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        個人總結(jié)成果和不足(范文六篇)

        發(fā)布時間:2023-11-26 15:18:46

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        第一篇:個人工作總結(jié)收獲及不足

        在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:

        一、主要工作

        1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

        2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。

        3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

        4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

        5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。

        二、其它工作

        1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

        2、通過xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。

        3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。

        三、存在問題

        1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

        2、個人綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;

        3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

        4、管理高層對財務知識比較欠缺。

        四、解決方法

        1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底;

        2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;

        3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能;

        五、幾點感想

        1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

        2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;

        3、團隊協(xié)作精神非常重要;

        總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

        第二篇:個人工作總結(jié)收獲及不足

        個人在前一階段工作中存在的問題。

        通過系統(tǒng)回顧和認真總結(jié),在工作落實、制度落實和責任落實上存在以下不足:

        1、對工作的落實缺乏一杠子插到底的精神。一是對待工作有時有應付心理,只是滿足于不出差錯,而沒有更進一步研究如何將工作做的更好、更深入、更細致;二是對工作的追蹤落實不夠,只滿足于布置了、安排了缺乏對落實工程中的管理和對結(jié)果的考證;

        2、在制度的落實上不出問題就行的現(xiàn)象。一是對自己的要求不夠嚴格,只滿足與不違反制度,而沒有思考如何更好的在自身落實各項制度;

        3、在責任落實方面存在應付、自己分管工作不出問題就行思想。一是在責任落實上存在“這個”問題我說過、“這個事情應該不是我負責”等推諉思想;二是缺乏大局意識,不能在考慮分管工作的同時更好的考慮到全區(qū)的工作。以上種種不能發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行力方面存在很大的問題和不足,如何提升自身執(zhí)行能力、加強自身能力素質(zhì)提升是今后工作和學習的重要內(nèi)容。

        三、改進措施

        一是加強學習豐富自身素質(zhì)、改善自身思維模式?!八季S方式只有通過學習才能獲得”,學習使人清心明目,使人思維敏捷,使人思路清晰,使人方向明確,學習是工作的最高境界,學習是提高能力的基本途徑和手段;堅持理論聯(lián)系實際,如果不聯(lián)系工作實際和思想實際,理論也是空洞的,灰色的,當理論與實際相結(jié)合就會產(chǎn)生火花,就賦于理論極強的生命力和巨大的指導作用;改進學習方法,增強學習力。當今社會知識日新月異,我們僅僅重視自己所占有的知識是不夠的,更要注重增強自己的學習能力,不斷學習,不斷更新。

        二是加強實踐鍛煉。加強實踐鍛煉是提升能力的基本方法,通過實踐鍛煉,加速知識向能力的轉(zhuǎn)化,進而提升能力。一要用科學的實踐態(tài)度,自覺地把改造客觀世界與改造主觀世界有機統(tǒng)一起來,在實踐中不斷運用已掌握的知識,又不斷獲得新的知識,提高對社會的認識水平和各種能力。二要運用解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新。解放思想實事求是是馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論活的靈魂。就是要在尊重客觀規(guī)律的基礎上,不斷開拓創(chuàng)新。

        三是在總結(jié)中提高。今后在學習和工作中認真總結(jié)自己的工作和思想,通過調(diào)查研究,思考提煉出實踐中的大量真知灼見。一要以調(diào)查研究為基礎,要通過調(diào)研取得大量的第一手資料,要開門調(diào)研,不能閉門造車,不能將工作和思想上的總結(jié)與寫文章劃等號。二要運用馬克思主義唯物辯證法基本觀點、方法和原理,去認識分析事物,總結(jié)出反映事物全面情況、本質(zhì)聯(lián)系、帶有規(guī)律性的正確結(jié)論。

        通過上述方式、方法,努力改變自身不足,不斷改進個人的思維模式、不斷提升自身的執(zhí)行能力

        第三篇:個人工作總結(jié)收獲及不足

        (一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):

        ⒈行業(yè)市場容量變化

        今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。

        ⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢

        市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。

        ⒊競爭市場份額排名變化

        從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;

        ⒋渠道模式變化及特點

        年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡統(tǒng)售的多重銷售模式。

        ⒌終端型態(tài)變化及特點

        年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

        ⒍消費者需求變化

        僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。

        ⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)

        "知彼知己,百戰(zhàn)不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。

        (二)本年度部門年終工作總結(jié)

        ⒈部門建設

        上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。

        ⒉部門人員培養(yǎng)

        市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。

        ⒊與其他部門的配合

        與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。

        (三)新年度工作計劃

        "運籌于帷幄之中,決勝在千里之外"。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

        ⒈目標導向

        營銷目標的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發(fā)目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。

        ⒉產(chǎn)品規(guī)劃

        根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

        ⒊品牌推廣

        市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

        ⒋團隊支持

        為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練"內(nèi)功"來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

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        第五篇:個人年終總結(jié)

        即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

        一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)

        在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接應對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務,讓客人喜出望外。

        二、開源節(jié)流,控制成本從小事做起,從我做起

        開源節(jié)流,增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們用心響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的.使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的狀況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。

        三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率

        在部門領(lǐng)導的培訓幫忙下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感謝我們的部門領(lǐng)導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也用心地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

        四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處

        酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

        在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

        1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

        2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。

        3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

        新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

        第六篇:個人年度總結(jié)

        一、工作小結(jié)

        時光飛逝,3月份開始到某某公司工作,到現(xiàn)在已有近一年的時間。在這一年中,沒有什么突出的工作成績,但對于自己的工作也算是勤勤懇懇,樂于學習和實踐。

        20XX年這一年,做的最多的工作是平面設計方面的。簡要概括如下:

