千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《集郵庫管員個(gè)人工作總結(jié)(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《集郵庫管員個(gè)人工作總結(jié)(大全)》。

第一篇：庫管個(gè)人工作總結(jié)

根據(jù)延安市水務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好水庫安全管理和安全 隱患排查治理工作的緊急通知》的通知，我單位立足于防大汛、 抗大洪搶大險(xiǎn)，強(qiáng)化“安全第一，預(yù)防為主”的方針，深入開展水1 庫安全隱患排查整治工作，確保大壩安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障大壩下 游地區(qū)人民群眾生命安全。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

一、水庫運(yùn)行管理責(zé)任制度落實(shí)情況

邊墻渠水庫屬于中型水庫， 按照相關(guān)規(guī)定為縣級管理， “吳 設(shè) 起縣邊墻渠水庫管理處”負(fù)責(zé)水庫日常管理，水庫防汛由“吳起 縣防汛抗旱指揮部”統(tǒng)一指揮調(diào)度。為了加強(qiáng)調(diào)度，成立了“邊 墻渠水庫防洪搶險(xiǎn)指揮部”負(fù)責(zé)防洪搶險(xiǎn)現(xiàn)場指揮調(diào)度，縣政府 主管農(nóng)業(yè)副縣長為行政首長負(fù)責(zé)人，縣水務(wù)局一名業(yè)務(wù)副局長為 技術(shù)責(zé)任人，水庫管理處為管理責(zé)任人。并由長城鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)組 織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和鄰近村組民兵，組建 100 人搶險(xiǎn)隊(duì)伍，同時(shí)負(fù)責(zé) 協(xié)調(diào) 2 輛鏟車機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)。

二、水庫工程管理和巡視檢查情況

認(rèn)真落實(shí)水庫隱患排查工作，將排查工作細(xì)化到每一個(gè)項(xiàng)目 和環(huán)節(jié)，將排查責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位和責(zé)任人。對于排查中發(fā) 現(xiàn)的問題，明確水庫安全隱患排查整治相關(guān)責(zé)任人，及時(shí)督促、 認(rèn)真分析原因，根據(jù)問題的性質(zhì)和類別，研究制定切實(shí)可行、有 針對性的措施，限期治理。

對水庫安全管理責(zé)任制和水庫安全管理責(zé)任人是否落實(shí)，水庫管理單位和管理人員是否明確，水庫防 汛責(zé)任人是否上崗到位、靠前指揮;水庫有無值班人員堅(jiān)守崗位，值班人員是否熟悉水庫運(yùn)行管理業(yè)務(wù)和應(yīng)急處置程序，特別是領(lǐng) 導(dǎo)帶班和工作人員24 小時(shí)值班制度是否落實(shí);大壩安全監(jiān)測和預(yù) 警設(shè)備運(yùn)行是否正常;水庫汛期調(diào)度運(yùn)用計(jì)劃、水庫大壩安全管 理應(yīng)急預(yù)案、防洪搶險(xiǎn)和人員轉(zhuǎn)移等應(yīng)急預(yù)案是否完善;各類防 汛搶險(xiǎn)物料是否得到及時(shí)更新和儲備，對于難以在水庫現(xiàn)場儲備2 的，運(yùn)輸工具和調(diào)度方案是否落實(shí);在建工程是否制定渡汛方案、超標(biāo)準(zhǔn)洪水應(yīng)急預(yù)案，險(xiǎn)情應(yīng)急掄護(hù)措施是否落實(shí);水庫大壩、放水洞等工程建筑物以及閘門啟閉設(shè)備是否完好無損、運(yùn)行正常; 備用電源是否落實(shí)等逐一排查。

三、水庫日常維修和養(yǎng)護(hù)情況

1、水庫大壩廊道、護(hù)坡、放水洞、抽水站每天巡查，每周詳 查。并詳細(xì)填寫《水庫壩體巡視檢查記錄》和《水庫水位觀測記 錄》 。

2、閘門啟閉設(shè)備、防汛道路、搶險(xiǎn)物資儲備情況。閘門啟閉 及防汛搶險(xiǎn)電源有農(nóng)電網(wǎng)，備用發(fā)電機(jī)，搶險(xiǎn)為 4.1km 的柏油路。

