,而是走入社會踏上工作崗位的社會人,由不得自己對工作馬虎,所做得每一件事都需要對自己負責(zé)、對工作負責(zé)。我認識到這一點后對自己的錯誤后積極改正,對待工作更加細致認真,所以對自己的工作內(nèi)容很快就熟悉了,對于指導(dǎo)老師交給我的工作也能又快又好的完成任務(wù)。由于實踐工作崗位的特殊性,每天都需要面對不同的人與不同的人交流,禮貌是必不可少的舉止言談也要符合應(yīng)有的規(guī)范,但是與每個人的溝通方法都不完全一樣,因為每個人都有其獨特的個性與特點,需要靈活運用不同的方式方法。這個在我的工作中有一定的體會。但是還是需要自己在不斷的實踐中去改進,在實踐中去完善。在這短短的一個月的實踐中還學(xué)到了以前完全不會的實用技能,例如收發(fā)傳真,正反面復(fù)印等。
在這短短的一個月的實習(xí)實踐中也充分的認識到了自己的許多不足,需要自己去改正,而自己的優(yōu)點應(yīng)該讓它繼續(xù)保持。我非完人,我并不能保證做事不出現(xiàn)任何的差錯,只是對待工作需要認真細致,盡可能的將出現(xiàn)差錯的幾率降到最低,這是對工作負責(zé)也是對自己負責(zé)。作為新時代的大學(xué)生對待工作應(yīng)該有自信,這并不是盲目的自夸,而只是對自己的肯定,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因都會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切都變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的一行,對我來說熟悉確又很不熟悉,我想要把工作做好,就必須多了解多問,才能讓自己更好完成地工作社會實踐活動。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給我的意見,我都能虛心的聽取、耐心的接受。這樣才能使自己更加完善。
這次實習(xí)實踐體驗讓我有了很深的感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
第五篇:個人周工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼一周過去了,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長,所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃。
本周工作總結(jié):
1.行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2.衛(wèi)生監(jiān)督:要加強管理和監(jiān)督,一切按制度來。
3.早會:現(xiàn)在早會主持還可以,不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4.員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴重,想先從和員工談心開始。
5.考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。
7.員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8.網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量,現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),,百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進,現(xiàn)在做下下周計劃如下:
1.早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業(yè)績時運用。
3.衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4.行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5.網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計劃,我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
周個人工作總結(jié)
一、11月20日,上午按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好市級領(lǐng)導(dǎo)參觀有關(guān)事項,下午受理權(quán)莊居婚姻糾紛一件;
二、11月21日,上午接待房產(chǎn)繼承法律咨詢一起,完成司法行政網(wǎng)社區(qū)矯正網(wǎng)上報表,上報普法辦7月20日——11月20日社區(qū)人民調(diào)解案件統(tǒng)計情況(共計41件),
下午通知xx居社區(qū)矯正對象王某來所談話;
三、11月22日,上午李莊居社矯對象王某到所誡勉談話,下午市局周局長、丁主任、張科長到所檢查指導(dǎo)工作;
四、11月23日,上午集中社矯對象學(xué)習(xí)及參加義務(wù)勞動,下午接待一起婚內(nèi)撫養(yǎng)法律咨詢;
五、11月24日,上午到聊城參加司法行政干警核心價值觀實踐先進事跡報告會,下午整理法律援助卷兩份;
六、11月25日,上午整理法律援助卷宗三份,下午總結(jié)一周工作,制定下周工作計劃。
第六篇:大學(xué)生社會實踐個人總結(jié)報告
時間過得真快!一個月的寒假轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個假期的實踐經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個寒假過得很有意義,很充實。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過寒假,應(yīng)該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月_到_,每天中午__點到下午_點_個小時,提供住宿,一天_塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到_點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到_點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在__超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功?;顒咏Y(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐,利用假期時間走進社會實踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。寒假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。