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第一篇：外貿業(yè)務員個人工作總結

從學校畢業(yè)后進入公司，經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以此作為自己工作的一個階段性的總結，同時向領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。

一、工作成績與收獲

首先要感謝公司人力資源部的認可，讓我有機會進入公司學習，并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里，我從公司學到了不少的知識，也得到了不少的訊息，能力得以進一步的提高。進入公司的時候，我就知道我的缺點就是對公司、行業(yè)以及產品系統(tǒng)知識的掌握，好在，這些只要努力，都是可以學習的。

1、在人力資源部的培訓下，我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等，這使我對公司有了更全面的認識，公司的歷史底蘊，嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?，科學的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及產品系統(tǒng)的知識，熟練掌握了產品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等情況，能系統(tǒng)明了的將整個產品詳細、調理清楚的向項目業(yè)主講解，交流清楚，為今后業(yè)務工作的開展二奠定堅實的基礎。在對公司介紹的學習過程中，挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務制勝的“三把斧”中的兩者，所以我從不敢懈怠。

3、為了讓自己更好的進入工作角色，我在短時間內盡量掌握多的行業(yè)知識，并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。要想在這個工作中出色，融入到這個行業(yè)里，就只能在工作過程中廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中，互通消息，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4、為了我們在業(yè)務工作中與人溝通更勝一籌，我仔細的學習了商務知識，我們部門的總經理對我表示認可，商務知識是業(yè)務員成功必備的素質，這使我們在談業(yè)務的時候比別人更容易成功。

5、前不久，我跟隨團隊出差，在這近一個月的業(yè)務出差中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通，這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。

二、我在工作中得到的感悟

1、最先要感謝的詩司對我們業(yè)務工作的支持。為了方便我們業(yè)務員開展工作，公司特意給我們業(yè)務員配備了筆記本，并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt，產品系統(tǒng)工藝流程演示，這使我們在業(yè)務需要時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務成功的籌碼。

2、業(yè)務工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，膽嘗試自己的想法與心得。

3、學而不思則罔，思而不學則殆”，除了學習，我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，這些都勝作成績和業(yè)務能力可以取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。

三、崗位認識

1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在，并結合我公司企業(yè)情況和xx（產品）系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。

2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售，更詩司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的'整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。

3、營銷工作的總結也詩司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學而不思則罔”，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結。

4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。

5、業(yè)務人員也詩司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是，要及時將信息饋回公司。

四、優(yōu)點與缺點

全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

優(yōu)點：

1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。

2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。

缺點：

1、對產品系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。

改進措施：對產品系統(tǒng)的制作及安裝過程，我將全程進行跟蹤和學習，相信經過這個系統(tǒng)全過程的學習，我會對產品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。

2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時，按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術協(xié)議的樣本等等。

改進措施：通過這次投標，學習了投標工作的全過程，相信今后的投標工作，自己會準備的充足。

“與誰同行，決定你能走多遠！”――這是我的座右銘，我堅信，我與公司會走得更遠。

第二篇：商務工作總結

根據通知要求，現(xiàn)就我局xx年工作總結及xx年工作計劃報告如下：

一、重點工作任務

（一）市考指標完成良好

五資方面:xx年實際利用國資xx.xx億元，完成全年任務的xxx.xx%；民資xxx.xx億元，完成全年任務的xxx.xx%；外資xx萬美元，完成全年任務的xxx%。

三率方面：開工注冊率xxx%，進資到位率xx.xx%，竣工投產率xx.xx%。

社會消費品零售總額及限上企業(yè)方面，全年限額以上消費品零售額總量實際完成xxx.x億元，增速xx.x%；區(qū)屬實際完成xx.xx億元，增速x.x%。xx年凈增限上商貿企業(yè)x戶。

