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第一篇：公安安保工作總結范文示例

為人民服務、讓人民滿意是公安工作的價值取向和永恒追求。近幾年特別是今年以來，為把全省公安機關打造成服務型機關，把公安隊伍建設成一支執(zhí)法為民的隊伍，真正使公安工作達到“讓人民滿意”的效果，廳黨委重點推出了“四板斧”：一是建立健全以群眾滿意為導向的考評機阿制，把對公安工作和隊伍建設好壞的評價權交給群眾，增強民警為民服務的責任感和

自覺性;二是加強公安信息化建設，充分利用內(nèi)外網(wǎng)信息系統(tǒng)，拓寬為民服務領域，提高為民服務效率;三是全面推進公安正規(guī)化建設，重點加強執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設，嚴格規(guī)范民警的執(zhí)法執(zhí)勤和管理服務行為，不斷提升服務水平;四是在全省公安機關全面推行精細化管理，真正實現(xiàn)干多干少不一樣、干好干壞不一樣，促使民警在服務于民上下功夫、創(chuàng)實績。通過抓好用好“四板斧”，全省公安工作和隊伍建設進步明顯，警民關系更加和諧，呈現(xiàn)出嶄新的氣象。省民調(diào)中心調(diào)查結果顯示，上半年全省公眾對公安隊伍的評價，在連年上升的基礎上，又同比上升了5.80分。

一、真正以群眾滿意作為評判公安工作好壞的標準，切實增強廣大民警為民服務的責任感和自覺性

開始，全省公安機關全面推行涵蓋業(yè)務工作、隊伍建設、執(zhí)法質(zhì)量等內(nèi)容的綜合考評，根據(jù)考評排名情況確定優(yōu)秀、合格、不合格檔次，嚴格兌現(xiàn)獎懲，全省通報并納入社會治安綜合治理記分。起初，考評主要采取上級考下級的方式進行，上面考什么，下面就抓什么，這樣，既產(chǎn)生了警令更加暢通、工作部署更容易落實的積極效果;但同時也產(chǎn)生了基層公安機關只盯著上級的指揮棒轉(zhuǎn)、缺乏工作主動性、忽視群眾呼聲的消極影響，甚至出現(xiàn)了考評得分高而當?shù)厝罕娦旁L舉報不斷的現(xiàn)象。為了糾正考評導向，省公安廳在考評中加入群眾評價指標，并逐步提高群眾評價權重，從最初的占整個考評分值的12%，為30%，今年則占到50%，同時還明確評先評優(yōu)和“黃牌警告”直接受公眾評價排名影響的若干情形，取消了許多不切實際的工作指標。

為了保證公眾評價科學客觀，省公安廳采取了民意調(diào)查與警務調(diào)查相結合的辦法。民意調(diào)查結果在公眾評價分中占70%的權重，委托省統(tǒng)計局民調(diào)中心進行，采取國際通用的電話隨機調(diào)查方式，根據(jù)各縣市區(qū)的人口總數(shù)確定樣本數(shù)，調(diào)查群眾對社會治安、公安隊伍等方面的評價。警務調(diào)查結果在公眾評價分中占30%的權重，由省公安廳統(tǒng)一組織實施。省廳組建了警務調(diào)查中心，聘請10名文職人員，采取電腦隨機抽樣、自動統(tǒng)計的方式，對與公安機關直接打過交道的群眾進行電話回訪調(diào)查。調(diào)查對象主要是3類：第一類是到公安機關報過警的群眾，即撥打過110、119、122報警電話的群眾;第二類是到公安機關辦過事的群眾，即到公安交警部門參加過駕駛員考試、進行過車輛年檢、辦理過車輛上戶手續(xù)、受過交通違法處罰的群眾，到公安人口與出入境管理部門辦理過身份證、戶口和出入境證照的群眾;第三類是到公安機關上過訪的群眾，包括通過“湘警網(wǎng)”進行涉警信訪個案投訴的群眾。對警務調(diào)查情況，省廳每月進行一次通報，年底匯總計分，直接納入各地綜合考評成績。今年以來，廳警務調(diào)查中心已對58238名群眾進行了調(diào)查,獲得有效樣本11643個，已下發(fā)了4期通報。從調(diào)查掌握的情況來看，群眾對公安機關警務工作總體上是肯定的，評價分為86.53分。其中，對110接處警的評分為80.51分，對119接處警的評分為85.36分，對122接處警的評分為81.72分，對交警部門辦事的總體評分為85.01分，對人口與出入境窗口辦理證照的評價為94.06分。根據(jù)各地在警務調(diào)查中的得分情況，以及群眾反映的一些地方公安機關接警后出警速度不快、處警效率不高等問題，省廳有針對性地加強工作指導督導;對警務調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的典型個案，迅速責成相關市州公安局和廳屬相關單位督查督辦;對群眾提出的意見建議、案件線索等，及時反饋各地各相關部門核查辦理;對呈現(xiàn)的先進典型和優(yōu)秀事跡，也適時總結推介。通過警務調(diào)查，問題發(fā)現(xiàn)及時，整改目標明確，對工作的促進非常明顯，受到各級公安機關歡迎。

