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第一篇：大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

大學(xué)最后一個(gè)學(xué)期，我們實(shí)習(xí)去了。而現(xiàn)在時(shí)間也匆匆而過(guò)，我的實(shí)習(xí)期也結(jié)束了，收獲不少的成就，同時(shí)我專業(yè)技能也得到鍛煉。這半年實(shí)習(xí)給了我很多的東西，讓我不只是擁有理論，還有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，雖然過(guò)程也遇到一些困難，但是在公司里面有同事的幫助也都解決了?？傊?，這次實(shí)習(xí)是一個(gè)很開(kāi)心的過(guò)程。以下就對(duì)這次我個(gè)人實(shí)習(xí)做總結(jié)：

我是在一家酒店做酒店經(jīng)理的實(shí)習(xí)助理，把自己學(xué)的管理專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力。我大學(xué)學(xué)的就是酒店管理，剛好這個(gè)實(shí)習(xí)崗位給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，還是對(duì)口的。因此我應(yīng)聘經(jīng)理助理的時(shí)候就被錄用上了。這個(gè)實(shí)習(xí)工作，讓我學(xué)到了在學(xué)校很難接觸到的一面。學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)書(shū)上簡(jiǎn)單的描寫(xiě)，而我在酒店實(shí)習(xí)時(shí)，我跟在經(jīng)理后面工作，就接觸到這個(gè)專業(yè)更深層的地方，不再是淺顯的理解了。

我這個(gè)助理要做的也有很多，經(jīng)理很關(guān)照我，并沒(méi)有只是交給我做一些雜事而已。前面一個(gè)月的時(shí)候，經(jīng)理是把交給其他部門帶領(lǐng)我熟悉這個(gè)工作環(huán)境，因?yàn)樗容^忙，所以一些辦公工具的用法和技巧就是酒店各個(gè)部門的管理者教我，一直是那一個(gè)月過(guò)去，我大多的東西都學(xué)的差不多的時(shí)候，經(jīng)理才把我重新帶過(guò)去。從第二個(gè)月開(kāi)始，我就正式接手一些酒店的管理工作，雖然簡(jiǎn)單，但是我還是從里面學(xué)到很多的。經(jīng)理親自教給我酒店一些文件的下發(fā)和要發(fā)的通知的工作，一點(diǎn)點(diǎn)的幫我建立起這個(gè)酒店的整個(gè)管理系統(tǒng)，在短時(shí)間內(nèi)，我把這些我要做的工作快速熟悉了，然后我就能夠自己去做了。

實(shí)習(xí)期間我主要整理各部門交過(guò)來(lái)的文件，把它們整理好，分類好，然后把需要經(jīng)理要簽字的文件篩選出來(lái)交上去簽字。然后就是各部門的數(shù)據(jù)，我要做一個(gè)整體的報(bào)表，把所有數(shù)據(jù)都打上去，方便查看酒店一段時(shí)間的業(yè)績(jī)。大致我要做的工作不是很復(fù)雜，但是也不是特別輕松，畢竟作為一個(gè)助理，還是要發(fā)揮一定的作用的。

大學(xué)實(shí)習(xí)就這么過(guò)去了，時(shí)間太快，我都還沒(méi)有緩過(guò)來(lái)，但是還是能感受到自己的變化。我這半年變更加成熟，做事情越來(lái)越有條理和有分寸，專業(yè)技能不僅得到鞏固，還增加了很多新的內(nèi)容，得到不少的鍛煉，對(duì)以后自己找工作很有幫助，也是打下了一個(gè)基礎(chǔ)。在此，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，感謝經(jīng)理不嫌棄我是剛出校門的實(shí)習(xí)生，愿意手把手教我，有這樣的成長(zhǎng)，多虧您的帶領(lǐng)。另外，也很感謝酒店的同事們的幫忙，因?yàn)檫@樣，我一直堅(jiān)持工作到實(shí)習(xí)期結(jié)束，愿經(jīng)理、同事們工作無(wú)比順利。

第二篇：實(shí)踐個(gè)人總結(jié)

一、企業(yè)培訓(xùn)基本情況20xx年度

我公司的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)中，有區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)153名，實(shí)際培訓(xùn)153人，培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲(chǔ)備人員達(dá)159人。

公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個(gè)藥師培訓(xùn)基地，2個(gè)店長(zhǎng)培訓(xùn)基地，8個(gè)健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。

20xx年秋，公司的培訓(xùn)基地被XX市人事局授予“XX市大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地”稱號(hào)。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì)上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國(guó)名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)前來(lái)學(xué)習(xí)交流。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)

(一)創(chuàng)新一種模式：實(shí)訓(xùn)基地模式

公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容，以往有請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、想想感動(dòng)，回到崗位，無(wú)法行動(dòng)”.花費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力，在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓(xùn)的信心。

在20xx年底，公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心，開(kāi)展培訓(xùn)改革，把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田，改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長(zhǎng)說(shuō)：“在岸上學(xué)游泳，永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的?！蔽覀兠^過(guò)河，采取了實(shí)訓(xùn)模式，邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開(kāi)發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者，又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制，即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間，會(huì)了多少內(nèi)容，而是在工作你會(huì)用多少。

