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第一篇:自來水員工個人總結(jié)
我是自來水公司xx營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調(diào)到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦?,做好詳細的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗?!弊寔碚业娜死斫馕?。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資xx多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產(chǎn)。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質(zhì)營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的.調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
三是加強了供水營業(yè)所職工的管理,通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機制,加強了抄表員的業(yè)務管理和改善了收費員的服務態(tài)度四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。
第二篇:自來水公司職工個人年終總結(jié)范文
一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的BOP保養(yǎng)維護,出海工作有BZ25-1A平臺,E平臺和NB35-2A及B平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了NB35-2B平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務,并得到了甲方的認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己??偠灾?,在這一年時使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件,以QHSE為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
第三篇:社工個人年終總結(jié)
時光如梭,白馬過隙,轉(zhuǎn)眼一瞬間,20xx年即將過去,在這一年里來,本人嚴格遵守濱江區(qū)、長河街道的相關(guān)規(guī)章制度,在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的幫助下,克服困難,積極工作,盡自己的能力做了一些工作,也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡要總結(jié):
一、不斷學習,提升自身素養(yǎng)
學而不思則罔,思而不學則殆。一年來,我深刻地認識到,學習對于工作和生活都是必不可少,對于自己的幫助也是潛移默化的。為此,一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓,如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡員培訓班、12月區(qū)通訊員培訓班,向領(lǐng)導學習、向?qū)<覍W習,提升理論水平,提高服務水平;另一方面,我博采眾長,學習金融、科技、網(wǎng)絡等領(lǐng)域知識,參加市科普大講堂、市書法展覽、自購《并購與整合》、《知乎》等書籍閱讀,更好地提升自身素質(zhì),方便與各文化層次居民交流,更好地服務群眾。
正心修身齊家平天下,通過學習,讓我了解到,只有擺正自己的心態(tài),提高自己的素養(yǎng),才能對自己對家人對他人負責,才能更好地服務居民。
二、做好結(jié)合,服務社區(qū)居民
社區(qū)工作多而雜,作為團和社區(qū)科普工作的負責人,我積極找準結(jié)合點,既最大程度地調(diào)動可用資源,又盡可能地服務好廣大居民。
1、將科普與團工作相結(jié)合:科普是項長期的基礎性工程,而作為社區(qū),團工作又具有周期性。為此,今年暑假,我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源,開展了“玩轉(zhuǎn)科學,攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營暨第三屆心連心愛心暑期實踐活動,短短一個暑假,開展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓練營”、“中控機器人展”等活動10余次,參加人數(shù)超過300人次,是前兩屆暑期活動的總和。記得白金海岸的倪妮同學參加完所有活動來蓋暑期活動章的時候,看著她那頁幾乎蓋滿了20xx年暑假活動,我想我也是蠻拼的',瞬間成就感爆棚。
2、將條線工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合:上面千條線,下面一根針。我們社區(qū)青年社工,既是條線工作的執(zhí)行者,也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此,我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開展工作,與勞動保障、企退管理、婦聯(lián)等條線結(jié)合。譬如今年3月,我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié),在社區(qū)親子樂園建立了“愛踢樂園”,并將婦聯(lián)工作結(jié)合進來,成立了關(guān)愛下一代工作基地,由聚動體育的老師專業(yè)指導4-6周歲的孩子學習足球,暑假活動中,我們也邀請學生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一起參觀英飛特、味全、氣象科普館等地,共同開展豐富活動,12月在憲法日宣傳活動中,將科普大篷車開進社區(qū),發(fā)放300份調(diào)查問卷。
3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動,強強聯(lián)合:眾人拾柴火焰高。今年,我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū),積極開展活動出去,與其他社區(qū)合作,組織開展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動,既有效地擴大了活動的覆蓋面,又將活動資源進行了整合優(yōu)化。
三、加強團結(jié),齊心協(xié)力謀發(fā)展
條線工作分工不分家,我認真完成日常工作和上級領(lǐng)導分派的任務,積極協(xié)助各條線工作,努力完成領(lǐng)導安排的任務。
