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第一篇：銀行庫管員年度工作總結(jié)

20xx年來，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，端正了工作態(tài)度，按照銀行的工作要求，在本職崗位上認(rèn)真努力，真誠服務(wù)客戶，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定成效?，F(xiàn)在，本年度的工作總結(jié)如下：

1、完成任務(wù)并取得良好效果

20xx年來，作為一線柜員，我將工作任務(wù)分為兩個方面：

一是做好一線柜員工作

二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。

在前臺柜員工作中，我認(rèn)真細(xì)致，遵紀(jì)守法，基本做到零違規(guī)、零差錯；在銀行理財產(chǎn)品的銷售中，我積極宣傳推薦，銷售銀行理財產(chǎn)品共計1萬元，包括：基金1萬元、保險1萬元、銀行卡1萬元

2、積極拓展業(yè)務(wù)

認(rèn)真做好新老客戶工作在工作中，我始終樹立客戶至上的理念。在做好一線柜員工作的同時，我不忘積極推銷銀行理財產(chǎn)品，以客戶為中心，拓展銀行理財產(chǎn)品的空間。為了爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶需求，想客戶需求，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維系老客戶，取得了很好的效果。

在服務(wù)老客戶的過程中，我精心引入關(guān)系營銷，使老客戶對我行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和青睞，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶繼續(xù)購買，使老客戶始終保持與銀行信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏

我還利用老客戶關(guān)系引進(jìn)新客戶，以老客戶為鏈條帶動新客戶，擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售，不僅完成銀行理財產(chǎn)品的銷售任務(wù)，同時也促進(jìn)了銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

3、樹立服務(wù)意識

真誠服務(wù)客戶在前臺柜員日常工作中，本著實事求是、求實務(wù)實、誠信守約、誠實待客的精神，為客戶提供貼心服務(wù)，提高對客戶的吸引力；將真理融入客戶的言行，堅持以人為本，以客戶為本，一切為了客戶，在服務(wù)過程中認(rèn)真微笑、理解和熱情；服務(wù)從微笑開始，始終給客戶一個燦爛的微笑，真誠視客戶為朋友，用心服務(wù)，為客戶解決問題；始終堅持以客戶為中心的原則，以客戶利益為第一考量，真誠展示我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，實現(xiàn)真誠服務(wù)和無限關(guān)懷，為不同客戶提供增值服務(wù)和貼心關(guān)懷，并提高客戶忠誠度20xx年內(nèi)，我將按照銀行要求，認(rèn)真做好一線一線柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成任務(wù)，取得良好效果，顯著提高服務(wù)態(tài)度和組織紀(jì)律。在取得成績的基礎(chǔ)上，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能和服務(wù)水平，更加努力，更加努力，做好本職工作，創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績，為本行的發(fā)展做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)銀行年終總結(jié)報告2年，我進(jìn)入了充滿憧憬和追求的金融行業(yè)，在這里我將釋放青春的活力，點燃我的職業(yè)夢想。時間過得真快，來吧，開支行已經(jīng)一年了。在這短短的一年里，我的生活經(jīng)歷了巨大的變化。我在工作、學(xué)習(xí)和思想上都逐漸成熟了。

在支行，我從事最普通的出納員工作。有些人可能會說，一個普通的出納員不能談?wù)撍穆殬I(yè)生涯。不，他可以在柜臺上干得很出色。卓越始于平凡，完美來自嚴(yán)肅。我喜歡這份工作，并把它作為我職業(yè)生涯的'起點。作為ABC的一名員工，尤其是一線員工，我深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示ABC系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，因此我每天都以飽滿的熱情、周到的服務(wù)和真誠的服務(wù)贏得客戶的信任

”是的，在ABC的員工中，出納員是直接面向客戶的群體，柜臺是展示ABC形象的窗口。出納員的日常工作可能既繁忙又單調(diào)。但是，面對各種各樣的客戶，柜員要熟練操作，熱情服務(wù)，日復(fù)一日，讓客戶以每一點周到的服務(wù)真正感受到ABC人的真誠，感受到在ABC做生意的溫暖。這樣的工作非同尋常。我為我的職位感到驕傲！為此，我要求自己：

