千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《月工作總結(jié)(范文五篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《月工作總結(jié)(范文五篇)》。

第一篇：月工作總結(jié)

自4月12日進(jìn)本公司以來(lái)一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。

剛來(lái)這里面臨一連串的'活動(dòng)席卷還是很忐忑的，如：開(kāi)業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等；然后是五一的活動(dòng)KT板、展架、單面之類，后來(lái)就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過(guò)來(lái)。

辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。

工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)后，我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題，然后構(gòu)思或畫(huà)草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu)，這個(gè)過(guò)程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間，一旦想好要怎么做了，就可以有目標(biāo)的畫(huà)出心里已想的東西。

有些門(mén)店有不同的尺寸要求，往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和LOGO的替換，后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例，從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過(guò)程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話，我一般都能說(shuō)OK的。急公司之所急，這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的，我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。

在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外，領(lǐng)導(dǎo)上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識(shí)到可以嘗試不同的廣告形式，只是當(dāng)時(shí)顧忌我的一個(gè)想法會(huì)不會(huì)給門(mén)店的廣告布置帶來(lái)許多麻煩而且不知道我有沒(méi)有這個(gè)開(kāi)拓新形式的權(quán)力，所以思慮再三還是主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)談了一下，了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和領(lǐng)導(dǎo)談話是愉快的，她能很好的解開(kāi)這些疑惑并主動(dòng)問(wèn)我需要哪些配合，并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級(jí)反映求解。

有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站去看看，看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配，讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。

公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類的，以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息，它需要的不是典雅文藝，它要的是對(duì)視覺(jué)的直接沖擊，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來(lái)逐漸意識(shí)到的，也是領(lǐng)導(dǎo)提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì)，交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來(lái)，幫助協(xié)調(diào)修正。

感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我會(huì)一直努力的。

第二篇：服務(wù)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)三篇

【#工作總結(jié)#導(dǎo)語(yǔ)】總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。以下是?無(wú)憂考網(wǎng)為大家精心整理的服務(wù)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)三篇，供大家參考。

篇一

回顧過(guò)去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階，隨著新店的即將籌備開(kāi)業(yè)，通過(guò)自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃：

一、安全防范意識(shí)：要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù)，讓員工做到客來(lái)客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí)，提高觀察力。

二、衛(wèi)生要求：通過(guò)一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”，加以實(shí)施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。

三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主，加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。

四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開(kāi)拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。

五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問(wèn)題，備好過(guò)去一年所發(fā)生的各種預(yù)案?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。

六、溝通工作：加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T(mén)之間的交流。在日常中遇到的問(wèn)題矛盾以及不合格的地方，通過(guò)分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。

七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來(lái)看，餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹(shù)立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對(duì)于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

八、節(jié)約意識(shí)：酒店已被評(píng)為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以“開(kāi)源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí)，加大力度控制成本，一切從零開(kāi)始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。

九、宴會(huì)招待：注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng)，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實(shí)行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營(yíng)造客人用餐氣氛。

十、等級(jí)服務(wù)：實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級(jí)來(lái)衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，來(lái)評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問(wèn)題，要不斷的克服，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。

十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作，對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開(kāi)始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

篇二

總結(jié)過(guò)去，即是對(duì)自已過(guò)去一年的工作做個(gè)回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問(wèn)題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

二、工作方面：

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén)，每天都會(huì)接觸形形色色的群眾，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

三、生活方面：

個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個(gè)全新的自我。

四、存在不足：

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。

篇三

20xx年，我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值?萬(wàn)元為目標(biāo)，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極部署工作方案，努力完成工作目標(biāo)，較好地完成了年度工作計(jì)劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安絡(luò)全部建成，各種資料歸檔管理，各項(xiàng)工作都走上正軌，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。

回顧一年來(lái)的工作歷程，我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證

鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，并列入各村全年工作考核，黨委分工紀(jì)委書(shū)記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓，經(jīng)常聽(tīng)取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報(bào)，適時(shí)的拿出工作方案和實(shí)施意見(jiàn)，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任，不使這項(xiàng)工作流于形式。