一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則,我積極配合創(chuàng)建骨干,努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國文明城市測評等各相關(guān)創(chuàng)建臺帳的資料補充,并根據(jù)創(chuàng)建要求,做好各項創(chuàng)建工作,做好匯報材料和匯報PPT,方便驗收小組檢查,為創(chuàng)建加分。今年11月,在社區(qū)領(lǐng)導和居民的大力支持下,聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學習活動品牌”。
二是加強社區(qū)遠教電腦維護。遠教電腦使用頻繁,故障頻發(fā),為此,我多次聯(lián)系維修單位,并自己積極進行維護,同時,嚴格按照上級要求,對站點實行常登錄,多直播,提高使用率,確保社區(qū)站點考核在全區(qū)名列前茅。
三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》,踴躍在《天堂硅谷》報上投稿,對外報道聞濤新鮮內(nèi)容,自今年1-12月,我已在區(qū)OA網(wǎng)發(fā)布宣傳報道66篇,通過報道,讓社區(qū)居民愛上聞濤,讓社外群眾了解聞濤,促使聞濤品牌馳名濱江,逐步推向全市、全省甚至全國。
四是協(xié)助好業(yè)委會選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉,確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對待,我積極參與各個小區(qū)的換屆選舉工作中去,今年11月,我積極配合海威國際首屆業(yè)主會副組長周黎利開展了籌備工作。
來世不可待,往事不可追,20xx年已然過去,有所失也有所得,個人也得到了一定成長,我相信,新的20xx年等待我們?nèi)ラ_拓,希望廣大居民繼續(xù)支持我,全體同事多多鼓勵我,一起為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量。
第四篇:自來水公司個人工作總結(jié)
一年來,自來水廠在集團公司黨委的正確指導下,以“、優(yōu)質(zhì)服務”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標,確保安全生產(chǎn)的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下;在機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟指標完成情況
計劃產(chǎn)水量34,688,500立方米,實際完成產(chǎn)水量33,383,523。06立方米,完成全年計劃水量的96。2%,耗電量kwh,繳納電費元,耗氯量噸,
1、出水合格率99%
2、事故處置及時率100%
3、設備完好率99%
4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%
5、費用預算為xxx萬元,實際支出xx萬元,較預算完成%,專項資金預算為xxx萬元,實際完成xx萬元,較預算完成%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經(jīng)營抓管理
結(jié)合水廠生產(chǎn)實際情況,認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標,領(lǐng)導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議,對水廠的生產(chǎn)設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長,老化嚴重,出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設備不匹配,有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加,生產(chǎn)設備效能退化,同時產(chǎn)水量減少。
針對此情況水廠制定了整改,首先對低于額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益。其次,對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,將負荷設備機泵功率進行了合理調(diào)配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強設備維護管理,保證生產(chǎn)設備安全運營
水廠建設至今已有之久,運行設備趨于老化,日常生產(chǎn)中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺?!皒x”事件發(fā)生以來,水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩(wěn)定,在人員少,任務重的情況下,全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度,巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強業(yè)務單位協(xié)調(diào)合作,排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產(chǎn)單位,電能是我廠的生產(chǎn)動脈,往年供電部門停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠是否是制水高峰時段,屬行業(yè)霸權(quán)作風,不與水廠協(xié)商,強行停電,直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,接到此通知后,廠領(lǐng)導考慮到,因剛突發(fā)“xx”事件,而且7月是供水高峰時期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產(chǎn),影響城市居民的正常用水,同時會導致社會的不穩(wěn)定。廠領(lǐng)導主動與供電部門多次進行協(xié)調(diào)溝通,取消了停電計劃,因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,每天各4小時來進行工作檢修。
水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間,利用供電部門停電檢修時段的機會,對水廠xx公里xx線存在的供電隱患進行檢修,全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,安全生產(chǎn)有了可靠保證。
三、加強職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識
水廠主要任務是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識,年初3月,組織干管人員研究改進制度,制定各類預案,責任到人,明確分工,團結(jié)協(xié)作,共同完成目標工作,制定了切實可行的有效措施:
第一:主管領(lǐng)導先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實現(xiàn)責任到人,層層抓落實,環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制;