首先，掌握優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能，絕不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

第二，保持良好的職業(yè)道德，遵守法律法規(guī)

第三，培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和諧相處

第四，認(rèn)清自己，勝利不驕，失敗不餒

自參加工作以來，我立足本職，工作踏實，努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識，咨詢經(jīng)驗豐富的同事。只有這樣，我才能真正做到經(jīng)得起時間的考驗。小事情讓我深深意識到，作為一名一線員工，他注定是平凡的，因為他無法用鮮血堵住槍口，像一名當(dāng)家士兵一樣炸毀掩體，為世界留下一個英雄的名聲。他甚至不能在冬天播種夏天的收成，在夏天播種秋天的收成，總是像農(nóng)民一樣有固定的收成。有的只是年復(fù)一年地重復(fù)繁瑣的操作和復(fù)雜的事務(wù)，如存款、取款、記賬、收款、發(fā)放、營銷維護(hù)、歡迎和發(fā)送。在這篇平凡的帖子里，讓我深深體會到平凡才是偉大的。普通人可以貢獻(xiàn)我們的熱情、真誠和青春。平凡的我們也能創(chuàng)造出美好的天空。沒有基礎(chǔ)，就不會有高樓大廈，沒有平凡，就沒有偉大！生命的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能升華和提升。

在服務(wù)客戶的過程中，我始終堅持“考慮客戶需求，滿足客戶需求，消除客戶后顧之憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語、行為端正，給客戶留下良好印象，贏得客戶信任。在實際辦理業(yè)務(wù)時，在確保遵守本行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷手段，為客戶提供一定的便利，靈活適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美來自嚴(yán)肅。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們竭誠為客戶提供更周到的服務(wù)。因為沒有挑剔的顧客，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)系實際，掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起。在處理業(yè)務(wù)時，我盡量做到快速、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，為客戶提供及時、準(zhǔn)時、高效的服務(wù)。

第二篇：庫管個人工作總結(jié)

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。

二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利；

并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。

五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬（外部）。

七、接手運(yùn)費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運(yùn)費進(jìn)行流水登記。運(yùn)費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費管理的要求，重新設(shè)計了一套運(yùn)費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

篇四：個人工作總結(jié)材料

科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。

三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的.良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

第三篇：庫管員個人年終工作總結(jié)

#155158庫管員年終工作總結(jié)1【1200】字

回想這段時間來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，到達(dá)新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

一、倉儲規(guī)劃和備料

了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。在與采購課的協(xié)作溝通的情景，逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制，倉儲根據(jù)計劃排程，為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。

二、除塵和封存

物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，異常是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，必須只能存在一個尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

三、做好資料匯總

為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營決策供給相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員進(jìn)取配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的資料包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!多與同事溝通，堅持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評，對自我不好的做法即時予以改正。為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進(jìn)行一次自盤，

總之，倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。

#348132庫管員個人年終工作總結(jié)15

20__年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將20__年倉庫管理工作總結(jié)如下：

一、工作回顧及感想

自今年_月份進(jìn)入本工廠以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。_月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確

從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。

四、堅持定期整理倉庫

認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

五、認(rèn)真做好每月的對賬工作

經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。

2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

七、20__年工作計劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。

3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為工廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。

第四篇：押運(yùn)庫管員年終工作總結(jié)

20xx年是xx深入實施“xx”發(fā)展規(guī)劃、推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，繼續(xù)深化郵政改革持續(xù)深入的一年，為適應(yīng)新時期郵政保安押運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，XX省郵政保安押運(yùn)服務(wù)有限公司成立，地市分公司相繼掛牌。x市分公司自獨立運(yùn)行以來，緊緊圍繞省公司工作部署，嚴(yán)格貫徹上級各項工作要求，全市保安押運(yùn)工作總體良好，各項工作得以穩(wěn)步推進(jìn)，扎實開展。

