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第一篇:公司工作收獲心得總結(jié)
__年是集團(tuán)公司發(fā)展的重要一年,也是企業(yè)豐收的一年,公司在__年各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總體良好,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng);結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進(jìn),多元化經(jīng)營(yíng)格局基本形成;管理工作不斷加強(qiáng),制度化建設(shè)進(jìn)一步完善;思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn);安全生產(chǎn)規(guī)范有序,質(zhì)量管理全面受控;積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,塑造了良好的企業(yè)形象。
一、對(duì)__年工作的簡(jiǎn)要回顧
過(guò)去的一年,是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年;是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大,也是公司發(fā)展速度較快、經(jīng)營(yíng)成效顯著提高的一年。面對(duì)國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個(gè)項(xiàng)目第一線,按照公司__年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),積極進(jìn)取,奮勇拼搏,應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來(lái)的不利影響,順勢(shì)而變,迎難而上,努力開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng),完成了全年的發(fā)展目標(biāo),安全生產(chǎn)和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
(一)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總體良好,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng)
__年,物業(yè)工作穩(wěn)中有進(jìn),實(shí)現(xiàn)了管理工作的全面提升,在物業(yè)服務(wù)、設(shè)備維修、協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題等方面思路新、路子廣,收費(fèi)工作進(jìn)展順利,基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象,保證了公司的正常收入。
茶城商鋪的出租率全年達(dá)到95%,空調(diào)費(fèi)收取率達(dá)到100%,水暖費(fèi)收取完成96%,在今年周邊多家茶城相繼開(kāi)業(yè),公司企業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,仍然較好的完成了今年的收費(fèi)工作;__年12月份,經(jīng)過(guò)多次和其他公司的艱苦談判,最終達(dá)成協(xié)議,順利完成了茶城項(xiàng)目的轉(zhuǎn)讓交接,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的平穩(wěn)過(guò)渡,保證了公司利益的最大化,協(xié)調(diào)解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗,員工權(quán)益得到了保障,沒(méi)有給員工帶來(lái)任何損失和影響。
清江烤魚店經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁(yè)發(fā)放、積極宣傳,使得飯店的效益日新月異、飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平逐步攀升。
農(nóng)業(yè)苗木基地1000多畝,栽種有國(guó)槐、白蠟、法桐、美國(guó)紅楓和小榆樹(shù)苗等北方樹(shù)種,安裝苗木大棚10個(gè),通過(guò)一年的辛苦耕耘,各種苗木的長(zhǎng)勢(shì)呈現(xiàn)出非??上驳木跋螅瑢?shí)現(xiàn)了公司在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目上的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)。
園林綠化項(xiàng)目,完成了路北公園的綠化施工,完成了東里公園假山上的植樹(shù)和路面的硬化工作,香江大街道路兩側(cè)前期的栽樹(shù)工作已經(jīng)完成,開(kāi)始了后期的維護(hù)工作。
完成了中環(huán)項(xiàng)目、海鮮城項(xiàng)目的定位和招商的準(zhǔn)備工作,完成了__年的建章立制工作,實(shí)現(xiàn)了崗位責(zé)任制的修改和制定,加強(qiáng)了人力資源的的管理和配置,進(jìn)一步規(guī)范了公司的制度建設(shè)和管理工作。