邊墻渠水庫管理處儲備編織袋 20000 條，石料 200 方，鐵絲 2 噸， 土工布 1.5 噸，雨衣 100 件，雨鞋 100 雙，救生衣 100 件，救生 圈 60 個(gè)，應(yīng)急燈 30 個(gè)，多功能強(qiáng)光燈 1 臺，鐵鍬 100 把，小型 柴油抽水機(jī) 2 臺。

3、水庫大壩安全監(jiān)測、水情雨情測報(bào)和儲備預(yù)警設(shè)施情況。

邊墻渠水庫管理處設(shè)雨情自動(dòng)測報(bào)站 1 處，防汛專業(yè)電話 1 部 (09xx-7812024) ，100 瓦短波電臺 1 部(呼號 0xx6，日頻率 5.979MHZ，夜頻率 5.858 MHZ，備用頻率 4.769 MHZ 和 5.769 MHZ， 均為下邊帶) ，備用 2 千瓦發(fā)電機(jī) 1 臺，2.2 千瓦報(bào)警器 1 臺，專 門用于水庫搶險(xiǎn)報(bào)警。

四、水庫目前存在的問題

1、放水洞及護(hù)坦地基處于軟泥基巖上，檢查發(fā)現(xiàn)護(hù)坦砌石擋 墻有裂縫和破損。

2、反濾體右下角有沉陷，大壩背水坡排水渠有部分損毀。3 3、水庫防汛道路路面破損，道路邊溝塌陷約 30 米,主要原因 是鉆采公司運(yùn)輸重車的碾壓造成的。

4、水庫雨水情自動(dòng)測報(bào)器被雷擊壞，無法正常投入使用。

5、放水洞電機(jī)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、整治措施

目前正在落實(shí)資金,組織人員維修維護(hù),確保水庫大壩安全運(yùn)行。

第二篇：銀行庫管員年度工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了一年的時(shí)間。在此，我努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取使自己在來年的工作中做得更好。現(xiàn)總結(jié)如下。

一、在業(yè)務(wù)工作方面

今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。

雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的.工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)，從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到安心得利，xx匯理基金、存金通等等。同時(shí)，我還秉持活到老學(xué)到老的信念，利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己始終站在xx銀行金融服務(wù)的第一線。

二、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面

我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是接送庫的時(shí)候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。

生活當(dāng)中，我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣，按時(shí)上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時(shí)，在大家忙碌工作的同時(shí)，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：度年終個(gè)人工作總結(jié)

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算自己20xx年工作總結(jié)吧。

一、收銀員作業(yè)紀(jì)律

收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

二、認(rèn)真做好商品裝袋工作

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的.控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

注意離開收銀臺時(shí)的工作程序 離開收銀臺時(shí)，要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

第四篇：銀行庫管員年度工作總結(jié)

20xx年來，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，端正了工作態(tài)度，按照銀行的工作要求，在本職崗位上認(rèn)真努力，真誠服務(wù)客戶，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定成效?，F(xiàn)在，本年度的工作總結(jié)如下：

1、完成任務(wù)并取得良好效果

20xx年來，作為一線柜員，我將工作任務(wù)分為兩個(gè)方面：

一是做好一線柜員工作

二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。

在前臺柜員工作中，我認(rèn)真細(xì)致，遵紀(jì)守法，基本做到零違規(guī)、零差錯(cuò)；在銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售中，我積極宣傳推薦，銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品共計(jì)1萬元，包括：基金1萬元、保險(xiǎn)1萬元、銀行卡1萬元

2、積極拓展業(yè)務(wù)

認(rèn)真做好新老客戶工作在工作中，我始終樹立客戶至上的理念。在做好一線柜員工作的同時(shí)，我不忘積極推銷銀行理財(cái)產(chǎn)品，以客戶為中心，拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品的空間。為了爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶需求，想客戶需求，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維系老客戶，取得了很好的效果。

在服務(wù)老客戶的過程中，我精心引入關(guān)系營銷，使老客戶對我行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和青睞，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶繼續(xù)購買，使老客戶始終保持與銀行信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏

我還利用老客戶關(guān)系引進(jìn)新客戶，以老客戶為鏈條帶動(dòng)新客戶，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售，不僅完成銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售任務(wù)，同時(shí)也促進(jìn)了銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

