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第一篇：iqc組長工作總結(jié)
一年來在物業(yè)方的指導(dǎo)幫助下，我們以物業(yè)滿意為目標(biāo)，以為物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，嚴(yán)抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立品牌形象。經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力，較好的.完成了___的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，企業(yè)從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場(chǎng)來dzyd的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“物業(yè)至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀，我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問題，使他們樹立大局意識(shí)，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月物業(yè)意見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，責(zé)任到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上，我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查、勤督促。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督，并通過考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，不斷規(guī)范自己的行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保物業(yè)和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為物業(yè)著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為物業(yè)節(jié)約開支。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為物業(yè)提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來很大困難，雖然員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足，監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全，通過規(guī)范化、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為物業(yè)提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“物業(yè)至上，服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)員工做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽取物業(yè)對(duì)我們工作的意見和建議，認(rèn)真落實(shí)物業(yè)對(duì)我們工作的要求，不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平，做到物業(yè)放心，客人滿意。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn)，崗中教育工作，并使之制度化、規(guī)范化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制，對(duì)服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓物業(yè)滿意。
第二篇：iqc組長工作總結(jié)
我叫__，是__集團(tuán)的一名普通電工。在20_年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強(qiáng)的執(zhí)行力，強(qiáng)烈的成功愿望?！钡臅r(shí)尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時(shí)尚集團(tuán)，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做以下幾方面的工作：……
一，基本的接單維修工作：
在日常的接單維修中，時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促，是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足，能夠及時(shí)的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二，公共區(qū)域的維修：
公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對(duì)外的一個(gè)時(shí)尚的展臺(tái)，能給人一目然的感覺。對(duì)口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修。我來時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行重新改造，改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會(huì)和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我們的力量，是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚
三，檔口線路改造及商場(chǎng)所有檔口的用電安全檢查：