(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進(jìn),多元化經(jīng)營(yíng)格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項(xiàng)目得到鞏固。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目蓬勃發(fā)展,園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時(shí),盡快將企業(yè)重心轉(zhuǎn)型至農(nóng)林方面,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁,以保證企業(yè)久盛不衰;二是確保園林綠化項(xiàng)目的發(fā)展,保證農(nóng)業(yè)、園林綠化項(xiàng)目的齊頭并進(jìn);三是把握方向,選好重點(diǎn),突出項(xiàng)目的主攻方向,選用了以美國(guó)紅楓為主打品牌的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目作為公司向外推銷的主要產(chǎn)品;四是以商業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,整體項(xiàng)目綜合推進(jìn),優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目脫穎而出,以園林綠化項(xiàng)目鞏固企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高;五是突出了企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng),將商業(yè)、農(nóng)業(yè)、園林綠化、服務(wù)業(yè)融為一體的多種經(jīng)營(yíng)彰顯了企業(yè)的生機(jī)和活力,體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢(shì),靈活互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)理念。
(三)管理工作不斷加強(qiáng),制度化建設(shè)進(jìn)一步完善
根據(jù)公司運(yùn)行發(fā)展的實(shí)際情況,公司相繼制定了切實(shí)可行的多項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,實(shí)現(xiàn)了有章可循、有制度可依,制定了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,對(duì)招聘、離職和試用期做了詳細(xì)的說(shuō)明,修訂了《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》,《工裝管理實(shí)施辦法》等,完善了各項(xiàng)目部經(jīng)理崗位職責(zé)、員工崗位職責(zé)等,并做到了制度上墻,使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范,并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
修改完善了《績(jī)效考核管理辦法》,對(duì)各項(xiàng)目部實(shí)行全員績(jī)效考核方案,考核堅(jiān)持客觀公正、講求實(shí)效,細(xì)化職責(zé)、分類評(píng)定、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、便于操作、注重結(jié)果、獎(jiǎng)懲掛鉤的原則,客觀、公正、準(zhǔn)確地考核評(píng)價(jià)每一位員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等方面的能力和表現(xiàn),充分體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則,為職工的獎(jiǎng)懲提供依據(jù),不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)績(jī)效考核的規(guī)范和約束,使公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了一定的提高。推進(jìn)了管理的正規(guī)化、制度化建設(shè)。
在全面開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),推行制度化、規(guī)范化、程序化管理,強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)能降耗,做到了安全生產(chǎn)無(wú)事故。使各項(xiàng)工作的開(kāi)展在制度體系中運(yùn)行,為提升公司管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。
改進(jìn)了人力資源管理。根據(jù)集團(tuán)公司勞動(dòng)用工的管理需求,制訂了《招聘工作的管理辦法》。開(kāi)展了干部選拔任用的考察工作。加強(qiáng)了公司對(duì)人力資源的合理配置,對(duì)重要崗位、重要部門,招聘優(yōu)秀的人才充實(shí)企業(yè)隊(duì)伍,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)目部的督查工作,督察督辦各項(xiàng)重要工作,督查中層干部和員工履職盡責(zé)遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況,檢查公司制度落實(shí)情況,通過(guò)督查,全面掌握項(xiàng)目部的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢查督辦,必要時(shí)向公司反饋督查信息,為公司完善管理制度提供了依據(jù)。
