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一年來,xx社區(qū)價格監(jiān)督站,在市物價局的指導下,在社區(qū)黨委、居委會的重視和支持下,緊緊圍繞關(guān)注民生這一中心,大力宣傳黨和國家的物價方針,積極開展涉及居民價格收費公示和明碼標價及宣傳、指導工作,從而保護消費者和經(jīng)營者的合法利益,取得了點滴的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、組織社區(qū)價格監(jiān)督員和轄區(qū)價格聯(lián)絡點
聯(lián)絡員認真學習,不斷提高工作能力和業(yè)務水平。社區(qū)價格監(jiān)督站按照市物價局指示精神,組織監(jiān)督員學習物價局下發(fā)的各項通知要求和《xx市義務物價監(jiān)督員的義務》、《xx市義務物價監(jiān)督站和監(jiān)督員的權(quán)利》等制度,學習物價局下發(fā)的各種文件和材料,全年共組織社區(qū)價格監(jiān)督站義務監(jiān)督員和聯(lián)絡員學習四次,收到了良好的學習效果。
2、建立健全社區(qū)價格監(jiān)督站各項規(guī)章制度
社區(qū)先后建立了監(jiān)督站工作制度、學習制度、站長工作職責、監(jiān)督員工作職責、社區(qū)價格監(jiān)督站工作流程等規(guī)章制度,并以公示板的形式上墻,接受社區(qū)居民的監(jiān)督和咨詢。
3、定期維護和更換價格公示板的內(nèi)容
社區(qū)價格監(jiān)督站安排專人負責價格公示版的管理,及時更換公示版需要調(diào)整的內(nèi)容,對公示版進行精心的維護,充分發(fā)揮價格公示版服務社區(qū)居民的作用。今年涉及到有線電視收費價格由原來的10元/月調(diào)至12元/月,社區(qū)及時變更,以膠貼的形式進行更改;下半年涉及到取暖費漲價,社區(qū)在第一時間得到確切消息后,又進行予以更改,使社區(qū)居民不出小區(qū)就能掌握價格變更情況。社區(qū)工作人員還定期擦拭公示版上的污跡,使其永遠保持干凈整潔的面目。
4、及時收集、整理、反饋價格信息
今年受大環(huán)境影響,xx市市場價格波動很大,產(chǎn)生了一些有影響的事件。諸如豬肉漲價、豆油漲價、液化氣漲價、取暖費漲價、有線電視收視費漲價、礦泉水漲價,牛奶市場價格走向低迷等等價格因素影響著人們的消費。針對這一系列事件,社區(qū)價格監(jiān)督站能夠及時與市物價局溝通,深入轄區(qū),了解第一手的物價信息,并組織社區(qū)價格監(jiān)督員把政府及有關(guān)部門控制價上漲的措施向社區(qū)居民進行宣傳,取得了居民的理解,解除了居民對漲價的恐慌心理,維護了社會穩(wěn)定。
5、積極配合物價部門,協(xié)調(diào)解決價格問題。
社區(qū)價格監(jiān)督站現(xiàn)設站長、監(jiān)督員各一名,站長由社區(qū)一把手親自擔任,并配備一名專職價格監(jiān)督員從事具體工作。每次物價部門到社區(qū)檢查物價工作,社區(qū)價格監(jiān)督站都是積極配合,一方面為物價方面工作提供了方便,另一方面也使價格監(jiān)督員學到了一些業(yè)務知識和工作方法。今年取暖費上漲,社區(qū)工作人員參加了第一次工作聽證會后,回到社區(qū)后社區(qū)到居民區(qū)了解居民對取暖費上漲的意見和建議,并在正式聽證會上把居民的意見帶上,提出了許多可行性建議,為政府和物價部門決策提供了依據(jù)。
6、營造氛圍,大力宣傳價格政策。
為使廣大群眾能更多地了解國家有關(guān)價格方面的法律、法規(guī)、政策,增強自我保護意識,社區(qū)價格監(jiān)督站通過采取開展價格政策懇談和告誡、物價干部進社區(qū)、現(xiàn)場宣傳咨詢等形式,加強對國家物價法規(guī)知識的宣傳力度。特別是在價格法規(guī)紀念日、“3?15”及主要節(jié)假日,我們更是不失時機派出秧歌隊配合工商、物價等部門上街宣傳價格政策,擴大價格工作的影響面,搞好宣傳。
社區(qū)價格監(jiān)督站的工作人員經(jīng)常性地到市場、各個商業(yè)網(wǎng)點了解魚、肉、蛋、奶、煤氣等各種百姓消費品以及家用電器和其他消費品的價格波動,做到心中有數(shù)。并隨時傳達社區(qū)百姓對物價方面的意見,和上級物價部門的各種通知及文件精神,當好物價部門的得力助手。
7、加強本社區(qū)價格監(jiān)督站的各項相關(guān)軟件建設
相繼建立了《xx社區(qū)價格監(jiān)督站組織機構(gòu)》《xx社區(qū)價格監(jiān)督站工作紀錄》及相關(guān)檔案。文件的積累,為開展工作提供了很好的指導作用和幫助。
以上是一年來我社區(qū)價格監(jiān)督站所做的一些工作。雖然取得了一些成績,但離上級的要求還有一定距離,與兄弟單位對比,尚有一定差距。我們決心在新的一年里繼續(xù)努力,進一步做好涉及居民價格公示工作和價格監(jiān)督檢查工作,為經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展營造良好的環(huán)境。