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第一篇:水廠員工個人總結(jié)
想一想來到某某工廠也幾個月的時間了,不是說人到了一個地方過一段時間就能適應嗎?我來到了某某工廠也有一段時間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個轉(zhuǎn)變,這里的工作我也適應了,短短的幾個月時間過去,來的時候我是一名新員工,但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了,來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法,對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時間不長但是這幾月的時間,倒是讓我領悟了很多東西,這幾個月來在工作上自己經(jīng)常會想得與失這兩個字,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了,自己在某某工廠這幾個月的工作也的有個交待:
一、適應環(huán)境,努力工作
說到在這里的幾個月時間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應,適應自己的工作,適應環(huán)境,剛剛來到這里的時候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的,來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強的重要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受到來自一個企業(yè)的強大,某某工廠也是,我能夠感受到這里先進的管理制度,嚴格的管理制度。
來到車間上半的第一天,我看到了一個非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當中,我子啊工作當中是非常認真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應起來。
在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時間內(nèi)找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應下來。
二、收獲
雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進步,在累的同時我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進入某某工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
總之,這是一段收獲很多的試用期。將近一年的時光讓我在化工廠工作中成長了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實,在完成工作的同時實現(xiàn)自身的價值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠各項工作的完成并嚴格遵守相應的規(guī)定,對于領導安排的任務也能夠鄭重對待,雖然入職時間不長卻能夠積極推動化工廠的整體發(fā)展,以下是我在化工廠將近一年的工作總結(jié)。
能夠嚴格按照操作規(guī)范展開化工廠的各項工作,我明白想要做好化工廠的各項工作便要秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才行,而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施,即根據(jù)操作規(guī)范展開工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時間的流逝積累經(jīng)驗,因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規(guī)劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗才能夠讓我逐漸補齊短板,因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請教,重視工作的完成并積極對自身的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進步了許多。
處理好與廠內(nèi)同事的關系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗,由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗,因此我除了學習工作技巧以外也會重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎上會經(jīng)常幫助其他同事,而且面對不懂的問題也會虛心請教從而得到同事的指點,作為入職時間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象,得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關人情世故的經(jīng)驗。
按照生產(chǎn)安全的原則來做好化工廠的本職工作,通過領導的教誨讓我明白生產(chǎn)過程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規(guī)范來開展工作,而且對于會議上提到工作中的問題也會牢記在心,根據(jù)化工廠張貼的標語導致我在工作中十分謹慎,得益于這份謹慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯,但由于有些任務不敢嘗試的緣故導致工作表現(xiàn)是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實,我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪,因此我會繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。
第二篇:供水公司個人工作總結(jié)
按照20xx年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據(jù)20xx年度指標完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際,進行了年度指標盤點核算,按公司年度指標提升幅度進行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂?。同時與各崗位
人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié):
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄,進一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止20xx年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,
2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應發(fā)行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區(qū)水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關部門要求,在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳,立卡業(yè)務綜合工作,并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實際運行,截止到20xx年6月30日,累計征收污水處理費為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件,全部達到用戶的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務,沒有任何安全事故發(fā)生,全部達到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調(diào),截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造,xx月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公,直接建帳、設卡,實行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進行。
第三篇:水廠員工工作總結(jié)
20xx年,縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,公司被x供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,狠抓黨風廉政建設的同時,結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須三個文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織干部職工通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發(fā)職工的集體榮譽感,引導職工關心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為x%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程年已順利竣工,為確保新水廠按計劃年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),于月日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質(zhì)關。此外,公司還投入萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質(zhì)綜合合格率達x%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的.建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,政府的網(wǎng)站“問計于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為年的一項重點工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從月日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。月日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到月底,共完成戶表改造戶,為戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用。
