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第一篇：監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié)

我局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局的工作要求，我局緊緊圍繞工作職能，按照縣食安委的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真履行工作職責(zé)，食品安全監(jiān)管能力和水平有了進(jìn)一步提高，食品監(jiān)管工作目標(biāo)明確、措施有力、履職到位，現(xiàn)將我局食品質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本情況

我縣共有獲證生產(chǎn)企業(yè)5家，其中一家面包加工，4家蜜餞生產(chǎn)屬于季節(jié)性生產(chǎn)。共有食品加工作坊152家，主要集中在碗托、豆腐等傳統(tǒng)食品。按上級(jí)要求對(duì)我局食品加工環(huán)節(jié)實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管，并給食品安全工作人員共6人配備手機(jī)。今年受理投訴舉報(bào)案件1起，處理1起，銷毀“問題豆芽”300余公斤。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

一是我局黨組高度重視安全工作，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的執(zhí)法隊(duì)伍。強(qiáng)化食品安全隊(duì)伍能力建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督行為，確保食品質(zhì)量監(jiān)督工作質(zhì)量。二是建立健全相關(guān)工作制度和崗位職責(zé)，全面落實(shí)食品安全責(zé)任制，層層簽訂食品質(zhì)量安全管理目標(biāo)責(zé)任書，強(qiáng)化目標(biāo)考核。三是加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)執(zhí)法人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)空間、提高服務(wù)有效性，努力提高質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，全面提升質(zhì)監(jiān)部門形象。

三、加強(qiáng)日常監(jiān)管

一是加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)監(jiān)管。繼續(xù)完善食品生產(chǎn)企業(yè)檔案，督促食品生產(chǎn)企業(yè)建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)規(guī)章制度，完善食品原料、食品添加劑進(jìn)銷貨臺(tái)帳。對(duì)獲證企業(yè)加大監(jiān)督巡查、回訪、年審、監(jiān)督抽查的力度，確保生產(chǎn)條件持續(xù)穩(wěn)定。

二是深化食品生產(chǎn)加工小作坊整治。我縣出臺(tái)《保德縣食品加工作坊管理辦法》以后，我局對(duì)具有一定條件的食品加工作坊進(jìn)行幫扶，督促其改善廠房條件、完善生產(chǎn)設(shè)施。目前共幫扶食品加工作坊40余家。

四、“七項(xiàng)專項(xiàng)整治”情況

一是深化食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)治理行動(dòng)。我局制定整治工作方案，成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織企業(yè)自查自糾，宣貫有關(guān)法律法規(guī)和《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，整治工作效果明顯。檢查其有無違法添加非食用物質(zhì)和濫用添加劑現(xiàn)象，監(jiān)督其食品添加劑使用情況，查閱食品添加劑使用臺(tái)帳，并檢查食品標(biāo)識(shí)是否規(guī)范，同時(shí)加大日常巡查力度，密切關(guān)注其食品添加劑使用情況。

二是深化乳制品、食用油、肉類、水產(chǎn)品、酒類、食醋、食品添加劑和保健食品等八個(gè)重點(diǎn)品種的綜合治理。在五一、端午和中秋、國(guó)慶等節(jié)日開展專項(xiàng)檢查，以節(jié)日熱銷產(chǎn)品為重點(diǎn)品種，依法打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，杜絕發(fā)生食品質(zhì)量安全事故。

三是開展食品集中交易市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、建筑工地、中小學(xué)校園及周邊等重點(diǎn)場(chǎng)所的.食品安全專項(xiàng)整治。在食安委的領(lǐng)導(dǎo)下，多次對(duì)食品加工小作坊進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)不符合要求的小作坊進(jìn)行停產(chǎn)整頓。并多次進(jìn)行回訪，鞏固專項(xiàng)整治成果。多部門聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)無證、不符合食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的4家豆腐加工作坊、3家豆芽生產(chǎn)作坊、1家面皮加工作坊進(jìn)行了依法取締，當(dāng)場(chǎng)扣押了鍋爐4臺(tái)、磨豆機(jī)4臺(tái)，銷毀模具40余個(gè)，“問題”豆芽1000余公斤。