通過建立以群眾滿意為導向的考評機制，真正把公安機關干什么、如何干、干得怎么樣的指揮權和評判權交給了群眾，促使各級公安機關、廣大民警真正根據(jù)“民意”導向抓工作，逐步形成了“群眾呼聲就是命令、群眾要求就是任務、群眾滿意就是政績”的工作理念和行為習慣，為民服務的責任感和自覺性大大增強。

二、充分運用信息化手段，努力為人民群眾提供更多更優(yōu)的服務

省公安廳政府門戶網(wǎng)站“湘警網(wǎng)”今年1月份正式投入運行，并與省政府門戶網(wǎng)站、省內(nèi)及全國知名網(wǎng)站、各省市公安外網(wǎng)門戶網(wǎng)站相鏈接。網(wǎng)站開設7大類一級信息、42項分類信息目錄，內(nèi)容涵蓋公安機關各項行政管理和服務工作，網(wǎng)站開通以來，受到了廣大網(wǎng)民的普遍關注。為充分發(fā)揮政府網(wǎng)站這一政府信息公開重要平臺的作用，我們不斷開拓網(wǎng)上服務

渠道，努力把網(wǎng)站真正打造成服務群眾的平臺。

(一)采取多種形式，主動公開警務工作信息。一是通過“湘警要聞”、“治安快報”等形式及時發(fā)布公安工作動態(tài)、案件偵破進展情況、偵破的各類案件等實時信息。截止目前，共發(fā)布“湘警要聞”信息3600余條，“治安快報”信息1200余條。二是在“湘警網(wǎng)”上及時主動公開各類公安政策法規(guī)

、規(guī)范文件，發(fā)布各類政府采購信息，并在省政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開發(fā)布平臺”同步公開發(fā)布。去年上半年，省公安廳由法制處牽頭，組織對廳機關1990年以來制定的刑事、行政辦案規(guī)范性文件進行了清理，共清理刑事、行政辦案規(guī)范性文件和行政管理規(guī)范性文件266件，重新編排目錄，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一登記后在省政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布。我們對現(xiàn)行的73項行政許可項目和9項非行政許可審批項目進行了清理，建議保留行政許可項目55項，非行政許可項目5項，并將清理結果逐項列明了依據(jù)、條件、數(shù)量、程序和收費標準，編制了專門的匯編本，并在“湖南日報”和省政府門戶網(wǎng)站及省公安廳門戶網(wǎng)站“湘警網(wǎng)”上公開發(fā)布。去年11月，省公安廳貫徹實施《行政許可法》的情況通過了省政府法制辦、省監(jiān)察廳的檢查驗收，獲得了高度評價。三是通過“群防群治”欄目向群眾發(fā)布“警方提示”、“公眾防范”等信息。同時，在《湘警網(wǎng)》首頁開辟“警情發(fā)布”專欄，及時向群眾發(fā)布重大警情、治安動態(tài)、交通路況、交通和火災事故等各類安全預警信息，提供安全預警服務。到目前為止，已發(fā)布警方提示”、“公眾防范”信息100余條，發(fā)布各類安全預警信息30余條。

