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第一篇:倉管年度個(gè)人工作總結(jié)
我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí),熟悉了馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí),較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì):
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可,才能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。
討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
第二篇:倉庫管理員工作總結(jié)
時(shí)間飛逝,一個(gè)月試用期即將結(jié)束,可以申請(qǐng)確認(rèn)?;仡欉@一個(gè)月的工作,我會(huì)對(duì)自己在試用期的工作和經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。
一、建立各種規(guī)章制度的倉庫
在新工作的第一周,我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車間相關(guān)人員的情況,并根據(jù)這幾天觀察到的實(shí)際情況起草了一份倉庫管理規(guī)定。結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)送的倉庫管理制度,我對(duì)倉庫管理規(guī)定進(jìn)行了部分修改完善,最終完成了《倉庫管理?xiàng)l例(試行)》。此《倉庫管理?xiàng)l例》已提交采購(gòu)部經(jīng)理審核,等待公司正式發(fā)布。
二、貨物進(jìn)出倉庫管理
因?yàn)闆]有庫管員,公司的貨物入庫不規(guī)范,入庫單據(jù)的收發(fā)方向不明確。到貨后隨機(jī)放入倉庫,不分類上架。為了規(guī)范貨物的入庫流程,我與采購(gòu)部經(jīng)理和采購(gòu)員進(jìn)行了溝通和協(xié)商,認(rèn)真聽取了財(cái)務(wù)部的意見,并根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷摹=?jīng)過幾次試運(yùn)行和詳細(xì)審查,貨物的入庫流程逐漸確定,使入庫程序更加完善,單據(jù)的收發(fā)更加清晰準(zhǔn)確,便于采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部的對(duì)賬。
目前公司的商品出庫流程比較完善。根據(jù)采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部的意見,收貨單據(jù)分為有票和無票兩種,便于財(cái)務(wù)部計(jì)算,所有收貨人都有簽字。
三、圖書館中的商品管理
我和原倉庫臨時(shí)經(jīng)理核對(duì)倉庫后,倉庫的物品正式移交給我,我也正式開始了倉庫物品的入庫管理。在此期間,我將倉庫中的所有物品按照分類和用途進(jìn)行分類,并逐一思考每件物品的屬性,為新貨架進(jìn)入倉庫后的物品重新擺放制定初步計(jì)劃。利用倉庫盤點(diǎn)的機(jī)會(huì),我把倉庫里所有的材料都記錄下來,一個(gè)一個(gè)的錄入倉庫進(jìn)銷存管理軟件,就形成了最初的盤點(diǎn)。目前倉庫的入庫管理實(shí)行電子數(shù)據(jù)管理,進(jìn)出倉庫通過進(jìn)銷存軟件錄入電腦,方便財(cái)務(wù)部門的庫存查詢核算和盤點(diǎn)。
目前倉庫只有三個(gè)貨架,可能無法滿足未來材料貨架的需求。我實(shí)地量完倉庫后,畫了一張倉庫里貨架擺放的示意圖。未來倉庫貨架數(shù)量為9―10個(gè),可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。原來貨架上的貨物擺放雜亂,各種材料混雜在一起,不方便放入或放出倉庫。經(jīng)過一段時(shí)間的整理,發(fā)現(xiàn)貨架上的'貨物擺放的整齊有序,工具擺放的清晰明了,讓倉庫看起來更加整潔。
四、工具借閱管理:
剛到倉庫的時(shí)候,由于管理制度不健全,倉庫的工具借閱比較混亂,任何人都可以借閱工具,而且借閱時(shí)沒有登記和簽字,由臨時(shí)管理員記憶管理,很容易導(dǎo)致工具逾期借閱甚至丟失。當(dāng)工具在借款期間損壞或丟失時(shí),借款人不能及時(shí)承擔(dān)責(zé)任。在、之后
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,尤其是采購(gòu)經(jīng)理在我工作和生活中的無私幫助和指導(dǎo)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,認(rèn)真總結(jié),不斷進(jìn)步,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作水平,配合好車間和部門的工作,永遠(yuǎn)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地做好倉庫管理員。