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第一篇：旅游的實(shí)習(xí)報(bào)告

每個(gè)人的`經(jīng)歷都因?yàn)樗奈ㄒ恍远@得寶貴。經(jīng)歷獲得的可能性有賴(lài)于機(jī)遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度。加入到國(guó)外實(shí)習(xí)隊(duì)伍中去是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊、有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷。

我是幸運(yùn)的，獲得了德國(guó)三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。三個(gè)月的時(shí)間是轉(zhuǎn)瞬即逝的，然而當(dāng)你在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中體驗(yàn)一段全新的生活的時(shí)候，期間的所見(jiàn)、所聞、所感、所為會(huì)在記憶中顯得格外特別，甚至對(duì)以后的人生產(chǎn)生影響。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到這點(diǎn)，我在德國(guó)的三個(gè)月努力讓自己各方面都過(guò)得充實(shí)，可以說(shuō)，這段經(jīng)歷確確實(shí)實(shí)地成了我人生非常寶貴的體驗(yàn)和財(cái)富。接受方在給我的邀請(qǐng)函上對(duì)我所要參加的項(xiàng)目作了非常簡(jiǎn)單的介紹：材料內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和研制并測(cè)試相關(guān)材料。他們同時(shí)對(duì)可能用到的軟件進(jìn)行了提議 ―― cinema 4d, director, flash, poser 等。這個(gè)課題對(duì)我來(lái)說(shuō)非常陌生。首先，他們所提及的這些軟件幾乎都不是我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的常用軟件，而且這些軟件的側(cè)重點(diǎn)都有所不同，我不知道我將主要利用哪個(gè)軟件，從事何種工作。公司提供的信息又如此有限，自己根本不清除切入點(diǎn)將會(huì)在哪里。好在，材料是相通的，相信自己盡心盡力地完成的項(xiàng)目后，這三個(gè)月內(nèi)必將是獲益匪淺的。

“你來(lái)這里實(shí)習(xí)的內(nèi)容或許和你的專(zhuān)業(yè)并不是很相關(guān)，或許學(xué)的東西今后也用不到，我希望這次實(shí)習(xí)能擴(kuò)大你的知識(shí)面，這就足夠了?！边@是指導(dǎo)我的教授richter第一次見(jiàn)我時(shí)說(shuō)的話(huà)。這個(gè)跟公司邀請(qǐng)函上的要求有很大的不同，這才使我松了口氣，所幸的是在那期間我一直是用自己熟悉的軟件。我是在德意志聯(lián)邦材料研究檢測(cè)中心（bam）的一個(gè)專(zhuān)門(mén)檢測(cè)和研究陶瓷的部門(mén)實(shí)習(xí)。一進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，里面錯(cuò)綜復(fù)雜的圖表，各式各樣的儀器都讓我感到新鮮而陌生。

實(shí)驗(yàn)室里的人不多，和我一起實(shí)習(xí)的是一個(gè)來(lái)自斯洛文尼亞的學(xué)生 alenka，她比我早來(lái)一個(gè)月，所以前期的一些關(guān)于陶瓷結(jié)構(gòu)和性能的基礎(chǔ)教育和儀器的基本使用都是她來(lái)教我的。還有一個(gè)德國(guó)人jens，他是這里的員工，主要是幫我解決一些儀器上使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，richter教授是在他自己辦公室里的搞研究，偶爾來(lái)看看我并對(duì)我們所做的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和講解。

我對(duì)這里的工作制度很是贊賞，因?yàn)樵谶@里沒(méi)有規(guī)定上班時(shí)間和下班時(shí)間，只規(guī)定了每天工作 7.7個(gè)小時(shí)，一個(gè)月結(jié)算一次你的工作時(shí)間，沒(méi)有達(dá)到規(guī)定時(shí)間量的追加到下一個(gè)月去。這樣，我覺(jué)得自己可以自由的分配時(shí)間，也不用每天早上急匆匆的上班，晚上看著鐘表下班。雖然工作制度看上去很松散，但是大家工作都是很認(rèn)真的。

