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第一篇:大學生個人實習總結
大學最后一個學期,我們實習去了。而現(xiàn)在時間也匆匆而過,我的實習期也結束了,收獲不少的成就,同時我專業(yè)技能也得到鍛煉。這半年實習給了我很多的東西,讓我不只是擁有理論,還有實踐經驗,雖然過程也遇到一些困難,但是在公司里面有同事的幫助也都解決了??傊?,這次實習是一個很開心的過程。以下就對這次我個人實習做總結:
我是在一家酒店做酒店經理的實習助理,把自己學的管理專業(yè)理論轉化為實踐的能力。我大學學的就是酒店管理,剛好這個實習崗位給了我這個機會,還是對口的。因此我應聘經理助理的時候就被錄用上了。這個實習工作,讓我學到了在學校很難接觸到的一面。學校學習知識書上簡單的描寫,而我在酒店實習時,我跟在經理后面工作,就接觸到這個專業(yè)更深層的地方,不再是淺顯的理解了。
我這個助理要做的也有很多,經理很關照我,并沒有只是交給我做一些雜事而已。前面一個月的時候,經理是把交給其他部門帶領我熟悉這個工作環(huán)境,因為他比較忙,所以一些辦公工具的用法和技巧就是酒店各個部門的管理者教我,一直是那一個月過去,我大多的東西都學的差不多的時候,經理才把我重新帶過去。從第二個月開始,我就正式接手一些酒店的管理工作,雖然簡單,但是我還是從里面學到很多的。經理親自教給我酒店一些文件的下發(fā)和要發(fā)的通知的工作,一點點的幫我建立起這個酒店的整個管理系統(tǒng),在短時間內,我把這些我要做的工作快速熟悉了,然后我就能夠自己去做了。
實習期間我主要整理各部門交過來的文件,把它們整理好,分類好,然后把需要經理要簽字的文件篩選出來交上去簽字。然后就是各部門的數(shù)據,我要做一個整體的報表,把所有數(shù)據都打上去,方便查看酒店一段時間的業(yè)績。大致我要做的工作不是很復雜,但是也不是特別輕松,畢竟作為一個助理,還是要發(fā)揮一定的作用的。
大學實習就這么過去了,時間太快,我都還沒有緩過來,但是還是能感受到自己的變化。我這半年變更加成熟,做事情越來越有條理和有分寸,專業(yè)技能不僅得到鞏固,還增加了很多新的內容,得到不少的鍛煉,對以后自己找工作很有幫助,也是打下了一個基礎。在此,實習已經結束,感謝經理不嫌棄我是剛出校門的實習生,愿意手把手教我,有這樣的成長,多虧您的帶領。另外,也很感謝酒店的同事們的幫忙,因為這樣,我一直堅持工作到實習期結束,愿經理、同事們工作無比順利。
第二篇:實踐個人總結
一、企業(yè)培訓基本情況20xx年度
我公司的各級分支機構中,有區(qū)域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋,公司的培訓基地被XX市人事局授予“XX市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”.花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心。
在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”.公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
第三篇:實習個人總結
又到暑假了。剎那間,我的大二生活結束了。這個暑假是我大學生活的最后一個暑假。學校規(guī)定我們每個人都要出去實踐,積累經驗。我從來沒有自己出去找工作,于是我開始用各種方式找工作實習,在網上提交簡歷,在街道公司求職。經過好幾家公司的多次面試,別人的回復都在等,結果都是輸。終于,我進了這家食品貿易公司荊州郝漢貿易有限公司!
幸運的是,我進入了這家公司的財務部。一開始一切都很奇怪,但是這里的前輩和同事都很好相處,平時事情也不多,但是我很努力的去完成。雖然沒有工資,但是對于沒有畢業(yè)的我來說已經足夠了。畢竟這次實習的真正目的是學習和積累經驗。剛開始的時候發(fā)現(xiàn)公司里有很多我不了解的問題,跟我基礎不扎實有很大關系。我主動向前輩請教各種問題,他們耐心的講解指導我去做。我過了充實快樂的一天,沒有之前想的那么苦。
這家公司的老板非常平易近人。他跟我說,再好的自己,在一個公司里,如果不能和上級搞好關系,就永遠不會有好日子過。他說我們在一家公司上班是緣分,讓我努力吧。我覺得很有道理。努力學習,拿到一個職稱資格證書是我們必須要做的,也是我們找工作的敲門磚。但學習如何與人相處,如何得到上級的重視,如何與同事和諧相處,是一個更深刻的課題。要想學好這個,光靠書本上的做人原則是不夠的。只有在社會上實踐,慢慢摸索,才能學會學好,融會貫通。先做人,后做事,少說多做,慢慢想!
第四篇:實習生個人總結
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,,我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習,實習的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學生講課,講課期間我感覺學到了很多東西。
我是七月十五號去的,到八月六號結束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機會,我便一邊自學,一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。
講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應該對學生負責,雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學會對自己所做的事勇于負責任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。
七月十五號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結束后,我得到了同學們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關,事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹,也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認可,沒有什么比別人對自己的認可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。
實踐結束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
以上是我的實習工作總結,這段實習工作讓我學會了很多,我永遠感激這段時光。
第五篇:實習自我總結
半年的實習已經畫上句號,經過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經的過渡,提高了自我的獨立,得到了這個方面知識的運用本事,為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。
在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應當具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不可是要求服務員有著向客人供給優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應當對自我的同事也具有同樣的意識?!笔前。@才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。
我始終以自我能夠以做一名服務人員而驕傲,因為我們每一天都在幫忙別人,而客人在我們那里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,可是我們必須不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有職責感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今日的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自我最能夠了解大家的心境,因為他們能站在員工自我角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!?/p>
實習是結束了,但無論是此刻的實習,還是以后的工作,我們都會為自我以往是一名服務員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。