五、開展食品安全宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)

3月20日，我局召開食品安全責(zé)任知責(zé)履責(zé)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)全體工作人員進(jìn)行知責(zé)教育，并學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。

3月27日，我局再次召開食品安全責(zé)任知責(zé)履責(zé)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)5家食品企業(yè)負(fù)責(zé)人和22家涉及添加劑的食品小作坊負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。

充分利用報(bào)刊、電視等媒體，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)12期，采用電視專訪形式大力宣傳食品安全知識(shí)，在保德電視臺(tái)滾動(dòng)播出，普及食品安全常識(shí)。在3〃15、食品安全周、質(zhì)量月等活動(dòng)，大力宣傳食品安全法律知識(shí)，普及食品安全科學(xué)常識(shí)，報(bào)道食品安全工作成果以及優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品

牌和優(yōu)秀企業(yè)，強(qiáng)化企業(yè)食品安全責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)廣大生產(chǎn)負(fù)責(zé)人誠信守法經(jīng)營(yíng)，提高人民群眾自我保護(hù)能力和食品安全意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)注、人人重視食品安全監(jiān)管的社會(huì)氛圍。

六、下年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步全面排查食品生產(chǎn)小作坊底數(shù)。

2、本年度力爭(zhēng)幫扶辦理1―2個(gè)紅棗加工作坊取得生產(chǎn)許可證。其它蜜餞加工小作坊實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證制度

3、查處在食品加工領(lǐng)域內(nèi)濫用食品添加劑行為，主要對(duì)食品加工小作坊使用乳制品和各類添加劑使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

4、嚴(yán)查制售有毒有害食品的違法犯罪案件。進(jìn)一步加大打假治劣力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、有毒、有害食品的違法行為，使各類違法案件得到及時(shí)查處

5、檢查生產(chǎn)企業(yè)，督促企業(yè)建立全過程質(zhì)量安全制度，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任制，監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨臺(tái)賬和銷售臺(tái)賬。通過檢查，督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量控制制度。

第二篇：監(jiān)督員的個(gè)人工作總結(jié)

這個(gè)月在餐飲中心的安排下我們參加了三次活動(dòng)：北京市高校聯(lián)合采購招標(biāo)會(huì)；去北京師范大學(xué)食堂參觀學(xué)習(xí)；北大四月份食品衛(wèi)生月衛(wèi)生檢查。

先說聯(lián)合采購招標(biāo)大會(huì)。這項(xiàng)大會(huì)的創(chuàng)始人就是北京大學(xué)了，組織這個(gè)活動(dòng)的初衷就是為了把全國(guó)各地信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量過硬的廠商都集中起來，為北京各高校的伙食進(jìn)貨工作提供最棒的貨源、最實(shí)惠的價(jià)格。我們下午來到了本次大會(huì)的舉辦地――――北京交通大學(xué)。在這里我們看到了來自全國(guó)各地的企業(yè)，包括很多知名企業(yè)，他們都把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品擺上展示臺(tái)，供各大學(xué)的采購團(tuán)詢問、挑選。

我參加的是副食采購組，副食種類繁多、品牌也多：蛋、禽、調(diào)料、生鮮肉、半成品肉等等，都是我們采購的對(duì)象。包括各食堂廚師長(zhǎng)在內(nèi)的采購組對(duì)這些食品的質(zhì)量和價(jià)格都作了細(xì)致地鑒定和詢問，在確認(rèn)沒有問題后才最終下訂購意向書。在整個(gè)過程中我了解到這次采購招標(biāo)大會(huì)，北大采購部為同學(xué)們訂購的都是含鐵醬油，這種醬油對(duì)人的`身體很有好處；而北大更是全國(guó)高校中唯一一家不使用添加劑面粉的單位，換言之，我們平時(shí)吃的面粉都是單獨(dú)訂購的、不含添加劑的面粉，這無疑對(duì)同學(xué)的健康是一個(gè)很好的保證。