（二）推介會成果顯著。x月，第三屆絲博會勝利召開。會上，xx區(qū)與融創(chuàng)中國、中建三局、中海地產、x建工、金葉集團等知名企業(yè)簽訂招商項目xx個，簽約項目資金xxx.x億元。同時，還推出了大樊川文化旅游片區(qū)、xx硬科技產業(yè)園、xx高品質酒店、常寧商業(yè)綜合體、七彩灃峪休閑旅游區(qū)、xx智慧電商物流園等x個大片區(qū)開發(fā)、xx個重點招商項目，涉及片區(qū)開發(fā)、農業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、文創(chuàng)、旅游、民宿、特色小鎮(zhèn)、PPP等方面，預計總投資達xx.x億元。會上，xx區(qū)出臺了“黃金十二條”惠企大禮包，聘請xx位商界人士為“xx招商大使”，并與西北工業(yè)大學等x所大學的校友會建立戰(zhàn)略合作關系。xx月xx日，xx區(qū)舉行“開啟xx新商業(yè)打造城南新商圈”盒馬鮮生入駐xx區(qū)簽約儀式及項目促進座談會。盒馬鮮生和澳堡商業(yè)現(xiàn)場簽約，xx區(qū)委書記王青峰為盒馬鮮生（xx店）頒發(fā)“投資xxVIP項目”證牌，為澳堡時代廣場頒發(fā)“x市xx區(qū)樓宇招商示范基地”證牌。

（三）積極開展招商活動。一是積極踐行市委市政府“一號工程”要求，區(qū)委區(qū)政府主要領導于年初開始，分赴x、x、x等地開展“點對點”招商，拜會了當?shù)刂髽I(yè)及商會，推介我區(qū)重點項目。二是策劃組織重大系列招商活動。由區(qū)委區(qū)政府領導帶隊赴x、x、x、x等地上門招商，拜訪了華夏幸福集團等知名企業(yè)。還組織企業(yè)赴x參加“xx渝洽會”、首屆中國國際進口博覽會等展會，向外省客商推介xx的投資環(huán)境及招商項目，吸引外資企業(yè)投資，推進我區(qū)外貿產業(yè)發(fā)展。

（四）積極做好項目評審。先后組織國土、規(guī)劃、環(huán)保、發(fā)改委等部門組織召開入區(qū)評審會x次，針對奧達?萬景園、中荷馬鈴薯小鎮(zhèn)、xx高品質酒店及國際標準羽毛球館等x個項目進行了評審。目前，這x個項目均已通過評審，原則同意落戶xx，下一步將協(xié)調相關部門積極辦理項目入區(qū)手續(xù)。

（五）商貿發(fā)展穩(wěn)中有進。一是抓好限上企業(yè)培育，定期走訪商貿企業(yè)，協(xié)助解決問題，不斷增強企業(yè)發(fā)展信心和動力。二是完善企業(yè)預備庫建設，同統(tǒng)計局聯(lián)合進行企業(yè)核查，摸清底數(shù)，將符合限上企業(yè)條件的盡快入庫。三是全力建設萬科生活廣場商圈和府東路商圈，新引進了盒馬鮮生、蒜泥咖啡、晟嘉國際影城、CGV影院、中健銀座、九田家等大型連鎖品牌，不斷提升商圈品牌效應。四是督促悅秀城、萬科東區(qū)綜合體、西xx街特色街區(qū)等項目盡快建成營業(yè)，為市民提供更多商貿休閑場所。五是積極引進新的知名品牌，積極邀請星巴克等知名品牌來我區(qū)選址開店，力促品牌項目盡快落地。六是完成了我區(qū)x個區(qū)級運營中心，xx個街道級電商服務站，xx個村級電商服務點的建設工作。七是推動電商園區(qū)發(fā)展，由x美人魚互聯(lián)網產業(yè)集團打造的美人魚產業(yè)園正式開園，項目總投資xx萬元，建筑面積xx平方米，以文化類產業(yè)集群和企業(yè)服務平臺，人才培訓及輸送平臺為載體，現(xiàn)已入駐xx余家電商企業(yè)。

