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第一篇:倉儲部年終個人工作總結(jié)
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就20xx年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能
我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進行,我認(rèn)為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。
三、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯位
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物
流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
回顧20xx年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、本職工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的`全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、主要工作完成情況總結(jié)
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、
半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
三、工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難,不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
在新的一年里,加強自已的團隊意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。
第二篇:倉庫個人工作總結(jié)
一.gmp物料保管工作:
1、入庫:對每件物料檢查和核對(有些藥材缺少了要加掛,包裝只針對鋁膜瓶子等內(nèi)包材)生產(chǎn)廠家合格證,按批號堆放整齊,不同品種和批號的物料間要空開一點,并索要同批號的廠家質(zhì)檢報告書后報送檢,放置黃色待驗狀態(tài)標(biāo)示牌。檢驗合格后換上綠色合格狀態(tài)標(biāo)志牌,放置物料貨位卡和檢驗報告書,通知質(zhì)檢科貼綠色合格證。
2、在庫:根據(jù)倉庫物料臺帳填寫物料貨位卡:發(fā)料后根據(jù)最新庫存修改(或通知修改)臺賬后抄寫物料貨位卡;臺帳修改后(根據(jù)寫完限額領(lǐng)料單后的最新庫存)重寫物料貨位卡。
3、確保臺帳,物位卡,實物庫存一致。
第三篇:施工工地技術(shù)員個人工作總結(jié)
一、20xx年度自我總評
緊張而又繁忙的20xx年即將過去,自我20xx年12月加入羅浮建工攀枝花項目以來,作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)沒多久的我,對于項目里面的員工、設(shè)備儀器等等都是陌生的。但領(lǐng)導(dǎo)們都非常信任我,支持我,給與我這么大的一個舞臺去施展自己的才華。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下收獲很多,使我在工作中得到了充分的肯定,在以后的工作中會加倍努力,爭取做得更好。
二、20xx年度工作事項和業(yè)績
1、掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標(biāo)準(zhǔn),熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點,為以后的施工做準(zhǔn)備。
2、熟悉cad、天正等畫圖軟件;word,Excel等辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)改編各種施工方案、施工組織設(shè)計等。
三、20xx年度工作中存在的問題和不足
本年度重要節(jié)點目標(biāo)為1月20日四五六組團營銷開盤節(jié)點,項目部每一位管理人員都在不遺余力的為實現(xiàn)集團公司的目標(biāo)而努力,不敢懈怠,總體從以下幾方面完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù):
1、材料管理存在的問題
施工過程中,對班組領(lǐng)用材料控制不夠全面,實物完成量沒能及時體現(xiàn)在竣工圖或者經(jīng)濟簽證單上。接下來的項目中,應(yīng)更多組織庫房及專業(yè)施工員加大對現(xiàn)場材料的管控,做到領(lǐng)料有施工員簽字的定額領(lǐng)料單,庫房按定額領(lǐng)料單發(fā)放材料,將現(xiàn)場材料始終處于受控狀態(tài),施工過程中,將實物完成量及時繪制或簽單。
2、文明施工上的不足
建設(shè)行政主管部門及建設(shè)單位不僅對項目的進度、質(zhì)量、安全重視,也特別關(guān)注現(xiàn)場的文明施工及環(huán)保工作,本期文明施工存在的問題是,施工班組每天施工完成后,沒有做到工完場清,揚塵控制不佳,現(xiàn)場的施工機具擺放不規(guī)范等。接下來的工作中,項目部將加大現(xiàn)場文明施工的管理,定時檢查現(xiàn)場文明施工情況,創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場。
3、自我的知識欠缺
由于我才從學(xué)習(xí)畢業(yè)出來沒多久,也從來沒有接觸過施工技術(shù)這個崗位,對很多有關(guān)技術(shù)的工作知之甚少。對在接下來的工作上,我將提升自己知識方面的廣泛性、全面性、正確性,為項目部更快解決各種技術(shù)上的問題。
四、20xx年度工作規(guī)劃及主要思路
1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,考取二級建造師的證書。我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的長處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。當(dāng)然,在加強技術(shù)方面的學(xué)習(xí)的同時,也要不斷的學(xué)習(xí)其他方面的知識,尤其是經(jīng)營預(yù)算方面,做到全面發(fā)展為以后的工作打好基礎(chǔ)。
2、進一步作好施工進度管理工作:
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標(biāo),工期的縮短不但能使工程提前投入運營,為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費,減少人員管理的費用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點,作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
