千文網小編為你整理了多篇相關的《餐飲 吧臺個人總結(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《餐飲 吧臺個人總結(合集)》。
第一篇:吧臺員工個人工作總結簡短
吧臺主管崗位職責
部門:吧臺部職位:吧臺主管直接上級:樓面經理直接下級:吧員
主要工作范圍:負責吧臺人員隊伍建設,做好吧臺員工的培訓及業(yè)務管理工作,提高吧臺隊伍的業(yè)務素質。
1.2.嚴格執(zhí)行吧臺人員崗位職責及工作流程。
制定并監(jiān)督吧臺各項工作制度及服務流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準,并對吧員進行日常工作安排、崗位安排,合理化調配工作
3.4.5.負責每月吧員的排休工作及考勤記錄,配合好樓面完成各項周期工作審核每日吧臺報表,做好備份并上交財務部。
檢查并督導每日開市(收市)吧內各項工作:衛(wèi)生、用具清潔、物品擺放、酒水盤點、設備維護等工作
6.7.8.9.了解并監(jiān)督各單位流程是否規(guī)范,保證其正常運作。
定期清現(xiàn)過期酒水,并呈遞上清單,上繳財務,由公司統(tǒng)一處理。
每日核查賬本,核對存酒取酒卡,要求正確無誤,每月與財務共同進行盤點,做好月結檢查所有物品、酒水、水果等質量問題、杜絕出現(xiàn)變質、過期等人為事件發(fā)生
10.注意督促和檢查電源,火警等防患意識,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并解決11.以身作則并帶領吧員按質按量完成上級安排和要求的各項任務
12.積極領導吧員熟練各項業(yè)務,經常性科學地培訓吧員,強調統(tǒng)一出品標準和要求的質量,不斷地提高自身的技能以示典范
12.每日進行工作總結,做到不斷地發(fā)現(xiàn)問題,上報問題,解決問題,預防問題13.控制酒水保存衡數,保證水果、食品的質量,力求合理化,低成本。
第二篇:餐飲吧臺年終總結
時光流逝,不知不覺我來歐洲房子已經兩個月了。在這兩個月里,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,這段時間的工作是難忘、印記最深的。工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在店長的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和店長交下來的其它任務(當然還有很多不足,個人素養(yǎng)、技能和吧臺管理有待加強)現(xiàn)就兩月來吧臺狀況,做如下簡要總結。
一、吧臺的營業(yè)狀況:
總體來說,吧臺的營業(yè)額在這兩月來和之前六月份比較還是呈上升趨勢的(六月營業(yè)額:60000多,七月營業(yè)額:65000多,八月營業(yè)額:70000多)或許較其它茶樓和咖啡廳來說這樣的業(yè)績只能用慘淡形容,但是就歐洲房子目前的規(guī)模和設施而言,這樣的業(yè)績也在情理之中。但我相信歐洲房子的`前景還是很好的,只有我們大家共同努力,讓公司盡早步入正軌,做出我們的企業(yè)文化,歐洲房子鼎盛的日子也就隨之來臨!
二、吧臺的營業(yè)成本:
吧臺比廚房的利潤高,主要還是表現(xiàn)在成本低。但盡管如此,成本的控制還是要做好,七月份和八月份的成本都在18%,這也是在規(guī)定范圍內的數據。原材料的優(yōu)劣和價格上的選擇,以及平常做東西合理搭配,細微節(jié)省,直接導致吧臺成本高低。日積月累也就是這個意思,我們吧臺人員會一直以“提高出品質量,控制材料成本”的原則與目標,繼續(xù)保持并逐步加強。
三、吧臺的衛(wèi)生狀況:
吧臺環(huán)境衛(wèi)生狀況,比之前而言只能說是略有所提高,實話實說,店長提出細致衛(wèi)生那天,晚上我就在工作間弄了兩小時,后來問王領班有什么變化沒,結果卻是沒什么太大變化,很受打擊。但不管怎么樣這也是不爭的事實,個人問題和吧員的情緒化也導致這塊工作沒能開展好,在此做出自我檢討。在今后的工作中會逐步提高。
四、吧臺的紀律狀況:
對于紀律這塊我頗有些無奈,實話說開始來那段時間較以前還是有所改善,之后問題就出來了。之間的一些事直接導致吧員的情緒化,對規(guī)章制度的淡化,這才發(fā)現(xiàn)女吧員難管理,我個人則以人性化的管理做她們的思想工作,之后略見好轉。(現(xiàn)階段這方面工作比較難做,就吧員在吧臺吃工作餐這個問題上,看似從開張就有了,之間我也說過她們,但效果不明顯,店長想必也注意到這個問題很久了)總的來說還是沒注重個人對公司大觀形象的影響和長期以來的習慣。這方面做為吧臺的管理者,我會在吧員穩(wěn)定后徹解決。
五、個人及吧員的工作狀態(tài):
在店長的指導和支持下,我慢慢地也進入了狀態(tài),工作方法和心態(tài)已然轉變。狀態(tài)穩(wěn)定,在今后的工作中多思考,多換位,多學習,多自檢來提升自己。吧員梁曉青狀態(tài)目前看還是比較穩(wěn)定的,工作積極性一般,但人很聰明,對事對工作較負責,工作時很少帶入個人情緒。吧員楊婷狀態(tài)較不穩(wěn)定,近期情緒波動較大,易帶入工作中,但是如此,工作中對前廳新員工積極幫助,協(xié)調工作,吧臺工作較積極,紀律方面欠佳,太我行我素,估計九月份有所好轉。以上是我個人觀察結果定論。
最后希望店長在今后的工作中能給與更多的指導和意見,希望在我們大家的共同努力下,讓歐洲房子慢慢成長!