看到采購會(huì)上買貨訂貨的熱鬧場(chǎng)面和各大高校采購人員的細(xì)致工作，我在想，學(xué)校在供貨渠道、制作過程、服務(wù)態(tài)度上層層把關(guān)，最后受益的就會(huì)使我們廣大的同學(xué)。而作為食堂監(jiān)督員的我們，一方面需要及時(shí)地把同學(xué)的意見反饋給食堂、同時(shí)又要將食堂的新變化傳達(dá)給同學(xué)，做好雙方的溝通工作，這樣才能讓學(xué)校更加和諧、同學(xué)得到最大的實(shí)惠。

下面說一下四月份食品衛(wèi)生月我們對(duì)食堂的檢查工作。這次檢查遍及學(xué)校所有的食堂，我們只參加了其中的一部分，對(duì)師生緣茶吧、西餐以及藝園、學(xué)五的檢查。

我們看到餐具擺放都井井有條，藝園食堂冷葷部所要求的“五?！币猜鋵?shí)得很好；剩食記錄明確清晰、剩食處理責(zé)任到人；各種器皿生熟分開、專具專用；一些需要苫蓋的物品都被完全苫蓋；需要冷餐的食品已經(jīng)冷藏、而需要攤涼的食物也已涼開，避免變質(zhì)。每天的消毒環(huán)節(jié)也有專人負(fù)責(zé)，整個(gè)操作非常規(guī)范，人離開后也會(huì)開啟紫光燈，衛(wèi)生條件很好。檢查過程中還對(duì)負(fù)責(zé)清洗餐具的人員進(jìn)行了抽查，并讓他做現(xiàn)場(chǎng)的講解，看他是否將衛(wèi)生消毒流程熟記于心，是否掌握了消毒液配比的原則以及規(guī)范操作的要點(diǎn)，抽查結(jié)果令人滿意。

在過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，師生緣茶吧的茶杯放置不是很合理，沒有口朝下用布?jí)|放，在檢查過程中已經(jīng)指出，茶吧的工作人員也表示會(huì)立刻改進(jìn)。

通過這些集中的活動(dòng)以及平時(shí)的監(jiān)督、抽查，我相信北大的餐飲會(huì)越做越好、讓更多的人得到實(shí)惠！

第三篇：監(jiān)督員工作總結(jié)

時(shí)至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過去一年的工作，感慨萬千。20__年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，我由一名普通員工成長(zhǎng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改善的一面。在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自我，為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下：

一、滿腔熱情努力工作

翻開我的工作，里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(zhǎng)歷程。20__年X月X到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：__路與__路東__村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時(shí)我剛學(xué)會(huì)開車，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車去。到現(xiàn)場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場(chǎng)施工情景，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工，費(fèi)勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開始了艱難的談判過程。應(yīng)對(duì)態(tài)度蠻橫，不配合工作的甲方，我多次與其進(jìn)行溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強(qiáng)的工作態(tài)度，感動(dòng)說服了對(duì)方，圓滿地完成了任務(wù)，也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。

：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。

秉著20字語，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如__亨業(yè)房地產(chǎn)、__省工商管理局、__上城、__第八村民組等加壓工程。

二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程

最初，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景，我每日早出晚歸，用了近一個(gè)月的時(shí)間，行程約3000公里，普查信息120項(xiàng)，在第一時(shí)間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時(shí)為了做到不漏項(xiàng)，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表。空地、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來有頭有序?，F(xiàn)轄區(qū)工程共82項(xiàng)。其中已簽合同11項(xiàng)，已報(bào)裝23項(xiàng)，未報(bào)裝48項(xiàng)(已封頂21項(xiàng)、正施工18項(xiàng)，未施工9項(xiàng))。

心得體會(huì)：熟知供水條例，掌握?qǐng)?bào)裝程序，提高業(yè)務(wù)技能。

僅有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，僅有掌握?qǐng)?bào)裝程序，才能做好用戶服務(wù)工作，僅有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好咨詢銷售工作，經(jīng)過嚴(yán)格排查，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶自主報(bào)裝增多，如__置業(yè)、__房地產(chǎn)、__集團(tuán)、__置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成!