        1、公司兩版全家福、新交警彩頁和福建省廳彩頁的設計。

        2、8款新品的宣傳單頁設計。

        3、兩份投標電子版彩頁的設計。

        4、臺歷內(nèi)頁及包裝的設計。

        5、技術(shù)部210、310、6301、8401警報器,585121、670000長排燈,TPC―A02停車牌說明書的設計制作,SG45系列與00系列兩個系列的說明書的設計。310及TCP―A02包裝盒的設計。

        6、警裝部收彈器警告卡,記錄卡、宣傳單及說明書設計。

        7、大部分標書里的檢測報告、資質(zhì)文件等的修改。

        8、其余一些樣品說明書、PPT、卡片等的排版設計。

        在平面之外,這一年內(nèi)也做了其他一些工作,簡要概括如下:

        1、公司網(wǎng)站后臺架構(gòu)的完善、所有資料的上傳與核實。

        2、手銬及甩棍教學視頻的設計制作。

        3、彩頁、臺歷、星際袋等物品的制作、采購及發(fā)放。充電寶的采購。

        4、開始接觸展會除樣品外其他物資的準備,發(fā)放。

        5、其余一些日常事項。

        總體而言,今年投入精力較多的事情是網(wǎng)站、臺歷、全家福、交警彩頁及福建省廳彩頁的設計、制作,都是與平面設計相關(guān)的事宜。在做的過程中也學到了很多平面設計方面的技巧和理念,讓我了解到如何更好的表達一個概念和一個產(chǎn)品,受益匪淺。

        除平面外,一些物品采購的事宜鍛煉了我與人溝通及協(xié)作的能力,在這一方面,幾位部長對我的影響非常大。從應對不同的事情的處理態(tài)度及方式中,清楚的讓我了解到如何既顧大局又把事情辦好,同時還照顧到每一個人的情緒。

        同時,從彩頁及說明書的發(fā)放和制作過程中,可以讓我了解到公司產(chǎn)品的組成,哪些是熱賣品與新品,倉庫的發(fā)貨流程,走帳流程等,讓我覺得非常充實。

        二、工作反思

        在工作中,也遇到了許多問題,也意識到了自己許多的不足。

        首先,是在每一次做產(chǎn)品彩頁的時候,由于對公司產(chǎn)品的了解程度有限,所以在做彩頁時對很多產(chǎn)品其實都一知半解。但做彩頁的目的是讓別人了解我們的產(chǎn)品,連設計者都對產(chǎn)品不了解,想讓別人對我們們的產(chǎn)品有一個清晰的認識就會很困難。所以我希望明年我可以與新進的業(yè)務員一起接受培訓,重新開始對公司的產(chǎn)品進行大致的了解,對一些新品進行一些重點突破,以求在工作過程中更好的表達產(chǎn)品的概念和用途。

        其次,就是臺歷延期的情況。鋁板方面由于前期沒有全部接手,所以到后期非常被動。第二批的包裝盒也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,多虧匡總當時要求到公司裝,讓我能夠發(fā)現(xiàn)這個問題。不然如果當時直接讓印刷廠裝貨后直接發(fā)貨,后果將不堪設想。臺歷這一件事情讓我學到很多,做任何事情我們都要提早做好準備,給自己預留出充沛的時間與精力。同時,在可能的情況下,最好能做二手準備,以防出現(xiàn)問題。再次,在遇到不同問題時,應該用不同的做事方法和態(tài)度來對待。

        然后,就是網(wǎng)站的問題。在確定完要將所有產(chǎn)品加完上線以后,與幾個業(yè)務人員一起進行這個項目。但我忽略了幾個業(yè)務人員對于網(wǎng)站和產(chǎn)品的熟悉度,出現(xiàn)了很多問題,重復了很多工作量。由于當時手頭上工作比較多,前期我對他們的分工不非常明確,導致產(chǎn)品總共添加了兩次。而在后續(xù)的檢查過程中,由于與網(wǎng)站人員方面的銜接問題及業(yè)務人員的細心度,總共檢查了四次之后在產(chǎn)品參數(shù)和介紹、圖片等方面還是出現(xiàn)了錯誤,到最后只能全部自己重新查一次。這一方面耽誤了這幾個業(yè)務員的時間,另一方面也耽誤了網(wǎng)站上線的時間。這期間,如果能在兩次檢查過后仍發(fā)現(xiàn)錯誤時,就自己把校對的工作接過來,可能會讓上線的時間提早,也可以讓業(yè)務員提早去車間熟悉產(chǎn)品。

        最后,就是自己的心態(tài)問題。從11月份開始,工作量增大的有點超出我的預計,所以導致很多時間心態(tài)比較煩躁。同時,對于市場部別的同事給我的標書或者合同等的P圖的要求,以及技術(shù)部經(jīng)常需要變更的說明書技術(shù)參數(shù)的修改等也開始有了抵觸情緒。但其實我應該調(diào)整自己的心態(tài),應該從這些事情中學習公司的產(chǎn)品提高自己的平面能力。這一點在明年的工作中我會特別注意。

        三、明年愿景

        對于明年的工作,我希望能夠以平面設計作為起點,開始轉(zhuǎn)向策劃方面。我知道現(xiàn)在我對于策劃的了解非常少,但這是我這一階段內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃,我希望明年可以在策劃方面邁出第一步。我希望領(lǐng)導可以給我更多的機會來學習和實踐。

        另外,對于網(wǎng)站優(yōu)化和產(chǎn)品方面,我也會不間斷的進行學習,為后續(xù)做好平面及做策劃打好基礎。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/grzj/1786204.html

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