（六）行業(yè)監(jiān)管運行良好。一是出臺了《商務系統(tǒng)鐵腕治霾實施方案》《商務局xx年鐵腕治霾考核細則》，實現(xiàn)治污減霾工作制度化、規(guī)范化。二是加快區(qū)內煤炭網點取締工作，涉及xx個街辦xx個網點，目前有x戶已劃轉高新區(qū)，剩余xx戶網點已完成煤炭清零，提前超額完成了消減任務。三是xx家加油站全部完成三次油氣回收任務，其中xx家完成更換雙層罐或防滲池任務，剩余企業(yè)已制定更換計劃。四是每月對各商貿企業(yè)、加油站進行安全消防及廁所革命落實檢查，及時消除安全隱患。并建立例會制度，提高安全意識，減少人為引起的`事故發(fā)生。

二、存在問題及原因

1.外資項目數(shù)量偏少。大多數(shù)外資企業(yè)傾向在政策寬松、扶持力度大、落地速度快的開發(fā)區(qū)投資，作為區(qū)縣招引外資項目相對處于劣勢。

2.關停、退庫企業(yè)較多，造成零售業(yè)下滑，大幅拉低社零總額。前三季度，零售企業(yè)（含大個體）上報數(shù)占我區(qū)限額以上零售額的xx%，xx年x月―xx年xx月停業(yè)企業(yè)基數(shù)xx個，累計增速-xx%，對增速影響較大。

3.區(qū)屬限上企業(yè)負增長較多。上報數(shù)據的限上企業(yè)中，批發(fā)零售企業(yè)xx家，負增長的企業(yè)有x家，占批發(fā)零售企業(yè)的xx.x%；住宿餐飲企業(yè)xx家，負增長的企業(yè)有xx家，占住宿餐飲企業(yè)的xx.x%，限上企業(yè)對區(qū)屬社零總額增速的帶動作用明顯減弱。

4.區(qū)屬限上企業(yè)規(guī)模較小，缺乏大中型零售企業(yè)支撐。我區(qū)限上企業(yè)中除有x戶批發(fā)企業(yè)規(guī)模較大外，零售企業(yè)（含大個體）中，年銷售額過xx萬元的僅x家，供銷系統(tǒng)銷售額過xx萬的企業(yè)僅x家；在xx戶餐飲企業(yè)中，營業(yè)額在xx萬元以上的僅x戶，營業(yè)額xxx萬元以下的有近xx戶。

三、下一步工作計劃

（一）招商方面：一是進一步營造招商氛圍，利用各種媒介，全方位做好招商宣傳，最大限度激發(fā)全區(qū)招商熱情。二是進一步優(yōu)化招商結構，全力打造新型產業(yè)集群，努力實現(xiàn)規(guī)模效應。圍繞特色小鎮(zhèn)建設招商，堅持企業(yè)主體，加快引進一批符合“特而強”“精而美”要求的大項目、精品項目。圍繞PPP合作模式，加快項目入庫，推進項目順利實施。三是進一步發(fā)揮平臺作用，利用xx國際大學城、常寧新區(qū)、引鎮(zhèn)現(xiàn)代物流園的主戰(zhàn)場、主平臺作用，重點緊盯世界xxx強等企業(yè)，重點引進科技型、人才型項目和國內外xxx強、央企、國企等項目。四是進一步創(chuàng)新工作方式。優(yōu)化“走出去、引進來”招商模式，選擇北上廣等重點城市開展招商引資專場推介，充分發(fā)揮“xx招商大使”和校友會資源，拓寬招商渠道，做好以商引商、精準招商文章。五是進一步強化服務保障，深入開展“行政效能革命”，強化各級各部門協(xié)調發(fā)力，加強對項目的調研指導，深化“店小二”式服務，主動對接聯(lián)系、研究解決項目實施中存在的困難和問題，推動項目早開工、早落成、早見效。

