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第一篇：年終個人工作總結(jié)

20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的20xx年是我們xx區(qū)全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個倉管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。因為在這一年里我們一下缺少了差不多四個人，但我們還是把所有的工作扛了下來，我們在今年的工作中總結(jié)出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對20xx年我的工作做個簡單的工作總結(jié)：

一、工作回顧及感想

本人于20xx年xx月xx號進入x這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年里我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么？其實我們也說不清，因為模糊。在過去的這一年里我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量，我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

二、工作當中的不足之處

1、工作效力還沒達到自己的要求。

2、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。

3、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣。

4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

三、此月對自己的要求

1、盡力把工作效力達到公司要求，甚至更高。

2、盡量把工作質(zhì)量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi)，這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任――帳、物一致。

3、加強對自己責任區(qū)的管理，同時要多多幫助上個月來的四個新員工，讓他們早點熟悉，早點容入到我們這個大家庭里面。

4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步。

5、自己責任區(qū)所有貨架標識清晰，明確，同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨（先進先出先產(chǎn)先發(fā)）。

6、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年我們將努力改正過去工作中的不足，把這一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

第二篇：業(yè)務方面?zhèn)€人總結(jié)

本人在安裝公司擔任專職工程師技術(shù)工作，一直從事給水排水施工技術(shù)管理工作。在水電公司的領導下，能夠積極參加政治理論學習，認真貫徹執(zhí)行公司各項政策和決策，遵紀守法，服從組織安排，嚴肅認真的履行自己的工作職責和專業(yè)職責。作為一名專業(yè)技術(shù)人員，能夠刻苦學習專業(yè)知識，并將所學的理論知識與實際工作有機的結(jié)合起來，有創(chuàng)新的工作，有意識地鍛煉提高自己，工作中做到活學活用，同時注意積累工作經(jīng)驗，由點及面地做好自己的設計施工管理工作，現(xiàn)將20xx年任專職工程師考核期內(nèi)工作總結(jié)如下：

1、完成日常供水管道安裝施工及運行中的技術(shù)協(xié)調(diào)、故障分析處理工作。能夠主動協(xié)調(diào)各部門的技術(shù)工作，解決與施工關(guān)鍵技術(shù)問題，提供決策依據(jù)、咨詢和建議；

2、能夠協(xié)助主管領導完善本部門基礎管理；

3、積極參與市場競爭，拓寬水電建設市場，重點工程如下。

（1）、完成羊山供水系統(tǒng)遷復建項目管道敷設工程的投標工作

（2）、完成王甫洲10KV盧營-電廠線路87-88#桿金具及附件更換檢修工作

（3）、完成王甫洲生活區(qū)電表及電氣線路整改方案編制工作

（4）、完成博遠置業(yè)公司松濤山莊線路改造方案編制工作

（5）、完成王甫洲辦公樓車庫、綠化加壓供水系統(tǒng)改造改造方案編制工作

（6）、組織施工完成地產(chǎn)公司碧水方圓小區(qū)二期低壓電纜、橋架安裝工程

盡管本人在自己的技術(shù)管理上做了一些力所能及的工作，但離復合型人才的高標準還相距甚遠，工作方法簡單，對工作班成員管理力度不夠，在專業(yè)知識的應用上，理論水平與實際應用水平深度不夠，因此，在今后的工作中應更加努力學習、積極工作、大膽管理，不斷提高自身政治素質(zhì)和專業(yè)知識水平，從而提高本人專業(yè)技能，以更好地為公司建設獻技盡職。

第三篇：個人業(yè)務總結(jié)

本學期，為了進一步加強自己的業(yè)務能力，能夠在教育教學中做到游刃有余，本人從以下方面做好了個人的業(yè)務進修工作：

1、加強了教育理論的學習

教育科研素養(yǎng)的提高是一個潛移默化的逐步積累和漸進的過程，需要教師自覺努力的學習教育理論，并把理論的學習和日常的教學實際及科研活動相結(jié)合，才能不斷的提高自己的理論水平和思想素養(yǎng)，有了扎實的理論素養(yǎng)，教育科研素養(yǎng)的形成和發(fā)展，才有穩(wěn)固的基礎。