三、誠心、公心訪用戶，換位思考延伸服務(wù)。

負(fù)責(zé)傾聽、記錄客戶意見或提議，總結(jié)并及時(shí)反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機(jī)遇，同時(shí)對(duì)外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，增強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù)，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，腦子里要時(shí)時(shí)充滿危機(jī)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。把用戶的事情當(dāng)成是自我的事情來辦，進(jìn)取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過程中遇見的疑難問題，真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷，努力提升打造公司品牌。

四、新年計(jì)劃：改正不足，銳意進(jìn)取。

加壓設(shè)備知識(shí)面較窄，是我的不足，直接影響了工作質(zhì)量。今后，空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí)，了解用戶微妙心理，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶交流。加強(qiáng)職責(zé)心，不放松自我，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏，進(jìn)取維護(hù)公司利益。一年來，在工作上我雖然取得了小成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。20__年的工作已將成為歷史，感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫忙，20__年對(duì)我來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思考與反思考，改善與再改善中成長(zhǎng)，以嶄新的面貌迎接新年的到來!

第四篇：監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)委組織部安排，我于XX年5月至XX年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉，擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作。半年多來，我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的熱情，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí)，使工作能力得到了鍛煉。

一、工作體會(huì)

（一）對(duì)信訪工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

我認(rèn)為，擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作的過程，是聯(lián)系群眾的過程，也是接受教育的過程，這期間更是我促進(jìn)學(xué)習(xí)的過程，提高政治敏銳性和洞察力的過程，提高處理復(fù)雜問題能力的過程。

信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實(shí)。

信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。

（二）切身感受了群眾的實(shí)際困難和社會(huì)矛盾問題，強(qiáng)化了群眾觀念和大局意識(shí)。

信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。

雖然在只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的'橋梁。

通過這段時(shí)間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。

（三）加強(qiáng)了學(xué)習(xí)鍛煉，促進(jìn)提高了政策水平和解決復(fù)雜問題的能力。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

舉一個(gè)小例子

上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，是拖了好幾年沒有解決的問題，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

二、存在不足

我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)。在這段時(shí)間里，信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。掛職鍛煉半年多來，我在思想覺悟和工作能力上提高較大，但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比，還存在許多問題與不足，主要有以下方面：

1、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。

2、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對(duì)于信訪相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。

第五篇：監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)

這個(gè)月在餐飲中心的安排下我們參加了三次活動(dòng)：北京市高校聯(lián)合采購招標(biāo)會(huì)；去北京師范大學(xué)食堂參觀學(xué)習(xí)；北大四月份食品衛(wèi)生月衛(wèi)生檢查。

先說聯(lián)合采購招標(biāo)大會(huì)。這項(xiàng)大會(huì)的創(chuàng)始人就是北京大學(xué)了，組織這個(gè)活動(dòng)的初衷就是為了把全國(guó)各地信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量過硬的廠商都集中起來，為北京各高校的伙食進(jìn)貨工作提供最棒的貨源、最實(shí)惠的價(jià)格。我們下午來到了本次大會(huì)的舉辦地――――北京交通大學(xué)。在這里我們看到了來自全國(guó)各地的企業(yè)，包括很多知名企業(yè)，他們都把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品擺上展示臺(tái)，供各大學(xué)的采購團(tuán)詢問、挑選。

我參加的是副食采購組，副食種類繁多、品牌也多：蛋、禽、調(diào)料、生鮮肉、半成品肉等等，都是我們采購的對(duì)象。包括各食堂廚師長(zhǎng)在內(nèi)的采購組對(duì)這些食品的質(zhì)量和價(jià)格都作了細(xì)致地鑒定和詢問，在確認(rèn)沒有問題后才最終下訂購意向書。在整個(gè)過程中我了解到這次采購招標(biāo)大會(huì)，北大采購部為同學(xué)們訂購的都是含鐵醬油，這種醬油對(duì)人的`身體很有好處；而北大更是全國(guó)高校中唯一一家不使用添加劑面粉的單位，換言之，我們平時(shí)吃的面粉都是單獨(dú)訂購的、不含添加劑的面粉，這無疑對(duì)同學(xué)的健康是一個(gè)很好的保證。