（二）社消方面：一是加強招商，增加我區(qū)商貿發(fā)展活力。積極引進xx有限公司奧迪品牌汽車xS店和xxx有限公司奔馳xS店項目，積極引進更多諸如盒馬鮮生等知名商貿品牌，增加區(qū)域商貿發(fā)展后勁。二是緊抓商圈建設機遇，鼓勵企業(yè)轉變經營方式，緊扣大眾化消費趨勢，提供高質量服務，促進消費增長。全力發(fā)展萬科生活廣場商圈和府東路商圈，促進GOGO街區(qū)招商建設，組織系列促銷活動，提高商圈商業(yè)輻射力、競爭力。三是以全市咖啡地圖發(fā)布促進咖啡街區(qū)建設，積極引進星巴克、瑞幸咖啡等企業(yè)，打造咖啡商業(yè)氛圍。四是做好企業(yè)新增限上的入庫和儲備工作。與各街辦、特別是韋曲、郭杜等重點街辦密切聯(lián)系，摸排近限企業(yè)。五是加強與市、區(qū)統(tǒng)計部門加強對接，確保產業(yè)活動單位和限下企業(yè)評估反饋數(shù)據能夠如實反映我區(qū)實際情況。

（三）推動電子商務繼續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)做好區(qū)內電子商務示范街道、示范村（社區(qū)）建設，以特色產品、“一村一品”為切入口，推動產品上線營銷，盡快形成具有一定規(guī)模和特色的電子商務街道、村（社區(qū)）。二是強化電商服務體系建設，以x個區(qū)級運營中心，xx個街道級電商服務站，xx個村級電商服務點為基點，輻射周邊。三是大力推進電商扶貧，聯(lián)系龍頭企業(yè)設立農副產品報銷點，銷售農副產品，帶動周邊村民共同富裕。四是繼續(xù)引進電商企業(yè)，形成規(guī)模效應，帶動品牌與規(guī)模“雙提升”，促進我區(qū)電商發(fā)展。

（四）做好行業(yè)監(jiān)管和安全生產。一是繼續(xù)抓好加油站、再生資源網點的日常監(jiān)督管理，加大對成品油油氣回收、再生資源規(guī)范經營的檢查力度。二是增加對大型商貿企業(yè)、加油站消防安全檢查頻次，做好商貿行業(yè)安保維穩(wěn)工作，將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中。三是嚴格按照治污減霾相關工作要求做好日常監(jiān)管，督促企業(yè)照章經營，規(guī)范操作，杜絕不良影響。

第三篇：商務工作個人總結

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導及關心支持下，區(qū)商務局緊緊圍繞全市“十二五”規(guī)劃，貫徹落實20xx年全市招商引資工作會議精神，解放思想，創(chuàng)新觀念，加大招商力度，提高招商實效，狠抓各項工作的落實，較好地完成了招商引資工作任務?，F(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作思路匯報如下：

一、20xx年工作完成情況

（一）創(chuàng)新工作機制，夯實招商基礎。切實發(fā)揮我局在全區(qū)大招商工作中的組織、協(xié)調和引導作用。一是完成各類政策意見的起草。

年初，為適應經濟形勢新變化，提高招商引資質量和水平，代區(qū)政府起草了《20xx年全區(qū)招商引資工作意見》、《20xx年區(qū)重點招商活動計劃》和《20xx年區(qū)重點突破項目、重點推進項目、重點招商樓宇進展情況表》等文件。今年的招商意見中，除了繼續(xù)深化“四招四引”外，在招商產業(yè)上由側重“三重一大”類產業(yè)項目向“八大中心”拓展；在招商區(qū)域上突出沿線招商，圍繞國際航線，向亞太地區(qū)拓展，圍繞高鐵沿線，向境內重點區(qū)域拓展；在大招商體系上，建立了“八大中心”建設工作責任體系；在培訓主體上，由參加政府主導培訓向與政企聯(lián)合轉變。