2、進一步抓好了教學實踐和科研實踐

中學教師教育科研素養(yǎng)同任何人的能力一樣，只有通過實踐才能體現(xiàn)和發(fā)揮出來。經(jīng)過實踐的鍛煉，才可能獲得更多的經(jīng)驗和體驗。才能學會和掌握中學教育科研的方法和技能，并通過科研報告、論文和案例、反思的寫作提高科研素養(yǎng)。只有這樣，才能逐漸完善自己，使自己走上成功之路。

3、積極參加了學術(shù)交流和科研合作

學術(shù)交流能使自己的信息更豐富，拓寬思路，增長了見識并且能了解和掌握教育發(fā)展的趨勢。同時，交流有助于吸收眾人之長，或借鑒他人的教訓，或受他人經(jīng)驗和方法的啟發(fā)，達到增強科研素養(yǎng)的目的，而且通過合作研究可以互相學習、互相帶動。

4、認真落實和做好了自我反思

教師是否愿意花時間反思自己的工作，是教師是否具有專業(yè)素養(yǎng)的標志。沒有最好，只有更好。學海無涯，藝無止境。教師的專業(yè)追求、專業(yè)探索、專業(yè)提升，要靠不斷的反思，教師要學會在言說和行動中思考，在反思批判中成長。自己的教育生活就是一種學術(shù)行為，自己的一言一行都應不斷反思。

第四篇：年度個人工作總結(jié)

歲月匆匆，時光飛逝，xxx年已經(jīng)過去，有迎來新的一年。在過去的一年里，韶關(guān)學院旅游愛好者協(xié)會提供了優(yōu)質(zhì)便宜的旅游路線，并得到了中心老師和廣大同學的好評。在過去的一年里，會員們既培養(yǎng)了個人能力，又提高了自身的修養(yǎng)，既服務了同學，又實現(xiàn)了自身價值。

一、協(xié)會換屆選舉

新生進入大學都渴望能夠得到鍛煉，同時，我們協(xié)會也需要注入新的活力，便開展了納新活動。協(xié)會負責人對60多名會員驚醒了了解談話。最終選出了每個部門的優(yōu)秀干部。各位新會員都有著積極的工作態(tài)度，為同學服務的熱情。

二、迎新會議

在招新過后，舉行了迎新大會，大會上新會員積極向老會員討教經(jīng)驗，老會員滿懷熱情的知道新會員；指導老師對一年的工作進行了總結(jié)，充分肯定了這一年所取得的成績，并對取得優(yōu)秀成績的會員進行表揚。

三、舉行定期的談話了解

部長與干部間不定時的就行談話，未接下的工作進行部署。

四、教訓總結(jié)

本協(xié)會雖然在本學期取得了優(yōu)異的成績，但是也存在許多不足之處。

1、缺乏對外聯(lián)系，管理還不盡完善。

2、部門之間聯(lián)系不夠緊密。

3、成員之間缺乏交流溝通。

五、展望未來

針對我們的`工作不足，我們應該從以下幾個方面去把握:

1、內(nèi)部人員的交流與溝通。

2、加強內(nèi)部建設，積極、開展對外活動。

3、規(guī)范管理，繼承傳統(tǒng)，但也要有所創(chuàng)新。

而今正是社團發(fā)展的好時機，學校開始高度重視社團的發(fā)展，為社團的發(fā)展創(chuàng)造了好的環(huán)境，我們應該把握機遇，抓住時機，更好的發(fā)展和推廣我們的協(xié)會，創(chuàng)造更加輝煌的成績。相信我們的旅游愛好者協(xié)會在明年能夠取得更加輝煌的成績。

第五篇：個人業(yè)務總結(jié)

一、一片冰心在玉壺――樹立新的教育理念，堅定教書育人信念。

教育事業(yè)乃民族大業(yè)，振興教育人人有責，素質(zhì)教育和新課程改革對中學教育提出新的要求，學生成為教育的中心，愛成為教師職業(yè)道德的核心，也成為教書育人的根本途徑，因此，我確立了“一切為了人的發(fā)展”的教育理念，明確了“用真摯的愛教育每一個學生”，用適合每個學生的方法教育學生的教學工作目標。