四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,與業(yè)務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進服務質(zhì)量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗面,表揚信封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質(zhì)量,公司先后于月日、月日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質(zhì)量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
第四篇:供水公司個人工作總結(jié)
時光如梭,20xx年即將過去,在公司黨委的關心栽培和同事們的幫助下,我熱衷本職工作,嚴格要求自己,按照公司要求,履行好自己的本職工作。對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名新入職企業(yè)工作人員,自覺提高學習積極性,做到不懂就問、不會就學、不亂作主張,積極請示,認真學習會議精神,落實師市政策。公司通過開展“以月促年暨第二十二個黨風廉政教育月”活動,嚴肅紀律、狠抓落實、強化擔當、整治四風,讓我牢固樹立“四個意識”“四個提高”查找自己的不足,彌補自己的短板,認真學習各類法律法規(guī),學習依法治國、用制度管人。
二、工作方面
在這一年里基本完成以下本職工作:
1、綠化供水工作,可克達拉市給水廠截止至全年供水總量1186萬方,購買66團黃渠水總量94萬方,可克達拉市可伊泵房供水總量180萬方,可克達拉市綠化用水共計1460萬方。圓滿完成20xx年可克達拉市綠化供水工作。
2、管網(wǎng)維修工作,20xx年管網(wǎng)維修工作取得長足進步,20xx年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員,對可克達拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進行巡查。全年共計維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是20xx年疫情期間,員工24小時待命,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時處理,發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時修復。疫情期間共計維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處,市政管網(wǎng)12處,綠化管網(wǎng)38處,巡查跑冒滴漏150余處,疏通下水井32口。保障了可克達拉市城市居民用水,發(fā)揚不怕苦、不怕累、加班加點毫無怨言精神,給公司樹立了良好的形象與口碑。
3、可克達拉市供水廠運行
9月中旬入駐可克達拉市供水廠,從頭開始學習廠區(qū)內(nèi)各設備使用方法??煽诉_拉市供水廠于10月12日正式進入試運行階段,至12月底共計供水16.2萬方。排查出設備安裝存在的問題10余處,土建及自動化問題20余處,沿線建筑物及管網(wǎng)問題5處。認真查找問題并聯(lián)系責任單位進行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水,讓可克達拉市及沿線團場居民喝上放心水。
1.安全生產(chǎn)
新水廠建成后,公司立即對新招聘員工進行安全三級教育(公司級安全教育、廠級安全教育、班組級安全教育),對水廠員工進行入職身體檢查、入場安全培訓、持證上崗,層層把關,杜絕把危險源帶入水廠,對水廠的危險源進行標示,對存在的安全隱患處要求施工單位進行整改,對廠里的員工定期進行安全培訓,做到教育現(xiàn)行,安全在心,始終都要以安全第一的原則要求員工,保證員工的人身安全。
2.水質(zhì)安全
為保證可克達拉市供水廠出水水質(zhì),公司購置水質(zhì)化驗設備39.7萬元,對出廠水質(zhì)進行檢查,供水廠對水質(zhì)進行一日兩次檢測,經(jīng)檢測可克達拉市供水廠出廠水可達國家一類水質(zhì)。
3.疫情防控
對員工疫情防控嚴格要求,按照公司要求7天做一次核酸檢測,認真落實疫情防控要求,每天做到水廠員工一日兩次測體溫,對各車間消毒消殺工作。入廠人員必須查看行程碼及健康碼、測量體溫、消毒消殺工作。做好水廠各項臺賬工作,維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠運行、維修及巡查工作,保證水廠的正常運行。并對水廠運行成本進行分析及核算。
三、下一步工作計劃
1、再次認真核查水廠設備及土建存在的問題并及時對接各責任單位進行整改。
2、對接64團、63團及惠遠鎮(zhèn),盡快接入可克達拉市供水管網(wǎng)。
3、對管網(wǎng)沿線、分水口及建筑物按圖紙進行核對,看是否還存在問題。
4、對接沿線檢測點及控制點自動化接入水廠中控室。
四、存在問題
1、專業(yè)技術(shù)有待提高,需虛心學習請教,做到業(yè)精腿勤。
2、管理水平有待提高,要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,干工作前要多思考,干工作后要多反思。
3、個人自身存在問題,經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。
4、工作中存在只看腳下不看路的情況,只顧自己走,以后需多與領導、同事請示及溝通,避免出現(xiàn)信息不通導致工作不暢。
5、建議我們市場部巡查小組針對各公建小區(qū)單位樓及基礎建設綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進行有償維修。
6、可克達拉市供水廠內(nèi)有三名??埔陨系墓ぷ魅藛T,建議一年后進行轉(zhuǎn)入我公司為正式員工,調(diào)動他們的積極性,成為我公司一員。
五、今后打算
總結(jié)這一年的工作,我在工作中盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領導要求和同事期望存在一定的差距,有些方面還存在不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力彌補自己的不足,在以后的工作中改進。認真學習與工作中相關聯(lián)的資料,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結(jié)和反省,提高業(yè)務水平,工作認真的落實,以適應企業(yè)發(fā)展,與公司共同進步。
第五篇:自來水個人年終總結(jié)
在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結(jié)合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將20xx工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。
主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的`快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基矗
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
第六篇:供水公司個人工作總結(jié)
20xx年,供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領導的正確領導下,以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎上,不斷加強對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法,持續(xù)對我市供水市場秩序進行維護和糾正?,F(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)法,嚴厲打擊各類違法違章用水行為
1、截至20xx年12月31日,查處各類違規(guī)違章用水案件193件,追繳水費1985741.60元,合計水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件(次),辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶(次),雙系統(tǒng)供水(含二次供水設施)727戶(次),已關閉自備井用戶664戶(次),夜巡525戶(次)?;榈闹攸c為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進行分項核實水量,年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改,重新分項核定水量。
5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息,對用戶用水量進行比對,確定當月重點稽查用戶,并進行跟蹤監(jiān)控,核實當期用量。
二、加強學習、拓寬思路,努力提高職工的素質(zhì)隊伍建設
1、加強班組學習。每周二、五下午為政治、業(yè)務學習時間,并制定嚴格的學習考核制度,定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際,與日常稽查工作有機結(jié)合起來,堅持學習、工作兩手抓。
2、各分隊每天對外出稽查的用戶進行統(tǒng)計、整理,填寫稽查日報表,由專人負責將用戶資料錄入電腦,建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負責道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作;課題組主要進行素質(zhì)提升攻堅、技術(shù)創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅;各分隊按區(qū)域劃分,有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進行點、線、面、區(qū)的大排查。
三、嚴格落實各項制度
確?;楣ぷ饕?guī)范化、程序化完善各項制度,在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進一步加強供水行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范供水行政執(zhí)法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
四、加大執(zhí)法監(jiān)督力度
樹立文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務形象加強廉潔自律建設,每周或每月的例會都強調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象,接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。
五、問題和不足
今年稽查工作取得了一定的成效,但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細摳,缺乏主觀能動性,面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開展,保障集團公司合法權(quán)益不受侵害。
相信在集團公司各級領導的指導、帶領下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。