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第一篇:服裝公司年終總結
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下:
金峰基本情況:
轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn),XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入75元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點35多家,消費人群近3萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達7萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積7畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:
同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:
將―19歲和5歲以上人群定義為儲蓄人口,2―5歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù),25―29歲、35―45歲人群具備的衣著消費需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。
對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間:[299―399]u[399―459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折―7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49―79]u[89―119]
不足之處:
1.周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進。
4.缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
新年計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
第二篇:服裝公司年終總結
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自20xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結構日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2%--3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務,現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。
柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項工作領先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?;員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
20xx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點??偨Y工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領導的帶領下,嚴格按照____年的工作計劃開展工作:
1、10年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約____年新合同的同時,將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為___年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給10年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為10年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結構。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學習其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領導的綜合能力,向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在10年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。
第三篇:服裝公司年終總結
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在此我訂立了20xx年度的學習和工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
首先我,我要找一份工作,把我所學習的東西實踐一下,心動不如行動。
1、發(fā)揚吃苦耐勞的精神:勤勞、主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中,磨練意志,增長才干。
2、愛學習:做到每月至少看一本書。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,同時講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎,辯正的思維方法,正確的思想觀點,力求把工作做得更好,樹立良好形象。
3、當好助手:對上司交待的工作努力完成并做好,增強責任感。積極主動的把工作做到點上,落到實處。做一個給領導結果的員工,我將盡我最大的能力,減輕領導的壓力,完成自己份內(nèi)工作的同時能夠主動幫助領導或同事分擔一些工作,和同事互相幫助,處理好與領導或同事之間的關系,共同維持和諧的工作環(huán)境,做到換位思考。
4、善于合作,有團隊精神,在我看來,一個人如果沒有集體感,那么他將是孤獨的,是失敗的,是難以受人尊重的,因為人們的生活、學習乃至工作都離不開集體,離不開朋友,一旦我們脫離了集體就如同魚兒離開了水,最終只會干涸而死亡,因此我們必須適應集體生活,并為集體貢獻自己的力量,為集體爭得榮譽,不論嚴寒酷署,我都要一如既往的認真完成任務,因為我很享受那種感覺,那種感覺讓我感到充實,進步,快樂的感覺。
5、禮貌待人,低調(diào)做人,高調(diào)做事。想要別人怎么對你,你就要怎么對別人。熟悉公司的規(guī)章制度,公司在不斷的改善,訂立了新的規(guī)定,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上是我對20xx年的總結及20xx年的計劃,可能很不成熟,希望老師指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶。我希望得到老師的引導和幫助,展望20xx年,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上老師和同學的幫助,我在新的一年工作中就會更加的出色,我要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn)。讓暴風雨來得更猛烈些吧!!
第四篇:服裝公司年終總結
20xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了,在**的領導下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力做出更大貢獻。
我在**工作已經(jīng)有年多時間了,應該算是“老同志”了?;叵朐谶@多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
我先后在等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁復雜,領導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求的同志,要對的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對現(xiàn)狀情況的積累與總結,現(xiàn)在我對的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累,我對的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。
一年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助領導開展各項工作。
我認真堅持學習制度,積極參加各項學習在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展學習的同時,我按照黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
今年以來,在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與領導密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學習。認真落實局黨組的學習內(nèi)容、學習主題和學習時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發(fā)揚民主,增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結務實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
3、我在也就是現(xiàn)在的工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
第五篇:服裝公司年終總結
20xx年在公司帶領的關心下,我從一個淺顯員工生長為柜的柜長,我感受力有未逮。一方面是我的專業(yè)學問窘蹙,營業(yè)才干不強,另一方面是我感受堅苦良多,社會經(jīng)歷缺少,學歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細,缺少擔任重擔的勇氣。
在繁忙的任務中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的任務進程,作為京華服裝超市的一名員工柜構成員熱誠的辦事給顧客留下了最好的印象,在最短的時分之內(nèi)輔佐顧客消除疑慮,壓服顧客采辦產(chǎn)物。
依照顧客的需求去進貨,依照季節(jié)的轉變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物,依照天氣的轉變?nèi)ソM織熱銷種類,依照面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購物習氣依然有著較著的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的發(fā)賣就直線下降。
經(jīng)過這段時分的考驗,我柜組的同志個個生長為及格的發(fā)賣人員,有的成為發(fā)賣主干,為完成20xx年發(fā)賣打算立下了汗馬勛績。
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一帶領和擺設下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過部分味員的配合勤奮,勝利地完成了服裝發(fā)賣任務。
20xx年我們柜組當真進修發(fā)賣學問,增強自我修養(yǎng)的進步,熱忱為顧客辦事,睜開對勁在京華,教師工作總結辦事為顧客的營銷勾當,想顧客之所想,勤奮為顧客修建優(yōu)秀的購物情況,做到進貨、貯備、發(fā)賣各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,采辦者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等固然價錢不菲,但不少男顧客仍激動慷慨大方解囊。爾后我們要做一些思慮。
我深切感應京華服裝超市的暢旺生長的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年發(fā)賣功績愈加暢旺!
