千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《托班教師個(gè)人工作總結(jié)(大全)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《托班教師個(gè)人工作總結(jié)(大全)》。
第一篇:托班教師個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。這不短不長(zhǎng)的時(shí)間里,和孩子們一起學(xué)習(xí),一起游戲,共同生長(zhǎng)。
首先,安定幼兒情緒。
9月份剛開學(xué)時(shí)幼兒都是哭哭啼啼的,因?yàn)樗谝淮蝸碛變簣@。這個(gè)陌生的環(huán)境里,感到很焦慮,沒有平安感。針對(duì)幼兒的這種情況,設(shè)計(jì)了一些游戲和幼兒一起玩。比方《辦家家》,《好媽媽》,《猜猜我誰》等游戲,通過和幼兒玩游戲,并且和他親密接觸,多去和他說說話,或是摸摸他頭,或是抱抱他。幼兒在比教短的時(shí)間就開始慢慢的喜歡上幼兒園了,情緒也比教穩(wěn)定了,臉上開始有了開心的笑容。
其次,通過環(huán)境安排,滲透教育教學(xué)和游戲活動(dòng)中。
幼兒的學(xué)習(xí)和生活離不開環(huán)境。環(huán)境對(duì)幼兒的生長(zhǎng)起到潛移默化的作用。例如,班的周主題’可愛的小寶寶’,利用酸奶杯剪成一個(gè)一個(gè)花樣的裝飾物,然后用白乳膠爸它粘上去,再給它涂上漂亮的顏色,中間就放著幼兒們照片。孩子們很喜歡站在那里看照片。有的會(huì)說:老師,看,鍵鍵的照片很漂亮??!也有的會(huì)說:老師,喜歡你貼的花,好漂亮啊!回去也叫媽媽給我做一個(gè)。幼兒在觀察環(huán)境的過程中,也是接納和吸收的過程。好的環(huán)境不只能促進(jìn)幼兒對(duì)美的欣賞能力,還可以發(fā)展幼兒的觀察力,想像力,以及口語表達(dá)能力。發(fā)明條件的情況下,還能發(fā)展幼兒的小手肌肉群和動(dòng)手操作能力。
再次,幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)已初見成效。
幼兒的一日生活滲透于學(xué)習(xí),游戲和吃喝拉撒中。良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)幼兒以后的發(fā)展起著基礎(chǔ)性的作用。針對(duì)本班的實(shí)際情況,通過一些常規(guī)的培養(yǎng),讓幼兒在恬靜,整潔的環(huán)境中形成一個(gè)良好的習(xí)慣。例如搬椅子輕拿輕放啊,上廁所輕輕走路,上下樓梯不推搡呀,用了東西放回原位等等。
另外,比如生活慣例的落實(shí),能夠知道飯前便后要洗手,口渴了會(huì)去喝水,能夠在吃飯時(shí)細(xì)嚼慢咽,堅(jiān)持桌面的干凈;愿意主動(dòng)的吃飯,做到不挑食。會(huì)在吃完飯后把碗和勺子放在固定的地方。能夠主動(dòng)在吃完飯后去擦嘴巴。
教師的引導(dǎo)下,能稱呼別人,基本上能做到有禮貌。喜歡聽故事和聽音樂。初步養(yǎng)成了一個(gè)良好的閱讀和傾聽習(xí)慣。
良好習(xí)慣的形成需要時(shí)間來鞏固和澆灌。幼兒良好的習(xí)慣影響到其以后的性格生長(zhǎng),所以,下一個(gè)階段里還要以幼兒的良好習(xí)慣的培養(yǎng)和鞏固做為重點(diǎn)來抓。特別是德育教育,禮貌教育,遵守社會(huì)公德及良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)方面,需要花更大的力氣和心思來教育。
第二篇:幼兒園托班教師個(gè)人的工作總結(jié)
首先,對(duì)班務(wù)情況做好班主任該做得班況總結(jié)報(bào)告,有以下幾方面:
一、班級(jí)管理總結(jié)。
孩子在一天天的成長(zhǎng),日子飛快地流逝,看著孩子從bb的樣子轉(zhuǎn)變成今天眼前的淘氣包,是很有成就感卻也增添幾分擔(dān)憂,本班總?cè)藬?shù)偏多,有35個(gè)孩子,男生,女生比較平均各占一半平均年齡在3歲半左右,但本學(xué)期有四個(gè)兩歲半的幼兒也插班在班上,是真的讓我們老師又喜又悲了好半年。他們天真可愛、調(diào)皮好動(dòng),但又很懂事討人喜歡,童言童趣把班上的大小孩都帶“壞”了。例如一個(gè)叫李宗睿的孩子,才剛滿兩歲半,走路東倒西歪,說話唧唧嗚嗚,表達(dá)不清楚,但天天隔著老師不斷的成長(zhǎng),學(xué)會(huì)了很多生活自理能力,見人很有禮貌地打招呼,把整個(gè)幼兒園的老師逗得不得了,但是他的安全問題成了我頭痛的問題。不受拘束,整天到外面亂闖,怕他摔傷、碰傷、燙傷……。只能強(qiáng)制性地馴服他接受正規(guī)的教育學(xué)習(xí)在園一日常規(guī)的上火秩序。班上孩子的思想、德、素質(zhì)教育都在不斷地提升,德、智、體、美、勞各方面平衡發(fā)展,很讓人欣慰的是在我班的常規(guī)訓(xùn)練上孩子們很乖巧聽話,講文明講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
二、教學(xué)教研方面的總結(jié)。
整合課程小班下冊(cè)分五大主題:《寶貝一家》《車子叭叭叭》《動(dòng)物朋友》《瓜果樂》《玩皮一夏》同時(shí)配套的還有《字寶寶樂園》第二冊(cè)《快樂英語》、本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)全部授完,在下半年度學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)做小結(jié):
《家長(zhǎng)會(huì)》參加率達(dá)到85%,所提建議已上報(bào)園方做相應(yīng)改進(jìn)?!渡鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)》讓孩子開心地游玩東莞長(zhǎng)平的“隱賢山莊”體驗(yàn)校外活動(dòng)?!都议L(zhǎng)開放日》順利展現(xiàn)了幼兒本學(xué)期在園生活常規(guī)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。《六一節(jié)文藝匯演》給孩子一個(gè)舞臺(tái),因?yàn)楹⒆酉矚g唱唱跳跳,等等的活動(dòng)互動(dòng)促進(jìn)了孩子在技能方面的進(jìn)行。
