千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《社會實踐個人報告總結(推薦5篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社會實踐個人報告總結(推薦5篇)》。
第一篇:社會實踐個人總結報告
社會實踐這幾個字對于我們來說已經不陌生,不是因為我們實踐得多,而是因為老師總是跟我們強調社會實踐的重要性,每次到了假期,老師都鼓勵我們去參加實踐,希望我們到社會上去鍛煉,去學書本上沒有的東西,以前的幾個假期我都沒有利用好,這次我下定決心去參加了社會實踐,下面我就我個人的社會實踐進行說明。
我們隊以兩人為一組在深圳的各個區(qū)展開調查,隊友們調查了很多的寵物醫(yī)院。社會實踐的第一天就是暴雨天氣,我們早早出發(fā),濕了褲腿,來到我們要調查的“瑞鵬寵物醫(yī)院”。一進門,都是寵物的汪汪聲,讓我不禁毛骨悚然。記得在初一的時候,下午上完課回家,在上樓之前,一只狗跑過來咬我一口,沒有出血,主人說它喜歡我。從那時起,我就開始怕狗。我總覺得狗能讀懂人的想法,每當我看見狗我就想著它不要走來,越是這么想它就越往我這邊走,很可笑的想法,總之就是怕狗但又會覺得它們很可愛,想愛卻不敢靠近的感覺整整糾結了我__年。怕狗的地步到了一定的程度,高二的時候去井岡山社會實踐,那里幾乎每個家庭都會有養(yǎng)狗,而且不是深圳大部分人養(yǎng)的寵物狗,是大狼狗,叫聲能把人嚇暈,那時我就是怕得要喝葡萄糖。所以我的記憶中就是狗不是好東西,我討厭狗。一陣痛苦的哀嚎聲把我?guī)Щ亓爽F(xiàn)實,我看到寵物醫(yī)院里的動物都很無助的眼神,心里泛起一陣憐憫。寵物醫(yī)院里有受傷的,有流浪被收留的,有接近死亡的,看了我第一次有心疼的感覺。同時,也有在洗澡的狗狗非常開心,很可愛。
第二篇:個人社會實踐報告總結范文
實踐時間:
__年__月x日——x年x月x日
實踐內容:
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認識:
服務態(tài)度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
第三篇:暑假社會實踐報告
此次前往烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)的實踐是由清華大學土木建管系實踐部牽頭組織的一次研究生暑期就業(yè)實踐,共有來自土木工程系、建設管理系、電子工程系、熱能系、新聞傳播學院以及美術學院六個院系共十二名同學參加了這次實踐活動。
實踐為時10天,十二名同學分別分配到在烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)的建設局、規(guī)劃局、環(huán)保局、新聞中心、軟件園等崗位進行了帶崗實習,除此之外,為了針對烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)的整體發(fā)展狀況進行一個全面的了解,我們還作為支隊整體進行了一系列參觀、座談與交流活動。
通過這短短十天的實踐,我們雖然無法對這里的工作有特別深入和全面的了解和認識,但是,在這短短的十天里,我們中的很多人第一次來到新疆,第一次在一個全新的崗位上進行具體工作,第一次以一個參與者的身份審視新疆這樣一個祖國邊陲的發(fā)展情況,而這些經歷和體會,無論我們是否選擇到這里工作,它對我們以后的就業(yè)選擇也將起到很重要的作用。
一、實踐目的
20xx年6月26日,清華大學赴新疆烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)就業(yè)實踐支隊召開第一次支隊成員見面會,在會上除了簡單的自我介紹以及認識之外,我們就各自的實踐目的做了一個初步的交流,其中讓我印象比較深的是來自新聞學院吐爾孫艾拜同學說的一番話,他是一名土生土長的新疆人,他在那次會上說:“我個人是之后想回到新疆工作所以才參加這次實踐,而我覺得對于大家來說,我希望大家能通過這次實踐真正重新認識新疆,就站在這里的土地上看這個地方,看看這個地方的人、這個地方的工作以及這個地方的發(fā)展,看看這個地方和你從電視和網(wǎng)絡上看到的、和你之前想象中的新疆是否不一樣,我覺得肯定不一樣?!?/p>
確實,對于一個之前從未到過新疆的'人來說,新疆是一片很陌生甚至帶點神秘的土地,這里獨特的地理位置和環(huán)境、多民族融合的地域文化以及最近國家政府層面對這里的關注,這些因素構成了我對這個地方最原始的一種好奇,正是這樣一種最初的好奇讓我報名了這個實踐支隊并且成為了這個支隊的支隊長。
除此之外,研究生就業(yè)實踐作為一項這幾年學校實踐部的傳統(tǒng)項目,一直致力于讓即將面臨就業(yè)選擇的研究生能夠有機會實際體驗自己的專業(yè)相關工作,認識自己以后可能從事工作的大背景和環(huán)境,為即將到來的就業(yè)選擇提供指導和啟發(fā)。
本次赴烏魯木齊的實踐也是如此,我的專業(yè)是工程項目管理,而新疆這幾年的快速發(fā)展以及國家政府對新疆的大力支持使新疆無論在基礎設施建設還是民用工程建設都進行得如火如荼,深入到這里進行實際工作體驗能夠使我更好的認識自己以后的工作以及自己的專業(yè)知識和個人能力能夠在這種建設活動中發(fā)揮的作用,所以,這便是我此行的目的,多看、多認識、多體會。
二、實踐行程