三月份到六月份我參加對(duì)1D，1C和美食美客的檔口進(jìn)行一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場(chǎng)的安全隱患就是火災(zāi)，我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己，要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們?cè)诟脑鞎r(shí)，把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉，對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任，確保這個(gè)接頭能牢，耐用。在我來公司后，經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅(jiān)定的在以后的維修中，對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任?？梢哉f我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者，保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心，落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四作為一名大型商場(chǎng)燈具維修人員，要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障，有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào)，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。
五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時(shí)，我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。
第三篇：iqc組長工作總結(jié)
初三年級(jí)組工作總結(jié)在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持下，初三年級(jí)組第一學(xué)期的教育教學(xué)工作已接近尾聲了，初三年級(jí)全體老師認(rèn)真工作，時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的重任，從來沒有掉以輕心，沒有絲毫的松懈，都能做到不計(jì)名利、無私奉獻(xiàn)，全身心地投入到教育教學(xué)工工作中來，在全體老師的艱苦努力下，在年級(jí)組上下集思廣益的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，本學(xué)期圓滿完成了各項(xiàng)教育教學(xué)工作的階段性任務(wù)。為了今后更好地工作，20xx年中考取得更大的成績，再創(chuàng)輝煌，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)工作做簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、教師管理方面：
初三年級(jí)組共有學(xué)科老師43位，本學(xué)期年級(jí)組在教師管理工作方面的工作主要體現(xiàn)在思想意識(shí)提高和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)兩個(gè)方面。
1、認(rèn)清形勢(shì)，明確職責(zé)，增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)。
初三年級(jí)的教師承擔(dān)著教學(xué)與升學(xué)、教書與育人等多重任務(wù)。思想的高度統(tǒng)一是完成這些任務(wù)的保證。從一開學(xué)，年級(jí)組就以抓落實(shí)教學(xué)和常規(guī)管理工作為中心，并把統(tǒng)一思想作為每次年級(jí)組會(huì)議的主要內(nèi)容。全體教師看清了形勢(shì)，明白了肩上擔(dān)子的分量，特別是在走進(jìn)初三動(dòng)員大會(huì)召開之后，全體教師明確了學(xué)校交給我們的教學(xué)工作任務(wù)的同時(shí)，感受到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)初三年級(jí)的期望，增強(qiáng)了工作緊迫感和危機(jī)意識(shí);通過學(xué)習(xí)，大家干勁足了，目標(biāo)明確了，逐步形成了一個(gè)心往一處想，勁往一處使的積極向上的集體，“校榮我榮，校衰我恥”、“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的思想意識(shí)已深入人心。我們初三年級(jí)組是一個(gè)積極向上的團(tuán)體，本屆初三年級(jí)的教育教學(xué)工作和20xx年中考成績將不僅影響到學(xué)生未來的發(fā)展，也將更大程度地關(guān)系到學(xué)校事業(yè)的發(fā)展，因此，全體教師肩負(fù)著來自多方面的重任和壓力，而思想上的統(tǒng)一為教學(xué)工作的順利開展提供了保證。
2、教學(xué)上齊頭并進(jìn)，加強(qiáng)交流，增強(qiáng)合作意識(shí)。
初三年級(jí)全體教師都有明確的目標(biāo)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，能化壓力為動(dòng)力，明確只有立足本職崗位，奮力拼搏，全身心地投入到教育教學(xué)工作中來，盡責(zé)盡心，認(rèn)真做好教學(xué)和管理工作，本著對(duì)學(xué)生及家長負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的精神，只有做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，才能在平實(shí)的工作中創(chuàng)佳績。所以本學(xué)期以來初三年級(jí)組全體成員上下一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，把個(gè)人成就感與年級(jí)組工作緊密結(jié)合起來，初三年級(jí)各備課組內(nèi)部精誠合作、資源共享，為打好團(tuán)體仗建言獻(xiàn)策，共同提高;不同學(xué)科之間能注意協(xié)調(diào)，在有效的教學(xué)時(shí)間上不沖突，在學(xué)科教學(xué)上相互鼓勵(lì)、相互借鑒，同科教學(xué)做到“齊步走”，每周定期進(jìn)行教學(xué)交流。對(duì)于不同學(xué)科的教學(xué)，教師也是相互促進(jìn)，相互鼓勵(lì)。
3、注重對(duì)新課程理念的學(xué)習(xí)，注重對(duì)中考方向的分析。