一、20xx年工作情況

20xx年，分公司緊緊圍繞年初確定的中心工作，積極應(yīng)對市場環(huán)境變化，充分結(jié)合自身實際，以創(chuàng)新謀發(fā)展，以穩(wěn)定促提升，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，各方面工作均取得了優(yōu)良成績。全市全年保安押運(yùn)業(yè)務(wù)收入完成x萬元，較上年同期增長x%，增幅x%。

（一）夯實基礎(chǔ)管理 完善建章立制

公司成立之初，我們即制定了一系列的有利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)章制度，修訂完善了包括《員工月績效考核辦法》、《運(yùn)鈔車輛維修、車輛成本管理、車輛保養(yǎng)考核辦法》、《20xx年度培訓(xùn)工作實施意見》、《員工作風(fēng)紀(jì)律安全生產(chǎn)考核管理辦法》以及《各崗位工作職責(zé)及考核辦法》等在內(nèi)的辦法制度。通過這些規(guī)章制度的制定和對職工的宣貫，給分公司管理工作提供了依據(jù)，同時也給廣大職工行為準(zhǔn)則確立了標(biāo)準(zhǔn)，做到獎罰分明，使分公司上下充滿正能量。

（二）注重隊伍建設(shè) 強(qiáng)化人員素質(zhì)

按照省公司的相關(guān)文件要求，市x企業(yè)劃轉(zhuǎn)x名員工充實到保安押運(yùn)隊伍，從原外聘解款員中招收x名新員工。對于新進(jìn)公司人員，根據(jù)省局相關(guān)要求，進(jìn)行x天的入職培訓(xùn)。主要從職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道理，到崗位從業(yè)知識的講解，經(jīng)過培訓(xùn)后考核，新入職人員均全部考試合格上崗。

（三）狠抓安全管理 注重素質(zhì)提升

1、加大安全服務(wù)檢查力度，安全生產(chǎn)得到加強(qiáng)

一是建立健全了安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。層層簽訂了安全管理責(zé)任書，把目標(biāo)分解、細(xì)化到部門和個人，形成了“縱向到底，橫向到邊、環(huán)環(huán)相扣、逐級追究”的安全防護(hù)責(zé)任體系。二是深入貫徹落實省公司“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定無事故”目標(biāo)，強(qiáng)化日常管理，掌握人員日常行為和思想動態(tài)。今年以來加大了對人員日常行為規(guī)范的動態(tài)掌握和日常教育力度，對各崗位人員進(jìn)行了加強(qiáng)培訓(xùn)，確保其明確責(zé)任和履行職責(zé)。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，確保安保制度落實，進(jìn)一步規(guī)范了從業(yè)人員職業(yè)道德風(fēng)險，安全隱患得到了有效排除。

按照省公司的相關(guān)要求，分公司結(jié)合實際制定了切實可行的檢查和培訓(xùn)計劃，按照省公司制定的檢查表，每月市公司組織檢查組對市公司、縣大隊進(jìn)行x次的突擊檢查，同時市公司綜合部每月不定期的調(diào)閱市公司、各縣大隊的監(jiān)控錄像對運(yùn)鈔安全、守庫安全、運(yùn)鈔車停放等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，市、縣大隊自查每月不低于三次，市公司檢查每月x次。對檢查出的問題制定整改措施落實責(zé)任人及時進(jìn)行了整改，按照月績效考核辦法對違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行處罰，累計處罰違反工作紀(jì)律員工x人次。很大程度上提高了員工規(guī)范操作的自覺性。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)得到強(qiáng)化，人員素質(zhì)得以提升

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和改進(jìn)工作方法的不二法門，公司成立之初，邀請市武警支隊教官對所有基層員工進(jìn)行了為期三天的技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的體質(zhì)，提高了全員戰(zhàn)斗力。為建立培訓(xùn)工作的長效機(jī)制，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)實施計劃，按照我公司制定的《20xx年度培訓(xùn)工作實施意見》，市、縣大隊各班組長每月負(fù)責(zé)組織本班組員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月不低于x次，并每月要x日前上報本月學(xué)習(xí)總結(jié)和次月的學(xué)習(xí)計劃，做到了學(xué)習(xí)有計劃，會后有總結(jié)。市公司每月至少要組織一次對全區(qū)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)充實了員工的生活，提高員工的素質(zhì)和工作方法。