在一次和 richter教授的長(zhǎng)談中，他說(shuō)我并不需要在實(shí)驗(yàn)室里做什么太深?yuàn)W的研究或者掌握什么知識(shí)，他希望我通過(guò)所做的實(shí)驗(yàn)?zāi)軌虬l(fā)現(xiàn)氣孔率與陶瓷性能之間所存在的問(wèn)題，可能的話(huà)，能尋找一個(gè)好的解決方法。的確，死抱著理論知識(shí)自會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，因此我在后來(lái)自己的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)中，盡可能拋開(kāi)書(shū)本，在實(shí)驗(yàn)中改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法并發(fā)現(xiàn)各種不同的問(wèn)題。每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題時(shí)，教授都不會(huì)立刻給我答案，而是讓實(shí)驗(yàn)室里的人集中一下，討論一下出現(xiàn)的問(wèn)題，大家發(fā)表意見(jiàn)，這種感覺(jué)真好！

國(guó)外教授和同事的思維方式以及處事態(tài)度也深深地改變了我的思想。在中國(guó)，我們這些學(xué)生不管做什么項(xiàng)目，都是先要讓自己的導(dǎo)師給出一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，就算有人能自己制定計(jì)劃，也常常會(huì)被導(dǎo)師改得面目全非，最后還是要遵從導(dǎo)師所給的條條框框來(lái)進(jìn)行。甚至在實(shí)驗(yàn)中一有什么問(wèn)題，就跑去問(wèn)教授，問(wèn)導(dǎo)師，不知道怎么去查資料，怎么自己解決。然而當(dāng)我剛到研究所的時(shí)候，教授就簡(jiǎn)單地介紹了我要進(jìn)行的這個(gè)實(shí)驗(yàn)的主要目的，然后就給了我?guī)妆敬u頭厚的英文教材，讓我在兩天里看完，并且在第三天制定一個(gè)詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)方案與他討論。我當(dāng)時(shí)迷茫地問(wèn)他是否已經(jīng)有了初步的計(jì)劃，這位年輕的教授卻搖著頭說(shuō) ?definitely, no！我要給自己學(xué)生一個(gè)廣闊的草地，讓他們自己在那里跑，他們只有在這種廣闊的空間中才能發(fā)揮想象力，才能真正感到挫折和困難，才能在無(wú)助的時(shí)候調(diào)動(dòng)自己的潛力，才能獲得成就。

如果我給你框架就會(huì)將你的思維固定死，你就會(huì)像籠子里的小鳥(niǎo)，像溫室中的植物，喪失競(jìng)爭(zhēng)能力，最終被擊敗。"帶著教授這些意味深長(zhǎng)的話(huà)以及那幾本英文教材，我不顧時(shí)差帶來(lái)的疲憊，花了整整兩天的時(shí)間，第一次自己制定了一套電腦輔助設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)測(cè)試實(shí)驗(yàn)方法。當(dāng)我在第三天拿著這套實(shí)驗(yàn)方案和教授討論的時(shí)候，他覺(jué)得我的方案很新穎，并且告訴我如果在實(shí)驗(yàn)中遇到問(wèn)題，首先要自己思考，自己解決，因?yàn)檫@套實(shí)驗(yàn)的方案是我自己制定的，沒(méi)有人可以幫我。教授的這些思想在三個(gè)月的時(shí)間里一直指導(dǎo)著我，每當(dāng)我遇到困難，我總是想著靠自己來(lái)獨(dú)立地解決。在德國(guó)養(yǎng)成的獨(dú)立能力極大地改變了我現(xiàn)在在浙江大學(xué)的學(xué)習(xí)，讓我不僅能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，還能讓我高效、獨(dú)立地完成各種科研任務(wù)。

第二篇：旅行社實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)內(nèi)容：熟悉旅行社業(yè)務(wù) ，跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。

實(shí)習(xí)目的與任務(wù)：了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)到了，說(shuō)什么都要找個(gè)地方，實(shí)踐一下，把自己三年來(lái)學(xué)習(xí)的東西拿出來(lái)，讓社會(huì)檢驗(yàn)一下，真真正正的與社會(huì)來(lái)個(gè)肌膚之親。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專(zhuān)業(yè)的地方，酒店或者旅行社。經(jīng)過(guò)考慮，最終我選了旅行社。