畢業(yè)班的教學(xué)必須要為中考作準(zhǔn)備，為了適應(yīng)這一形勢(shì)，我們一方面加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，另一方面分析近年的中考試卷，從中得出自己的體會(huì)，并用得到的信息指導(dǎo)自己平時(shí)的教學(xué)。
二、學(xué)生管理方面：
1、加強(qiáng)班級(jí)管理，開展主題教育活動(dòng)，營造學(xué)習(xí)氛圍。
我們要求班主任注重用積極奮進(jìn)的氛圍來育人，從而促使班級(jí)學(xué)習(xí)成績的提升。經(jīng)過努力，初三年級(jí)所有班級(jí)在班級(jí)建設(shè)上都注重營造健康、奮進(jìn)、積極向上的育人氛圍，朝著健康的方向發(fā)展并關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好學(xué)生思想疏導(dǎo)工作。班級(jí)要確保完成學(xué)校分解到各個(gè)班級(jí)的質(zhì)量指標(biāo)，明確提出班主任是班級(jí)目標(biāo)達(dá)成的第一責(zé)任人，班主任將明確班級(jí)管理目標(biāo)，加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理，培養(yǎng)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，通過深入細(xì)致的工作調(diào)動(dòng)每位學(xué)生和任課教師的積極性，從而達(dá)成班級(jí)目標(biāo)。年級(jí)組經(jīng)常性地召開分類學(xué)生會(huì)議、全體學(xué)生大會(huì)、學(xué)生家長會(huì)等，來強(qiáng)化年級(jí)組學(xué)生管理力度，轉(zhuǎn)化部分學(xué)生，營造健康的育人環(huán)境。
2、加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理，提升學(xué)生思想和學(xué)習(xí)等方面的整體素質(zhì)
對(duì)學(xué)生中存在的一些問題，各班級(jí)都能進(jìn)行跟蹤管理，爭(zhēng)取的家長的配合，及時(shí)采取了相應(yīng)的措施予以整改，特別是注重學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想品德的養(yǎng)成教育。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)，班主任每天要從一到校就抓起，要求學(xué)生每天到校后立即進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。每節(jié)課之前堅(jiān)持課前讀書，上課認(rèn)真聽講、積極思考，課后及時(shí)鞏固、認(rèn)真完成作業(yè)，認(rèn)真對(duì)待考試，考后認(rèn)真糾正和總結(jié)，找出考試中存在的問題并確定今后的努力方向，堅(jiān)持開好月考成績分析會(huì)，采取張貼紅榜多種辦法來激勵(lì)學(xué)生，幫助他們樹立信心。
三、具體工作中加強(qiáng)過程管理，落實(shí)措施，注重實(shí)效
本學(xué)期來，我們非常注重教育教學(xué)工作的過程管理，積極采取有效措施，切實(shí)提高工作實(shí)效。
1、加強(qiáng)班級(jí)管理，提高教育效果
年級(jí)組的成功基于每一個(gè)班級(jí)的成功，初三年級(jí)需要建設(shè)一支強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍。班主任嚴(yán)格班級(jí)管理，從早晨的按時(shí)到校到日常的各項(xiàng)行為，從平時(shí)的行為規(guī)范都要嚴(yán)格要求，狠抓班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，為此，我們重視班主任要確立了正確的教育思想，要求班主任工作要求做到“五勤”：勤觀察、勤提醒、勤指導(dǎo)、勤深入學(xué)生、勤思考。再次，班主任做到“身體力行”，爭(zhēng)取在學(xué)生到校之前到校，在學(xué)生離校之后離校，多找學(xué)生談心。實(shí)行班主任查堂制度，督促班主任深入學(xué)生當(dāng)中，及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)。同時(shí)還發(fā)動(dòng)學(xué)生對(duì)本班學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)督促整改。
2、落實(shí)教學(xué)管理工作措施，努力提高教學(xué)成績
結(jié)合我校的年級(jí)組管理機(jī)制，針對(duì)初三年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，我們積極尋求科學(xué)合理的管理措施，定期召開初三年級(jí)教師會(huì)議，及時(shí)向教師通報(bào)初三年級(jí)的整體情況和工作方案、重點(diǎn)措施，及時(shí)協(xié)調(diào)各學(xué)科、各班級(jí)之間的教學(xué)關(guān)系。在常規(guī)方面嚴(yán)格要求，在學(xué)習(xí)方面科學(xué)指導(dǎo)，在心理方面及時(shí)疏導(dǎo)。通過開展分層學(xué)生會(huì)、班級(jí)挑戰(zhàn)賽等形式，讓學(xué)生及早進(jìn)入狀態(tài)，樹立中考意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，及時(shí)表彰優(yōu)秀學(xué)生及進(jìn)步較大的學(xué)生。全體老師能嚴(yán)格教學(xué)規(guī)律，做好教學(xué)中的各項(xiàng)工作，本學(xué)期全體老師的教案、作業(yè)都非常認(rèn)真，做到內(nèi)容詳實(shí)、環(huán)節(jié)齊全、書寫認(rèn)真，對(duì)教學(xué)內(nèi)容挖掘較深，注重師生雙邊活動(dòng)的安排，能體現(xiàn)出新課程改革的精神。
3、抓好以備課組長為核心的備課組工作