二是落實重大項目調度督查機制。繼續(xù)對全區(qū)“四招四引”重大招商項目實行周協(xié)調、月調度、季通報、半年督查和全年考核的工作制度。切實加大項目推進力度。

三是開展“外資項目回頭看”活動。按照市商務局“外資項目回頭看”的指示要求，我局對20xx年外資項目進行了全面系統(tǒng)的“回頭看”。切實落實去年外資項目的推進情況，全面解決項目推進中存在的困難和問題。自3月份起，在全區(qū)范圍內開展了“外資項目回頭看”活動，對全區(qū)20xx年新批外資項目和重大招商活動集中簽約的外資項目進展情況進行了督查，有關情況已形成督查報告，上報至市局。

四是更新維護招商引資項目信息庫。年初搬入新政府大樓后，針對我區(qū)過去由于分散辦公造成招商引資項目信息顯示的不完整，我局及時與政府辦信息科聯(lián)系，對全區(qū)招商引資項目予以修正完善，確?？蜕叹W上了解項目信息無障礙。

（二）精心組織活動，增強招商實效。

讓招商推介活動成為區(qū)政府開展招商引資工作的重要抓手和平臺。全年全市共舉辦9項招商活動，我局牽頭組織承辦了7項。各項招商活動在主題策劃、活動安排以及組織形式上，突出創(chuàng)新，注重實效，招商活動碩果累累。一是內容豐富，形式創(chuàng)新。年初的上海、杭州招商活動，我區(qū)圍繞經濟開發(fā)區(qū)、徐州軟件園2個園區(qū)載體優(yōu)勢和姚莊工業(yè)園、蘇山物流園等16個具體招商項目舉辦2場專題投資合作懇談會；

涉及先進制造業(yè)、房地產、商貿物流、文化旅游、高新技術和新興產業(yè)等多個領域。區(qū)領導帶隊赴普洛斯、上海鋼鐵聯(lián)合交易所、盾安集團、萬安集團等4家重點企業(yè)進行拜訪考察；圍繞宣傳推介我區(qū)優(yōu)越的投資環(huán)境，成功簽約了一批重大項目。項目推介強調招大引強和招金引銀相結合，傳統(tǒng)產業(yè)和新興產業(yè)相結合，推介會形式堅持集中推介和小分隊登門拜訪相結合，取得了良好成效。二是層次提高，影響擴大。共邀請高層次客商182人，其中，外籍客商36人，占比19.78%，“555”企業(yè)客商30家，占比16.48%，具有投資決策權的董事長、總裁、總經理等45人，占比24.73%，有明確投資意向的客商110人，占比60.44%，通過投洽會與多位工商界人士建立了良好關系，進一步擴大了我區(qū)在港臺、長三角、珠三角等境內外重點招商區(qū)域的影響力。三是成果顯著，帶動性強。今年的歷次招商活動簽約項目共計10個，投資總額97.5億元；這些重大項目將強力推動我區(qū)開放型經濟發(fā)展、產業(yè)轉型升級。

（三）強化培訓管理，提高隊伍素質。認真落實招商人員培訓計劃，強化招商人員日常管理，全面提高招商人員業(yè)務素質。一是更加注重培訓的實效。由過去綜合性實務培訓轉變?yōu)榉诸I域，分產業(yè)的專業(yè)培訓，不斷提高招商隊伍的專業(yè)化水平。

今年以來，組織全局人員參加我區(qū)舉辦的“周末課堂”講座十余次，著重學習土地、規(guī)劃及招商實務知識；委派局內招商骨干參加了6月份在新加坡舉辦了專題培訓，學習如何當前國際產業(yè)轉移新形勢下提高招商選資能力；局主要領導參加了市商務局與萬達集團合作，針對城市功能性地產特點、要點及難點的培訓講座。全局招商干部通過培訓，開拓了眼界，創(chuàng)新了思路，并提高了項目策劃能力、談判能力和掌控能力。二是更加注重駐外招商人員管理。在做好招商隊伍培訓的同時，加強駐外招商人員管理，總結了去年駐外招商人員的基本情況及工作成績，并向區(qū)政府提出了繼續(xù)派駐的意見，預撥了20xx年工作經費。