以前總是向往做一名導(dǎo)游，覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事，當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng)，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話(huà)，交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游，要有很強(qiáng)的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人，對(duì)自己的旅游線路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件：

一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)”大保姆”?？腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人，面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無(wú)法迅速為客人排憂(yōu)解難。

三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。

四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。

五、廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

七、注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國(guó).旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn)，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。

接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：

首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家?！肮び破涫?，必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

第三篇：旅游個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

本年度，我校就業(yè)工作在上級(jí)主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持了“鞏固、提高、指導(dǎo)、拓寬”的思路，認(rèn)真實(shí)施了“就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化、就業(yè)服務(wù)日?；?、就業(yè)管理規(guī)范化、就業(yè)推薦系統(tǒng)化”的工作機(jī)制，克服種種困難，組織安置400多人次在北京、天津、廣東、長(zhǎng)沙等地的20多個(gè)企業(yè)順利實(shí)習(xí)就業(yè)，實(shí)習(xí)就業(yè)安置工作取得了階段性勝利，初步達(dá)到了“學(xué)生滿(mǎn)意，家長(zhǎng)滿(mǎn)意，用人單位滿(mǎn)意”的“三滿(mǎn)意”目標(biāo)。為了更進(jìn)一步搞好今后的實(shí)習(xí)就業(yè)工作，現(xiàn)將我校本學(xué)年就業(yè)工作總結(jié)如下：

一、新思路、應(yīng)對(duì)新形勢(shì)

1、我校就業(yè)工作面臨的三大壓力

在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，我校畢業(yè)生就業(yè)工作還面臨著三大壓力：一是畢業(yè)生規(guī)模大：xxxx年度需安置實(shí)習(xí)就業(yè)學(xué)生600多人;二是專(zhuān)業(yè)范圍廣：實(shí)習(xí)就業(yè)學(xué)生涉及7個(gè)專(zhuān)業(yè)，實(shí)習(xí)就業(yè)需求和選擇多樣化，對(duì)就業(yè)服務(wù)工作提出了多樣性要求;三是就業(yè)成本高：我校地處內(nèi)地地方城市，實(shí)習(xí)就業(yè)學(xué)生走向人才市場(chǎng)難度較大，就業(yè)成本很高。

2、探索新思路，實(shí)施新舉措

我們積極探索，通過(guò)構(gòu)建新體制、運(yùn)行新機(jī)制、搭建新平臺(tái)、開(kāi)創(chuàng)新局面、取得新成果的"五新"就業(yè)工作思路應(yīng)對(duì)新的就業(yè)形勢(shì)。在體制上，實(shí)施"就業(yè)辦總負(fù)責(zé)、班主任參與為主"的就業(yè)工作體制，將就業(yè)工作重心下移，發(fā)揮班級(jí)工作的能動(dòng)性;在機(jī)制上，運(yùn)行“分層次安置”為基本內(nèi)容工作的新機(jī)制，增強(qiáng)了學(xué)校實(shí)習(xí)就業(yè)工作的活力。在措施上，搭建平臺(tái)：為實(shí)習(xí)就業(yè)搭建平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)校園人才市場(chǎng)、拓展就業(yè)渠道、加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)等措施服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)。

二、新機(jī)制 激發(fā)了新活力

本年度我校實(shí)習(xí)就業(yè)安置工作根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，遵循“學(xué)生本人愿意，家長(zhǎng)同意，學(xué)校批準(zhǔn)，擇優(yōu)先推”的原則，認(rèn)真實(shí)施了“就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化、就業(yè)服務(wù)日常化、就業(yè)管理規(guī)范化、就業(yè)推薦系統(tǒng)化”的工作機(jī)制，基本做到了量才選崗、對(duì)口就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其能。

(一 )就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化。

本年度，對(duì)在校學(xué)生展開(kāi)了全方位、多層次開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)，做好畢業(yè)生就業(yè)的前期準(zhǔn)備工作。如老師給畢業(yè)生開(kāi)設(shè)講座，采用就業(yè)指導(dǎo)課、專(zhuān)題講座等形式。并加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)技能的培訓(xùn)，教會(huì)如何寫(xiě)就業(yè)自薦書(shū)，如何應(yīng)聘工作崗位。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立了正確的擇業(yè)觀和成才觀，降低就業(yè)期望值，做好就業(yè)前的.思想準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備，鼓勵(lì)畢業(yè)生“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”，增強(qiáng)了他們職業(yè)選擇的市場(chǎng)意識(shí)、法制意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

