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第一篇：事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)

一直以來，食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康，努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點(diǎn)。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求，認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法，進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作，保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年1－6月份共接待就餐人員近七萬人次，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，提高員工愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作的自覺性。

我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教育員工牢固樹立服務(wù)意識，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，使員工的.服務(wù)意識得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食，廚師之間相互交流，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)，使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進(jìn)，形成了良好的工作氛圍。

二、重視飲食，衛(wèi)生安全工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。

為了確保，用餐人員的飲食安全，保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量，杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，食品存放儲存關(guān)，同時(shí)讓食堂所有員工大家參與，全員監(jiān)督。在食品采購中，我們經(jīng)常去市場作調(diào)查，了解物品的質(zhì)量、市場價(jià)格，避免送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐遣话踩蛩?，我們每天進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，即時(shí)食堂處理不了的，也都及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此，食堂工作無一例安全隱患發(fā)生，就餐秩序穩(wěn)定。

三、不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。

為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心，我們用心制訂每日食譜，根據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)用餐人員的喜好，對菜譜不斷改進(jìn)，從而對三餐營養(yǎng)進(jìn)行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

總之，食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績，但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求出發(fā)，不斷改進(jìn)就餐食譜，搞好營養(yǎng)搭配，推出新菜。同時(shí)，還要改進(jìn)工作方法，關(guān)心員工，做到使就餐人員高興而來，滿意而去。

第二篇：公務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告

作為一名初任公務(wù)員，我于20xx年x月榮幸地來到x鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。

一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識。

由于以前在學(xué)校學(xué)的是教育專業(yè)，因此對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。x鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著濃厚的政治理論學(xué)習(xí)氛圍，在這一年中，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想》。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。

二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實(shí)際。

由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，并報(bào)了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，剛開始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。

去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個(gè)月的初任公務(wù)員培訓(xùn)，使自已進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學(xué)習(xí)一周，通過旁聽開庭，學(xué)會了做筆錄的基本格式和方法。

三、踏踏實(shí)實(shí)作好本職工作。

本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計(jì)、有時(shí)參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因?yàn)樽龊脷w檔、統(tǒng)計(jì)工作是非常重要的，在聯(lián)動中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時(shí)歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時(shí)還不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進(jìn)入角色。通過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今后，我將進(jìn)一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自已的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務(wù)員。

第三篇：公務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)

自20xx年9月來到鄉(xiāng)人民政府以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)政策理論知識，不斷提高自我的處理業(yè)務(wù)工作的本事，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)本職工作。四個(gè)月以來，共完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作、就業(yè)指導(dǎo)工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、水泥票發(fā)放工作以及駐村工作等多項(xiàng)工作，在處理各項(xiàng)工作的過程，有成績也存在不足，在以后的工作過程中，也是在不斷地學(xué)習(xí)過程中，我將不斷提高自我處理業(yè)務(wù)工作的本事，爭取在以后的工作中做的更好。

一、過去一年的主要工作

新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作：“新農(nóng)?！笔菄一菁稗r(nóng)民的一項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。自9月份以來，共完成9――12月四個(gè)月養(yǎng)老金月報(bào)表、核對新老養(yǎng)老保險(xiǎn)合并表、填寫二女戶繳費(fèi)證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、20xx年二女戶以及重度殘疾人繳費(fèi)錄入等多項(xiàng)工作。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進(jìn)行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者供給證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認(rèn)可。20xx年“新農(nóng)合”繳費(fèi)工作從20xx年11月16日開始，在收費(fèi)過程中，嚴(yán)格做好督促工作，定期進(jìn)行核票，及時(shí)把握各村的收費(fèi)進(jìn)度，并認(rèn)真做好各村進(jìn)度排行，提高收費(fèi)干部的進(jìn)取性。截至20xx年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費(fèi)任務(wù)30%。

就業(yè)指導(dǎo)工作：工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶供給幫忙，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進(jìn)行勞動就業(yè)檢測的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)檢測及時(shí)跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時(shí)更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。

水泥票發(fā)放工作：自9月理解水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴(yán)格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。

駐村工作：在基層工作，首先必須學(xué)會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài)，進(jìn)取融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關(guān)系；做好宣傳工作，為工程建設(shè)動向及時(shí)做好報(bào)到；進(jìn)取配合村官進(jìn)行土坯房改造工作；進(jìn)取配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。

在工作過程中，經(jīng)歷了對所負(fù)責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自我本事，從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。

二、往后的工作計(jì)劃

在四個(gè)多月的工作過程，我正慢慢地進(jìn)行著主角的轉(zhuǎn)變，可是依然存在著很大的不足，以后的工作中必須要不斷完善自我。

要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實(shí)好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。

要繼續(xù)提高自我的業(yè)務(wù)本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自我的業(yè)務(wù)本事必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續(xù)加強(qiáng)對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)熟悉“新農(nóng)?！焙汀靶罗r(nóng)合”以及其他新政策。

要努力提升自我的理論素養(yǎng)和寫作本事。“書到用時(shí)方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對于寫作還是發(fā)言都是大有裨益，能夠更好地體現(xiàn)自身的知識水平。在以往的學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，雖然學(xué)習(xí)到了很多的知識，可是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標(biāo)有計(jì)劃的提高自身的政治理論素養(yǎng)，同時(shí)也必須不斷給自身充電，不斷學(xué)習(xí)一些專業(yè)性知識。