千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《年度工作總結(jié)(范文6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《年度工作總結(jié)(范文6篇)》。
第一篇:年度工作總結(jié)
時間一晃而過,彈指之間,年已接近尾聲,想想我在公司已經(jīng)工作了個多月了。在這些日子里,公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的照顧和幫助,使我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,在此真心向大家表示感謝。這是對我有著重大意義的一年,我學(xué)習(xí)了關(guān)于藥品生產(chǎn)的相關(guān)知識,對生產(chǎn)實際環(huán)節(jié)操作也有了切實的認識,但也存在不足。新的一年即將來臨之時,我這里對自己這一年的工作做出總結(jié),總結(jié)自己已得的經(jīng)驗,也提出更高的要求,以期望在年有更大的突破。
年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,6月份到8月份,我主要進行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。從開始完全陌生,到可以順利完成文件的修訂,離不開我們領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助。從那時起,我開始逐步意識到QA職責(zé)的重要性,更加對自己嚴格要求起來,不斷對質(zhì)量管理體系進行深入學(xué)習(xí),向著成熟合格的QA努力。
同時,7月份實驗室基本完工,我參加了實驗室的建設(shè)工作,對旋光儀、電導(dǎo)率儀、高效液相色譜儀和顯微鏡等各種設(shè)備儀器進行系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)。在接下來的幾個月里,我學(xué)習(xí)到了檢測的各種方法,并學(xué)會了自己動手操作,對公司的各類產(chǎn)品的各項檢驗檢測已經(jīng)初步可以掌握。其中,高效液相色譜檢測的操作仍存在不少問題,需要向領(lǐng)導(dǎo)及QC的兩位同事請教學(xué)習(xí)。對實驗方法的研究,雖然取得了一定的進展,但是還要進一步進行下去,樣品的處理和對照依然是關(guān)鍵。我們不光研究了的影響,還使用高效液相色譜和濁度法進行比對。同時對各種方法做出標(biāo)準(zhǔn)曲線,進行線性范圍分析。這些軟骨素的含量檢測的方法各有利弊,仍需要耐心深入研究比較,從而得出正確的結(jié)論。對蛋白質(zhì)檢驗檢測中,我們探討了凱氏定氮的種種情況和制約因素。
生產(chǎn)上,我跟隨生產(chǎn)部門和技術(shù)部門同事,進行了多次的試生產(chǎn)作業(yè)。期間,工藝技術(shù)進行數(shù)次調(diào)整,技術(shù)部門的同事不厭其煩的調(diào)試,生產(chǎn)部門同事也是耐心檢測,通宵達旦,我對他們的精神感到非常敬佩。在生產(chǎn)調(diào)試過程中,我也向他們看齊,不完成任務(wù)絕不休息,從前處理到最后,全程跟進,對工藝數(shù)據(jù)進行細致記錄,設(shè)備場地清潔產(chǎn)品取樣嚴格把關(guān),做好一個QA的職責(zé),為公司早日完成試生產(chǎn)達到預(yù)期目標(biāo)而努力。所以雖然加班加點,通宵達旦,我還是很充實和快樂。在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)各種問題,我們和其他部門的同事通力合作,集思廣益,解決了很多問題。面對新的一年的挑戰(zhàn),我們很有信心。
在年有所收獲的同時,我也認識了很多自身不足:
1、雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著欠缺,需要進一步努力和學(xué)習(xí)。
2、在工作上和領(lǐng)導(dǎo)同事要加強交流,自己的不成熟的想法需要領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事的交流才能更加完善。
3、現(xiàn)場GMP的`管理能力還需要進一步加強,虛心向現(xiàn)場生產(chǎn)同事請教。
4、許多事情處理都不是很到位,希望在來年可以進一步改進。年是充滿期待的一年,對于公司,軟骨素試生產(chǎn)要繼續(xù)進行,兩期工程要繼續(xù)建設(shè),工藝需要繼續(xù)完善,這是一個新的起點,對我來說更是一個新的挑戰(zhàn)。隨著生產(chǎn)的不斷進行,GMP的驗證工作要深入開展,各類產(chǎn)品等都要有完善的生產(chǎn)指導(dǎo)和檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn),熟練運用學(xué)到的知識為公司做出貢獻是當(dāng)務(wù)之急。為此我將努力學(xué)習(xí),認真參與,讓自己不斷成長。
第二篇:.年終個人工作總結(jié)范文
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,20xx年的時光已經(jīng)悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關(guān)懷,更感受到了遼報項目團結(jié)友愛,扎實奮進的氣氛。同時,也為我有機會成為xx項目部的一份子而感動高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘進入三公司時,三公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下的工作總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),完善知識體系
xx作為xx省的重點建設(shè)項目且又是高層建筑,運用了許多先進工藝,爬架,鋼管混凝土,預(yù)應(yīng)力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在這里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝,通過與現(xiàn)場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,解決自己的知識盲點,并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗。同事還利用平日的業(yè)余時間查閱各類書籍及規(guī)范,加強自己理論知識水平,努力實現(xiàn)全面發(fā)展。
二、恪盡職守,認真完成自己的工作任務(wù)