(二)就業(yè)服務(wù)日?；?/p>

1、以學(xué)生為本，強(qiáng)化服務(wù)，

本年度我們的工作方針是：一切以學(xué)生為本，一切為學(xué)生著想，一切為了學(xué)生，以“穩(wěn)定意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”為服務(wù)宗旨。我們知道就業(yè)工作是一項(xiàng)很重要的工作，是關(guān)系到學(xué)校的跨躍式發(fā)展、關(guān)系到每一名學(xué)生前程的一項(xiàng)非常重要的系統(tǒng)工程，我們本著為學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)待這項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

2、建設(shè)北京、天津就業(yè)服務(wù)站，產(chǎn)生輻射效應(yīng)

本年度，我校實(shí)習(xí)就業(yè)處搶抓機(jī)遇，建立和完善了駐北京、天津就業(yè)服務(wù)工作站的工作，真正帶動(dòng)我校在首都地區(qū)就業(yè)基地的工作，產(chǎn)生輻射效應(yīng)使其成為我校就業(yè)的中轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)、服務(wù)結(jié)構(gòu)!保障每個(gè)畢業(yè)生得到學(xué)校的良好就業(yè)服務(wù),提高學(xué)校聲譽(yù)。打通了“出口”，拓寬了“入口”，推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

(三)就業(yè)管理規(guī)范化

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)工作的指導(dǎo)和管理，規(guī)范學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)安置工作，依據(jù)教育部、財(cái)政部制定的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定了《xxxx旅游學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)管理辦法》，我校就業(yè)安置工作逐步走向法制化軌道。

(四)就業(yè)推薦系統(tǒng)化

本年度就業(yè)辦堅(jiān)持了“有情操作、開(kāi)發(fā)崗位、妥善安置”的原則，相關(guān)班主任、教務(wù)處、政教處、總務(wù)處等逐人審查應(yīng)試、體檢合格的安置對(duì)象，簽署意見(jiàn)，呈分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，真正做到就業(yè)推薦系統(tǒng)化。

三、新平臺(tái) 開(kāi)創(chuàng)新局面

(1)加強(qiáng)考察力度，拓展就業(yè)空間

xxxx年是我校就業(yè)工作接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn)的一年，也是繼續(xù)開(kāi)疆闊土的一年，就業(yè)辦在穩(wěn)定好原有就業(yè)基地的同時(shí)，站在市場(chǎng)的觀念上，積極與用人單位聯(lián)系和溝通,加大對(duì)長(zhǎng)江三角洲，珠江三角洲的用人單位的考察，掌握最新的就業(yè)動(dòng)態(tài)，拓寬就業(yè)渠道，建立穩(wěn)定的新的就業(yè)基地，使學(xué)生就業(yè)面積更廣、選擇范圍更大。

(2)“走出去”。利用網(wǎng)絡(luò)、媒體和實(shí)地考察等，與用人單位接洽，向用人單位推薦畢業(yè)生，組織用人單位到學(xué)校面試。

(3)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。邀請(qǐng)北京道豐總部集團(tuán)控股有限公司、天津多家餐飲集團(tuán)、長(zhǎng)沙紫龍灣溫泉集團(tuán)等用人單位到我校來(lái)交流洽談需求信息，認(rèn)真組織好推薦工作。本年度，就業(yè)辦相繼組織多個(gè)公司招聘會(huì)，為畢業(yè)生開(kāi)辟新的就業(yè)渠道，達(dá)到用人單位、畢業(yè)生、學(xué)校三方都滿(mǎn)意的效果。

(4)開(kāi)展人才需求社會(huì)調(diào)查，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)和信函等方式聯(lián)系單位，獲取信息，為畢業(yè)生了提供就業(yè)信息。