第三篇:吧臺個人工作總結
? 酒店吧臺管理制度:
吧臺人員每天準時上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明, 扣當天,無故曠工一天扣三天,一個月曠工三天當自動離職,扣除全月工資,押金不再返還
吧臺人員上班時需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,個人要有良好的衛(wèi)生習慣,違者扣款20元
吧臺人員準時開班前例會,接受并服從主管的工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元
營業(yè)前吧臺人員應對吧臺進行衛(wèi)生處理,各種酒水擺放整齊有序,杯具、器皿擦拭潔凈光亮,臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元
營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài),以保證出品快捷、質量優(yōu)質,禮貌周全的做好與臺前服務人員的工作銜接,使顧客滿意違者扣款20元
吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水,食品及其他物品,吧臺一切出品必須照單發(fā)放,如有特殊情況需向負責主管及時請示,經有關負責人批準后,才可酌情處理違者扣款20元吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗,不能與其他部門人員聊天、嬉戲打鬧,以免影響工作違者扣款20元
當天工作結束后吧臺負責人應帶領吧臺工作人員,清理吧臺衛(wèi)生,清點吧臺酒水,物品,做好賬目記錄,并核對準確無誤,并將信息及時傳遞給相關部門,以便于第二天申領采購。違者扣款20-50元.
酒吧吧臺管理制度:
1 吧臺人員必須遵守本店規(guī)章制度,完全服從吧臺長的工作安排和督導,一切利益以本店的利益出發(fā),創(chuàng)一流的產品和優(yōu)質的服務。
2 吧臺全體員工必須遵守上下班時間制度,做到不遲到,不早退,提前10分鐘上班,做班前準備工作。
3 出吧臺人員,其他一切與工作無關人員營業(yè)時間不準進入吧臺,且吧臺人員必須穿戴整齊方可進入。
4 吧臺全體人員當班時,必須保持清潔大方發(fā)形象和端莊的戰(zhàn)栗姿態(tài),要求精神飽滿和笑面迎人,杜絕一切不雅行為和惡習,嚴禁在吧臺內吸煙和吃東西,營業(yè)時間嚴禁和其他部門聊天嬉戲等,影響工作。違者扣發(fā)當月全勤及當月一切福利待遇,嚴重者當即開除。
5 時刻關注吧臺衛(wèi)生,保持吧臺內部整潔,吧臺食品和器具的清洗要符合衛(wèi)生部對食品的要求,如不按要求做,檢查到杯具不干凈造成客人有意見的罰加班一天。
6 吧臺長和領班負責當班出品質量,按上島工作規(guī)程嚴格監(jiān)
督,吧臺工作人員的出品制作,吧臺員必須服從領導指揮,如因出質量總是客人要求退回產品必須追查原因,并追究出品制作者或領班的責任,并因情處罰。
7 嚴格控制吧臺成本,杜絕一切無為浪費,合理配備物料,堅持做好水果物料的新舊交替工作,每位都要做到先用舊的,不新鮮的,水果極舊的物料制作出品,另外水果物料的收貨要嚴把質量關,堅持不能用質量差的水果及物制作出品。
8 對吧臺器具要輕拿輕放,在清洗擺放過程中,無意破壞者,必須及時上抱領班或吧臺長,對隱瞞不講者,一旦查出立即開除,并扣發(fā)當月工資及押金,如互相包庇者,除連帶賠償外,定重罰。
