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第一篇：大學生學年自我總結(jié)

在這段時間的工作中，我對我日常接到的投訴情況及解決方法進行了整理，具體如下工作的一段時間后，我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握，我開始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗和我自己處理投訴過程中，我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法，或許有的情況我還沒有遇到過，普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴

(1)一直以來信號弱覆蓋區(qū)域的：解決方法是現(xiàn)場測試確認，提補點報告，通過加裝天線點來解決

(2)突然無信號的：視情況區(qū)域大小而定，若是整樓無信號，則有可能是主設備有問題，通常主設備是否正常，移動后臺有監(jiān)控。主設備有問題的情況下，聯(lián)系主設備維護人員，盡快維修，還有可能是主設備下主干線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號或是信號偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問題。

(3)有信號打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的，通常解決方法排除線路，確認是那一種情況，上行過低通常是通過降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來解決上行過低問題，干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾，先確定干擾是由那個器件或是設備引起的，確認互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決，有緣干擾要控制干放入口電平；干擾還有一種原因由于業(yè)主需要，自主開啟屏蔽器造成的，這樣的干擾通常都是突發(fā)的，持續(xù)時間很斷。

（4）上網(wǎng)問題，通常是后臺優(yōu)化問題，確定區(qū)域所屬CI，反饋信息給網(wǎng)優(yōu)，調(diào)整后臺參數(shù)

（5）其他問題造成信號問題也有，比如說設備，無源器件之間存在接反或錯接、松動等情況，也會造成信號問題。

在解決投訴過程中，一是耐心細心很重要，需要耐心的排查故障原因。還有一點是與業(yè)主的溝通，溝通時候要禮貌，注意言辭。

第二篇：大學生畢業(yè)鑒定個人總結(jié)

　　時光飛逝，一個緊張而又充實的學年又過去了。在忙碌的大x里，我收獲很大，但也存在不足。點點滴滴的小事，雖不起眼，卻構(gòu)成了多姿多彩的嶄新生活。其中苦樂摻雜，獲益良多。

　　思想上，我一如的堅定自己的`政治信仰，不斷學習各類書籍，努力提高自身素質(zhì)。提高了思想上的覺悟，對國家的時事政治有了更多的關注和了解，關心起國家大事，留意起國家在國際上的地位和作為。

　　學習上，吸取了x年的經(jīng)驗和教訓，我努力協(xié)調(diào)各方面時間，上課認真聽講，記好筆記。在課余時間，充分利用學校的圖書館資源，閱讀各方面的書本知識，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度。

　　在日常生活中，我以誠實守信為處事原則，信守承諾，嚴以律已，寬以待人，充滿感恩之心，努力善待身邊的每一個人。另外還積極參加班里、學院以及學校組織的各項比賽和活動。

　　當然我也有很多存在的不足，我充分認識到自己在對人對事方面的不足。首先自己還不太夠自信，總害怕失敗和過分在乎別人的眼光。不善于和陌生人交流。演講和口才有待提高。希望自己在接下來的日子多努力了解自己改進自己，虛心接受他人的批評和建議。

　　在大學最后的這段時間里，我會全力以赴，積極向上，勤奮學習。我始終相信“努力不一定會成功，但不努力一定不會成功”。

第三篇：大學生學年自我總結(jié)

軍訓就已經(jīng)過去很久了，當前的痛苦已經(jīng)成了今日的甜蜜回憶。

回想當初炙熱的太陽，嚴肅的教官，毫無蔭影的道平廣場，陌生的同學……一切一切都成了現(xiàn)在深藏于心底里最柔軟，最溫情的回憶，可以說是大學以來最值得紀念的一段日子，它意味著大學的開始，新的一段人生的開始，就是因為這樣，當初的艱苦和淚水使得本就不安和迷惘的心更加感到不快和抗拒，但是，既來之，則安之，懷著忐忑不安的心參加了軍訓。

6點的晨訓，使我們早早的在5點就起來了，不為別的，6個人的宿舍爭取在15分鐘洗涮完畢，然后用35分鐘奔跑于校園的對角線上，那時恨透了這長長的距離，恨透了這晨訓，特別是當有些同學遲到時，我們就慘了，本來就跑的氣喘噓噓，還要被當時我們稱作魔鬼教官的教官罰，真痛苦。1個小時的早餐時間也是一個考驗，吃什么，怎么去吃，最后或許你還沒吃飽又要開始集訓。所以現(xiàn)在的我們很感慨，想不明白我們當初的速度是怎么逼出來的，這么有效率，10點以后更是煎熬，火辣的太陽，滾燙的地板，不斷流出的汗水，想起來就覺得恐怖，而且還時不時的被教訓，用雙手貼地板，做俯臥撐，鞋底下滾燙的地板呀！