這十天的實踐以在開發(fā)區(qū)建設局的帶崗實習為主,看了這里的主要正在施工的幾個重點工程,并較多的參與了開發(fā)區(qū)文體中心工程項目的建設管理工作,另外,我們還參觀了烏魯木齊七坊街創(chuàng)意聚集區(qū)、可口可樂新疆企業(yè)區(qū)、團結新村社區(qū)、開發(fā)區(qū)文化墻等帶有當?shù)匚幕厣牡胤剑⑶揖臀覀儗嵺`的經濟技術開發(fā)區(qū)的文化建設進行了交流與座談,活動內容充實且豐富。
在開發(fā)區(qū)建設局進行帶崗實習的過程中,我們在建設局郝局長、宋主任以及工程師康彬的安排下,主要參與了開發(fā)區(qū)文體中心工程項目,這是一個大型綜合性體育場館建設項目,類似項目在新疆較為罕見,康工是本項目的業(yè)主代表,我們主要協(xié)助他處理一些與施工單位、設計單位的協(xié)調溝通工作,并且對工程項目的設計圖紙、施工組織文件、合同協(xié)議等資料進行了熟悉和整理,了解了這個工程項目大概情況。
在深入到工程項目施工現(xiàn)場的這幾天當中,我們參與了一次監(jiān)理例會、一次設計單位與施工單位的見面會、若干次關于設計變更的洽商以及一系列關于工程施工中遇到問題解決方案的探討。本項目的施工單位為北京的中關村城建公司,其施工水平以及現(xiàn)場管理水平都較高,設計單位是新疆玉點設計院,在當?shù)匾矊儆谠O計水平較高的設計院,但是,在從圖紙設計到施工的過程中,依然產生了較多合作上的問題,尤其是機電安裝這塊,由于這種體育場館對于機電設備要求較高,但設計圖紙上并未給出具體的說明,并且忽略了一些具體預留尺寸上的`不合理之處,導致這部分施工問題較多,并且由于返工造成了一定的損失,康工作為業(yè)主代表一直在努力協(xié)調此事,并且也在對施工進度及造價進行綜合的統(tǒng)籌。這段時間的工地生活體驗,也讓我認識到了業(yè)主代表工程師在工程項目執(zhí)行當中所起的核心作用,這可能便是自己以后的工作內容。
除了實際參與工作之外,這段時間的幾次參觀交流也是我們實踐行程的重要組成部分,在我們到來的第二天的單位見面會上,我們支隊的兩位博士生同學分別針對開發(fā)區(qū)建設作了關于新能源利用以及項目融資模式的科學介紹,希望能用自己掌握的較新科學知識,給建設中的開發(fā)區(qū)帶來一些新的啟示。
之后我們還聽取了有關開發(fā)區(qū)文化建設的專題講座,開發(fā)區(qū)對于文化建設的重視以及相關工作的開展讓我印象十分深刻,其實文化建設對于政府工作部門以及一些企業(yè)都十分關鍵,但在實際工作中卻往往容易被忽略,尤其是在一些快速發(fā)展的地區(qū),單位領導往往更加重視一些具體經濟數(shù)據(jù)或者政績績效而忽略了內部文化,而烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)的相關領導能看到并且真正重視這一點,體現(xiàn)出的正是一種發(fā)展的遠見。
十天的時間雖然很短,但是這十天的所見所感,確實讓我對新疆這個地方、對我以后的工作以及發(fā)展道路有了許多新的認識,也有很多的收獲。
三、思考收獲
這十天的經歷加上自己的思考,總結一下有下面幾點:
1、通過開發(fā)區(qū)這個窗口,感受到烏魯木齊乃至整個新疆發(fā)展的張力
在我之前的印象中一直認為新疆是一個較為邊緣的地方,無論是其地理位置還是在國民經濟發(fā)展中所起的作用,但是這一趟開發(fā)區(qū)的實踐改變了我的這個觀念,在開發(fā)區(qū),雖然依然有大片空地等待著開發(fā)與利用,但是這里建設的如火如荼讓我們知道這些空地代表的是大塊的發(fā)展空間與可能,代表的是這個城市發(fā)展的前景,目前開發(fā)區(qū)的發(fā)展勢頭非常好,到20xx年其產值增長率達到78%,開并且榮獲20xx年自治區(qū)招商引資工作先進集體和利用外資先進單位,獲得“國家裝備制造(能源裝備)新型工業(yè)化產業(yè)示范基地”和“國家風電裝備制造產業(yè)集群”授牌。而通過這個窗口,放眼整個新疆,雖然這里很多地方依然需要國家的支援與幫助,但是這里充足的資源和廣闊的發(fā)展空間,確實能讓人看到一個令人興奮的前景。
2、深入基層的文化建設是實現(xiàn)長遠發(fā)展的重要保證
對文化建設的重視與相關工作的具體開展是我對這個開發(fā)區(qū)最深刻的印象之一,其實在很多快速發(fā)展的地區(qū)以及企業(yè)都并不重視這些東西,而文化建設的缺失其實最大的一個后果就是持續(xù)發(fā)展的乏力,因為在經歷了一段時間的經濟快速發(fā)展之后必然會進入一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的階段,而這個階段維持這種發(fā)展勢頭的持續(xù)與穩(wěn)定更多靠的并不是經濟的刺激,而是內部文化,而這種內部文化的建立靠的是長期的堅持與很多細節(jié)工作的開展,烏魯木齊經濟技術開發(fā)區(qū)在這一點上其實給了我很多啟示,這個開發(fā)區(qū)從94年開始經歷了十七年的發(fā)展到現(xiàn)在不僅沒有顯出疲態(tài)并且一直維持著高速發(fā)展的勢頭,這與其內部強調工作活力,宣揚自由競爭以及永不停歇的工作氛圍和文化是分不開的,而且越往后發(fā)展,經濟數(shù)據(jù)上能給予單位的刺激肯定越小,其發(fā)展就越需要內部文化的支撐。
第四篇:社會實踐報告心得體會