(二)態(tài)度技能兩手抓

只有通過(guò)培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會(huì)干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，“態(tài)度決定一切”.公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對(duì)學(xué)員進(jìn)行思想教育，通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為，強(qiáng)化行為來(lái)固定模式。

關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員，必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級(jí)藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(三)主攻三大領(lǐng)域：藥師、店長(zhǎng)、和健康咨詢師

藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者，藥師的繼續(xù)教育和知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中，有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認(rèn)定得到職稱的情況，這樣他們?cè)诹闶坶T店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施，gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過(guò)程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)和技能老化。

店長(zhǎng)是門店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來(lái)的店長(zhǎng)對(duì)新公司的運(yùn)作需要有專人引路。

第三篇：實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

又到暑假了。剎那間，我的大二生活結(jié)束了。這個(gè)暑假是我大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假。學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都要出去實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找工作，于是我開(kāi)始用各種方式找工作實(shí)習(xí)，在網(wǎng)上提交簡(jiǎn)歷，在街道公司求職。經(jīng)過(guò)好幾家公司的多次面試，別人的回復(fù)都在等，結(jié)果都是輸。終于，我進(jìn)了這家食品貿(mào)易公司荊州郝漢貿(mào)易有限公司！

幸運(yùn)的是，我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。一開(kāi)始一切都很奇怪，但是這里的前輩和同事都很好相處，平時(shí)事情也不多，但是我很努力的去完成。雖然沒(méi)有工資，但是對(duì)于沒(méi)有畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。剛開(kāi)始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)公司里有很多我不了解的問(wèn)題，跟我基礎(chǔ)不扎實(shí)有很大關(guān)系。我主動(dòng)向前輩請(qǐng)教各種問(wèn)題，他們耐心的講解指導(dǎo)我去做。我過(guò)了充實(shí)快樂(lè)的一天，沒(méi)有之前想的那么苦。

這家公司的老板非常平易近人。他跟我說(shuō)，再好的自己，在一個(gè)公司里，如果不能和上級(jí)搞好關(guān)系，就永遠(yuǎn)不會(huì)有好日子過(guò)。他說(shuō)我們?cè)谝患夜旧习嗍蔷壏?，讓我努力吧。我覺(jué)得很有道理。努力學(xué)習(xí)，拿到一個(gè)職稱資格證書(shū)是我們必須要做的，也是我們找工作的敲門磚。但學(xué)習(xí)如何與人相處，如何得到上級(jí)的重視，如何與同事和諧相處，是一個(gè)更深刻的課題。要想學(xué)好這個(gè)，光靠書(shū)本上的做人原則是不夠的。只有在社會(huì)上實(shí)踐，慢慢摸索，才能學(xué)會(huì)學(xué)好，融會(huì)貫通。先做人，后做事，少說(shuō)多做，慢慢想！

第四篇：實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)

20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，，我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課，講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西。

我是七月十五號(hào)去的，到八月六號(hào)結(jié)束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門課程。而我是個(gè)文科生，對(duì)這幾門課程早已忘的精光，更不用說(shuō)給別人講了，為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì)，我便一邊自學(xué)，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺(jué)挺充實(shí)，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我感覺(jué)特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗(yàn)，一種為人師的體驗(yàn)，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來(lái)，也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。

講課期間，我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò)，從他們身上，我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài)，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長(zhǎng)交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說(shuō)把孩子就交給我了，使我很感動(dòng)，同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大，自己現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

七月十五號(hào)下午三點(diǎn)，我第一次蹬上講臺(tái)，那天是講生物世界，剛走上講臺(tái)是，望臺(tái)下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺(jué)真有點(diǎn)緊張，事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué)，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢？這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個(gè)位置，就臨場(chǎng)發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門，開(kāi)始講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺(jué)又回到了我身上，也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后，我得到了同學(xué)們和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲，試講順利過(guò)關(guān)，事后我都覺(jué)的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會(huì)心的笑了。

之后的日子，講課慢慢步入正規(guī)，再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn)，也敢于放開(kāi)講了，在這短短的十五天里，認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng)，建立了比較真誠(chéng)的友誼。

最后一節(jié)課，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐，及家長(zhǎng)們滿意的笑容，我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi)，因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可，沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，我也有信心在以后的日子里做的更好。

實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

一、待人要真誠(chéng)

踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

三、要有熱情和信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

四、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這段實(shí)習(xí)工作讓我學(xué)會(huì)了很多，我永遠(yuǎn)感激這段時(shí)光。

第五篇：實(shí)習(xí)自我總結(jié)

半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉，實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，提高了自我的獨(dú)立，得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用本事，為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我十分贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)自我的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

我始終以自我能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，因?yàn)槲覀兠恳惶於荚趲兔e人，而客人在我們那里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢，可是我們必須不會(huì)貧窮，因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信息，富有職?zé)感，富有助人的精神，富有忠誠(chéng)和信譽(yù)，當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛(ài)的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今日的生活。其實(shí)，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自我最能夠了解大家的心境，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自我角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?！?/p>

實(shí)習(xí)是結(jié)束了，但無(wú)論是此刻的實(shí)習(xí)，還是以后的工作，我們都會(huì)為自我以往是一名服務(wù)員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。