看到采購會(huì)上買貨訂貨的熱鬧場(chǎng)面和各大高校采購人員的細(xì)致工作，我在想，學(xué)校在供貨渠道、制作過程、服務(wù)態(tài)度上層層把關(guān)，最后受益的就會(huì)使我們廣大的同學(xué)。而作為食堂監(jiān)督員的我們，一方面需要及時(shí)地把同學(xué)的意見反饋給食堂、同時(shí)又要將食堂的新變化傳達(dá)給同學(xué)，做好雙方的溝通工作，這樣才能讓學(xué)校更加和諧、同學(xué)得到最大的實(shí)惠。

下面說一下四月份食品衛(wèi)生月我們對(duì)食堂的檢查工作。這次檢查遍及學(xué)校所有的食堂，我們只參加了其中的一部分，對(duì)師生緣茶吧、西餐以及藝園、學(xué)五的檢查。

我們看到餐具擺放都井井有條，藝園食堂冷葷部所要求的“五?！币猜鋵?shí)得很好；剩食記錄明確清晰、剩食處理責(zé)任到人；各種器皿生熟分開、專具專用；一些需要苫蓋的物品都被完全苫蓋；需要冷餐的食品已經(jīng)冷藏、而需要攤涼的食物也已涼開，避免變質(zhì)。每天的消毒環(huán)節(jié)也有專人負(fù)責(zé)，整個(gè)操作非常規(guī)范，人離開后也會(huì)開啟紫光燈，衛(wèi)生條件很好。檢查過程中還對(duì)負(fù)責(zé)清洗餐具的人員進(jìn)行了抽查，并讓他做現(xiàn)場(chǎng)的講解，看他是否將衛(wèi)生消毒流程熟記于心，是否掌握了消毒液配比的原則以及規(guī)范操作的要點(diǎn)，抽查結(jié)果令人滿意。

在過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，師生緣茶吧的茶杯放置不是很合理，沒有口朝下用布?jí)|放，在檢查過程中已經(jīng)指出，茶吧的工作人員也表示會(huì)立刻改進(jìn)。

通過這些集中的活動(dòng)以及平時(shí)的監(jiān)督、抽查，我相信北大的餐飲會(huì)越做越好、讓更多的人得到實(shí)惠！

第六篇：監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)

20xx年質(zhì)監(jiān)站在住建局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入貫徹國(guó)家工程建設(shè)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)范，以強(qiáng)化“工程質(zhì)量專項(xiàng)整治、新型墻才推廣”工作為重點(diǎn)，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)突破制約管理瓶頸，科學(xué)創(chuàng)新建工程質(zhì)量監(jiān)督制度，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任主體責(zé)任。以優(yōu)化監(jiān)督模式為著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量差別化管理，繼續(xù)完善以保障性安居工程、校安工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，形成了以工程質(zhì)量安全為核心的建筑市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，有效促進(jìn)了全縣建設(shè)工程質(zhì)量安全管理工作穩(wěn)步健康發(fā)展。通過全站工作人員的共同努力，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上有了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作取的一定成果，現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：

一、監(jiān)督工作情況

截至20xx年以來，本年度受監(jiān)工程總數(shù)為65個(gè)項(xiàng)目，建筑面積581032.95m2。全年開展質(zhì)量安全大檢查4次，開展質(zhì)量抽查、巡查306次，發(fā)出抽查、巡查記錄35份，提出質(zhì)量問題196條，開展質(zhì)量安全會(huì)議一次?？⒐を?yàn)收項(xiàng)目52個(gè)，建筑面積360646.25平方米。一次性驗(yàn)收合格率為100%，辦理竣工驗(yàn)收備案52個(gè)，建筑面積360646.25平方米?？⒐浒父采w率100.0%。半年來監(jiān)管的工程未發(fā)生工程質(zhì)量安全事故。認(rèn)真開展好建設(shè)工程見證取樣及質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè)工作。檢測(cè)各單位工程的混凝土、砂漿和鋼筋試件，出具檢測(cè)報(bào)告97個(gè)工程項(xiàng)目，共收檢測(cè)費(fèi)31.97萬元。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理和自身建設(shè)

