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第一篇：個(gè)人年終總結(jié)

首先，我很高興加入大家族――科技股份有限公司，感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺(tái)，讓我充分展示自己的才華。謝謝！

20xx我之前沒(méi)做過(guò)IT，更別說(shuō)賣(mài)投影儀了。然而經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練和第一周的實(shí)戰(zhàn)，我賣(mài)出了自己的第一款產(chǎn)品進(jìn)入IT行業(yè)，之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來(lái)，加入公司發(fā)展事業(yè)。我的決定是正確的！

現(xiàn)在，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我一些指正。

一、工作表現(xiàn)

到20xx年底，我總共開(kāi)發(fā)了有效客戶(hù)，上門(mén)拜訪客戶(hù)次，每天打30多個(gè)電話，銷(xiāo)售額達(dá)到-1萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想。相比于各位前輩的銷(xiāo)售人員，我感到無(wú)比的慚愧，但知道慚愧之后我會(huì)勇敢。我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇敢的做出巨大的成績(jī)。性能不理想，我認(rèn)為主要有幾個(gè)原因：

1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉。我會(huì)好好學(xué)習(xí)，在以后的工作中提升自己的內(nèi)功。

2、自身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，與客戶(hù)溝通協(xié)商的技巧不夠，造成人為的.訂單丟失。在以后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，總結(jié)自己，提高自己的銷(xiāo)售能力。

3、我不夠勤奮。在以后的工作中，我會(huì)在心里為魔鬼服務(wù)，致力于工作，增加工作量。我說(shuō)勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。我相信在未來(lái)的一年里，我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī)。

4、個(gè)人認(rèn)為有一定的市場(chǎng)原因。根據(jù)客戶(hù)的反饋，年底商家忙著清理庫(kù)存，不愿意用現(xiàn)金把商品轉(zhuǎn)移到外面，這讓我們的銷(xiāo)售很困難。此外，客戶(hù)有一些訂單，這將推遲年后交貨。

二、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2、我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。同期對(duì)市場(chǎng)做了一些調(diào)查和調(diào)查，感覺(jué)收獲很大。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件，比如送貨、送文件、幫忙看店等。

4、輪流主持晨會(huì)，鍛煉自己的組織能力和適應(yīng)能力。

三、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度。截至20日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%。在未來(lái)一年的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，確保公司資金的安全。

四、親身經(jīng)歷

1、電話營(yíng)銷(xiāo)技巧：打電話前一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，不要激動(dòng)。在與客戶(hù)溝通時(shí)，我們必須思路清晰，嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶(hù)態(tài)度不是很友好的時(shí)候，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的情緒，不要被客戶(hù)左右。

2、客戶(hù)拜訪技巧：第一次拜訪客戶(hù)，一定要堅(jiān)持謙虛的態(tài)度。送名片的時(shí)候一定要雙手奉上

說(shuō)一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶(hù)左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。

3、客戶(hù)訊息搜集：除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶(hù)訊息，開(kāi)發(fā)出了不少的客戶(hù)，我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大。

4、客戶(hù)管理：我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，特別是加了QQ好友的客戶(hù)，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類(lèi)，對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。

5、其它心得體會(huì)：

五、個(gè)人建議

1、我覺(jué)得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷(xiāo)技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)。

2、我們由于是職場(chǎng)新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。

第二篇：個(gè)人年終總結(jié)

20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這1年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。

一、辦公室的日常管理工作

作為辦公室副主任，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、及時(shí)了解土地政策及法律法規(guī)變動(dòng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè)，土地資源開(kāi)發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日進(jìn)行建設(shè)，公司成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展和政策的變化，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、切實(shí)抓好公司的日常管理工作。按照?qǐng)?bào)告審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。按照審批權(quán)限完成購(gòu)置辦公用品、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司招待費(fèi)、車(chē)輛使用及倉(cāng)庫(kù)登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

4、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，由于工作經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物流、房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

第三篇：年度考核個(gè)人總結(jié)