二、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉

政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初，為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn)，著力建設(shè)好一個(gè)新?。2006年，政府投資500多萬(wàn)元在一個(gè)月內(nèi)，建設(shè)了?一期工程，并成為?。2008年，政府又投入200多萬(wàn)元，進(jìn)行了二期工程建設(shè)，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗，使之作為招商引資的一個(gè)品牌。今年春節(jié)前后，連續(xù)多場(chǎng)的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)造成破壞，為了使群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守崗位，保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。春節(jié)一過(guò)，政府即投入幾十萬(wàn)元，改造加固，完善市場(chǎng)的各項(xiàng)功能，改變了原來(lái)的臟亂差的現(xiàn)象，極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子，給了群眾一個(gè)安全、衛(wèi)生、文明的購(gòu)物環(huán)境。且對(duì)原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造正在進(jìn)行之中，由于政府對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。

三、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑

大力招商引資、營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。2008年，?村通過(guò)積極招商引資，利用原有的村集體土地，新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬(wàn)元;?村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn)，既給群眾購(gòu)物帶來(lái)了方便，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)了我鎮(zhèn)，推動(dòng)了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。

四、強(qiáng)化服務(wù)，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要

為了營(yíng)造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門(mén)類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法，對(duì)食品、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨，對(duì)整改的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理。同時(shí)，我們與工商、環(huán)保、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門(mén)一起，對(duì)各個(gè)服務(wù)業(yè)門(mén)類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、不制假、不售假成為每個(gè)商戶的行動(dòng)指南，維護(hù)社會(huì)公德，注重環(huán)境保護(hù)，形成良好的經(jīng)商氛圍。

五、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的不足之處

實(shí)踐證明，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展，取決于這個(gè)地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說(shuō)，我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少，規(guī)模小，形不成氣候，同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場(chǎng)，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個(gè)問(wèn)題，既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入，更要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證規(guī)劃，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問(wèn)題。

六、20xx年工作打算

為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展，2009年，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃，以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù)措施，努力完成目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)?作貢獻(xiàn)。

第三篇：月工作總結(jié)

流火八月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開(kāi)始了，在“兩基”迎國(guó)檢來(lái)臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長(zhǎng)期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著。現(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、組織完成了過(guò)程性教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)工作

1、及時(shí)安排部署，組織過(guò)程性抽測(cè)工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)安排了三、七年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)工作，于4日上午完成了七年級(jí)抽測(cè)工作，下午完成了三年級(jí)的抽測(cè)工作，我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場(chǎng)中的突發(fā)問(wèn)題，對(duì)試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè)，及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問(wèn)題，確保抽測(cè)工作的順利進(jìn)行。

2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責(zé)，提高了工作效率，按時(shí)完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作，將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

3、及時(shí)組織卷面分析工作。本次抽測(cè)只有小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，中學(xué)語(yǔ)文有教研員具體負(fù)責(zé)完成，對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語(yǔ)我們聘請(qǐng)了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù)，圓滿的完成了抽測(cè)后的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了自我素質(zhì)。

1、5―7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動(dòng)研究”課題實(shí)施研討會(huì)，我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作，各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，同時(shí)對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過(guò)學(xué)習(xí)與研討，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做課題的重要意義，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展，學(xué)生能夠健康成長(zhǎng)，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。

2、14―17日參加了區(qū)教科所組織的SDP項(xiàng)目培訓(xùn)。通過(guò)專家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動(dòng)，小組與小組之間相互交流與共享，深入項(xiàng)目學(xué)校考查觀摩，使我深刻認(rèn)識(shí)到SDP的實(shí)施，對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要作用。SDP項(xiàng)目的實(shí)施，改變我們的辦學(xué)理念，成立學(xué)校管理委員會(huì)，共同診斷學(xué)校存在的問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序，制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū)，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。

三、有效組織繼續(xù)教育二級(jí)培訓(xùn)工作

1、培訓(xùn)前召開(kāi)參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會(huì)，共同研討今年的培訓(xùn)工作，大家一致認(rèn)為：一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級(jí)培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開(kāi)展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。

2、開(kāi)班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)培訓(xùn)所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場(chǎng)地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對(duì)次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處，及時(shí)召開(kāi)全室人員會(huì)議，布置工作任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。