（一）政治和思想方面學(xué)習(xí)

1、積極參加局黨組開展“三嚴(yán)三實(shí)，忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”等教育實(shí)踐活動(dòng)。參加局上到 組織的每周一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)。

2、組織站內(nèi)員工對(duì)國(guó)家相關(guān)政策及各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際，定期召開站務(wù)工作會(huì)議，著力解決思想認(rèn)識(shí)問題，使每一個(gè)干部職工在工作上講政治、講政策、講法律、講法規(guī)，堅(jiān)決杜絕工作惡習(xí)，徹底改變形象和服務(wù)。

（二）專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)方面

1、組織內(nèi)部學(xué)習(xí)有關(guān)建筑法規(guī)，有關(guān)施工規(guī)范和質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定，主要是加強(qiáng)看圖識(shí)圖和對(duì)規(guī)范的理解執(zhí)行；

2、開展規(guī)范材料有見證取樣及送檢登記。加強(qiáng)作風(fēng)整頓，完善內(nèi)部管理機(jī)制。健立健全內(nèi)部管理制度。

3、積極參加省、市局有關(guān)部門組織的監(jiān)督人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，新型墻體材料推廣使用、檢測(cè)，施工驗(yàn)收規(guī)范等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

三、突出質(zhì)量監(jiān)管重點(diǎn)，提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作

（一）嚴(yán)格基本建設(shè)程序，嚴(yán)把工程質(zhì)量報(bào)監(jiān)關(guān)。20xx年以來，我站嚴(yán)格按基本建設(shè)程序，執(zhí)行工程申報(bào)注冊(cè)制度，并根據(jù)云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站的要求將所注冊(cè)的項(xiàng)目錄入到云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理信息系統(tǒng),并認(rèn)真制作監(jiān)督檔案。

（二）強(qiáng)化建筑原材料的質(zhì)量管理.高度重視對(duì)建筑原材料監(jiān)管，始終把好材料這質(zhì)量第一道關(guān)，在嚴(yán)格要求建設(shè)、施工、監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程建筑材料、成品、半成品、構(gòu)配件等進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)報(bào)檢、核查驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，增加了監(jiān)督抽測(cè)措施，不定期開展建筑材料的專項(xiàng)檢查，確保建材品質(zhì)，堅(jiān)持做到“兩個(gè)不能使用”，即材料進(jìn)場(chǎng)前先檢后用，無材料檢測(cè)報(bào)告不能使用；檢測(cè)檢驗(yàn)不合格堅(jiān)決不能使用。未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋情況。

（三）突出監(jiān)督重點(diǎn)，加大對(duì)保障性安居工程的重點(diǎn)監(jiān)督和主動(dòng)服務(wù)力度。主要從責(zé)任主體行為、進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、實(shí)體質(zhì)量、各類驗(yàn)收程序和資料等各方面均高度重視，嚴(yán)格要求工程相應(yīng)責(zé)任主體單位必須樹立高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行各自的質(zhì)量安全職責(zé)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全管理，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格分戶驗(yàn)收管理，緊緊圍繞全縣保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，開展了針對(duì)保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查，對(duì)在建的保障性安居工程的建設(shè)、施工，監(jiān)理單位的質(zhì)量行為、工程技術(shù)資料以及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了檢查，并及時(shí)做好巡查檢查記錄，每月認(rèn)真上報(bào)有關(guān)保障房建設(shè)信息。

