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第一篇：個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料

　　滕xx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見(jiàn)證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng)，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。XX年3月，滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，滕xx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

一、山窩窩里飛出的金鳳凰

　　婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣，沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入XX年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但滕xx深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來(lái)暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬(wàn)的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元，市場(chǎng)份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

二、誠(chéng)信贏得客戶來(lái)

　　滕xx認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè)，把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問(wèn)題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。

　　在理賠工作過(guò)程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作，滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。

三、創(chuàng)新管理求發(fā)展

　　(一)制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感

　　“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕xx的口頭禪，她常說(shuō)，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。

　　(二)堅(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度，反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)

　　堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺(jué)遵守性，又活躍了晨會(huì)氣氛，鍛煉了營(yíng)銷員口才，讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī)，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大距離，是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外，還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。

　　(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單，要求營(yíng)銷員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。

　　企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來(lái)，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。

　　為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè)性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛(ài)，又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

　　大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕xx堅(jiān)持以人為本，通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護(hù)員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來(lái)，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

　　滕xx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心，走訪過(guò)所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō)：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭!”

　　出色的工作、良好的口碑，讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上，滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任，深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上，滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　成績(jī)與榮譽(yù)將成為過(guò)去，美好的未來(lái)總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對(duì)新一輪跨越式發(fā)展，滕xx和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的精神指引下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象，為建設(shè)中國(guó)特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!

第二篇：先進(jìn)個(gè)人事跡

，回族、1981年參加工作，大專文化程度，他先后在稅務(wù)所、稽查局、計(jì)劃征收科、稅源管理二科從事所長(zhǎng)、稽查員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)等工作。無(wú)論環(huán)境怎樣改變，他仍然以樸實(shí)的心態(tài)、敬業(yè)的精神去對(duì)待每一項(xiàng)工作。他一直在征管一線工作，以踏實(shí)、刻苦、勤奮、正直的品格以及熟練業(yè)務(wù)技能腳踏實(shí)地的為稅收工作實(shí)踐著。

是一位在稅收崗位工作了27年的老同志，一直工作在稅收工作的第一線，而且多年擔(dān)任業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人。有著對(duì)稅收事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，為人正直、善良，始終堅(jiān)持“三個(gè)離不開(kāi)”的思想。從來(lái)不說(shuō)不利于民族團(tuán)結(jié)的話，不做不利于民族團(tuán)結(jié)的事，主動(dòng)搞好民族團(tuán)結(jié)，并且注重民族政策的宣傳和解釋工作，在工作和生活中盡量為科室的同志排憂解難。

他分管的科室多名都是新分配來(lái)的稅務(wù)干部，初來(lái)乍到的他們對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)踐和操作流程都有一定的欠缺，對(duì)于一位稅務(wù)戰(zhàn)線上的老兵和負(fù)責(zé)人，他總是能手把手的教年輕人，不厭其煩的給他們傳授講解稅收工作中遇到的疑難問(wèn)題。平時(shí)科里不管誰(shuí)在業(yè)務(wù)上有疑難問(wèn)題都愛(ài)找他求教，他也愉快并耐心的回答同事們提出的問(wèn)題，使年輕干部很快都能勝任本職工作，還以自己對(duì)工作高度的責(zé)任心、刻苦的學(xué)習(xí)精神，感染著新同志努力的學(xué)習(xí)和工作著。

過(guò)完新年科里工作千頭萬(wàn)緒，每個(gè)人都在為個(gè)體計(jì)算機(jī)定稅系統(tǒng)上線工作加班加點(diǎn)，晝夜奮戰(zhàn)，作為科長(zhǎng)的更是忙的不可開(kāi)交，他既擔(dān)任指揮員又擔(dān)任戰(zhàn)斗員，但是他始終沒(méi)有忘記自己身上還有一副擔(dān)子。科室漢族同志劉艷紅身體本來(lái)就很弱，郝科長(zhǎng)就經(jīng)常叮囑這位同志多注意老益結(jié)合，為了工作別把身體累垮了。2019年6月劉艷紅所轄片區(qū)有幾戶納稅人，以每月所交稅款太高，不交或少交國(guó)家稅款，得知消息后，二話沒(méi)說(shuō)跑到納稅戶商店，挨門講解宣傳稅法政策規(guī)定，一坐就是半天，最終是他的誠(chéng)心和誠(chéng)意打動(dòng)了納稅戶，使國(guó)家稅款一分不少的交入國(guó)庫(kù)。

科室新同志多初來(lái)一個(gè)陌生的環(huán)境，難免有些不適應(yīng)，想家想親人。就經(jīng)常在工作之余和他們聊家常、聊當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，關(guān)心他們的吃住情況，為他們介紹單位附近衛(wèi)生條件較好、口味較好的餐館用餐;遇到新同志生病他總是前去探望，問(wèn)寒問(wèn)暖盡量消除他們的思鄉(xiāng)情結(jié)。新來(lái)的同志說(shuō)：作為一名老同志能在生活上關(guān)心我們新同志，還能這樣忘我敬業(yè)工作，我們沒(méi)有理由不好好工作學(xué)習(xí)。

在“扶貧、幫困、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”等活動(dòng)中，他也是積極的參與，雖然住房還貸使他的經(jīng)濟(jì)條件并不是很寬裕，但是一遇到上級(jí)號(hào)召，他總是慷慨解囊。幾年來(lái)，他捐款近千余元。2019年個(gè)體計(jì)算機(jī)定稅系統(tǒng)上線，有一天他生病了，而他沒(méi)有休息一天就又投入到工作中去。同事都勸他回家休息，可他卻說(shuō)我心里“急”啊!上線任務(wù)重，時(shí)間短，不能因?yàn)樽约憾⒄`影響上線工作呀!他是這樣說(shuō)的也是這樣做的，所以，他在群眾中樹立了較好的口碑。

他認(rèn)真遵守執(zhí)行縣局的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，團(tuán)結(jié)同志。當(dāng)同事有喜事與他人同樂(lè)，正因?yàn)樗己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹艿搅送碌馁澷p和尊敬。在日常生活和工作中，他不斷加強(qiáng)自己的個(gè)人休養(yǎng)和黨性鍛煉，堅(jiān)持以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，工作中取得了一個(gè)又一個(gè)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

，在各方面工作都表現(xiàn)較為突出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)，多年以來(lái)，他已多次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者、民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀稅收?qǐng)?zhí)法者等殊榮。

在稅收這條雄關(guān)大道上，腳踏實(shí)地工作著、生活著，并在工作中積極尋找快樂(lè)，在波瀾的稅海中并沒(méi)有滿足，雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè)，但在他身上集中體現(xiàn)了一位共產(chǎn)黨員、一位國(guó)稅干部對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

，處處為他人著想，在民族團(tuán)結(jié)工作中做出了大量有利于民族團(tuán)結(jié)的事情，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際行動(dòng)中贏得各民族群眾的心。他沒(méi)有可歌可泣的事跡，有的只是在平凡中造就著不平凡，他是我們民族團(tuán)結(jié)工作中的模范，也是我們?cè)陂_(kāi)展民族團(tuán)結(jié)工作中學(xué)習(xí)的好榜樣。