3、樹立服務(wù)意識

真誠服務(wù)客戶在前臺柜員日常工作中，本著實(shí)事求是、求實(shí)務(wù)實(shí)、誠信守約、誠實(shí)待客的精神，為客戶提供貼心服務(wù)，提高對客戶的吸引力；將真理融入客戶的言行，堅(jiān)持以人為本，以客戶為本，一切為了客戶，在服務(wù)過程中認(rèn)真微笑、理解和熱情；服務(wù)從微笑開始，始終給客戶一個(gè)燦爛的微笑，真誠視客戶為朋友，用心服務(wù)，為客戶解決問題；始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則，以客戶利益為第一考量，真誠展示我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，實(shí)現(xiàn)真誠服務(wù)和無限關(guān)懷，為不同客戶提供增值服務(wù)和貼心關(guān)懷，并提高客戶忠誠度20xx年內(nèi)，我將按照銀行要求，認(rèn)真做好一線一線柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成任務(wù)，取得良好效果，顯著提高服務(wù)態(tài)度和組織紀(jì)律。在取得成績的基礎(chǔ)上，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能和服務(wù)水平，更加努力，更加努力，做好本職工作，創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績，為本行的發(fā)展做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)銀行年終總結(jié)報(bào)告2年，我進(jìn)入了充滿憧憬和追求的金融行業(yè)，在這里我將釋放青春的活力，點(diǎn)燃我的職業(yè)夢想。時(shí)間過得真快，來吧，開支行已經(jīng)一年了。在這短短的一年里，我的生活經(jīng)歷了巨大的變化。我在工作、學(xué)習(xí)和思想上都逐漸成熟了。

在支行，我從事最普通的出納員工作。有些人可能會說，一個(gè)普通的出納員不能談?wù)撍穆殬I(yè)生涯。不，他可以在柜臺上干得很出色。卓越始于平凡，完美來自嚴(yán)肅。我喜歡這份工作，并把它作為我職業(yè)生涯的'起點(diǎn)。作為ABC的一名員工，尤其是一線員工，我深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示ABC系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，因此我每天都以飽滿的熱情、周到的服務(wù)和真誠的服務(wù)贏得客戶的信任

”是的，在ABC的員工中，出納員是直接面向客戶的群體，柜臺是展示ABC形象的窗口。出納員的日常工作可能既繁忙又單調(diào)。但是，面對各種各樣的客戶，柜員要熟練操作，熱情服務(wù)，日復(fù)一日，讓客戶以每一點(diǎn)周到的服務(wù)真正感受到ABC人的真誠，感受到在ABC做生意的溫暖。這樣的工作非同尋常。我為我的職位感到驕傲！為此，我要求自己：

首先，掌握優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能，絕不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

第二，保持良好的職業(yè)道德，遵守法律法規(guī)

第三，培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和諧相處

第四，認(rèn)清自己，勝利不驕，失敗不餒

自參加工作以來，我立足本職，工作踏實(shí)，努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識，咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的同事。只有這樣，我才能真正做到經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。小事情讓我深深意識到，作為一名一線員工，他注定是平凡的，因?yàn)樗麩o法用鮮血堵住槍口，像一名當(dāng)家士兵一樣炸毀掩體，為世界留下一個(gè)英雄的名聲。他甚至不能在冬天播種夏天的收成，在夏天播種秋天的收成，總是像農(nóng)民一樣有固定的收成。有的只是年復(fù)一年地重復(fù)繁瑣的操作和復(fù)雜的事務(wù)，如存款、取款、記賬、收款、發(fā)放、營銷維護(hù)、歡迎和發(fā)送。在這篇平凡的帖子里，讓我深深體會到平凡才是偉大的。普通人可以貢獻(xiàn)我們的熱情、真誠和青春。平凡的我們也能創(chuàng)造出美好的天空。沒有基礎(chǔ)，就不會有高樓大廈，沒有平凡，就沒有偉大！生命的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能升華和提升。

在服務(wù)客戶的過程中，我始終堅(jiān)持“考慮客戶需求，滿足客戶需求，消除客戶后顧之憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語、行為端正，給客戶留下良好印象，贏得客戶信任。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在確保遵守本行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷手段，為客戶提供一定的便利，靈活適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美來自嚴(yán)肅。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們竭誠為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)闆]有挑剔的顧客，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起。在處理業(yè)務(wù)時(shí)，我盡量做到快速、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、高效的服務(wù)。