我們?cè)陂_學(xué)初就確定備課組長為學(xué)科質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任，備課組長的工作是年級(jí)學(xué)科教學(xué)的組織者，擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。備課組長做到：開展教學(xué)研究活動(dòng)，組織備課組內(nèi)教師集體備課，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)統(tǒng)一本學(xué)科的教學(xué)要求，包括教學(xué)的進(jìn)度、難度、容量、練習(xí)的題量與批改規(guī)范;開展行之有效的幾次大考考試質(zhì)量分析，要求分析得失，尋找整改對(duì)策;努力營造和諧融洽、勤奮向上的團(tuán)體氛圍;提高學(xué)生聽課與作業(yè)要求，訓(xùn)練快速思維節(jié)奏，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的容量。同時(shí)，各備課組堅(jiān)持主講、主備、主評(píng)、主測(cè)的原則，細(xì)心研究往年中考試題，揣摩中考最新動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)重難點(diǎn)，做到緊跟中考步伐。由于這些有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神的老師們，在本學(xué)期的幾次大考和片區(qū)全能競(jìng)賽中，我們均取得了優(yōu)異的成績，圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
雖然我們已經(jīng)做了許多工作，但要再跨上一個(gè)新的臺(tái)階，還需要付出加倍的努力。因此，“精”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”將作為我們初三年級(jí)組教師工作的基本要求，也是我們今后的追求方向。我們初三年級(jí)將繼續(xù)堅(jiān)持“人人可成才，個(gè)個(gè)能進(jìn)步”的教學(xué)觀，牢記責(zé)任，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。我們相信，在這些努力拼搏、精誠協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的初三年級(jí)組的全體老師的共同努力下，從大事著眼小處入手，把“小事做細(xì)，細(xì)事做精”，不斷促進(jìn)年級(jí)組精細(xì)化管理的形成，就一定能在20xx年的中考中，取得更加輝煌的成績，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇：iqc組長工作總結(jié)
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將X年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、班組長工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況;
2、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋;
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi);
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練。，工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這幾月來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì);
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作;
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;
4、關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。物流班組長工作總結(jié)(五)
在這近一年時(shí)間里，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)本職工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
一、提高自身素質(zhì)水平
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用，班組長的.管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責(zé)任感，對(duì)手下的班組成員負(fù)責(zé)，對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé);其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)功底過硬，會(huì)使用班組里的各種設(shè)備。帶動(dòng)班組成員順利完成工作指標(biāo)。
二、嚴(yán)格管理班組
在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細(xì)則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì)，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，并與效益獎(jiǎng)金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核，使班組各項(xiàng)工作有章可尋。使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)管理工作中，大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義，不斷提高班組成員對(duì)從嚴(yán)管理的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動(dòng)。使班組成員認(rèn)識(shí)到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對(duì)班組成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時(shí)自己要處處以身作則，嚴(yán)于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。
三、提高班前會(huì)質(zhì)量
班組必須每天開好班前會(huì)。班前會(huì)應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容：
1、當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)任務(wù)。
2、昨天發(fā)生的異常狀況。
3、對(duì)班組成員個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng)。
4、對(duì)班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動(dòng)態(tài)