當然，軍訓中也有好玩的時候，那就是跟教官學唱歌，和別排拉歌，苦中取樂的時候，那時難得的休息，所以我們更加的珍惜，在下午4，5點的時候，即使地面仍然炙熱，我們也不管了，坐下，享受難得的10分鐘。

知道嗎，軍訓中每天最大的愿望是好好地睡一覺。真的，從早上6點到晚上10點左右除去中間2小時的休息，都是在訓練場地，二那2個小時出去吃飯和洗澡，剩下的已經(jīng)不到半個小時睡覺了。一天平均不到6消失的睡眠，你說我們怎么能不困，告訴家人，都心疼的直說可憐，軍訓半個月后回家，黑的家里人都認不出來。

現(xiàn)在，一切都過去了，當初無論怎樣留給現(xiàn)在的都是一段可貴的回憶，直觸心底最柔軟處，用的東西過去了無法挽留，只用從現(xiàn)在開始好好的再次品味，回想。

第四篇：大學生學年個人總結(jié)

首先我我對過去一年充滿著滿滿的淮懷念，大學生活就這么過去的一年，讓我感到非常的不適應，同時也感嘆時間的迅速，我也感激在這一階段當中我還有還有很多的事情要去落實到位，再去感受這份工作的時候我依然是對自己的充滿著信心，一年來我配合老師完成教學任務，幫助同學們解決各種問題，我是一個的喜歡幫忙的人，這種感覺讓我每天都是充實的，現(xiàn)在也想了想實在是應該主動的去走好這么一件事情，這不僅僅是我應該處理好的工作，更加是我以后要去做好的事情，學生干部的職責就是幫助同學們，維護學校的榮譽，我很是感激這一年來的工作經(jīng)歷，這讓我更加明白了自己在下一階段的工作當中應該怎去處理好自己的事情，學生工作不僅僅是表現(xiàn)在班級，更應該是在無時無刻，哪里有需要哪里就有我的存在，做一個被需要的學生干部這才是我的自豪。

過去的一年在工作當中我一直都有一些感慨，能夠被他人需要是多么重要的東西，作為學生干部我一直本著為同學們辦實事，解決問題的初衷在努力著，未來無論是做什么這一點都是不變，我也有想過要把工作做好就應該明白這個道理，往往就是保持了這么一個好的心態(tài)，才能夠做好自己本職工作，已經(jīng)過去一年讓我提起了更多的勇氣，讓我在工作當中學會了主動去思考應該怎么為班級為學校服務，這一年是充實的一年，也是讓我變化很大的一年，我通過了工作了解了很多事情，我一直都認為這是可以去改變的，現(xiàn)階段的我們需要有這種心態(tài)，展望來年我一定會繼續(xù)做好學生工作，做一名有能力辦事實的學生干部。

第五篇：大學生年度個人自我總結(jié)

在興奮期盼中，走進七彩大學；在不知不覺中，腦中還清晰的記著剛進入大學的情景，卻已走完了大一一學期，感覺經(jīng)歷的還不夠多。此刻，回頭看看走過這一學期所留下的腳印，學到些什么，自己都不懂，莫名其妙的，懵懂地過了這樣一學期，問自己，在忙碌中我學到的是該學的嗎？

將近兩個多月的暑假結(jié)束，意味著新的一輪緊張的學期學習就要到來了。你是否會內(nèi)疚后悔自己的計劃不夠周詳，責備自己的懶惰，付出的總是那么的少，在意自己的成績總是較別人差那么一點。也許你對上學期有太多的不滿意和悲哀。也許你也會因上學期的某些失敗而擔心害怕不能很好的把握好新的學期。不管此刻您以何種心態(tài)，不變的是開學即將來臨，日子還是會過。你改變不了時間的流逝，改變不了消去的光陰里已經(jīng)變成歷史現(xiàn)實的事。你再多的嘆息也無濟于事，聰明人會改變自己的想法。年有日月更替，天有四季變化。唯獨能夠不變的是我們一顆打不死的心?；蛟S新的學期的計劃目標你已了然在胸，或許你會信誓旦旦的說我必須能把我的目標實現(xiàn)。有理想的人就有了靈魂，但也需要行動去塑造一個軀體。拋開行動談理想是不現(xiàn)實的，人只有靈魂而缺少了外在的肉體也是廢人一個。有里有外才能算完整的人。

新學期自己也升高一年級了，潛意識中你也就應明白自己又“大了一歲”這暗示著自己要學會自立自強，學會對自己的行為負責，對未來的人生負責。

開始，我認為在大學里，每個人都是我的老師，每個地方都是我的課堂，大學不只是學習的地方，還是鍛煉自己素質(zhì)的地方。無論我的大學怎樣，我都要把握好自己的方向盤。但一學期走過，發(fā)現(xiàn)自己好像早忘了當初對自己所說的。