今年以來(lái)，我們縣的婦幼衛(wèi)生工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局、市婦幼院的指導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)全站上下共同努力，取得了一定的成績(jī)。做到組織到位、措施到位、落實(shí)到位，圓滿(mǎn)完成了婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核各項(xiàng)工作任務(wù)。

9月上旬，按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《邢臺(tái)市縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）》的通知精神，縣衛(wèi)生局組織婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作組和績(jī)效考核專(zhuān)家組，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，采取“聽(tīng)、查、看”的方法，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核驗(yàn)收?，F(xiàn)綜合考評(píng)結(jié)果，總結(jié)歸納如下：

一、全縣基本情況

我縣管轄9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，299個(gè)行政村，總?cè)丝?6.5萬(wàn)人；總面積542平方公里。服務(wù)對(duì)象為已婚育齡婦女另外69600人，7歲以下兒童37000人。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有縣級(jí)醫(yī)院3處，婦幼保健站1處，疾病控制中心1處，衛(wèi)生監(jiān)督所1處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12處?？h婦幼保健站現(xiàn)有24人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員19人，占79%。達(dá)到二類(lèi)地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立組織

對(duì)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核，是省、市落實(shí)中央醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方針政策，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作?？h衛(wèi)生局非常重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究，迅速成立了“縣婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核專(zhuān)家組”和“縣婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核專(zhuān)家組”。衛(wèi)生局書(shū)記董澤海任工作組組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股股長(zhǎng)任專(zhuān)家組組長(zhǎng)，局醫(yī)政、財(cái)務(wù)及婦幼站業(yè)務(wù)骨干為成員。兩個(gè)組織的建立，為我縣做好婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作奠定了牢固基礎(chǔ)。

縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作十分關(guān)心、支持，將婦幼衛(wèi)生工作納入縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，以臨政字【xx】142號(hào)下發(fā)文件，并將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo)。衛(wèi)生局制定了全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確了目標(biāo)、任務(wù)，采取得力措施，逐步得到落實(shí)。縣財(cái)政著力解決了各級(jí)婦幼人員的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，今年給婦幼站劃撥人員經(jīng)費(fèi)64萬(wàn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生、村婦幼人員每年每人補(bǔ)貼2400元，已從由財(cái)政支付；另外，省下?lián)軏D幼站建設(shè)經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元。

各級(jí)婦幼人員經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，激發(fā)了婦幼人員的工作熱情，促進(jìn)婦幼工作開(kāi)展的有序、有力、有效。

三、強(qiáng)化三級(jí)保健網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)落實(shí)”

今年，我縣狠抓了保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)全部到達(dá)人員、房屋、設(shè)備“三個(gè)落實(shí)”目標(biāo)。婦幼工作形成了層層有人抓，事事有人管；一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)抓落實(shí)的新格局。

（一）縣婦幼保健站：

①編制：我站一直是政府舉辦的全額事業(yè)單位，人員工資、津貼全部由財(cái)政支付。

②站內(nèi)設(shè)置保健科室5個(gè)；臨床科室5個(gè)；醫(yī)技科室2個(gè)。達(dá)到了衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定。

③站內(nèi)設(shè)備配備齊全，90%運(yùn)行正常。

④婦幼站原址已拆除，臨時(shí)掛靠縣醫(yī)院辦公，現(xiàn)已征地5畝，計(jì)劃11月份動(dòng)工，建二層樓房一棟，建筑面積達(dá)1650平方米，竣工使用。

（二）鄉(xiāng)、村婦幼機(jī)構(gòu)：

①人員：12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，每院配備了1名專(zhuān)職婦幼醫(yī)生；299個(gè)行政村一村有1名婦幼醫(yī)生負(fù)責(zé)婦幼工作。

②房屋：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獨(dú)立設(shè)置面積不少于16平方米的婦幼門(mén)診；村衛(wèi)生室設(shè)置專(zhuān)門(mén)的工作臺(tái)一個(gè)。

③設(shè)備：按要求已配備齊全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8件，村衛(wèi)生室9件。