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作。根據(jù)集團(tuán)公司項(xiàng)目多、財(cái)務(wù)人員少的實(shí)際情況,實(shí)施了財(cái)務(wù)工作的集中管理,在集團(tuán)公司設(shè)立財(cái)務(wù)部,招聘了財(cái)務(wù)主管和多名財(cái)務(wù)人員,提高了綜合管理水平,通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)成本、現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債、稅收等指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析,制定了合理的財(cái)務(wù)管理流程,保證財(cái)務(wù)賬目的日清月結(jié)。采取多項(xiàng)措施,統(tǒng)籌財(cái)務(wù)管理,開(kāi)源節(jié)流,完善資金管理機(jī)制,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)的管控能力。
堅(jiān)持把例會(huì)制度貫穿于日常管理的主要內(nèi)容,落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的始終,通過(guò)摸索我們總結(jié)出了一套行之有效的管理方法就是例會(huì),通過(guò)每周一的例會(huì),各項(xiàng)目部匯報(bào)工作、解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)配合、最后形成公司的會(huì)議紀(jì)要和工作部署,去貫徹落實(shí)。例會(huì)簡(jiǎn)捷,工作透明,問(wèn)題集中、現(xiàn)場(chǎng)解決,有效地推進(jìn)了工作的開(kāi)展。
(四)思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn)。
__年,集團(tuán)公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期,在骨干和員工隊(duì)伍中一度出現(xiàn)了干勁不足、思想松懈、紀(jì)律不嚴(yán)、工作滑坡的現(xiàn)象,為了保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上半年公司組織開(kāi)展了以“聚精會(huì)神干工作,一心一意求發(fā)展”的感恩教育活動(dòng),通過(guò)感恩教育密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了員工的自信心,提高了大家的工作熱情和干勁,使得公司員工思想水平有了很大提高,出現(xiàn)了積極努力、愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作的新局面。下半年又根據(jù)公司發(fā)展需要開(kāi)展了“爭(zhēng)上游、創(chuàng)和諧、轉(zhuǎn)作風(fēng)、求業(yè)績(jī)”活動(dòng),在員工中廣泛開(kāi)展?fàn)幧嫌螌W(xué)習(xí)教育,提高思想覺(jué)悟,開(kāi)展專題演講等活動(dòng),把員工的思想又推升到了一個(gè)新的高度。__年10月15日在公司三樓會(huì)議室舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿成功,通過(guò)這次爭(zhēng)上游活動(dòng)的開(kāi)展,讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰(shuí)工作”,認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”,讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過(guò)組織開(kāi)展這兩次的重點(diǎn)教育活動(dòng),結(jié)合平常的管理疏導(dǎo),了解員工思想動(dòng)態(tài),幫助員工解決問(wèn)題,使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認(rèn)識(shí),在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(五)安全生產(chǎn)規(guī)范有序,質(zhì)量管理全面受控
__年,公司狠抓安全生產(chǎn)管理,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè),組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”和項(xiàng)目安全運(yùn)行施工專項(xiàng)預(yù)防整治活動(dòng)。工程部、配合新華消防大隊(duì)組織東方、茶城開(kāi)展消防培訓(xùn)、消防預(yù)演,認(rèn)真做好安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、治理排查安全隱患,對(duì)施工過(guò)程加強(qiáng)安全監(jiān)管,大幅降低了各類違規(guī)、違章操作行為的發(fā)生。