（四）強化調查研究，服務工作大局。把調查研究作為推動工作創(chuàng)新的重要方法。我局圍繞工作重點積極開展調查研究，每月平均報送三篇以上高質量招商信息，圍繞我區(qū)招商工作中的重點、熱點、難點問題，為領導決策提供參考和依據。

二、存在問題

我局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，各項目標任務都進展順利，但是我們也清醒地認識到，招商與三外工作面臨的壓力越來越大，突出表現(xiàn)在：

一是完成外資指標壓力大。一方面是外資注冊項目少；

另一方面是在談項目（如中心商圈西北地塊）進行外資注冊尚需時間。我區(qū)重點推進雨潤全球物流采購中心項目在落實外資注冊上還需進一步洽談協(xié)商。

二是土地資源整合難度大，在談項目進展緩慢。土地資源短缺，拆遷難度大，一直是制約我區(qū)大項目推進的一個重要因素，目前正在推進的幾個地塊（原華東機械廠地塊、姚莊工業(yè)園地塊）仍然存在拆遷等方面的問題。

三是部分地塊業(yè)態(tài)指標不明確，影響項目前期推介工作，以致土地無法掛牌。韓山地塊、珠山東等地塊至今未明確產品業(yè)態(tài)和相關指標，難以對客商進入實質性推介，一定程度上延緩了項目推進速度。

第四篇：商務工作個人總結

前言:經過半個多月的籌備和工作,院學生會外聯(lián)部不負重任完成了這次的活動任務。讓南國的同學們從競拍到交易等過程中真正得到了一些商貿知識。歡笑及淚水、喜悅和艱辛，外聯(lián)部的每一份子都深受其中。每個人都得到了學習的機會和工作經驗。下面，讓我們一起分享這半個多月以來的成果并認真反思這其中的問題。

一、 前期工作：

1. 宣傳工作不到位。其中包括許多有意參加此次活動的學生沒有真正了解到活動的流程；宣傳海報沒有提前準備好，這也是宣傳工作不到位的一點原因。

2. 準備時間不充足。其中，在商業(yè)街設報名點（咨詢點），沒有提前向學校申請，導致讓校警前來勸拆帳篷。

3. 策劃書、道具、合同、圖表工作。此項目分工明確細致，合作到位，體現(xiàn)了學生會工作的“分工與合作相結合”。這部分的的大致分工如下：

總策劃：駱智琛

分管策劃：黃淑妍

道具：全體女生

合同：徐錦杰、王晉熹、李榮榮

現(xiàn)場分布圖：李曉彬

拍賣會表：梁錦標

其中，在這次前期工作中，徐錦杰、王晉熹、李榮榮、李曉彬4人為了做好合同書和現(xiàn)場分布圖，辛苦了一個通宵，只睡了幾個小時，在這里應受表彰。

后勤：外聯(lián)全體人員都積極配合，在整個搬運桌子和椅子的過程中沒出現(xiàn)大問題，但搬運方式有待改進和組織。還有要謝謝我們的兄弟部門對我們的支持。

前期工作匯總：在前期工作中，外聯(lián)部上下一心，秉承了我們團結友愛的傳統(tǒng)。但以后在活動時間安排方面還需改善。

二、 拍賣會：

1. 工作分配到位，其中有楊嘉誠帶領的現(xiàn)場管理小組，何永勝負責的財務小組和禮儀接待小組及會場登記小組。

2. 主持人（拍賣師）工作認真到位，能有效調動現(xiàn)場氣氛。但拍賣叫價的節(jié)奏掌握不夠適度，方式也有點欠佳。本人建議每拍賣完一個區(qū)域，組織一次會場休息。