3、車輛管理嚴(yán)格規(guī)范，費用支出明顯降低

我公司正常運(yùn)營的運(yùn)鈔車x輛，其中有一輛是省公司調(diào)撥的臨時備用車。市公司x輛運(yùn)鈔車，共x條運(yùn)營線路。x輛，分別服務(wù)于縣城及周邊x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共x條線路。x輛，分別服務(wù)于縣城及周邊x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共x條線路。兩縣大隊車輛由于長期在鄉(xiāng)間道路上行駛，車況較差，維修率較高。近日接省公司下發(fā)新運(yùn)鈔車x輛，于x月x日到齊，現(xiàn)正和x企業(yè)協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)，近期即可投入使用。

4、管理有效加強(qiáng)，嚴(yán)厲杜絕安全隱患

全區(qū)共有20支，子彈99發(fā)，配有智能槍彈柜6個（市公司、兩縣大隊各兩個），目前，按照省公司相關(guān)要求，為確保安全，智能槍彈柜已經(jīng)配備專人負(fù)責(zé)。

5、充分關(guān)愛員工，關(guān)愛政策持續(xù)受益

“三保證三關(guān)愛”活動深入開展。分公司共有（x人 ）人參加“三保證三關(guān)愛”活動，參與面達(dá)到100%。今年，分公司在“三保證三關(guān)愛”活動中，共有（ x人 ）人次受益，從省局申請補(bǔ)助現(xiàn)金（ x元 ）萬元，分公司員工充分感受到了大家庭的溫暖。

我們能夠取得以上成績，是省公司科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各部門銳意進(jìn)取、狠抓落實的結(jié)果，是分公司干部職工同心協(xié)力、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果，成績來之不易，經(jīng)驗彌足珍貴。這一年，我們克服“分家”伊始的各項薄弱基礎(chǔ)，抓生產(chǎn)，保穩(wěn)定，尋突破，促轉(zhuǎn)型，面對市場環(huán)境變化，我們團(tuán)結(jié)一心，迎難而上，經(jīng)過努力，實現(xiàn)了安全無事故。通過加強(qiáng)培訓(xùn)教育，實現(xiàn)了人員的思想穩(wěn)定；通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查，實現(xiàn)了各崗位的正常履職，保證了各項工作的有序開展。

二、存在的主要問題

在肯定成績的同時，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到生產(chǎn)和管理中還存在一些突出問題，在以后的工作開展過程中，需要逐步解決：

1、保安員證辦理問題。目前我分公司在崗人員均未辦理保安員證。

2、槍證和辦理問題。由于以前的遺留問題我公司所有涉槍人員都沒有。有x支槍沒有辦理槍證。按照公安部門的相關(guān)規(guī)定無保安員證不能辦理，目前因無考核用子彈，保安員證和都無法辦理。

3、人員緊張。x大隊守庫人員只有x人，無替班員。全區(qū)運(yùn)鈔車司機(jī)無替班人員。

4、子彈不足。目前我分公司現(xiàn)有子彈x發(fā)，不足每槍配備x發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在使用的子彈都是20xx年以前的子彈，已到報廢期無法更換，因無，已嚴(yán)重影響了日常訓(xùn)練和各項證件的辦理工作。

5、硬件建設(shè)存在不足。因市x企業(yè)辦公用房較為緊張，我分公司目前辦公場地不足。辦公設(shè)施存在不足，x大隊無電腦，兩縣大隊都沒有打印、傳真等辦公設(shè)備。市公司及兩縣大隊均無檢查用車，開展日常檢查都需要使用個人車輛。

第五篇：倉庫管理員年度個人工作總結(jié)

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

二、強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理

1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。

三、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在主任的`領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：

1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點的同時，更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。