公司還先后多次召開(kāi)安全生產(chǎn)專題會(huì)議,制定安全措施,堵塞隱患漏洞,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全督察,設(shè)備運(yùn)行隨時(shí)監(jiān)控,各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范操作;每個(gè)季度對(duì)所有施工項(xiàng)目、運(yùn)行設(shè)備等進(jìn)行地毯式的安全檢查,與此同時(shí)公司工程部和辦公室督查,每周定期對(duì)公司各個(gè)項(xiàng)目部的工作,開(kāi)展檢查巡視,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)工程、重要區(qū)域的管理力度,深入各重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目和施工現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)、指導(dǎo),督促項(xiàng)目部做好施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等各項(xiàng)工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,發(fā)現(xiàn)一處整改一處,一抓到底,使得全年企業(yè)運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。
(六)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,塑造良好的企業(yè)形象
集團(tuán)公司下屬商業(yè)管理、園林綠化、農(nóng)業(yè)科技和餐飲酒店等項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都需要一定數(shù)量的專業(yè)人才、管理人才等工作崗位,為員工提供了大批的需求崗位,目前公司員工總數(shù)近100人,支持了社會(huì)就業(yè),也為員工的生活提供了有力的保障。
堅(jiān)持每月15日為公司員工按期足額發(fā)放工資,從未出現(xiàn)拖欠員工工資的現(xiàn)象;每逢過(guò)年過(guò)節(jié),公司都要從發(fā)展資金中籌措出一定的資金用于向職工發(fā)放福利;視員工為親人,無(wú)論哪位員工因病住院、家中有事,向公司報(bào)告后,主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自看望慰問(wèn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)懷;在不斷改進(jìn)工作方法的過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)地找差距,貼近與員工的距離,同舟共濟(jì)圖大業(yè),在員工中樹(shù)立起了良好的形象。
__年已經(jīng)過(guò)去,各項(xiàng)成績(jī)來(lái)之不易,這是集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)、全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果,也得益于廣大職工家屬的關(guān)心和支持。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們還應(yīng)清醒地看到公司在發(fā)展中存在的不足。從大的方面看,主要有:一是少數(shù)骨干思想保守、創(chuàng)新思維較差,應(yīng)勢(shì)而變的能力不強(qiáng),有的個(gè)別干部缺少激情,工作主動(dòng)性不強(qiáng)。二是基層管理薄弱,治理措施偏軟;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);風(fēng)險(xiǎn)防范不力,經(jīng)營(yíng)漏洞較大。三是粗放型經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象未能改觀,有些項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不佳,營(yíng)業(yè)收入偏低,經(jīng)濟(jì)效益下滑。四是公司員工總數(shù)龐大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率偏低;專業(yè)人才不足,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡,難以滿足企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。對(duì)這些問(wèn)題,我們要引起高度重視,認(rèn)真加以解決。
第二篇:公司工作收獲心得總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
第三篇:公司工作心得體會(huì)
20xx財(cái)年過(guò)去了,各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職會(huì)議順利召開(kāi),述職的內(nèi)容都很精彩,結(jié)合本部門的工作做總結(jié),存在問(wèn)題和13財(cái)年的工作計(jì)劃。
對(duì)市場(chǎng)部的述職,直觀看數(shù)據(jù)的`話完成得很好,有好幾項(xiàng)都超額完成,但對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好,相應(yīng)也對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動(dòng),成效不是很理想,贈(zèng)送燃?xì)饩哌€有部分報(bào)裝,現(xiàn)在沒(méi)有燃?xì)赓?zèng)送,觀望的用戶還持有意見(jiàn),初裝費(fèi)降了還會(huì)再降嗎?我們的宣傳力度是否再加大,針對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)可以時(shí)不時(shí)搞優(yōu)惠報(bào)裝活動(dòng)。