三、保教工作。
小一班的班級(jí)衛(wèi)生多次得到園方的好評(píng),本學(xué)期未發(fā)現(xiàn)傳染疾病也沒有給家長(zhǎng)投訴在幼兒穿著,衛(wèi)生方面的問題,定時(shí)的衛(wèi)生檢查,監(jiān)督著我們需要做好的消毒,清洗,暴曬,對(duì)玩具、教具、被子、幼兒用品、口杯、毛巾都做好登記表格,有些孩子感冒了也留心觀察,喂藥準(zhǔn)時(shí),二教一保相互提醒,互相配合,為了孩子健康我們?cè)傩量嘁彩侵档玫摹?/p>
四、家長(zhǎng)工作。
最后,對(duì)于我們班家長(zhǎng)在本學(xué)期工作配合下表示衷心的感謝,沒有家長(zhǎng)的支持和鼓勵(lì),以上很多方面的工作和活動(dòng)都很難開展,作為班主任的我對(duì)于本學(xué)期家園共育工作我也有檢討的地方。有時(shí)家長(zhǎng)的溝通工作不夠及時(shí),《家庭聯(lián)系手冊(cè)》沒有針對(duì)性的回饋,我們會(huì)在下學(xué)期更加努力地做好幼教這份工作,對(duì)幼兒給予更完整的愛。
第三篇:托班老師的個(gè)人工作總結(jié)
在忙忙碌碌中學(xué)期接近了尾聲,回顧這學(xué)期來的工作,可以用"緊張忙碌"四個(gè)字來形容,真是有喜有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),為了今后揚(yáng)長(zhǎng)避短地開展工作,現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下: 反思一個(gè)學(xué)期的工作,我有了很深的認(rèn)識(shí):我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺得時(shí)間過得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺得時(shí)間很漫長(zhǎng)。可是細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會(huì)了許多、各方面進(jìn)步也不錯(cuò)。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動(dòng)、新穎,并具有較強(qiáng)的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動(dòng),和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)都要面帶微笑主動(dòng)問好。給幼兒帶個(gè)好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動(dòng)紀(jì)律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂。上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì)尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手,餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識(shí)水平。
四、家園溝
主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
第四篇:幼兒園托班教師個(gè)人的工作總結(jié)
在孩子們的歡歌笑語中,這一學(xué)期結(jié)束了?;仡欉^去的一學(xué)期,看到孩子們的進(jìn)步,讓我感受到一種自豪感。我也要整理一下我的思緒,總結(jié)過去一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)期工作做總結(jié):
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。因此我在思想上更加高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,處處樹立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,始終以幼兒為主體,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
這一學(xué)期,我班著手抓生活常規(guī)和行為習(xí)慣,通過一學(xué)期的教育和培養(yǎng),我班絕大部分幼兒都能在老師的指導(dǎo)下,比較有序的、有規(guī)則的進(jìn)入各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、體育活動(dòng)和生活活動(dòng)中去。如:孩子們學(xué)會(huì)了有次序的排隊(duì)喝水、洗手、入廁、做操;有規(guī)則的參與游戲、進(jìn)入各不同的活動(dòng)的固定座位和區(qū)域;習(xí)慣了有規(guī)律的各項(xiàng)作息時(shí)間;規(guī)范的學(xué)習(xí)、模仿禮貌用語和交往方式。另外,在小班段組織的月活動(dòng)中,班級(jí)的孩子也取得了很不錯(cuò)的成績(jī),如疊被子比賽、穿衣服比賽、夾彈珠比賽等班級(jí)成績(jī)均名列前茅。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽課、學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,上網(wǎng)查閱幼教方面知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
四、家長(zhǎng)工作方面:
本學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。本學(xué)期我通過面談、微信、校訊通等方式與家長(zhǎng)做好各方面的溝通。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持,很好地達(dá)成了家園共育。