3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班，由參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時(shí)，將2008年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開(kāi)展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。在第二批培訓(xùn)中，我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過(guò)主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識(shí)，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能。

四、繼續(xù)教育教材，教輔資料用書(shū)收發(fā)放工作

1、兩種教材到位遲，我們及時(shí)通知學(xué)校，全體人員親自動(dòng)手，搬運(yùn)、分類、清點(diǎn)配發(fā)，及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。

2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作，長(zhǎng)退短補(bǔ)，及時(shí)和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補(bǔ)退工作。

3、加班完成了教輔資料用書(shū)免費(fèi)表并上報(bào)。

五、組織與實(shí)施全國(guó)初中物理應(yīng)用知識(shí)大賽活動(dòng)

1、考前準(zhǔn)備，編排考場(chǎng)，印制填寫(xiě)準(zhǔn)考證

2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師，考場(chǎng)安排與布置，考前培訓(xùn)準(zhǔn)備，試卷的取與送等。

3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。

六、歸納、整理、總結(jié)近三年來(lái)紅寺堡開(kāi)展的教育教學(xué)與培訓(xùn)工作

根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對(duì)整理總結(jié)工作進(jìn)行分工，我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理，按時(shí)完成并及時(shí)上交。

七、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)

1、做好教學(xué)工作計(jì)劃，總結(jié)參加區(qū)課題實(shí)施研討會(huì)及SDP培訓(xùn)新理念，發(fā)教研動(dòng)態(tài)08第一期。

2、王堯副廳長(zhǎng)檢查開(kāi)發(fā)區(qū)“兩基”工作時(shí)，對(duì)大河中心學(xué)校開(kāi)展的依托遠(yuǎn)教資源，狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定，教研室及時(shí)總結(jié)發(fā)了08第二期教研動(dòng)態(tài)。

八、完成其他臨時(shí)性工作

1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材，上報(bào)電腦作品。

2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理、語(yǔ)文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知，目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，將于4―5月參加吳忠市級(jí)選拔賽。

3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時(shí)參加吳忠市組織的2008年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會(huì)。

4、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。

不足之處：

1、我們的工作雖然很多很忙，但總結(jié)推廣與宣傳不夠。

2、工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國(guó)檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們?nèi)肆Σ蛔?，也影響工作的效率?/p>

3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。

下個(gè)月以及下半年工作計(jì)劃

1、深入學(xué)校，沉入課堂（除周二政治學(xué)習(xí)，周五工作匯報(bào)）每天到學(xué)校聽(tīng)課。

2、參與指導(dǎo)市級(jí)參賽選手課的準(zhǔn)備工作。

3、進(jìn)行SDP項(xiàng)目學(xué)校校長(zhǎng)、教師、社區(qū)群眾培訓(xùn)工作

4、召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn)會(huì)，逐步推廣并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研工作。

5、配合“兩基基教辦”完成國(guó)檢的有關(guān)工作。

6、完成上級(jí)部門(mén)和局及中心臨時(shí)性工作。

第四篇：服務(wù)業(yè)年終工作總結(jié)

20xx年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，深入實(shí)施“服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力拓展服務(wù)業(yè)空間，不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

（一）著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

把項(xiàng)目建設(shè)作為擴(kuò)大有效投資、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，主攻大項(xiàng)目、好項(xiàng)目引進(jìn)落地，全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

1.抓項(xiàng)目招商。充分利用城關(guān)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢(shì)，組織服務(wù)業(yè)招商專題推介會(huì)，積極引進(jìn)電商物流、休閑養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取引進(jìn)億元以上項(xiàng)目2個(gè)以上。

2.抓項(xiàng)目開(kāi)工。每月開(kāi)展一次項(xiàng)目督查，舉辦兩次重大項(xiàng)目集中開(kāi)工儀式，確保重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工率達(dá)到90%以上。

3.抓項(xiàng)目解難。把縮短項(xiàng)目前期準(zhǔn)備和化解要素制約作為解難突破口，每季組織開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目難題協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)相關(guān)難題，確保協(xié)調(diào)一件、落實(shí)一件。