工商業(yè)方面開(kāi)發(fā)要再細(xì),因?yàn)椴惋嫎I(yè)轉(zhuǎn)讓很快,接手也快,跟蹤要及時(shí),為增加用氣量,適時(shí)對(duì)用氣異常的用戶回訪,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對(duì)工程部述職,完成年度安裝戶數(shù),計(jì)劃也做得很好,大的問(wèn)題沒(méi)有,老問(wèn)題就不少。施工隊(duì)的管理存在很多問(wèn)題,比如施工隊(duì)裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶推銷燃?xì)饩撸蟠笥绊懳夜拘蜗?,裝表不及時(shí)性也增加用戶投訴,年前節(jié)前裝表高峰期無(wú)法滿足用戶需求,應(yīng)做出相對(duì)應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣?gòu)進(jìn)要科學(xué),質(zhì)量不好的就不能再使用了。對(duì)日常維護(hù)也增加困難(表大塊裝不進(jìn)老用戶家)。
對(duì)安監(jiān)部述職,做好安全把關(guān),安檢密度不大,有用戶好幾年未安檢的也會(huì)有,安檢出現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)要說(shuō)明危險(xiǎn)性何隱患不整改受限制購(gòu)氣要說(shuō)明,免得用戶來(lái)前臺(tái)大吵大鬧。對(duì)工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位(東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間)
對(duì)運(yùn)營(yíng)部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關(guān)乎全公司員工,適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)(管網(wǎng)維護(hù),安全監(jiān)護(hù)等等)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),多組織比武演練,最好是全員都能參加。
對(duì)客服述職,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進(jìn)行。
對(duì)綜合部述職,做好后勤保障工作,同時(shí)最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂,對(duì)一線員工值班員工午飯解決問(wèn)題。組織更豐富的培訓(xùn),講師要求更高一點(diǎn),多渠道組織培訓(xùn)。
對(duì)財(cái)務(wù)部述職,簡(jiǎn)單明了。管好公司的錢,收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭,從事這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來(lái),想想從原來(lái)的全員開(kāi)發(fā)到現(xiàn)在很能體會(huì)到這點(diǎn)。活到老學(xué)到老,工作只能積累經(jīng)驗(yàn),理論制度要加強(qiáng),要在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計(jì)量員,抄收員,稽查員。安全第一,預(yù)防為主。把好安全關(guān),對(duì)存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項(xiàng)目加氣站的建立,全員都要熟知其運(yùn)營(yíng),運(yùn)轉(zhuǎn)流程,做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
第四篇:公司工作心得體會(huì)
在裝修公司工作多年早已讓我積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),從初次入職到適應(yīng)工作環(huán)境著實(shí)令我在裝修工作中付出了許多努力,但相對(duì)應(yīng)的則是積累的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)到的裝修技巧也開(kāi)拓了自己的視野,以往認(rèn)為比較困難的裝修工作對(duì)于目前的自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)能夠較好地將其完成了,實(shí)際上回想起在裝修公司工作的收獲也是令人心有體會(huì)的。
雖然前期的裝修工作比較辛苦卻著實(shí)能夠從中學(xué)到不少東西,公司里也有老員工在裝修工作中給予自己指點(diǎn)從而避免了許多麻煩,這些經(jīng)驗(yàn)的傳授著實(shí)令我比較感激并十分珍惜在裝修公司的工作生涯。通過(guò)裝修工作的完成不難明白無(wú)論是裝修材料還是施工風(fēng)格都是需要認(rèn)真對(duì)待的,既要確保施工的質(zhì)量能夠讓業(yè)主感到滿意也要合理控制進(jìn)度才行,所以我能夠做好裝修工作的.細(xì)節(jié)并明白根據(jù)施工的類型進(jìn)行思考,另外由于設(shè)計(jì)師早已準(zhǔn)備好裝修用的圖紙從而讓我不需要思考太過(guò)復(fù)雜的問(wèn)題,只不過(guò)想要在工作中積極表現(xiàn)自己的話則需要注重施工的質(zhì)量才行。
裝修風(fēng)格雖然只懂得其中的部分卻能夠做到精益求精,一方面則是業(yè)主對(duì)裝修的風(fēng)格需求主要只有幾種主流類型,另一方面則是本著熟能生巧的原則讓我在做好裝修工作的同時(shí)也能夠逐漸提升效率,畢竟我在參與到施工過(guò)程的同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以便于提升自身在工作中的優(yōu)勢(shì),因此我能夠經(jīng)常參與到工程的監(jiān)督之中并做好進(jìn)度的控制,無(wú)論是原材料的檢驗(yàn)還是與業(yè)主之間的溝通都能夠提前做好,這樣的也能夠避免后續(xù)的裝修工作因?yàn)橐馔鉅顩r從而讓業(yè)主感到不滿意。