經歷了二十一天的實踐活動,我感慨頗多,見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它帶給了我意想不到的效果,社會實踐活動給還生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會和了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這段時間對我來說是充實的。從最初的組織集體為中學老師辦理網(wǎng)上銀行,到個人熟練地為客戶辦理網(wǎng)上銀行手機銀行,再到大堂經理的體驗活動。無疑是我人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟。如果沒有參加這次的實踐活動,或許這個點應該在家睡懶覺,吃零食,看電視,頹廢地過著每一天。而現(xiàn)在,我不僅僅是學會了如何辦理網(wǎng)上銀行,如何根據(jù)客戶的需要來填寫哪種單據(jù),如何對待客戶所問到的`問題,更深層次,我學會了虛心求教,與人交往溝通的做人處世的基本原則。現(xiàn)在的大學生確實有了較強的領悟能力,操作幾遍就可以熟練運用,可缺乏的卻是細心和耐心,雖然跟我一起工作的小伙伴耐心十足,但是這種現(xiàn)象還是存在的。我在體驗大堂經理的過程中,來銀行辦理業(yè)務的不光是青中年人,還有沒有人陪同的老年人。不會寫字,耳朵聽不清,這個時候老人需要的幫助就不只是幫他簽字,大點聲音讓他足夠聽清,而是讓他能感受嵐山農商行是個溫暖的大家庭。
這一次的實踐也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。像為中學老師辦理網(wǎng)上銀行,三個小伙伴,一個管理填服務申請表和復印身份證件,兩個人管理網(wǎng)上銀行和手機銀行的開通;像大堂經理的體驗活動,三個小伙伴,一個管理叫號和客戶簽字,一個管理網(wǎng)銀辦理,一個管理填單據(jù)。不會的相互詢問和學習。團結合作,配合默契,是我對活動結果的評價。對于自己這樣一個快要步入社會的人來說,需要學習的東西很多,實踐就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。實踐就是接觸社會,了解社會,服務社會,親身實踐,而不是閉門造車。毋庸置疑,這一次的嵐山農村商業(yè)銀行的大學生實踐活動之行定會讓我得到更多。
第五篇:個人社會實踐報告
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。 3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的.工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成?!焙汀俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕眮砑钭约河赂颐鎸?,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務員文化水平較低,多為中學畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,但是自身的劣勢和所產生的問題無可回避。 工作可以檢驗一個人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點:
1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。
作為剛剛踏入社會的實習生,難免缺乏工作經驗,對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的,并非從書本的理論中可以學到。所以我認識到,工作是經驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細節(jié),所以往往在細節(jié)服務上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細節(jié)服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員,但并不是真正優(yōu)秀的服務員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導致我不能成為一名優(yōu)秀服務員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠,導致服務能力減弱。
在工作上,我非常認真、勤勞,但是服務能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準,由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性,為此,我也下決心要學好英語,制定好學習計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。總之,此次暑假實習,收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會,走進了現(xiàn)實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!