(二)積極推行網(wǎng)上辦事，提供便民服務。按照與省政府簽訂的《-行政許可在線辦理責任書》要求，省公安廳在“湘警網(wǎng)”開通了“網(wǎng)上辦事”欄目，協(xié)調(diào)廳屬各業(yè)務部門，按照“網(wǎng)站受理、后臺辦理、網(wǎng)站反饋”的原則，公開各類公安業(yè)務辦事指南，提供各類辦事表格下載服務，及時公布辦事結果反饋信息。目前，已按要求實現(xiàn)規(guī)定的15項行政許可項目的辦事指南公開、申請表格下載、辦事結果公示等在線辦理服務。同時，大力加強網(wǎng)上辦事系統(tǒng)開發(fā)和應用，簡化辦事流程，不斷拓寬電子政務的范圍。人口業(yè)務系統(tǒng)已經(jīng)在全省搭建，預計年內(nèi)可實現(xiàn)網(wǎng)上戶口遷移，出入境網(wǎng)上受理系統(tǒng)也已經(jīng)進入測試階段;交警總隊推出的交警“一網(wǎng)通”服務已正式啟用，該平臺的首期建設，主要針對解決群眾反映烈、需求最迫切的一些問題，推出了駕駛?cè)司W(wǎng)上遞交體檢證明、機動車個性化號牌自編自選、新購機動車網(wǎng)上預約登記、機動車異地年檢申請、駕駛?cè)藱n案信息更正、機動車所有人信息更正、交通違法信息查詢和告知、交通安全常識宣傳教育等八項網(wǎng)上服務;消防總隊在網(wǎng)上開通了“消防辦事大廳”，目前，已實現(xiàn)“建筑工程消防設計備案”、“建筑工程竣工驗收消防備案”等“網(wǎng)上備案”服務，同時通過消防辦事大廳，可實現(xiàn)對全省各地市的消防安全備案申請的集中審批管理。

(三)開展警民互動交流，增進警民相互理解。策劃推出“網(wǎng)上訪談”欄目，通過訪談的形式宣傳全省公安重點工作和典型事跡，與網(wǎng)民進行交流互動。欄目推出以來，受到了廣大網(wǎng)民的普遍關注。至今，已制作播出“網(wǎng)上訪談”節(jié)目14期，每播出一期節(jié)目，網(wǎng)站點擊率都有大幅提升。今年以來，省公安廳與省政府門戶網(wǎng)站合作，錄制了2期訪談節(jié)目，受到了廣大網(wǎng)民的高度關注，播出當日網(wǎng)站點擊率近萬人次。我們在“湘警網(wǎng)”上開設了“在線咨詢”欄目，同時，積極配合做好省政府門戶網(wǎng)站“公眾問答”欄目問題受理和答復。對于網(wǎng)民提出的問題，統(tǒng)一收集匯總后，再根據(jù)問題內(nèi)容和性質(zhì)分發(fā)到對應的業(yè)務部門進行解答，并限期反饋。到目前為止，共受理網(wǎng)民提問97起，全部予以公開答復，群眾反響良好。

三、大力推進公安正規(guī)化建設，不斷提升服務水平

群眾對公安機關不滿意，很多是由于公安機關執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務不規(guī)范引起的。開始，全省公安機關啟動了為期五年的“三基一化”工程建設，抓基層、打基礎、苦練基本功，全面推進公安正規(guī)化建設。在規(guī)范組織機構、規(guī)范內(nèi)外觀標識、規(guī)范日常管理的基礎上，重點抓執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務行為規(guī)范化，不斷提升執(zhí)法服務水平。