4.抓項(xiàng)目進(jìn)籠子。積極向上爭(zhēng)取省重點(diǎn)項(xiàng)目，力爭(zhēng)1-2個(gè)項(xiàng)目列入縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目或市服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目。

（二）加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。

認(rèn)真分析研究服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的扶持重點(diǎn)和方向，拿出過(guò)硬項(xiàng)目，加大爭(zhēng)取力度，重點(diǎn)支持影響力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目，全力支持服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。

（三）實(shí)施服務(wù)業(yè)人才建設(shè)工程。

通過(guò)多種途徑和方式，建立人才引進(jìn)和交流合作通道，大力引進(jìn)和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級(jí)服務(wù)業(yè)人才，以高素質(zhì)人才推動(dòng)高水平發(fā)展。進(jìn)一步完善服務(wù)業(yè)人才、智力和項(xiàng)目相結(jié)合的機(jī)制，創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會(huì)急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險(xiǎn)、各類中介服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才。

（四）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》，積極有效地把各項(xiàng)政策落實(shí)到位。努力形成政策引導(dǎo)效應(yīng)，營(yíng)造服務(wù)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境，堅(jiān)持給有一定影響力的重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目以二產(chǎn)項(xiàng)目的待遇，激活發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性。

第五篇：月工作總結(jié)

秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)全體員工的共同努力下，即將迎來(lái)豐碩收獲的九月?，F(xiàn)將八月份本部門(mén)工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下：

一、招聘與配置

1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員

郭麗麗；辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

2、前程無(wú)憂網(wǎng)站共收到簡(jiǎn)歷情況：

（1）、空調(diào)售后維修工簡(jiǎn)歷26份、符合崗位要求的5份

（2）、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份、符合崗位要求的3份

（3）、技術(shù)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷68份、符合崗位要求的2份

（4）、銷售部經(jīng)理127份、符合崗位要求的5份

根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對(duì)簡(jiǎn)歷庫(kù)賽選對(duì)比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500―5000之間，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專以上的期望薪資多10000―――15000之間；三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似。

3、本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會(huì)計(jì)人員3名、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。

（1）、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比：300%、錄用比：33%、招聘完成比：100%

（2）、售后維修工應(yīng)聘比：100%、錄用比：0%、招聘完成比：0%

（3）、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200%、錄用比：50%、招聘完成比：100%

（4）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200%、錄用比：0%、招聘完成比：0%

二、薪酬與福利：

1、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查

分別到甘家口全國(guó)人才交流中心建筑工程人才市場(chǎng)、雍和宮人才市場(chǎng)、安定門(mén)北京人才市場(chǎng)、朝陽(yáng)人才市場(chǎng)建筑工程類專場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本情況。

2、進(jìn)行薪酬分析，書(shū)寫(xiě)薪酬報(bào)告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊認(rèn)識(shí)給予解釋。

4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。

三、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面：

1、辦理新入職員工勞動(dòng)合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔，

2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念，薪酬管理、績(jī)效考核、日常請(qǐng)銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫(xiě)，日?qǐng)?bào)、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。

3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)?？梢宰鳛殚L(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。

四、績(jī)效管理方面：

1、本月績(jī)效考評(píng)期為31周至34周，每周進(jìn)行績(jī)效表格的整理匯總，計(jì)算分值，交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審。

2、將評(píng)選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。

3、對(duì)部分考評(píng)成績(jī)低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時(shí)找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。

五、事務(wù)性工作：

1、員工的請(qǐng)銷假、加班、調(diào)休審批；

2、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí)；

3、對(duì)安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；

4、每日簡(jiǎn)歷庫(kù)應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系；

5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；

6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。

六、本月工作的不足：

1、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作；

2、對(duì)處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗(yàn)不足，物業(yè)法規(guī)知識(shí)方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來(lái)隱患；

3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時(shí)招聘到位。

七、整改措施及下月工作計(jì)劃：

1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作；

2、多加學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，圓滿處理好各項(xiàng)工作。

3、對(duì)于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎(jiǎng)金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率。

4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈(zèng)送的專場(chǎng)招聘會(huì)和公司所購(gòu)買的前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。

5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批，秋冬裝工服的采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。