五、存在不足:
1、下學(xué)期的工作中更清晰地理清工作思路、力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋€(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
第五篇:最新托班教師上學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期很快過去了?;仡欉@一學(xué)期自己的工作真是有喜也有優(yōu)。但是我以“為孩子的身心健康為了孩子的可持續(xù)發(fā)展,盡心盡責(zé)的工作"。為宗旨。全身新的投入到工作中,同時(shí)也非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、保育方面:
每天我一進(jìn)教室,第一件事就是開窗通風(fēng)。做好毛巾,杯子的消毒工作。以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作,在平時(shí),為了讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,在進(jìn)行洗漱時(shí)能及時(shí)看好秩序,注意幼兒的安全,并叫給幼兒正確的洗手方法。即使天冷也讓幼兒堅(jiān)持飯前便后洗手。在進(jìn)餐時(shí),讓幼兒做到不講話,不挑食,偏食,針對(duì)進(jìn)餐又挑食的孩子給予引導(dǎo)。逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣;在午睡時(shí),我嚴(yán)格要求幼兒良好的午睡習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅(jiān)持做到人卡分離認(rèn)真完成職責(zé)。全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂時(shí)對(duì)我工作的鼓勵(lì),家長(zhǎng)的滿意是對(duì)我工作的肯定。
二、教育教學(xué)方面
1、孩子較快適應(yīng)了集體生活,在較短的時(shí)間就喜歡幼兒園,愛上了班上的老師。
孩子的年齡小又是剛離開爸爸、媽媽來到一個(gè)陌生的地方,在感情上較難適應(yīng)。我班的三位老師始終用“愛心、耐心、細(xì)心”真誠(chéng)的對(duì)每個(gè)幼兒,讓孩子們感受到老師的愛,教師用多親親、摟抱、允許他們帶寵物等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園,和老師建立了感情。
2、自理方面提高較快,學(xué)習(xí)習(xí)慣正在養(yǎng)成中。
孩子生活自理能力較弱,在這方面老師花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)的培養(yǎng)上,如:手把手的教給孩子穿衣服的方法,手把手的帶孩子入廁、洗手,鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手、認(rèn)真進(jìn)餐。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細(xì)觀察,堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)孩子的文明禮貌的教育,使孩子從小接受文明的熏陶。
老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一方面,老師對(duì)自己的教育觀念進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新,另一方面,我們要仔細(xì)觀察孩子與我們的互動(dòng)的情況,有時(shí)孩子對(duì)我們的教學(xué)有些啟發(fā)。在學(xué)習(xí)的過程中我們更重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問題的方法,讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度
三、家長(zhǎng)工作
為了更好的和價(jià)漲溝通,我常常利用家長(zhǎng)接從孩子的時(shí)間向家長(zhǎng)詢問,了解幼兒在家的一些情況,同時(shí)也把幼兒在園的各種表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng),例如;寶寶在哪些方面較以前有進(jìn)步了,讓家長(zhǎng)鼓勵(lì)和表揚(yáng)孩子。哪些方面還需努力,則讓家長(zhǎng)配合給孩子自信并幫助孩子改進(jìn)。例如怎么樣來培養(yǎng)孩子的專注力等等。對(duì)雨一天沒來的孩子,立即打電話進(jìn)行詢問,良好的溝通大大拉近了我和家長(zhǎng)的距離。
與同事之間友好的相處,向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心求教,不斷的學(xué)習(xí),給自己充好電,以積極向上的心態(tài)迎接每天的工作,愉快的工作。總之,面對(duì)這么小小的,可愛的,純潔的孩子們,我覺得是一種莫大的幸福。
第六篇:最新托班教師上學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1.完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于x年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
2x年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
x銷售部十月份工作總結(jié)范文的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?
1.基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。