作為一名材料員,現(xiàn)場材料的進出場由于場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場材料,協(xié)調(diào)材料的進出場的同時,認真的記錄材料信息,貫徹領(lǐng)料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項目的成本控制。
三、積極融入項目生活,參與各類文體活動
自來到xx以來,項目組織了各類文體活動,讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類活動,我積極參與,從中獲得快樂的同時,鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進步。
第三篇:個人年終工作總結(jié)
時光飛逝,不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自20xx年涉建筑工程工作以來至今,我一直在項目部經(jīng)過實習(xí)至擔(dān)任施工員工作,多年來能獨立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這一年度的工作做簡要的總結(jié):
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴肅、認真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標(biāo)。通過我的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān),每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,還帶領(lǐng)兄弟項目部管理人員前來學(xué)習(xí)。
我對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;按時向公司提交周報、月報,將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學(xué)習(xí),我對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在xxx酒店項目中,我更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監(jiān)理的認可和好評。
二、工程竣工圖編制
對現(xiàn)場實際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會審問題、設(shè)計變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進入竣工圖??⒐D能具體反映出實際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
隨著時間的推移,技術(shù)的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時,我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從基礎(chǔ)基本知識開始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進
在日后的施工管理工作中。我也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù),項目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中,成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
第四篇:網(wǎng)站編輯個人年度工作總結(jié)
在XX擔(dān)任網(wǎng)站編輯工作三年里,我得到站長的提拔,從一名普通網(wǎng)站兼職推廣人員,提升到兼職編輯管理崗位。在此期間,我工作遇到很多疑難問題,也順利解決了各種問題。同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是我能順利完成工作的重要因素之一,從這些人身上,問題能夠很快解決,而且學(xué)到不少東西。只要每天按照要求,認真地完成本職工作,其實也是一件很輕松愉快的事情!
網(wǎng)站內(nèi)容編輯工作者也許在大家的眼里是一個簡單無聊的工作,實際上,網(wǎng)站編輯的工作要遵循三點原則:一是編輯工作的規(guī)范性:嚴格按照規(guī)定的標(biāo)題字數(shù),標(biāo)題內(nèi)容,文章格式等軟文寫作編輯規(guī)范;二是編輯工作的突破性:網(wǎng)站內(nèi)容不求多,但求精,增強內(nèi)容的可讀性,關(guān)注性;三是編輯工作的創(chuàng)造性:能過對新聞高進進行擴展及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。工作上要達到以上三點,工作也是蠻有難度的,但是我沒有怕過。
我會利用業(yè)余的時間去了解同行網(wǎng)站內(nèi)容編輯得如何,對照自己工作的程度,知道自己會不會被人家超越??辞遄约旱膬?yōu)勢,和別人的優(yōu)勢,理清自己的思路,按照自己的計劃做好自己的編輯工作。作為網(wǎng)編,每天都要和搜索引擎打交道的,沒有它,將會寸步難行,還要知道如何在最短的時間里找到自己最需要的東西。剛開始的工作基本上是文章采集,因為是剛開始接觸醫(yī)療集團,對于很多知識不懂,當(dāng)然對于文章的原創(chuàng)性也有一定的難度。不過不能只是一味的采集,照搬別人網(wǎng)站上的,要多總結(jié)經(jīng)驗,把經(jīng)驗寫在本子上。要學(xué)會如何把網(wǎng)絡(luò)上采集下來的文章經(jīng)過整合修改后變成屬于自己的東西。如果你把別人的東西只是復(fù)制粘貼,然后修改醫(yī)院名字的話,那么你站的收錄量是不會上來的,我們知道這樣的采集文章是沒有閱讀價值的,還有最重要的一點就是搜索引擎可以通過簡單的方法夠判斷文章是否采集的,一個網(wǎng)站文章采集的越多,這個網(wǎng)站無效文章的比例就越高,也就是說這個網(wǎng)站的價值就越低,于是排名開始下滑,最后被降權(quán),辛苦了那么長時間,最后就這樣白搭了。所有采集文章是一個非常大的弊端!
我是網(wǎng)站編輯,雖然我不是負責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析工作和推廣工作,而我也盡我的努力,讓自己的文章被百度收錄,那么如何讓百度快速收錄自己的文章而且有排名呢?其實,文章的質(zhì)量和原創(chuàng)度起到很大的影響,其中包括:文章的標(biāo)題多少字為宜,怎么樣的標(biāo)題更加引人注意,文章關(guān)鍵字應(yīng)該如何確定,文章內(nèi)容要怎么安排,標(biāo)點符號應(yīng)該注意哪些,圖片大小以及格式怎樣等等。這些對文章是否被收錄有很大的影響!