3、進一步作好材料的管理工作:
作為一個技術(shù)員,對材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,隨時以冷靜的心態(tài)來客服現(xiàn)場的各種突發(fā)事件,使自己更能掌控現(xiàn)場,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
第四篇:護士簡短的個人工作總結(jié)
馬上就要迎來嶄新的xx年了,我身為醫(yī)院里的一名助產(chǎn)護士,此時此刻在心中實在是有太多的感慨了,其中有對目前生活的感嘆,也有對護士工作的體會,這一切交織在一起,我都能說上一天一夜。趁著今年還沒有完全結(jié)束,我得趕緊對xx年的工作做一個年終總結(jié)。
我們醫(yī)院可謂是一年比一年要忙碌,尤其是和婦產(chǎn)科相關(guān)的工作,那可真是從早忙到晚,就連掛號的人都是排了好長的隊伍,特別是在節(jié)假日里面,醫(yī)院里面的床位都不夠了,還得加派臨時床位,這一切都得歸功于國家徹底放開了二胎的限制,不少的家庭都趕上了這個時間段,所以在近年來醫(yī)院生產(chǎn)的孕婦是越來越多了。我在醫(yī)院里面當(dāng)護士也有幾年的時間了,所以還是有一定的`工作經(jīng)驗的,雖然我還沒有生過孩子,但是我對于助產(chǎn)這份工作是極為清楚的了,我知曉如何安慰孕婦的情緒,也知曉該如何解決孕婦的問題。我和其他部門護士有所不同的是,我接待的人大多數(shù)都是快臨產(chǎn)的孕婦,這個階段對于孕婦是特別重要的`,所以不允許出現(xiàn)任何閃失,這就得考驗我們這些護士的基本功了,要是自己做的不好,不僅要挨孕婦家屬的指責(zé),還得被領(lǐng)導(dǎo)給批評一頓。
在這一年里,我的工作經(jīng)驗得到了不小的提升,這得感謝醫(yī)院以及領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),醫(yī)院為我們準(zhǔn)備了多次培訓(xùn),同時護士長也帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了諸多護理方面的知識,讓我們在工作的時候越來越知道自己應(yīng)該要做點什么了,不再像以前那樣,一碰到一些意外事件就傻乎乎的呆著了。此外,我也積極主動的去學(xué)習(xí)和孕婦護理有關(guān)的知識,在平日的工作中,我會找孕婦們談?wù)勑?,了解她們目前的感受,這對于我開展工作有著不小的幫助。了解孕婦們的想法,及時解決她們的需求是我每天的工作重點,雖然在工作的時候,我需要頻繁的走動,但是每天的工作還是比較輕松的,因為可以聽大家講故事,甚至了解一些其它行業(yè)的內(nèi)情,這讓我開了不小的眼界,同時,我也經(jīng)常被患者家屬給夸贊,他們說我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),講起話來也好聽,這時常讓我羞紅了臉。
在xx年里,我會繼續(xù)保持著學(xué)習(xí)的勁頭,把自己的護理工作做得更加仔細(xì)到位,爭取贏得更多人的贊美。
第五篇:銷售簡短的個人工作總結(jié)
在過去的一年中,我在一家在線貨運公司擔(dān)任銷售職位。通過這個崗位,我學(xué)到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)貨運銷售的技巧和策略。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我在這個職位上所取得的成就,并分享一些我學(xué)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先,我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)貨運銷售中最重要的是建立并維護良好的客戶關(guān)系。作為銷售人員,我非常注重與客戶的互動和溝通。我始終確保及時回復(fù)客戶的詢問,并提供專業(yè)的建議和解決方案。在與客戶的交流中,我始終保持禮貌和友好,并且總是以客戶的需求為中心。通過建立良好的客戶關(guān)系,我成功地與許多重要客戶建立了長期合作關(guān)系,并且獲得了許多令人滿意的銷售業(yè)績。
其次,我學(xué)到了如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣和銷售貨運服務(wù)。在過去的一年中,我積極參與了各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動,并深入研究了不同的社交媒體平臺和在線廣告渠道。通過制定并實施有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃,我成功地擴大了公司的`網(wǎng)絡(luò)曝光度,并吸引了更多的潛在客戶。此外,我還利用網(wǎng)絡(luò)平臺定期發(fā)布貨運行業(yè)的相關(guān)資訊和優(yōu)惠信息,增強了客戶對我們品牌的信任和忠誠度。
另外,我還注意到了貨運市場的競爭激烈性。為了在這個競爭激烈的行業(yè)中保持競爭力,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。我定期參加相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)和研討會,并深入研究了行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和市場需求。通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識,我能夠更好地理解客戶的需求,并提供更為有效的解決方案。同時,我也積極尋找創(chuàng)新的銷售方法和策略,以滿足市場的不斷變化和挑戰(zhàn)性。
在過去的一年中,我在網(wǎng)絡(luò)貨運銷售工作中面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。其中一個挑戰(zhàn)是客戶對網(wǎng)絡(luò)貨運的安全性和可靠性的.擔(dān)憂。為了解決這個問題,我與公司的操作團隊緊密合作,確保貨運過程的透明度和可追蹤性。我還向客戶展示了我們的安全措施和業(yè)界證書,以證明我們的服務(wù)可以滿足他們的需求。通過這些努力,我能夠贏得客戶的信任,并成功地轉(zhuǎn)化了他們的擔(dān)憂為合作機會。
總結(jié)起來,網(wǎng)絡(luò)貨運銷售工作需要我們建立良好的客戶關(guān)系,善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺推廣和銷售,保持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新,并且積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和困難。通過這些經(jīng)驗和教訓(xùn),我不僅取得了不錯的銷售業(yè)績,而且在個人成長和職業(yè)發(fā)展方面也得到了極大的提升。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我將能夠在網(wǎng)絡(luò)貨運銷售領(lǐng)域取得更多的成就。