(一)大力推進執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設。公安機關的基本活動是執(zhí)法活動，公安民警的基本行為是執(zhí)法行為。執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化，是公安機關、公安民警服務為民最根本的要求;不規(guī)范的執(zhí)法執(zhí)勤行為，背離服務為民宗旨，人民群眾最反感、最憤恨。全省公安機關切實加強執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設，不斷提高公安民警為民執(zhí)法的能力和水平。一是完善執(zhí)法執(zhí)勤制度。圍繞縮小自由裁量空間、細化執(zhí)法程序、解決模糊執(zhí)法問題，制定出臺了一系列法律規(guī)范性文件，為基層執(zhí)法提供了明確具體的依據(jù)。二是加強執(zhí)法監(jiān)督。整合內(nèi)部監(jiān)督力量，明確法制、信訪、紀律、督察部門監(jiān)督執(zhí)法的職責，不斷完善執(zhí)法質(zhì)量考評機制，開展了省、市、縣三級“千案督察”行動。三是提高民警規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤能力。學習借鑒香港的《警察通例》，組織編寫了省、市、縣三級公安機關和派出所《警務工作正規(guī)化指南》4本書，將每個崗位的工作職責、工作標準與素質(zhì)要求、工作流程與依據(jù)、非常見警情處置、管理規(guī)范等5個方面的內(nèi)容，分層級、分警種、分崗位作出明確規(guī)定，全省公安民警人手一冊，都能對號入座，知道自己該做什么、怎么做、要達到什么標準。制定了“全省公安機關學習應用《警務工作正規(guī)化指南》工作方案”，把學習應用《警務工作正規(guī)化指南》作為教育訓練、苦練基本功的重要內(nèi)容，在全省公安機關掀起了正規(guī)化指南學、訓、考、賽、用的熱潮。同時，注重利用信息化手段規(guī)范民警執(zhí)法執(zhí)勤行為，依托全省警務信息綜合應用平臺，推廣應用執(zhí)法辦案系統(tǒng)，實現(xiàn)案件從接警、立案、辦案全過程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，執(zhí)法辦案的程序成為辦案信息系統(tǒng)的流程，不按程序辦事無法正常網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，促使民警養(yǎng)成守程序、按規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤的習慣。今年以來，全省公安機關通過警務信息應用平臺辦案7萬多起、辦理刑拘6000多人次、逮捕多人次、行政拘留1萬多人次、生成法律文書32萬多份，執(zhí)法規(guī)范化水平不斷提高。

(二)進一步加大窗口服務規(guī)范化建設力度。去年以來，省廳投入120萬建設經(jīng)費，對長沙航空口岸簽證窗口進行擴展，使該口岸成為全國硬件的窗口。第五屆“兩岸論壇”期間，該窗口熱忱為與會臺灣代表服務，服務設施和質(zhì)量受到臺灣新黨主席郁慕明高度稱贊。全省公安機關以“三基一化”工程建設為契機，加強人口與出入境服務窗口、交警、消防辦事窗口建設，積極開展文明服務窗口創(chuàng)建活動，各級窗口基本達到“接待場所寬敞明亮、內(nèi)外部標識規(guī)范、警務公開內(nèi)容醒目、便民利民措施到位、工作臺帳齊全、監(jiān)督機制健全”的文明窗口標準。