我希望通過自己寫的文章,把自己的網(wǎng)站推廣出去,讓我們網(wǎng)站的曝光率更高,提高知名度,從而打響我們網(wǎng)站的品牌!
在新的20XX年里,我會依照網(wǎng)站編輯工作計劃做好自己的本份工作,還要根據(jù)實際情情況的要求及時調(diào)整自己的計劃,我相信自己的工作水平會有很大的提升。不過作為網(wǎng)站編輯和推廣,不能安于現(xiàn)狀,不思進取。一定要不斷地接觸新知識,努力提升自身的技能?,F(xiàn)在我們要學(xué)的東西是非常之多的,單單從自己工作中學(xué)到的知識是很難參透各個技能之間的。所以,對于我的2013年度計劃如下:
1、認真做好本職工作,爭取提高文章的原創(chuàng)性程度,提高文章點擊率;
2、做好網(wǎng)站編輯之余,努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵字排名、新聞發(fā)布技巧、專題制作等知識。如何把自己的文章推出去,這也是網(wǎng)站編輯的一項基本技能。博客、論壇、搜索引擎、QQ群、行業(yè)網(wǎng)等都是推廣的途徑。SEO知識、軟文、廣告聯(lián)盟等方法,都是作為編輯需要學(xué)習(xí)的;
3、努力自學(xué)photoshop、Dreamweaver、Fireworks、Flash、html、css、js、網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站運營、網(wǎng)站后臺管理等,往技術(shù)層面發(fā)展。最后我想說,網(wǎng)站能因為一名普通的網(wǎng)編工作而得到提升,我是很驕傲的!
第五篇:公司普通員工年度個人工作總結(jié)
對于工作我強調(diào)的是細致入微,對于工作,喜歡把工作的一些具體內(nèi)容,一些工作的小事做好,想要做好工作就必須要有一個好基礎(chǔ)就必須要給自己定一個好目標(biāo),我是一個有耐心的人,工作也需要耐心,急躁是做不好事情的,也完不成任務(wù),對我來說要做好工作就要細致入微,就要把整個精氣神都投入到工作中,工作要的是專心,要的是嚴謹,來到崗位上我身上有這責(zé)任沒更有著義務(wù)去做好自己的工作。
工作中我推崇吃苦耐勞,也認為只有能夠吃得苦中苦方為人上人,一個人如果連這一點苦都吃不了根本很難有大成就,雖然我只是一個普通員工,但也同樣有大志向,有自己的目標(biāo),我要成為公司的精英,成為優(yōu)秀員工,為公司的發(fā)展添磚加瓦,而不是拖累公司,成為一個靠公司養(yǎng)活的無用之人,對我來說公司給我工作的機會,我就必須要給公司足夠的回報,不然會讓我的良心不安,我雖然不是什么高大上的人,但是也知道知遇之恩不能忘,我恰好又在公司工作,既然可以為公司貢獻力量當(dāng)然一定要做到了。
這一年我勤奮工作,每天早早來到公司工作,不在乎工作有多累,但一定要能夠完成工作的任務(wù),因為在公司我學(xué)會了堅持更學(xué)會了吃苦,在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作,世上哪有這樣的好事,想要工作輕松,就要提升自己能力,就要讓自己有足夠的時間去工作,先讓自己成長起來,能力到了一切都水到渠成,但是在這之前需要的就是要更加刻苦的學(xué)習(xí)更加刻苦的學(xué)習(xí)。
雖然我吃了些苦,但是卻對來說是一份寶貴的財富,因為我已經(jīng)有了很大的改變,剛來公司的時候機會抓瞎,什么都不懂,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自由做好工作,不在需要同事的幫助和指點,因為我花時間,也花精力去學(xué)習(xí)去工作,在別人休息的時候我選擇堅持工作,這樣讓我一點點拉近了與同事的距離讓我有了新的發(fā)展空間,更是給了我心的成長。
每一個人都是從底層爬起,我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應(yīng)的幫助,也正是這樣因為我努力了且有成績了得到了轉(zhuǎn)正,更是成為了公司的正式一員,這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續(xù)堅持,想要拉近與老同事們的差距,我能做的及時消耗時間。
在今后的工作中我會不斷加強對自己的學(xué)習(xí)和提升,當(dāng)然在工作沒有落下的基礎(chǔ)上,在明年我要爭取有更大的進步。
第六篇:個人年終工作總結(jié)
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將一年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的2020年,感觸頗深。2020年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與_院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;_城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當(dāng)您走進觀_社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。