二、衣帶漸寬終不悔――我的教學工作。

任職期間，我在堅持抓好新課程理念應用的同時，大膽改革課堂教學，探索新的教學方法，具體表現(xiàn)在：

1、進一步優(yōu)化教學常規(guī)，充分發(fā)揮老師的主導作用。圍繞著“什么是有效的歷史教學？怎樣才能提高課堂教學的有效性？”這一問題，我作了認真思考和分析，明確了教學思路和重點，一是在備課上下功夫，為此，我繼續(xù)鉆研和解讀新課程標準、考綱和新教材，繼續(xù)分析、了解學情，關(guān)注學生的知識基礎、思想動態(tài)，備課做到知識點準確全面，知識體系簡明科學，授課方式藝術(shù)多變，感染力強，使課堂教學集知識性、藝術(shù)性、思想性于一體，從而激發(fā)了學生的學習興趣，有效調(diào)動了學生的學習積極性，大大提高了課堂效率。二是在鞏固訓練上設底線。即精心設計課后作業(yè)和單元檢測，定時定量訓練，全批全改，然后通過講評使學生不僅查缺補漏，明確了知識，而且掌握了高質(zhì)量完成試卷的技巧和方法，提高了解決問題的能力。

2、調(diào)動學生積極性，突出學生的主體地位。如何突出學生的主體地位？我從調(diào)動學生的學習積極性入手，因為積極性提高了，學生才會真正投入到學習中來，做到自主學習與合作探究，才會主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為此，在備課時，考慮學生的知識儲備和興趣點，設計出激發(fā)學生興趣和激活學生思維的問題；課堂上與學生建立平等、民主的學伴關(guān)系，給自己的教學風格定位為親切、風趣、激情、廣博，這就是采取多鼓勵、少批評的評價方式，讓學生的個性得到自由健康的發(fā)展，從而形成肯定的自我意識。

3、加強教學研究，充分發(fā)揮教科研活動對常規(guī)教學的輔助功能。一是把集體備課、聽課、評課落到實處，加強教師間的交流與合作，真正實現(xiàn)腦力資源的共享。二是加強學習，參加各級新課程培訓和遠程教育培訓等各種學習活動，進一步更新教育理念。堅持閱讀每期《中史參》、《歷史教學》和《歷史研究》等權(quán)威學術(shù)期刊，了解最新史學動態(tài)，并將這些思路和方法及時運用到教學中去，大大提高了教育思想水平和教學水平。三是撰寫了《對新課標下歷史課堂教學的認識》、《如何發(fā)揮中學歷史教學的素質(zhì)教育功能》等教學和學習心得。針對教輔市場良莠不齊的現(xiàn)狀，我用一年時間編寫了一套教輔用書，由黃河出版社發(fā)行，得到同行的廣泛好評。

4、擔任班主任工作期間，我建立了一套行之有效的管理方法，教育學生樹立遠大理想，培養(yǎng)學生集體觀念和合作進取意識，用發(fā)展的眼光看待學生，以平常心態(tài)對待后進生，對學生曉之以理、動之以情，因勢利導，變消極因素為積極因素，從而使學生形成了積極的人生態(tài)度，樹立了正確的人生價值觀。

三、一蓑煙雨任平生――繼續(xù)我的執(zhí)著與勤奮。

一分春華，一分秋實。付出心血與汗水，也收獲著充實和沉甸甸的情感，我所教班級的學生，學習興趣濃厚，成績突出。我也于2005年、2006年、2008年被先后評為現(xiàn)代中學優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學科組長，2007年被評為泰安市高中教學成績優(yōu)秀教師，2006年獲得市創(chuàng)新課一等獎，2012年山東省論文二等獎。成績屬于過去，教學之路仍在腳下延伸，作為教學之路上的蹉跎前行者，不求夏花之燦爛，但求秋葉之靜美。

第六篇：個人業(yè)務工作總結(jié)

_年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@一年與__同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。

一、初入崗位

我是今年_月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了__。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。

直到_月份__日我有幸進入__這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。

二、熟悉業(yè)務流程

在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過__平臺免費版，收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在_月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復，終于有位__客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。

第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。

三、參與展會

__月中旬，公司參與了__第_屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。

展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。

四、收發(fā)郵件

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。

其次就是價格得詳細程度，其間涉及__，__等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

五、工作失誤

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。

其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、心得體會

1.“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。

2.專業(yè)的學習，要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是__行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。

4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

八、展望

辭舊迎新，展望_年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃，計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!