9 吧臺員工之間要團結一致,積極配合,不斷提高自己的技術水平,提高工作效率,以最快的速度,做最好的出品,端盡全力可能做到每位客人都高興而來,滿意而歸。
10 吧臺全體員工要做到各司其職,各負其責,明確各自的工作,對吧臺長領班的分配工作,必須認真迅速執(zhí)行,領班要起到好的帶頭作用,落實交接班制度。對自己班上出現(xiàn)的問題及客人提出的要求意見要及時處理登記,反映吧臺長,發(fā)現(xiàn)不如實抱本班出現(xiàn)的問題或不聽從工作安排者,嚴重者立即開除。
一、西餐廳托盤使用技巧
1、托盤:根據需要選好托盤,清潔干凈后擦干,在盤內墊上手帕或專用墊紙(膠木托盤可不墊),以防滑、美觀。
2、裝盤:按照所需托送物品的形狀,質量和體積,管理裝盤,裝盤時必須遵循安全穩(wěn)妥,便于托送,便于取用的原則。一般來說,在數種物品同時裝盤時,應將高物和重物裝在托盤的內側(靠近身體的一側),低物和輕物裝在托盤外側(四周),后取用的物品在下,且商標朝下。
3、托盤:左手向上彎曲90度,掌心向上,五指分開,以大拇指端到掌根部位及余四指端托住盤底,手掌自然形成凹形掌心不與盤底接觸;調整好托盤重心,平托于胸前,略低于胸前,并注意左肘不與腰部接觸,間距一拳。
4、起托:起托時,應將左肘和右手放到與托盤同樣的平面上,必要時右手幫忙,慢慢將托盤移至左手上,托穩(wěn)后用右手扶住托盤起身,調整好后松開右手放開,可托盤行走。
5、托盤行走:托盤行走時必須頭正、肩平、盤平,上身挺直、目視前方,腳步輕快而穩(wěn)健,托盤可隨著步伐在胸前自然擺動,但幅度要小,以防菜汁、湯水溢出。
6、卸盤:托盤行走至目的地后站穩(wěn),用右手取用盤內物品,取用時應注意隨盤內物品變化,而用左手手指的力量調整托盤重心,且應從前后左右(四周)交替取用。
二、西餐廳擺臺(西餐擺臺分:早餐擺臺、正餐擺臺、宴會擺臺三大類)
1、早餐擺臺(有時不用鋪臺布)
1)將紙墊式菜單或裝飾紙擺放在餐位正中,離桌邊2cm.。
2)左叉右刀,刀口向左,叉尖朝上,距桌邊2cm,之間相距30cm左右。
3)在叉的左側1cm處放上面包盤,距桌邊同樣1cm.,黃油刀口朝盤心,放在面包盤中軸線右側。
4)餐刀的右側擺咖啡碟,咖啡碟上擺咖啡杯和咖啡勺,杯把和匙把向右。
5)餐刀的上方放水杯,鹽瓶、糖缸、淡奶壺、煙缸,放在餐桌中央。
2、正餐擺臺
1)鋪臺布,臺布平整在上,四角(邊)下垂相。
2)在餐位正中放上裝飾盤,離桌邊2cm,盤中放餐巾花(也可不放裝飾盤而直接放餐巾花)。
3)在裝飾盤右側放主餐刀(刀口向左),離桌邊均為2cm,餐刀距裝飾盤1.5cm,右側0.5cm距離主湯。
4)在裝飾盤左側放上主餐叉,主餐叉左側放色拉叉,叉尖向上;兩者間距1.5cm,距離桌邊2cm,叉距餐刀3cm,主餐叉距裝飾盤
1.5cm,色拉叉左側1cm處放面包盤,盤上放黃油刀,刀口向右,盤邊離桌邊2cm。
5)在刀尖上方2cm處放冰水杯,在裝飾盤右上方3cm處放煙缸,左上方放胡椒盅、鹽盅;椒鹽盅左側放牙簽桶,三者之間各相距2cm,餐桌正中放花瓶,同時還應放上燭臺。
三、西餐廳紅酒的服務:西餐酒水服務要求較高,吃什么菜肴,用什么餐具,喝什么酒水,都有一定的規(guī)定。
1、紅葡萄酒的服務
1)準備:從吧臺取來的紅葡萄酒放置在墊餐餐巾的酒籃內,商標朝上,送至工作臺;取送紅葡萄酒時應避免搖晃,以防沉淀物泛起。
2)示酒:將紅葡萄酒在酒籃中向點酒客人展示,商標朝向客人