第二:廠領(lǐng)導使安全工作落到實處,組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善,不斷改進管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉(zhuǎn)變思想觀念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質(zhì)。
第三:每月召開一次“安全學習、大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習,做到安全工作長抓不懈,警鐘長嗚,讓職工在生產(chǎn)工作中,從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實預案演練,提高水廠應急能力
水廠的各類應急預案,變?yōu)閷崙?zhàn)來演練,全年進行演習3次,停電演習1次,針對突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施,水廠全年無一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務。
五、開展有效激勵活動、轉(zhuǎn)變職工思想觀念
按照集團公司開展六大活動的通知精神,水廠制定了活動計劃及,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外,結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程,運營管理,水廠生產(chǎn)環(huán)境,了水廠“四知、四清、四撐握”內(nèi)容,由廠領(lǐng)導根據(jù)職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統(tǒng)一命題,規(guī)定考核時限,考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動,鼓促了職工學習盡頭,有效調(diào)動職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過程,職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
六、加強生產(chǎn)設施設備改造實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化
按照年初上報生產(chǎn)費用計劃,對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造,根據(jù)集團公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,此項工作于9月下旬正式開工,水廠嚴格按照自控改造合同,對施工單位的工程進度,施工質(zhì)量,技術(shù)要求,進行督促檢查,在硬件設備安裝,軟件調(diào)試工作中,安排水廠電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業(yè)務技能、保證設備安全運行,對今后的維護管理奠定基礎,達到實地培訓效果。現(xiàn)改造工作已進入試運行調(diào)試階段,水廠組織運轉(zhuǎn)工,電工,廠領(lǐng)導進行了現(xiàn)場培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程序,并要求運轉(zhuǎn)工在當班期間,認真總結(jié)在試運行中出現(xiàn)的問題,對處理故障提供可靠依據(jù),從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,根據(jù)試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調(diào)試工作結(jié)束,完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證。
七、應對突發(fā)“xxx”事件,做到安保、維穩(wěn)、生產(chǎn)、教育四不誤
“xx”事件發(fā)生的當晚,廠領(lǐng)導接到電話通知,克服種種困難,第一時間趕到水廠,迅速召集在崗值班人員,說明了事態(tài)的嚴重性,果斷啟動了水廠應急預案,針對此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠生命財產(chǎn)安全,保證制水設施設備的安全運行,制定安全防范措施,提高應對處置觖決能力。
2、加大水廠安全防范力度,根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,進行分組排班,警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請假,不得遲到早退,服從帶班領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠應急預案的各項要求落實到位,購置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠職工保證小時通訊暢通。
5、與1060高地隨時保持聯(lián)系,要求觀察好預警的動態(tài)。
6、與周邊單位,城建股份水廠,附近兩個風力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,起到相互協(xié)調(diào)有力配合,遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動機制,達到相互救援快速處置的能力
以上措施實現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期,廠領(lǐng)導,實行特殊的值班制度,于x月x日把全廠36人分成兩班制,一組由廠長帶班,另一組由書記帶班,保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導班子及全體職工團結(jié)合作,無私奉獻,克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風。
第五篇:自來水員工個人總結(jié)
回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺提高學習的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡、公司大會等認真學習和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導個人的言行,個人思想上的'領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,充分認識水質(zhì)安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務水平和工作效率,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
第六篇:自來水公司個人工作總結(jié)
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元
2.維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!