3. 拍賣攤位順序不好，我們應該把冷門攤位放在第一階段拍賣，熱門的放在最后拍賣。

拍賣會工作匯總：拍賣會可以說是最成功的，拍賣結果比我們預期的好，這都是外聯(lián)部全體人員辛苦工作的結果。希望我們以后再接再厲，爭取做得更好。

三、 活動期間：

1. 場地分布：每個外聯(lián)部的成員都在場擺帳篷，搬桌椅，貼號碼…辛苦大家有目共睹，但是沒有一個人有怨言，這是很值得表揚的。

2. 擺攤：擺攤的這2天，曾銳的場管小組做得十分到位，現(xiàn)場沒有出現(xiàn)攤主與攤主之間的糾紛問題。但是，就在第一天，由于我們宣傳的疏忽，沒有說明水果不容許擺賣，導致櫻木花道區(qū)域的一個攤位被學校封殺。事情發(fā)生之后，外聯(lián)部上層很快作出應對，果斷采取措施，使得潮墟活動繼續(xù)順利進行，這更體現(xiàn)出了外聯(lián)部非同一般的辦事能力。

3. 潮墟結束：每個人都沒有因為此次活動的結束而忽略后勤工作，大家都努力做好自己的工作，數(shù)量與質量都體現(xiàn)了出來。

活動期間匯總：大家的努力是有目共睹的，在這2天，我們遇到了許多的挑戰(zhàn)，承受了不同的壓力，但唯一不變的是我們外聯(lián)部強大的凝聚力！在這里，真的要感謝外聯(lián)部一家人對此次潮墟活動的辛勤付出！

潮墟活動總結：總的來說，通過這次潮墟活動我們明白我們的問題主要出現(xiàn)在時間的倉促和經驗的不足方面，吸取此次教訓，我相信我們外聯(lián)部有能力將以后的活動辦得更加出色完美！

第五篇：外貿業(yè)務員個人工作總結

時光如梭，回首過往半年的工作與成果，心中甚感責任重、壓力大。隨著市場大環(huán)境衰弱的轉變，對業(yè)務難度系數(shù)與日俱增，在面對這樣的環(huán)境下，我們需要的不緊緊是認知，更需要的是轉變，如何提高客戶滿意度，提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量；都是作為一名業(yè)務員必須考慮去分析。我們這樣的貿易公司多不勝數(shù)，今天我們優(yōu)科能從市場上分杯羹生存下來；與大家的共同努力與協(xié)作分不開；與經理長期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開；作為一名業(yè)務員，面對著客戶與公司同事，我還是想真誠的說說我的感受。

一、面對客戶：

1、我們做出了全方位的服務；

2、給了最好的價格資源；

二、面對公司與同事：

1、部門銜接配合相對比較和諧；

2、希望公司能對業(yè)務員的銷售技巧做培訓，強化業(yè)務員的業(yè)務溝通水平，不僅僅針對產品知識培訓；

3、建議參加一些專業(yè)的展會。

4、建議公司能加強對國內生產合作廠家資源整合，力爭獲取利益最大化；在報價方面，更具備優(yōu)勢；

5、建議公司，制作公司產品目錄冊；圖文并貌，同時更加便利業(yè)務人員對公司產品的`推廣，一方面節(jié)約了業(yè)務的時間，另一方面更能體現(xiàn)公司的專業(yè)深度；現(xiàn)階段詢盤量，明顯下降；客戶下單成交率不斷在萎縮，距離年終80萬美金目標相差三分之二；在剩余不足六個月的時間如何去完成年終目標，我也為自己捏把汗；面對接下來的六個月的時間，我會提高工作激情，不再以市場大環(huán)境的萎縮為理由，放縱自我要求；加強對客戶的主動性與熱情度；積極的推廣公司產品，加強對產品宣傳的力度；提高自己對產品的認知，盡可能做到專業(yè)化，精細化；從而提升客戶對公司對個人的信任與滿意度。