四、加強(qiáng)婦幼保健管理提高服務(wù)能力

根據(jù)婦幼保健工作項(xiàng)目較多、涉及面廣、社會(huì)性強(qiáng)、任務(wù)繁重的特點(diǎn)，我們?cè)谔岣叻?wù)能力下大力氣，狠下功夫。無(wú)論是依法執(zhí)業(yè)，出生醫(yī)學(xué)證明，業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)；還是助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心等方面都取得令人滿(mǎn)意的效果。

（一）依法執(zhí)業(yè)管理：我縣對(duì)從事母嬰保健技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員，按照《母嬰保健法》的要求嚴(yán)格管理，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)不合格的單位和個(gè)人一律不準(zhǔn)辦理“兩證”。現(xiàn)有7處醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》，113人取得《母嬰保健技術(shù)考試合格證書(shū)》。

（二）出生醫(yī)學(xué)證明的管理：制定實(shí)施了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》，按要求簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明，平均簽發(fā)率達(dá)95%以上。

（三）定期對(duì)基層?jì)D幼機(jī)構(gòu)評(píng)估、指導(dǎo)、培訓(xùn)。

一是制定了基層?jì)D幼保健工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。今年5月份、8月份分兩次對(duì)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu)的孕產(chǎn)期保健，兒童保健及產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)評(píng)估。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

二是我縣成立了婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)小組，于6月份和8月份開(kāi)展了對(duì)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制工作。

三是對(duì)基層?jì)D幼人員培訓(xùn)是每年都要做的工作，今年舉辦了0-7歲兒童管理和信息年報(bào)培訓(xùn)，并做到了有通知、簽到、教材、課程表、總結(jié)等資料齊全。

（四）開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)建設(shè)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。

我縣有7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，暢通產(chǎn)科“綠色通道”。縣醫(yī)院為全縣高危癥孕產(chǎn)婦搶救中心，在人員、房屋、設(shè)備，急救藥品等方面達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。確保了搶救時(shí)間和搶救質(zhì)量。由于各項(xiàng)措施到位，今年全縣未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例。

五、切實(shí)開(kāi)展圍產(chǎn)期保健工作提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率

圍產(chǎn)期保健，是婦幼保健的重要內(nèi)容之一，一直是中心工作。特別是農(nóng)村實(shí)行新型合作醫(yī)療制度以來(lái)，大大提高了新法接生率和住院分娩率，孕產(chǎn)婦和新生兒的生命安全有了可靠保障。各級(jí)婦幼人員積極開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，加強(qiáng)高危妊娠管理，開(kāi)展婦女病普查，有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率。上半年活產(chǎn)數(shù)2838人，產(chǎn)婦總數(shù)2838人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理2420人。婚前醫(yī)學(xué)檢查率%；早孕建冊(cè)率%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%；高危管理率%；孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率%；住院分娩率%；婦女常見(jiàn)病篩查率%；剖宮產(chǎn)率%；孕產(chǎn)婦死亡率‰；

六、扎實(shí)做好兒童保健工作提高兒童系統(tǒng)管理率

兒童是家庭的花朵，祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望。開(kāi)展兒童保健工作，目的是讓孩子們健康成長(zhǎng)。降低兒童死亡率。今年“六一”兒童節(jié)，我們?cè)诮涛?、幼兒園的配合下，對(duì)縣城幼兒園的孩子進(jìn)行體格檢查。共體檢900人，對(duì)查出患兒進(jìn)行對(duì)癥治療，深得家長(zhǎng)的好評(píng)。基層?jì)D幼人員經(jīng)常對(duì)轄區(qū)0-7歲兒童按要求開(kāi)展保健活動(dòng)，取得明顯效果。上半年7歲兒童保健管理31000人，兒童保健管理率83.8%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理15480人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率86%；新生兒訪視率%；新生兒疾病篩查率%；新生兒先天性甲狀腺功能低下篩查率%；新生兒苯丙酮尿癥篩查率%；新生兒聽(tīng)力篩查率%；5歲以下兒童血紅蛋白檢測(cè)率%；6個(gè)月內(nèi)母嬰喂養(yǎng)率%；嬰兒死亡率‰。