一個(gè)班組有多個(gè)成員組成，每個(gè)成員因?yàn)樽约旱男愿?、背景不同，?duì)工作的態(tài)度也不一樣，比如有的自認(rèn)為這些活比較簡(jiǎn)單，做起事情來難免眼高手低;有的人工作時(shí)間長，自持資歷老，會(huì)挑一些輕活干;有的人新進(jìn)廠，對(duì)人和設(shè)備還不是很熟悉，工作起來難免會(huì)畏手畏腳;還有，有的人仔細(xì)認(rèn)真，有的X大咧咧，林林總總，不盡相同，時(shí)間長了，這些小問題如果得不到解決，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動(dòng)地多與各位成員進(jìn)行溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)每個(gè)人的具體情況，進(jìn)行解決問題。
五、X年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強(qiáng)與礦工兄弟班組的溝通合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
總之在這近一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為錦界煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第五篇：iqc組長工作總結(jié)
辭舊歲，迎新春，兔去龍來。我在iqc崗位工作已近五個(gè)月時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，經(jīng)過自己不懈地努力，基本完成了個(gè)人預(yù)定目標(biāo)。可以說，在這段不短的時(shí)間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的?，F(xiàn)僅將個(gè)人工作，總結(jié)如下：
一、目標(biāo)達(dá)成情況
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有：制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，對(duì)于相關(guān)記錄和文檔（來料檢驗(yàn)記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等）的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力（包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn)）。
我的崗位主要負(fù)責(zé)的物料有四大類：布料、輔料、包材、鐵件板材等。
1.常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》。業(yè)績主要展現(xiàn)在對(duì)物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的反饋。這五個(gè)月里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少物料2.在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時(shí)，及時(shí)做好了分類、標(biāo)識(shí)工作。對(duì)臟污、破損、即將過期之圖紙受控樣，及時(shí)通知了相關(guān)部門申請(qǐng)更換新樣。新物料的新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，能及時(shí)歸類學(xué)習(xí)并熟練掌握，運(yùn)用到新物料檢驗(yàn)過程中。
在日常工作中，通過對(duì)《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》熟讀體會(huì)，以及實(shí)際檢驗(yàn)過程分析，對(duì)其中不合理和可以簡(jiǎn)化的操作步驟，共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣（圖紙）兩處錯(cuò)誤，并知會(huì)給技術(shù)相關(guān)人員，及時(shí)做了更正。
受控樣定時(shí)做了清潔整理，始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理做到了簡(jiǎn)潔無誤、易于查找，隨要隨調(diào)隨到。
3.檢驗(yàn)記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
每天檢驗(yàn)報(bào)表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時(shí)準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時(shí)錄入了《材料不良反饋通知書》，記錄完整，異常描述清晰，挑用填寫了《物料異常處理單》并附不良樣。
4.檢測(cè)設(shè)備的保養(yǎng)及工作場(chǎng)所的5s。
每天和使用后對(duì)檢測(cè)設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時(shí)填寫了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管理記錄。每周對(duì)工作場(chǎng)所清潔一次，在崗期間，5s檢查未被扣分。
5.改善、合理化建議及其它
改善（或合理化建議）共提交7份，保持每月至少1份。
每天十點(diǎn)前基本能處理完前一天物料，未發(fā)生因檢驗(yàn)不及時(shí)遭到生產(chǎn)部投訴事件。主動(dòng)協(xié)助他人、幫助他人，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。及時(shí)完成其它上級(jí)指派任務(wù)，并反饋。積極參加部門和公司培訓(xùn)講座。
總的來說，基本完成iqc本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗(yàn)，為iqc工作的重點(diǎn)，不僅對(duì)檢驗(yàn)過程要求嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)告、受控樣標(biāo)準(zhǔn)管理和檢驗(yàn)方法改善同樣有較高要求，在以后工作中還需慢慢摸索、完善。
二、問題點(diǎn)匯總及對(duì)策
在物料檢驗(yàn)工作中一些問題點(diǎn)、工作缺失及對(duì)策。
1.重要問題點(diǎn)（主要針對(duì)發(fā)現(xiàn)不良批）.