比較注重施工的步驟并在每個(gè)階段都能夠做好工程的驗(yàn)收,主要還是有時(shí)業(yè)主也會(huì)參與到裝修設(shè)計(jì)之中并不時(shí)提出些許建議,所以我得合理對(duì)待這方面的要求并根據(jù)裝修的整體進(jìn)度進(jìn)行整改,并在裝修過(guò)后查看各類設(shè)施的安裝是否完好并做好室內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作,這類細(xì)節(jié)在我看來(lái)正是能夠體現(xiàn)出裝修公司服務(wù)好壞的關(guān)鍵,雖然從主體改造到竣工驗(yàn)收著實(shí)經(jīng)歷了不少時(shí)間卻在完成裝修工作以后讓我很有成就感,正因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃屛覒汛еe極的態(tài)度對(duì)待裝修工作并在能力方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
其實(shí)相對(duì)于工作量的完成而言裝修的過(guò)程才是令人享受的,盡管有時(shí)也會(huì)在裝修工作中遇到不被領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)主理解的狀況卻也能夠調(diào)整好自身的心態(tài),我也希望在以后能夠始終保持這種積極的心態(tài)對(duì)待裝修工作。
第五篇:公司工作總結(jié)心得體會(huì)簡(jiǎn)短
今天中午12點(diǎn)30分我參加了由燭光小組舉辦的財(cái)務(wù)分享活動(dòng)使我了解到了財(cái)務(wù)該怎樣做,和理財(cái)方面的一些知識(shí),參加此次活動(dòng)的有燭光的部分人員,愛(ài)之翼的部分人員和 Sunshine 小組的部分成員。
首先,由燭光小組的組長(zhǎng)劉娟為我們帶來(lái)了一個(gè)熱身的游戲,大家圍成一個(gè)圈,左手成掌在上,放在站在左邊的人的手上面,右手伸出食指,放在站在右邊的人手掌下面,然后,由劉娟數(shù)數(shù),當(dāng)聽(tīng)到3時(shí)就用左手抓右邊的人的食指,同時(shí)右邊食指要快速躲過(guò)右邊的人左手,最后,有三個(gè)人被抓到食指,抓的那三個(gè)人,劉娟讓他們用手放在自己的頭部說(shuō)“我很聰明”,而被抓的三個(gè)人同樣做,并說(shuō)“我很快樂(lè)”,通過(guò)這個(gè)游戲,讓我們身心得到了放松,心情變得愉快,舒適,通過(guò)一個(gè)小小的游戲,讓所有的人都可以感受到快樂(lè)。
接下來(lái),在場(chǎng)的所以人進(jìn)行了自我介紹,并在介紹時(shí),要用26個(gè)字母中的任意一個(gè)來(lái)展現(xiàn)自己的性格特點(diǎn),可以讓大家更快的相互熟悉,相互了解。我把自己比成了一個(gè)D,意思是說(shuō),我就像這個(gè)字母D一樣,可以容納一切,包容一切,把一切事物都用寬容的心來(lái)對(duì)待,我就是這樣的性格。然后,就進(jìn)入今天活動(dòng)的主題,由燭光小組的財(cái)務(wù)成員任春霞給我們講了怎么做好財(cái)務(wù),認(rèn)識(shí)了發(fā)票,如何辨別發(fā)票。在其中,我了解到,財(cái)務(wù)分為三個(gè)步驟,預(yù)算,預(yù)支,結(jié)算。預(yù)算,就是再一次活動(dòng)之前的估算,通過(guò)這次出去活動(dòng)可能需要的資金,車費(fèi)等,進(jìn)行一個(gè)總的推算,并要做好后備資金,以應(yīng)急意外情況,將其列成表格;然后就是預(yù)支,要表明預(yù)支的原因,效果,并且超出的金額,要寫申請(qǐng)書,并于當(dāng)天向財(cái)務(wù)專員匯報(bào);最后就是結(jié)算,就是在當(dāng)天結(jié)束后將這次活動(dòng)的總消費(fèi)再算出來(lái)。
緊接著給我們認(rèn)識(shí)了發(fā)票,讓我們明白了什么是有效地發(fā)票,什么是無(wú)效的發(fā)票,并在報(bào)銷時(shí)要填寫的表格,有三種,其一是旅費(fèi)報(bào)銷單,第二是費(fèi)用報(bào)銷單,第三是原始憑證粘貼單。將三張報(bào)銷單填寫好后才能報(bào)銷資金,并于當(dāng)天9點(diǎn)之前上交報(bào)銷表。最后,進(jìn)行了疑難解答,不懂的方面,財(cái)務(wù)任春霞都進(jìn)行了一一解答。接下來(lái)任春霞給我變了一個(gè)魔術(shù)作為今天活動(dòng)的結(jié)束。霞姐正在魔術(shù)中,看她認(rèn)真的樣,絕對(duì)是大魔術(shù)!!!!
通過(guò)今天的活動(dòng),我了解到了財(cái)務(wù)的流程,怎樣做好財(cái)務(wù)的工作,在過(guò)程中應(yīng)該注意什么事項(xiàng),在做預(yù)算表的時(shí)候,要怎么樣做,如何做,要把各方面都可能用到的資金都要考慮進(jìn)去,在做結(jié)算的時(shí)候,如何總結(jié),如何做好報(bào)銷單,讓我明白了要做好財(cái)務(wù)工作,首先要有一個(gè)清晰的頭腦,和一個(gè)平靜而細(xì)心的心,也明白做好財(cái)務(wù)的任何麻煩和不容易,學(xué)習(xí)到了理財(cái)?shù)闹R(shí),同時(shí)希望自己在以后的工作中可以做到更好,希望可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。