（四）繼續(xù)開展好工程質(zhì)量治理兩年行行動(dòng)工作，根據(jù)《XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于印發(fā)XX市工程質(zhì)量治理兩年行行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（保建發(fā)〔20__〕107號(hào)）和全市工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)暨質(zhì)量安全管理人員培訓(xùn)會(huì)的部署，我縣認(rèn)真組織開展了質(zhì)量?jī)赡晷袆?dòng)，制定了我縣兩年行動(dòng)實(shí)施方案，成立專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將文件要求傳達(dá)到縣各在建工程，并定期不定期進(jìn)行抽查巡查。

（五）積極開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)?？h住建局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)檢查小組到一線給施工企業(yè)、駐昌項(xiàng)目部免費(fèi)發(fā)放《建筑業(yè)農(nóng)民工入場(chǎng)安全知識(shí)必讀》300冊(cè)、圖文并茂的建筑施工現(xiàn)場(chǎng)民工入場(chǎng)安全教育撲克300余副、《安全生產(chǎn)月建筑施工安全管理宣傳冊(cè)》300冊(cè)、《建筑工程安全生產(chǎn)知識(shí)問答》宣傳單3000余份、預(yù)防野生食物菌中毒常識(shí)20份、縣餐飲服務(wù)單位食品安全管理手冊(cè)20冊(cè)、綜治維穩(wěn)、禁毒防艾宣傳資料4000余份,共檢查項(xiàng)目54個(gè)。

（六）及時(shí)有效部署質(zhì)量監(jiān)督工作，強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理。一是我局組織召開工程質(zhì)量安全工作會(huì)議，對(duì)全縣20xx年度建設(shè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署；二是貫徹執(zhí)行《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、以及有關(guān)質(zhì)量、安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和《工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》。對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境安全、國(guó)家投資或控股的工程實(shí)行強(qiáng)制監(jiān)督。核查相關(guān)報(bào)建手續(xù)，重點(diǎn)核查項(xiàng)目的立項(xiàng)審批，規(guī)劃許可，地質(zhì)勘察，施工圖設(shè)計(jì)及施工圖審查，招投標(biāo)，質(zhì)量、安全監(jiān)督申報(bào)，施工許可等手續(xù)。

（七）加強(qiáng)外地入保建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理工作。為加強(qiáng)縣建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理，規(guī)范建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)市場(chǎng)秩序，確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全，我縣轉(zhuǎn)發(fā)了《XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于加強(qiáng)外地入保建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理的通知》（保建發(fā)〔201X〕13號(hào)）文件，并要求各檢測(cè)機(jī)構(gòu)入保備案后要到我縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行登記備案，備案應(yīng)備到具體項(xiàng)目，未按本通知到我縣辦理登記備案手續(xù)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)所出具的檢測(cè)報(bào)告不作為工程驗(yàn)收依據(jù)。

（八）落實(shí)建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任，規(guī)范記分管理工作，根據(jù)《云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于啟動(dòng)云南省建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全行為記分上報(bào)系統(tǒng)的通知》（云建建函〔201X〕259號(hào)）文件要求，各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任十項(xiàng)規(guī)定在崗履職，我縣將按文件要求從7月1日起，對(duì)不嚴(yán)格在崗履職的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行計(jì)分處罰，并將處罰結(jié)果上報(bào)“項(xiàng)目經(jīng)理記分上報(bào)系統(tǒng)”。

（九）嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)工程實(shí)體質(zhì)量管理。嚴(yán)格要求工程各責(zé)任主體單位按照國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙施工，采取切實(shí)有效的施工方案加強(qiáng)工程實(shí)體質(zhì)量管理，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格進(jìn)行施工檢驗(yàn)批和隱蔽工程驗(yàn)收，以及涉及結(jié)構(gòu)安全和功能性的檢驗(yàn)試驗(yàn)等質(zhì)量控制工序，建立健全施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度，重點(diǎn)對(duì)地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量情況以及工程質(zhì)量通病治理情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)查處、糾正，并予以通報(bào)。

（十）加強(qiáng)對(duì)保障性安居工程、校安工程建設(shè)中薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全的學(xué)校、醫(yī)院等弱勢(shì)群體的建筑和工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的監(jiān)管，嚴(yán)格此類工程全部執(zhí)行施工圖審查制。并對(duì)校安工程的質(zhì)量安全管理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題召開專題會(huì)議，配合相關(guān)部門進(jìn)行整改落實(shí)。