(5)鼓勵(lì)畢業(yè)生自找出路，主動(dòng)與用人單位聯(lián)系，推薦自己。讓學(xué)生樹(shù)立“三百六十行，行行出狀元”、形成“此處不用人，自有用人處;到處不用人，就當(dāng)個(gè)體戶(hù)”的自主精神。

四、新局面 取得新成績(jī)

本年度，學(xué)校就業(yè)辦堅(jiān)持與"與市場(chǎng)共舞"，遵循"從市場(chǎng)中來(lái)，到市場(chǎng)中去"的原則，立足市場(chǎng)，掌握最新的就業(yè)動(dòng)態(tài)，加大對(duì)用人單位的考察力度，開(kāi)辟了北京道豐總部集團(tuán)控股有限公司、天津多家餐飲集團(tuán)、長(zhǎng)沙紫龍灣溫泉集團(tuán)等新的實(shí)習(xí)、就業(yè)基地。特別是自xxxx年三月份以來(lái)，先后有600多名學(xué)生安置到企業(yè)就業(yè)，構(gòu)建并完善“招生―就業(yè)―服務(wù)”的全方位立體化格局，我校畢業(yè)生就業(yè)安置逐步走向良性循環(huán)，做到了學(xué)生在外工作安心，家長(zhǎng)在家放心，學(xué)校輸送有信心，真正提高了學(xué)校聲譽(yù)，打通了“出口”，拓寬了“入口”，推動(dòng)了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

五、實(shí)習(xí)就業(yè)安置中存在的問(wèn)題：

1、個(gè)別學(xué)生潛意識(shí)存在一次就業(yè)定終生的誤區(qū)，導(dǎo)致少數(shù)同學(xué)好高騖遠(yuǎn)，挑肥撿瘦，不愿到基層工作，不愿到外地工作。

2、學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍較低，專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)，不符合用人單位的需求。

3、缺乏自主創(chuàng)業(yè)的勇氣和條件。

4、少數(shù)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、社交能力和創(chuàng)新能力需進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)也有待加強(qiáng)，以適應(yīng)企業(yè)的面試要求。

5、個(gè)別學(xué)生身心不健康，不能適應(yīng)企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，性格孤僻，走入人際關(guān)系的怪圈，造成精神分裂。

6、“分層次安置”的管理工作需進(jìn)一步探討，個(gè)別班主任把關(guān)不嚴(yán)，把問(wèn)題學(xué)生(身心不健康、品德有問(wèn)題)送出去，給學(xué)校和企業(yè)造成不必要的麻煩。

六、教育教學(xué)工作的改進(jìn)與設(shè)想

1、建議學(xué)校落實(shí)精品專(zhuān)業(yè)招生戰(zhàn)略，提高入學(xué)新生素質(zhì)。學(xué)生學(xué)好專(zhuān)業(yè)需要一定的自身?xiàng)l件和努力，教育不是萬(wàn)能的，我們也不可能把什么樣的學(xué)生都能培養(yǎng)成專(zhuān)業(yè)人才。

2、建議學(xué)校實(shí)習(xí)分類(lèi)培養(yǎng)，對(duì)于基礎(chǔ)和素質(zhì)較好的學(xué)生可以從專(zhuān)業(yè)的角度培養(yǎng)，努力培養(yǎng)成優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，成為學(xué)校的品牌學(xué)生。對(duì)于素質(zhì)和基礎(chǔ)一般甚至較差的學(xué)生則進(jìn)行訂單培養(yǎng)，主要進(jìn)行基本素質(zhì)教育和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，利用較短時(shí)間送到培養(yǎng)單位進(jìn)行生產(chǎn)和勞動(dòng)實(shí)習(xí)。

3、加強(qiáng)德育教育和素質(zhì)教育。學(xué)校要完善德育設(shè)施，搞好德育規(guī)劃，加強(qiáng)艱苦創(chuàng)業(yè)教育、組織紀(jì)律教育、禮儀禮貌教育、感恩教育、自立教育、挫折教育、體能訓(xùn)練教育等，提升學(xué)生基本素質(zhì)。

4、改革課程和教學(xué)模式。申請(qǐng)學(xué)校進(jìn)一步完善實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地。課程設(shè)置和教學(xué)方式實(shí)行任務(wù)引領(lǐng)模式，進(jìn)一步減少純課堂教學(xué)比例，貫徹做中學(xué)、學(xué)中做的教學(xué)原則。