七、積極做好信息管理和健康教育工作

信息管理是一項(xiàng)重要工作。我們建立健全了信息管理制度，對(duì)信息的搜集、上報(bào)、審核、分析反饋及質(zhì)量控制，做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)機(jī)上報(bào)，專(zhuān)柜存檔，使信息管理工作逐步走上正軌化、規(guī)范化的'軌道，為婦幼整體工作的開(kāi)展提供了可靠保證。

健康教育方面，我們首先制定了婦幼健康教育工作制度、工作計(jì)劃及實(shí)施方案，建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校，常年開(kāi)展各種形式的健康教育工作，深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時(shí)站內(nèi)配備了必需的宣傳資料、影像資料及整套先進(jìn)的宣傳器材。

總之，我縣按照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，做了大量扎實(shí)有效工作，領(lǐng)導(dǎo)是重視，措施是得力的，成績(jī)是肯定的。縣自評(píng)分?jǐn)?shù)為分。同時(shí)，我們認(rèn)為，我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步，一年比一年有發(fā)展，一年一個(gè)新臺(tái)階。但與市領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)還有差距，在某些方面仍存在不足的地方：一是站內(nèi)技術(shù)人員缺乏，有的面臨退休，難以承擔(dān)10萬(wàn)余人婦女兒童的保健任務(wù)；二是有些工作布置的多，抓落實(shí)的少；三是有些資料不全，干的事多，文件記載少。展望未來(lái)，我們決心以中央醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革為契機(jī)，振奮精神，開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)展成績(jī)，奮力拼搏，再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、振興婦幼衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

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第四篇：個(gè)人年終總結(jié)

20xx年即將過(guò)去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂(yōu)解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛(ài)，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對(duì)的是xx居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。

二、踏實(shí)工作

在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。xx居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到居民的心，還會(huì)影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開(kāi)展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

三、履行職責(zé)

該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說(shuō)話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。

一年來(lái)，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，但就x居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

第五篇：護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)

在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了，而作為護(hù)士長(zhǎng)的工作卻沒(méi)有多久，剛好是一年多的時(shí)間，作為一名新的副護(hù)士長(zhǎng)，我也對(duì)我一年來(lái)的工作做些總結(jié)，是一種回顧，也是對(duì)自己一年工作的一種反思。

一、工作管理

在我們科室工作的這段時(shí)間，我積極的學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高，雖然護(hù)理做了很多年了，但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護(hù)理都不足，自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多，同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中，我也是積極的參與，作為副護(hù)士長(zhǎng)更是要起到帶頭的'作用，同時(shí)根據(jù)科室的具體情況，制定好護(hù)理工作的一些常規(guī)，當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題的時(shí)候，也是及時(shí)的去改進(jìn)，一些護(hù)士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時(shí)的去了解原因，進(jìn)行溝通，及時(shí)的處理，避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒(méi)做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中，也是多和護(hù)士溝通，改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問(wèn)題，讓護(hù)理工作在我們科室做好，做完善。

二、人員管理

科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的，也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作，同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督，去關(guān)注，了解他們工作的進(jìn)度，這一年，我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作，同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒(méi)有犯重大的錯(cuò)誤，同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好，護(hù)士的水平能有更多的提高。對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表?yè)P(yáng)，激勵(lì)他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán)，讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士，也是支持他們，讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來(lái)運(yùn)用到工作當(dāng)中去。

三、自身管理

作為副護(hù)士長(zhǎng)，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)，同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長(zhǎng)，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上，我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí)，也參加了一些培訓(xùn)和證書(shū)的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加，而自己學(xué)到了，就要運(yùn)用，同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們，聽(tīng)過(guò)，學(xué)過(guò)，再教一次，我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí)，同時(shí)自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實(shí)了。與其他副護(hù)士長(zhǎng)交流，探討管理的經(jīng)驗(yàn)，由于我是剛做副護(hù)士長(zhǎng)不久，所以我更是要向其他的副護(hù)士長(zhǎng)去學(xué)習(xí)，讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。

新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn)，讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。