a)網(wǎng)布色差問題。其中供應(yīng)商厚德爾來料棕色a50d網(wǎng)布（mw-a50d202110z）連續(xù)送料3次，均因色差（與受控樣色差等級(jí)大于3.5級(jí)）而退貨返修。此色易變色，把控難度大，供應(yīng)商回復(fù)盡量改善。
b)鋼絲電鍍不良問題。南進(jìn)彈簧來料彩虹圓鋼絲（ts-028162544c01-l），連續(xù)來料4批表面電鍍不良，退貨1批、挑用3批。反饋多次，廠家表示無法改善且態(tài)度跋扈。最終公司領(lǐng)導(dǎo)決定停止采購此廠家產(chǎn)品。
c)鷺美達(dá)彩卡色差問題。鷺美達(dá)彩卡一般訂單量較大，做貝者產(chǎn)品。期間共出現(xiàn)色差異常5次，考慮到產(chǎn)品定位和客戶要求，皆判定為讓步或合格接收。
2.工作缺失.期間共發(fā)生兩次工作缺失：
a)珍珠棉未倒角。對(duì)仔細(xì)審閱圖紙，對(duì)易引起誤解之尺寸單位未關(guān)注。
改善對(duì)策：檢驗(yàn)前認(rèn)真查看圖紙，特別是重點(diǎn)尺寸、記號(hào)點(diǎn)、單位、倒角等。b)外箱項(xiàng)目號(hào)印錯(cuò)。工作馬虎，筆誤所至，往往一字之差，差之甚遠(yuǎn)。
改善對(duì)策：對(duì)于項(xiàng)目號(hào)/港口打印出來，檢驗(yàn)時(shí)帶至現(xiàn)場(chǎng)校對(duì)，防呆防出錯(cuò)。
改變對(duì)問題和異常的看法，有問題是好事，怎樣對(duì)待問題是關(guān)鍵。對(duì)于常出現(xiàn)問題的物料/供應(yīng)商，特別關(guān)注。
三、建議與展望
個(gè)人專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有了很大的`提高.工作任務(wù)雖然相對(duì)繁重，從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達(dá)至一定要求，有按計(jì)劃完成預(yù)期目標(biāo)，但從管理控制的角度還是沒有達(dá)到預(yù)期效果,總體上距品質(zhì)預(yù)防控制的要求還有一定差距.
在此對(duì)iqc工作提出幾點(diǎn)建議：
1.建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)（或供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng)），每月對(duì)供應(yīng)商所發(fā)生的品質(zhì)問題進(jìn)行檢討，重大品質(zhì)問題或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問題，由供應(yīng)商品管部或相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討，充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求，共商對(duì)策。如請(qǐng)辰源的品質(zhì)工程師過來共同討論變形、毛刺問題。（供應(yīng)商來我司討論品質(zhì)問題原因?qū)Σ吆臀覀內(nèi)⒂^供應(yīng)商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要）。
2.增加對(duì)iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對(duì)來料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類。
3.完善現(xiàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測(cè)定，目前主要用吸紙張數(shù)來主觀判斷，但在用于不同產(chǎn)品、不同規(guī)格磁鐵磁性（磁通量）的要求不明確。可對(duì)不同產(chǎn)品不同規(guī)格磁鐵的磁通量進(jìn)行貫標(biāo)。
4.對(duì)同復(fù)發(fā)生的來料異常，建立有效對(duì)策。
新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，公司在發(fā)展的同時(shí)，iqc工作要怎樣進(jìn)步？嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)流程，多熟悉各種物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷精進(jìn)檢驗(yàn)方法，在困難中逆流而上、突破自我。在此，要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧。對(duì)個(gè)人明年工作目標(biāo)/計(jì)劃：
遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做個(gè)合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格依《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)及時(shí)，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對(duì)。5s不扣分，每天對(duì)工作場(chǎng)所清潔一次，包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品柜、工作臺(tái)、地板等。
改善每月至少1份，保量保質(zhì)，通過率超50%。用心工作，帶著問題處理問題，提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力。常去車間走走。
提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
增加對(duì)相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所負(fù)責(zé)物料做到三個(gè)知道：知道它是怎么生產(chǎn)出來的（它的生產(chǎn)工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見異常（已發(fā)生過哪些異常及潛在問題）。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升自己的專業(yè)知識(shí)水平，特別是鐵件和板材類，爭(zhēng)取成為
“專家”，并圓滿完成兩次內(nèi)訓(xùn)工作。
把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長。
積極、主動(dòng)，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動(dòng)溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
20xx年工作缺失及不足項(xiàng)改善，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多聽、多看、多想、多做、多溝通，三人行必有我?guī)熝伞⑻斓莱昵?。職業(yè)做事、誠信待人。