第四篇：旅行社實(shí)習(xí)總結(jié)

因?yàn)槭窃诼糜瓮荆緲I(yè)務(wù)的繁忙以及人手的缺少，我們旅游人員很多時(shí)候都是必須在外連續(xù)套團(tuán)，節(jié)省時(shí)間最大的利用人力物力，達(dá)到最好的效果。因此，我在緊急情況下?lián)瘟诉@樣的角色。帶著幾個(gè)人拉了很長(zhǎng)的線，本以為會(huì)這樣結(jié)束就會(huì)回去?？墒牵蝗唤拥酵ㄖ?，我還沒(méi)有回去濟(jì)南就留在曲阜繼續(xù)接團(tuán)。休息了幾個(gè)小時(shí)，我如時(shí)地來(lái)到指定的地點(diǎn)接游客。循環(huán)往復(fù)的工作，我還是較為輕易地接下這個(gè)行程。幸好自己做好了心理準(zhǔn)備，帶了一點(diǎn)書(shū)過(guò)來(lái)，從網(wǎng)上下載了一些內(nèi)容，我能在閑暇時(shí)間多看點(diǎn)書(shū)了解更多的知識(shí)，讓自己的精神層面得到升華，讓行程沒(méi)有那么的枯燥乏味。豐富自己的內(nèi)容，也有更多的墨水讓客人受到熏陶。

這是我旅行社實(shí)習(xí)的最后一個(gè)月，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)能夠獨(dú)立帶團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)也可以把一些旅游團(tuán)放心地交給我。我已經(jīng)了解了帶團(tuán)應(yīng)該注意的問(wèn)題，有了一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，掌握了很多技巧。在帶團(tuán)活動(dòng)中，給我印象最深的還是五一小長(zhǎng)假時(shí)的一次連環(huán)團(tuán)。

首先，是接帶團(tuán)計(jì)劃。帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很繁瑣的事，但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，另外自己還要帶好導(dǎo)游證、話(huà)筒等設(shè)備。這些接待計(jì)劃一定要仔細(xì)核對(duì)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)影響全團(tuán)的計(jì)劃。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話(huà)通知集合時(shí)間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。所有弄好之后就在第二天早晨出發(fā)了。

不幸的是，這次有位老齡客人不太配合我的工作。前面我一直強(qiáng)調(diào)有老人證的可以拿出來(lái)，行老人之便同時(shí)也會(huì)省去他們的出行成本。但是有的客人，并沒(méi)有事事都會(huì)配合我們導(dǎo)游的工作。不想讓別人知道自己的年齡便不配合我的工作，在需要買(mǎi)票的景點(diǎn)我還是必須買(mǎi)票。幸好自己聰明，在酒店休息時(shí)間讓客人自己簽名，讓自己免于事外。在旅游結(jié)束后報(bào)賬時(shí)沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，也沒(méi)有什么組團(tuán)社和地接社的糾結(jié)。稍微圓滿(mǎn)的走過(guò)了這一次。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣走向了尾聲，可我還有一種意猶未盡的感覺(jué)，還沒(méi)有過(guò)癮。這段時(shí)間，我經(jīng)歷了酸甜苦辣，也曾徘徊過(guò)，傷心過(guò)，甚至是憤懣過(guò)，但是

我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了視野，也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷，這些無(wú)疑是我將來(lái)走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富。而且，我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，我將會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。我相信自己以后在工作上的表現(xiàn)會(huì)更加出色，不管將來(lái)是在什么地方任職，都會(huì)全力以赴，活出真我的風(fēng)采!