(三)進一步加強對公安執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務的監(jiān)督。除了強化傳統(tǒng)監(jiān)督手段外，今年以來，省公安廳在“湘警網(wǎng)”開辟了“網(wǎng)上民生”專欄。群眾需要反映公安執(zhí)法問題、要求查處案件、投訴民警違法違紀違規(guī)問題時，可以直接登陸《湘警網(wǎng)》，通過“網(wǎng)上民聲”欄目進行實名制投訴(需填寫真實姓名、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系電話);對群眾通過“網(wǎng)上民聲”反映的涉警信訪個案，我們即時分發(fā)到相關市州縣公安局，由各地按照處理信訪件要求組織辦理并向信訪投訴人反饋，由廳信訪處牽頭，廳警務督察處、紀委和相關警種按規(guī)定進行督查、督辦。在這些信訪投訴件辦理時限到期后，對信訪投訴人納入警務調(diào)查范圍，進行抽樣電話回訪調(diào)查。“網(wǎng)上民聲”欄目開通后，群眾不出門就可以上網(wǎng)反映自己的訴求，大大減少了上訪成本，提高了公安機關的接訪效率，受到廣大人民群眾的歡迎。一位江蘇網(wǎng)民留言：“湖南省公安廳的‘網(wǎng)上民聲’投訴欄目，讓我們這些身在外省的湖南人感到溫暖?！睆慕衲?月1日“網(wǎng)上民聲”開通至今，共收到群眾投訴832起，其中，已辦結回復的216起，正在辦理中的616起，警務調(diào)查已電話回訪84人。

四、全面推行精細化管理，激勵民警在為民服務上下功夫、創(chuàng)實績

以來，全省公安機關在認真總結以往目標管理和績效考評經(jīng)驗的基礎上，借鑒企業(yè)現(xiàn)代管理理念，依托警務信息應用平臺，堅持分步實施、穩(wěn)妥推進的原則，經(jīng)過逼著搞、不局限考核形式，推著走、實行計算機考核，小步跑、注重考核結果運用三個階段，全省公安機關全面推行了精細化管理模式。精細化管理的核心內(nèi)容和亮點，就是抓住“目標設定、責任分解、過程控制、嚴格考核、獎懲兌現(xiàn)”五個關鍵環(huán)節(jié)，以日清事清、周結月評為基礎，對每個單位、每位民警每天所做的每件事進行計劃、控制和評價，將評價結果與單位和民警的切身利益直接掛鉤。一是堅持分解量化、定崗明責、縱橫比較“三結合”，科學設置目標，優(yōu)化考評體系。全省公安機關普遍建立了單位總帳、部門分類帳、民警個人明細帳3本臺帳，做到事事能考、人人被考。二是堅持日清事清、周結月評、年度總評“三步曲”，注重過程控制，確保考核到位。各級公安機關普遍建立了“日清事清——周結月評——年度總評”工作鏈，對民警考核實行民警日清自評、主管考核人周結審核、單位考核小組月評月審三級考核模式。對單位考核采取月考核與年底總排名相結合的方法進行。三是堅持軟件研發(fā)、硬件配置、應用培訓“三同步”，加大科技投入，實行網(wǎng)上考核。省公安廳依托公安信息網(wǎng)絡，開發(fā)了辦公自動化系統(tǒng)與精細化考評系統(tǒng)合二為一的應用平臺，把工作流與考評流結合起來，把看似繁瑣的考核過程變成了簡單的“鼠標點擊”，有效提高了工作效率和考評科學性。目前，全省14個市州公安局和129個縣市區(qū)公安分局全部實行了網(wǎng)上考核。四是堅持物質(zhì)獎勵、精神鼓勵、政治激勵“三并舉”，建立獎懲機制，強化結果運用。各級公安機關將考核結果與民警的績效獎金、評先評優(yōu)、提拔晉升緊密結合起來，增強了精細化管理的剛性。省廳機關在今年上半年開展的正、副處級領導干部競聘中，明確規(guī)定，參加競聘者，前12個月內(nèi)精細化考核必須有4次以上“優(yōu)秀”;同等條件下，獲“優(yōu)秀”次數(shù)多的優(yōu)先提拔。全廳有近百名干部因精細化考核不“達標”而失去了競聘資格。株洲市公安局根據(jù)精細化考核結果發(fā)放績效獎金，每年獎金與最低的相差近1萬元;同時，該局作出硬性規(guī)定，考核排名前30%的才有晉職晉級資格，連續(xù)2年排名后3%的予以免職。以來，該局提拔任用149人、解決職級待遇316人、記功嘉獎436人，都嚴格按照考核排名在前的標準執(zhí)行，并對考核排名靠后的56名民警作出了免職或誡勉等處分。精細化考評有效激發(fā)了廣大民警執(zhí)法為民的事業(yè)心、責任感，深入挖掘了公安隊伍的內(nèi)在潛能，在全省公安系統(tǒng)營造出了你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作局面。

