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第一篇:學(xué)生個人總結(jié)
學(xué)校為了增強(qiáng)我們的體質(zhì),鍛煉我們的毅力,決定組織高小年級開展“陽光少年磨礪教育”,聽到消息,同學(xué)們興奮極了,都對這次活動充滿期待。某月某日,我們首先在班上認(rèn)識了我們這次的主官――某教官,簡單介紹之后踏上了去軍訓(xùn)營地的路程。正所謂人生要有酸、甜、苦、辣,這次,我們還真的經(jīng)歷到了。
不到半個小時(shí),軍訓(xùn)營地到了。令同學(xué)們大跌眼鏡的是:這里沒有他們想象的那么好玩……接著,我們就穿上了迷彩服,變成了一個個小軍人,我們心里都有種自豪感。
我們的'訓(xùn)練開始了,感覺訓(xùn)練可真苦啊,一蹲就是半個小時(shí)還不準(zhǔn)動,汗水都流到嘴里了咸咸的。這不僅是鍛煉我們的軍姿,同時(shí),為了鍛煉我們的毅力。練完軍姿又訓(xùn)練了其他項(xiàng)目2、3個小時(shí)后我們才獲得了休息的機(jī)會。
每天的吃飯時(shí)間是我們的快樂時(shí)光,我們每隊(duì)的隊(duì)員都在一起吃飯,這種集體吃飯,我們都覺得很新鮮,雖然沒有什么大魚大肉,我們都覺得比在家里吃飯有意思。畢竟我們還是會有相互照顧的時(shí)候,沒有吃好的同學(xué)也會“酸”一下那些已經(jīng)吃好了的同學(xué),說他們動作快。
某某的訓(xùn)練結(jié)束了,我們回到學(xué)校了。下午進(jìn)行的匯報(bào)演練,某老師為我們做了領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任感的訓(xùn)練。每班自薦選出了兩個領(lǐng)袖,宣誓他們對我們負(fù)責(zé)任,我們也要為他們負(fù)責(zé)任。訓(xùn)練的內(nèi)容就是我們的訓(xùn)練出現(xiàn)動作錯誤,他們就要為我們的錯誤負(fù)起責(zé)任,為我們的錯誤在操場上奔跑。反復(fù)的幾次,我們的領(lǐng)袖都很累了,但是因?yàn)樗麄兊呢?zé)任,因?yàn)樗麄兊某兄Z,他們依然堅(jiān)持,這種精神深深的感染著我們。
結(jié)營儀式結(jié)束了,回想我們短短時(shí)間的軍訓(xùn),很多內(nèi)容都值得我們學(xué)習(xí)和改變。我們也是在這種不停的學(xué)習(xí)和改變中成長,這次的軍訓(xùn),我們得到了鍛煉有了不少收獲,這從同學(xué)們堅(jiān)毅的表情上顯出的甜蜜笑容上能夠看到。
第二篇:學(xué)生個人簡短總結(jié)
一、x年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;
2.場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報(bào)表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運(yùn)工作,無串廳,逆留顧客;
3.賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點(diǎn),核對庫存數(shù)量,供給及時(shí),主動推薦,只要做好以上的各項(xiàng)工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上;
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運(yùn)部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。
三、下半年工作計(jì)劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合上半年的工作情況,我們營運(yùn)部將從以下方面開展工作:
1.努力提高自己學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力;
2.在工作中耐心的把影城營運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處;
3.多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;
四、自己總結(jié)
目前,我們xx影城在xx電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過去的六個月,對我來說有很大的收獲,成為xx影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。