我愈加當真敬業(yè),熱忱為顧客辦事,團結柜組一班人,勤奮進修服裝發(fā)賣技巧。我深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對產(chǎn)物的專業(yè)學問比普通的營業(yè)人員強得多。針對不異的成績,普通的營業(yè)人員能夠需求查閱資料后才干回覆,而勝利的服裝發(fā)賣人員則能立即對答如流,一針見血,切確地供給客戶想知道的動態(tài),在最短的時分外給出對勁的回覆。
她們行為約束才干強,深入熟悉到作為發(fā)賣部中的一員身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時期表了京華的籠統(tǒng)。因此我柜組姐妹不竭拓展專業(yè)學問,進步自身的素質(zhì),高標準的請求自己,在發(fā)賣實際中堆集一些任務經(jīng)歷,較好體會整個服裝市場的靜態(tài),走在發(fā)賣市場的前沿。
我們作為服裝超市的一個發(fā)賣部門,部門員工,剛到超市時,包羅我,對服裝方面的學問不是很知曉工作總結,關于新情況、新事物比力目生。在公司帶領的輔佐下,我們很快體會到公司的本質(zhì)及其服裝市場,以及消耗對象和潛在的顧客。我組員工步隊齊截,熟悉統(tǒng)一,勤奮做好自己的本職任務。
我柜組部分員工高低他心,闡揚個人聰明和締造力,斥地進取,團結創(chuàng)優(yōu),謹小慎微,締造了柜組營銷的佳績。
服裝發(fā)賣任務讓我們柜組勤奮建立企業(yè)優(yōu)秀籠統(tǒng),笑臉迎顧客,熱忱待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)物,贏得了顧客的認可。顧客對勁率、回頭客呈優(yōu)秀勢頭。20xx年我柜組完成發(fā)賣任務……
在7月份起頭做柜長的時分,經(jīng)理給我安插任務,因為膽寒的心思,懼怕不能勝任,和經(jīng)理辯說起來。經(jīng)過任務實際和進修,我體會到經(jīng)理的良苦居心,她是為了給我們每一小我一個適當?shù)奈恢?,給每小我一個成漫空間。
鼓勵柜組姐妹充溢自傲去贏得顧客的置信,去熱誠為顧客辦事,去充實體會柜組服飾所需求的顧客屬于哪一個階級,充實體會顧客快樂喜歡,有的放矢搞發(fā)賣。
20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以報答本”的任務立場及“顧客的高度對勁是我們的最終方針”的運營理念,部分姐妹將進一步固結我們的戰(zhàn)爭力,以飽滿的熱誠,熱忱的淺笑投入到新的任務中去。
部分姐妹看待不合春秋條理的顧客,充實思考他們在服裝品牌、層次、價位上的需求,熱心為他們推薦時興、安康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
現(xiàn)將相關情況總結如下:
我們還要勤奮進修轉化顧客否決見地的技巧,降服服裝發(fā)賣市場所作很是劇烈的堅苦,抓住顧客的采辦旌旗燈號,讓顧客精神上取得很高的對勁度,勤奮開創(chuàng)發(fā)賣新功績,為顧客辦事,為顧客省錢,為公司盈利,讓對勁在京華的理念進一步取得拓展,讓京華美名望滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
勤奮做到不論顧客貨比幾多家,我們京華服裝超市也能為顧客供給質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在發(fā)賣進程中貫串淺笑辦事,多和顧客交換,她們經(jīng)過服裝發(fā)賣,與他人說話的時分變多了,增強了自傲心,也進一步懂得了若何與顧客溝通,推銷服裝的格式、色彩、價錢與顧客的需求適應,使顧客接收你的見地和倡議。
在任務中我也熟悉到人不是終身上去就什么鄉(xiāng)村的,當你降服心思的阻礙,那一切都變得輕易處置了。因此帶領給我安插任務,是為了鍛煉我,而任務中姐妹的支持,發(fā)賣功績的勝利完成又增強了我的自傲心。因為只要充溢劇烈的自傲,服裝發(fā)賣人員才會以為自己肯定會勝利。
總之,我柜組部分員工以京華為家,顛簸建立奉獻在京華,對勁在京華的職業(yè)理念,謹小慎微,團結協(xié)作,以飽滿的熱誠攆走顧客,以殷勤的辦事看待顧客,以熱忱的淺笑送別顧客。
因此我和柜組姐妹多方體會產(chǎn)物特性,在發(fā)賣任務中忙而不亂,能敏捷、切確地找出不合顧客的采辦需求個人工作總結,從而贏得顧客的置信。我把明白的方針、安康的身心、極強的開辟顧客的才干、自傲、專業(yè)學問、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處置否決見地、跟蹤顧客和收款作為慣例營業(yè)去進修。