（十一）完善監(jiān)督手段，有效提升質(zhì)量監(jiān)管效能。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理的信息化建設(shè)，利用云南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)我站對(duì)報(bào)監(jiān)的工程項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上注冊(cè)登記和各監(jiān)督小組對(duì)分管的工程項(xiàng)目的監(jiān)督記錄在管理系統(tǒng)中錄入，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡(luò)化管理。

（十二）狠抓質(zhì)量監(jiān)管，切實(shí)提升工程質(zhì)量水平。一是強(qiáng)化質(zhì)量通病治理。主要對(duì)門窗工程、防水工程、砌體工程、鋼筋工程、混凝土工程質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)治理。樓地面工程中面層開裂、空鼓突出，要求水泥砂漿原漿壓光，杜絕二次找漿。二是抓實(shí)分戶驗(yàn)收制度。全面落實(shí)住宅工程分戶驗(yàn)收制度，細(xì)化驗(yàn)收內(nèi)容，明確驗(yàn)收責(zé)任。三是加快工程監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變。以抽查、巡查方式為主。受理投訴發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量安全隱患，實(shí)行掛牌督辦制度。四是抓責(zé)任主體單位的資質(zhì)和從業(yè)人員的資格管理，做到持證上崗。

（十三）落實(shí)責(zé)任主體單位質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)外地企業(yè)的資質(zhì)備案管理工作。

四、存在問題和困難

目前，我縣的工程質(zhì)量安全監(jiān)管正處于關(guān)鍵時(shí)期，面臨著嚴(yán)峻的形式和壓力，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）建設(shè)規(guī)模大，工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員數(shù)量不足，監(jiān)管力量與建設(shè)規(guī)模不相適應(yīng)，任務(wù)重，壓力大。缺乏相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。

（二）建筑市場(chǎng)行為不夠規(guī)范，工程建設(shè)參與各方責(zé)任不落實(shí)，未按規(guī)定設(shè)立項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，人員配備不到位，特別是監(jiān)理人員職責(zé)落實(shí)不到位，未按規(guī)定持證上崗。

（三）工程竣工驗(yàn)收備案工作開展困難，工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收后，消防，環(huán)保等部門手續(xù)為備案前置條件，很難按規(guī)定時(shí)限備案。

（四）社會(huì)對(duì)工程質(zhì)量安全的關(guān)注越來越高。受政府體制、編制影響，行政干預(yù)工程監(jiān)管，監(jiān)督執(zhí)法難于開展。流通環(huán)節(jié)監(jiān)管薄弱，原材料把關(guān)困難等原因?qū)е沦|(zhì)量監(jiān)管難度加大。

（五）受體制限制，質(zhì)量監(jiān)督手段單一，無監(jiān)督檢測(cè)設(shè)備，無辦公經(jīng)費(fèi)和必備的交通工具。

（六）檢測(cè)中心政企不分，體制不明，機(jī)構(gòu)不全，檢測(cè)人員數(shù)量不足，儀器設(shè)備老化，精度無法保證、校正檢測(cè)困難，業(yè)務(wù)范圍有限，難于管理，不能為工程質(zhì)量監(jiān)管提高有力的技術(shù)支撐和保障。

五、下步工作計(jì)劃和措施

一、深入加強(qiáng)近階段黨的群眾路線教育，對(duì)存有four風(fēng)方面的問題認(rèn)真有效的加以整改，努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的要求；

二、進(jìn)一步做好工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督及信息化建設(shè)管理；

三、重點(diǎn)加強(qiáng)保障性安居工程及房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工程的質(zhì)量監(jiān)督；

四、督促各施工企業(yè)認(rèn)真貫徹新的《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》gb50300-20__及相關(guān)規(guī)范的實(shí)施;

五、加強(qiáng)建筑通病的防治及新型墻材的推廣工作;

六、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)努力提高專業(yè)技術(shù)及工作水平，做好服務(wù)。