大學不是學習的地方，而是逍遙的地方。我們都是在這樣的潛意識中成長。但是一年過去了自己經(jīng)歷過后。我想說的是這句話不完整的：大學里其實忙的時候很忙，閑的時候也很閑；也許學業(yè)的壓力沒有高三的那么大，但是我們依然要學習要進步；而且我們還要應對半個社會，會有其它的更多事情等待著我去應對。

1）思想上：在思想方面，我用心申請加入中國共產(chǎn)黨，參加系里面的黨課學習，不斷地進行思想總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正。

2）學習上：在學習上我想我遇到了一種全新的模式，只有簡單的課表，幾乎沒有什么點名，去不去很大程度上取決于自己，我在這一學期里沒有缺過課，我想這一點值得自己的肯定。在學習上，還有一樣東西是十分重要的，那就是學習態(tài)度！謙虛、勤問的學習態(tài)度無論何時都是適用的。

3）生活上：在生活中我依然是我行我素。我對自己滿意的是，我從來沒有一次光顧洗衣店，即使是在寒冷的冬天，也堅持自己洗衣服。因為我明白惰性這種東西是培養(yǎng)出來的，只要不給它一次機會，它就永遠沒有可能成為現(xiàn)實中的東西了。

大學的第一個學期就這樣以“迅雷不及掩耳盜鈴之勢”結(jié)束了。經(jīng)歷了人生重大轉(zhuǎn)折，我為我的年畫上這樣一個句號，但我不覺得對我來說這個句號有夠完美。

因為我在上課時還不能完全的集中精神，總是有著這樣或那樣的干擾，使得自己時而走神，時而發(fā)呆，而且自己在課后花在看書的時間上實在是太少了，另外，不能靈活的運用老師所教的知識去解決一些題目或者是實際問題是一個大問題。

都說大學的生活是異常簡單和自由的，我也覺得的確是這樣，但回想這一年，我感覺浪費了很多時間，學到的東西根本不多。我不想成為虛度光陰的人，不想自己日后更后悔，雖然只是短短半年，但我已意識到自己并不喜歡這種日子，這樣“游手好閑”的日子讓我覺得很對不起自己，不能再這樣懶散了，我就應盡快學會適應大學的學習環(huán)境。

第六篇：大學生學年個人總結(jié)

隨著時間今年的夏天來臨，我大一的生活也宣布告一段落了，沒想到這么快三年的大學時光就過去三分之一了，現(xiàn)在回過頭來看自己這一學年的表現(xiàn)，有滿意且自豪的地方，也是有讓自己挺遺憾的地方，但是每一分每一秒我都是在做自己喜歡的事情，并且都沒有在虛度光陰，每一天都是充實的，所以雖有遺憾，但是我不后悔，為了讓自己大二的時候能更有進步，我現(xiàn)在也是對自己大一一整個學年的工作做出總結(jié)：

一、積極的爭取班干部工作

我覺得在大學的班上擔任一個班干部跟在高中擔任一個班干部，是兩個截然不同的方式，在大學這卻是可以鍛煉人的一個機會，私下我就跟班主任聊過了，問他班長的位置心里有沒有人選，并且我也告訴他，我有意向去爭取這個位置，只不過最后還是選擇了班級選舉的方式，并且最后以絕對碾壓的票數(shù)拿到了班長的位置，這還是得歸功于我在軍訓的時候，是教官的助手，對同學們都很照顧。所以大家對我當這個班長都非常的信任。因為我第一學期的工作表現(xiàn)還不錯，在第二學期的時候，我就連任了，我的工作能力還是得到了大家認可的。

二、積極的參加班級活動

作為一個大學生，就是要自己的生活不斷的豐富起來，對于班級的一些活動，我都是全部積極參加的，并且我也選擇性參加了很多學校的活動。比如我們有一門學科就是P圖的，班主任也是跟任課老師商量著經(jīng)過一個學期的學習之后，在期末的世界進行一次P圖比賽，最后我以第一名的的成績獲勝，拿到獎勵100元；不強制性的'野炊活動，全班56人，僅僅只有34人參加，最后因為我的活躍氣氛，發(fā)在班集群的野炊活動照片，都讓沒有去的同學開始追悔莫及。我作為班長，我應該要積極的鼓舞同學們都一起參加活動。

三、學習上成績優(yōu)異

來到大學后，我很好的保留了在高中的學習狀態(tài)，面對大學繁多的學科，我還是能夠接受的，無論是專業(yè)課還是選修課，我都做到了一優(yōu)秀的成績結(jié)束本學期的學習，這一點是班主任都從來沒想到過的，據(jù)他所說，他帶的學生已經(jīng)很久沒有一個學習成績這么優(yōu)秀的學生了。當然，在學習上，我也還是存在遺憾的，比如，本來非常有自信的一個選修課，因為自己的疏忽大意，導致沒能拿到滿分，因為自己的自信，都沒進行檢查，這就是我覺得特別遺憾的地方。等到明年的時候，我就要做到在學習上更出色。