通過加強服務型機關建設，廣大公安民警在為民服務上愿為、能為、善為、積極有為，大力促進了和諧警民關系建設，推動了全省公安工作進步。湖南省民意調(diào)查中心的調(diào)查顯示，近幾年，公眾對社會治安狀況、公安隊伍的評價逐年提高;領導干部聯(lián)點下訪、開門接訪和公安民警定期走訪群眾等“大走訪”長效機制，《湖南省公安機關服務經(jīng)濟社會發(fā)展服務人民群眾十五項措施》等便民利民舉措受到了廣大群眾的熱烈歡迎;警民和諧產(chǎn)生的戰(zhàn)斗力在各項維穩(wěn)保安工作特別是奧運火距傳遞、“第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇”、國慶60周年安全保衛(wèi)工作中得到了充分體現(xiàn)。

第二篇：保安個人工作總結

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況總結

一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起（8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴肅處理；9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)。

丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機關正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

三、狠抓保安服務質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足：

在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9？8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質(zhì)量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

五、xx年工作計劃

xx年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上墻（于2月底完成）

7、完成上級領導下達的各項任務。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領導的要求，把xx公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。

第三篇：安保工作總結

安保工作總結

為了迎接黨的十八大勝利召開，切實做好“第二屆中國—亞歐博覽會”期間氣田安保防恐工作，盆5采氣作業(yè)區(qū)安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實，在廠保衛(wèi)處及作業(yè)區(qū)領導下，一直把安全保衛(wèi)工作作為“生命線”，加強硬件建設和員工思想教育，進一步強化自身隊伍建設，完善作業(yè)區(qū)內(nèi)部治安防范體系，實現(xiàn)了一級戒備期間無刑事案件、無治安案件、無重大火災事故的目標，創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境?，F(xiàn)就一級戒備期間工作總結如下：

一、提高認識，加強領導

治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序、保護國有資產(chǎn)具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作，一切工作才能有序的進行。盆5采氣作業(yè)區(qū)高度重視此項工作，自8月24日起進入安保“一級戒備”工作階段，作業(yè)區(qū)利用員工大會組織學習相關通知，做到逢會必講安保，下到基層班組必抓安保工作，還專門成立了保衛(wèi)工作領導小組，由支部書記任組長，定期召開會議協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。

二、落實措施，主動控制

在安保工作上，我們始終堅持“預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則，在具體工作中著重落實了以下工作措施：

一是落實安全保衛(wèi)工作責任制。作業(yè)區(qū)確立了安全保衛(wèi)工作負責人，對各要害部位確立了各要害部位的負責人，從而使各自職責更加明確。

二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度，機動車輛進出氣田嚴格檢查登記，防止各類被盜案件發(fā)生。

三是實行要害部位值班巡邏制度。一級要害崗位實行二十四小時值班制度，設立專門的值班室，每晚有專人值班，并由干部帶班。

三、檢查整改，確保效果

為了確保一級戒備期間保衛(wèi)工作的制度化、規(guī)范化，作業(yè)區(qū)采取常規(guī)性檢查與突擊性檢查、白天查與晚上查的辦法，時刻注意掌握轄區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

四、加強培訓，管理有序

作業(yè)區(qū)通過組織消防知識學習宣貫，舉行火災逃生、消防等應急預案演練，增強了廣大干部員工的消防安全意識，提高了全員對火災事故的應急處置及滅火自救的能力?！叭馈贝胧┦前踩Ｐl(wèi)工作中的一項重要防范措施，作業(yè)區(qū)在健全人防、物防的同時，還重點突出了技防。針對天然氣處理站區(qū)安裝的視頻監(jiān)控和周界防范報警系統(tǒng)的操作使用，技術干部專門組織對員工進行了培訓，并安排專人二十四小時實施監(jiān)控，增強了作業(yè)區(qū)要害部位的治安防范能力。