第五篇：旅游個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

大家好，我是來(lái)自亞太部的實(shí)習(xí)生汪瑋。來(lái)自安徽省馬鞍山市，就讀于安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。很榮幸來(lái)到公司亞太部實(shí)行，也很珍惜這一次機(jī)會(huì)。不知不覺(jué)中已經(jīng)在這里學(xué)習(xí)了半個(gè)多月，從中收獲頗豐。

首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，前輩們的諄諄教誨，同事們無(wú)私的幫助。在康輝這個(gè)大家庭中，最然我收益匪淺的就是團(tuán)隊(duì)精神，合理的分工，一絲不茍的做事態(tài)度，讓我知道了，只有大家共同努力，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境困難的時(shí)期，我們依然可以不斷的開(kāi)闊創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

作為一個(gè)大二的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)就是旅游，而學(xué)習(xí)的目的是為了更好的實(shí)踐，以前只能在書(shū)本上學(xué)習(xí)知識(shí)，卻無(wú)法將其轉(zhuǎn)化為能力，所以，這次的實(shí)習(xí)給了我個(gè)人一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。7月份，進(jìn)入了旅游高峰期，可今年卻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī)和豬流感困擾的大環(huán)境，對(duì)于我們旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)我們必須面對(duì)的.問(wèn)題，沒(méi)實(shí)習(xí)之前，我了解到一些今年入境人數(shù)少，入境旅游下降的消息，對(duì)于我一個(gè)出入門(mén)者，是否意味著鍛煉的機(jī)會(huì)少，短暫的時(shí)間我又能學(xué)會(huì)多少。但隨著學(xué)習(xí)的開(kāi)始，我的疑問(wèn)打消了。同事們并沒(méi)有坐等機(jī)會(huì)的降臨，而是充分發(fā)動(dòng)一切可用方法，利用多種渠道，開(kāi)拓業(yè)務(wù)。就是用這種不畏困難的態(tài)度，讓我們?cè)谑袌?chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

“客人就是上帝.”通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)它有了更生深刻的了解?？驮词俏覀兤髽I(yè)生存的生命線，在市場(chǎng)日趨多元化的今天，我們更多的是依靠良好的品牌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企增添市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)實(shí)中，客人的消息面也很廣泛，他們?cè)谶x擇某個(gè)產(chǎn)品的同時(shí)也會(huì)那此與其他的產(chǎn)品對(duì)比，優(yōu)勝劣汰，這就要求我如果要給客人一個(gè)信號(hào)，我給你提供的就是你最好的選擇，需要做出的是很多的。對(duì)待客人，要耐心，盡力滿(mǎn)足客人的需求，為客人的一個(gè)意向，我們可以做出多種方案，突出自己的優(yōu)勢(shì)，幫助客人完善他的想法，最終幫助其實(shí)現(xiàn)。

這次實(shí)習(xí)中，我有幸參加了以亞太部“日全食”為主題的旅游計(jì)劃實(shí)施，最近由“日全食”興起的天文觀測(cè)熱風(fēng)靡全球，這個(gè)看似天文方面的問(wèn)題似乎很難和我們旅游聯(lián)系到一起，但其實(shí)不然，早在3月就開(kāi)始了構(gòu)思，計(jì)劃，實(shí)施。正是我們及早的發(fā)現(xiàn)商機(jī)、研究開(kāi)發(fā)，最終在6月將團(tuán)隊(duì)拿到手。7月份主力打好這一品牌。先行一步，在同行業(yè)中，是不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)武器。在這個(gè)計(jì)劃中，我也從基本做起，開(kāi)始慢慢的接觸業(yè)務(wù)，操作。計(jì)調(diào)的工作離不開(kāi)大量的信息幫助，這就要求我平時(shí)要多留心，多積累，強(qiáng)大、準(zhǔn)確的信息量是我們保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

另外，一個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了，并不意味著我們的責(zé)任結(jié)束了，我們要及時(shí)的與客人溝通，通過(guò)客人的反饋給我們的信息，使得我們可以更好的完善計(jì)劃，做的不好的要及時(shí)改進(jìn)，做的好的，也不能驕傲，要將其實(shí)施的更加順利。通過(guò)這半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多，很多東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新生的事物，我更加認(rèn)識(shí)到自我的提高離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷、同事們的幫助。在此我衷心的感謝所有關(guān)心幫助我的人。我會(huì)更用心的學(xué)習(xí)，從小事做起，一點(diǎn)一滴的積累，多向前輩們學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在的我認(rèn)識(shí)的也許還不是很多、很徹，但我相信是有認(rèn)真學(xué)習(xí)，才是我今后工作發(fā)展的動(dòng)力。