五、存在問題：

一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理。

二是檢查站人員責任心不強。由于進出氣田設置的兩個檢查站人員是兵團外雇人員，缺少培訓，一級要害部位防范意識需進一步提高。

六、工作建議

1、視頻監(jiān)控和周界防范報警系統(tǒng)的操作使用由作業(yè)區(qū)技術干部負責培訓不夠系統(tǒng)全面，需請專業(yè)人員來進行詳細的講解培訓。

2、提高檢查站聘用保安人員的條件。加強對保安人員的培訓，重視對保安人員的考核和獎勵。

總之，作業(yè)區(qū)在治安保衛(wèi)方面做了大量工作并取得了一定成效，但是由于受某些客觀因素的制約，有些方面還有待進一步加強。在今后的工作中，作業(yè)區(qū)將不斷開拓安保工作的新思路，提高保衛(wèi)人員隊伍的思想水平和業(yè)務素質(zhì)，使安保工作再上新臺階。

盆5采氣作業(yè)區(qū)

二〇一二年十一月二十日

第四篇：安保個人工作總結

20xx年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年，過去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。

一、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴

公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。

二、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。

安全管理部通過對20xx年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點及提升項

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在20xx年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

第五篇：保安個人工作總結

轉(zhuǎn)眼又到了總結自己工作的時候了。從這一年的工作情況上來看，作為一名xxx公司的保安，我在工作也有犯下過一定的錯誤，但在領導的幫助下，我在后來更加嚴格的面對自己的工作，并改進了自己的問題，保護了xxx公司的安全和財產(chǎn)。

如今，回顧過去一年個人的工作情況，我深刻的感受到，還需要在工作中加強對自身的要求，這不僅僅是對工作的負責，更是對自己的負責！以下是我對自己工作的個人總結：

一、工作的情況

從紀律上來說，在今年的工作里我們保安部在公司領導的要求下改進了現(xiàn)在的工作方式，積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且，在隊長的帶領下，我們在工作中嚴格的遵守了公司規(guī)定，并不斷的學習和規(guī)范自己的行為，讓自己能嚴格的遵守公司紀律，提升個人能力。

工作情況來說，我今年的工作并不能算是圓滿，在x月x日左右，我在工作中因為自身的錯誤導致公司的安全出現(xiàn)了漏洞，盡管沒有發(fā)生財務的丟失情況，也未曾有無關人員溜進公司，但我畢竟是犯下了錯誤，并且被領導發(fā)現(xiàn)，接受了領導的批評教育。

但在那次的錯誤之后，我嚴格的反省了自己的問題，并在工作中嚴格的要求自己，嚴謹?shù)膶Υぷ?，在沒有在后來的工作中犯下錯誤。

二、學習和鍛煉情況

作為公司的保安，我也一直在堅持著學習和提升自我能力。在今年里，我首先是在日常生活中加強了自身的鍛煉，并規(guī)范了自己的作息時間，保證自己能在工作中保持良好的體力和精神，讓工作能更加順利。

此外，我通過書籍和網(wǎng)絡學習了不少安全方面的知識，并參加了消防和疏散的訓練。這些，讓我對各種應急措施有了掌握和了解，這都大大的提升我了作為保安的能力。

三、對自身錯誤的反省

回顧x月x日，我那天因為自身在生活中的休息不當，導致在工作中犯下了非常嚴重的睡崗行為，因此還遭到了領導的批評。但在這次的教訓中，我深刻認識到了生活對工作的影響。為此，開始在生活中積極的改進自己，規(guī)范自己的作息時間，再未讓這樣的錯誤出現(xiàn)過。

反思了這一年的基本情況，我感到自己在思想上還有不足的地方，為了能更好的保護公司安全，為了能更好的提升自己，我一定要更加努力的提升自我！在今后的工作的中，我一定會更加努力的去完成工作！